論重慶國際物流發展的機遇和挑戰

袁林

摘 ?要：物流是促進現代商業穩定發展的重要一環，隨著重慶自貿區建設的不斷推進，重慶地區國際物流迎來的新發展，與此同時在集散效率、客戶管理、服務質量、人才培養等多個方面也面臨諸多新挑戰。本文從重慶地區國際物流發展的新機遇入手，分析國際物流發展所面臨的挑戰及對策。

關鍵詞：重慶;國際物流;發展;機遇;挑戰

隨著信息技術的不斷發展，經濟全球化的步伐逐步加快。尤其是中國智造的迅速崛起，使得很多國家和企業都將未來發展的眼光逐步聚焦到中國。為了更好的促進貿易投資便利化、深化金融開放創新，2017年3月國務院印發了包括重慶在內的七個地區《中國自由貿易試驗區總體方案》（以下簡稱“自貿區”），這一開放性政策為重慶地區國際物流的進一步發展創造了新機遇。

一、重慶地區國際物流發展的新機遇

重慶地區地處中國西南腹地，是“一帶一路”與長江經濟帶上的一個重要節點，加之重慶地區本身跨境電商業務的流量也非常大，因此自貿區的開放為重慶地區國際物流的發展帶來更多便利。

首先，自貿區國際貿易“單一窗口”的實現有效縮短了國際訂單的流轉時間。單一窗口實現不僅簡化了行政審批的手續，最重要的是打破了關稅和煩瑣的通關手續所形成的貿易壁壘，有力地提升了國際物流流轉效率;其次，自貿區建設有效擴展了口岸功能，構建起了符合自貿區特色的國際物流新中心。自貿區的開發將口岸從單一的物流功能，逐步實現了跨境營銷、存儲、物流、結算等綜合性功能的一體化建設。這樣一些業務量比較大的跨境企業就不需要再外部設立多個倉庫，而是可以直接從保稅區倉庫實現預訂、存儲和發貨需求，有效縮減物流成本的同時，極大縮短了物流流轉時間;第三，高新技術不斷提升自貿區國際物流的服務品質。重慶地區自身就具備覆蓋水、陸、空的國際物流體系，自貿區的建立更是實現了海關多式聯運監管，加上物聯網、大數據、云計算、人工智能等高新技術的加入，使得重慶地區的國際物流愈加向著高效智能的方向發展，物流供應鏈方案進一步實現了最優化。

二、重慶地區國際物流發展所面臨的新挑戰

自貿區的開放為重慶地區國際物流的發展帶來的更多機遇，同時也給重慶地區自身物流產業鏈帶來了一些新挑戰。

（一）集散效率

隨著自貿區的不斷開放，國內外大量跨界電商、外向型企業、國外大型企業都會涌入重慶地區，因而相關的對外貿易訂單量也會越來越多。而一旦遇到一些節假日、購物節、狂歡節等，物流訂單就會井噴式爆發，此時，國際物流的集散效率將受到更大的挑戰。

（二）客戶管理

國際貿易所接待的客戶包括對內、對外兩個方面，在國際物流流通運輸得到保障的同時，客戶管理也必須同步升級。在自貿區交易過程中，需要根據客戶的需求，對貨物的存儲、運輸、集散都實現優質管理才可以穩定并發展一批長期客戶。尤其是在運輸貨物裝載優化、運輸路線優化、運輸資源合理調配、國際貨物運輸等多個方面，都必須要實現有效管理。

（三）服務質量

對物流企業而言，服務質量是企業長期穩定發展的生命線，因此物流企業必須要設計專業的部門開展服務的反饋追蹤活動，保障對基礎數據進行及時收集和分析，如：根據市場數據分析，合理規劃分配資源，調整業務結構，調高運營管理效率;根據歷史物流數據，預計運輸路線和配送路線，緩解運輸高峰期的物流壓力，提高客戶滿意度;利用移動互聯網、大數據、物聯網、實時定位系統等技術，推進制造業物流、電子商務物流、國際物流等智能化發展，逐步形成物流新模式。

（四）人才培養

自貿區功能上的全面性，決定了其國際物流業務的復雜性，因而物流崗對應工作人員必須要具備更高的綜合素養。尤其是一些高新技術的加入使得自貿區的物流業務在供應鏈、配送、保險業務、成本核算等多個崗位都需要一些高素質外向型應用人才來任職，對高效在人才培養方面的軟硬件設施設備都提出了較高的要求。

三、促進重慶地區國際物流發展的有效對策

優越的地理位置、經濟的進一步發展、政策的大幅度開放都為重慶地區國際物流的進一步發展創造了良好機遇，但同時重慶地區國際物流發展的進一步發展也遇到重重阻礙，但這些因素歸根結底都受限于物流專業人才的綜合能力素養，因此，要想進一步促進重慶地區國際物流迎來新發展，必須要從系統學習和專業訓練兩方面著手，培養更多適合自貿區國際物流業務的專業人才。

國際物流專業下一步的教學目標要從物流技能、物流管理、物流決策三個方面入手，有針對性的進行物流專業人才培訓工作。除了基礎課程落實外，要重點結合重慶地區國際物流專業人才的需求方向，加強對國際物流專業高新技術、國際物流對口語實訓的落實，形成帶有重慶地域特色的國際物流專業課程體系。此外，要注重培養學生的自我學習能力，以促進其專業素養的可持續發展，能夠結合崗位需求不斷學習與進步，提升學生的綜合執業能力素養。

結語：

自貿區的建立對于重慶地區國際物流而言是機遇更是挑戰，學校作為物流專業人才輸出的第一陣地，必須要認清地區經濟發展新形勢，并結合重慶地區國際物流發展所面臨的新挑戰有針對性的調整人才培養模式，以更好地促進人才就業，并進一步激活重慶自貿區國際物流的發展活力。

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