新媒體背景下交通廣播如何再造新優(yōu)勢

楊慶生

【摘 要】新形勢下，廣播融媒體建設不斷深入，新聞媒體行業(yè)的發(fā)展也受到越來越多的影響，在實際的新聞媒體行業(yè)發(fā)展過程中，應該注重廣播融媒體建設，以此來促進廣播行業(yè)的媒體發(fā)展，本文主要結(jié)合現(xiàn)階段廣播融媒體化后的內(nèi)容進行研究。

【關(guān)鍵詞】媒體融合? ?突出優(yōu)勢? ?增加黏性

由于人們生活水平的提高，汽車開進了尋常百姓家，隨著車載人群的不斷增加，交通廣播作為傳統(tǒng)媒體，一度成為傳統(tǒng)媒體中的寵兒。近些年，新媒體的加速發(fā)展，交通廣播與其他傳統(tǒng)媒體一樣受到了新媒體的沖擊，而且感到一波強似一波。如何突破瓶頸，再造交通廣播的新優(yōu)勢，成為廣播人深切思考的話題。本文以阜新交通廣播為例，談談近幾年的做法。

一、推進融合實現(xiàn)優(yōu)勢互補

當前，推動媒體融合發(fā)展、建設全媒體是我們媒體人面臨的一項緊迫課題。傳統(tǒng)媒體和新興媒體不是取代關(guān)系，而是迭代關(guān)系;不是誰主誰次，而是此長彼長;不是誰強誰弱，而是優(yōu)勢互補。我們要使傳統(tǒng)媒體堅持一體化發(fā)展方向，加快從相加階段邁向相融階段，通過流程優(yōu)化、平臺再造，實現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合，實現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應用、平臺終端、管理手段共融互通，催化融合質(zhì)變，放大一體效能，打造具有影響力、競爭力的新型主流媒體。這就是傳統(tǒng)媒體的方向，是廣播今后一段時期重要的工作要求。

阜新交通廣播近些年來一直在探索如何利用現(xiàn)有的新媒體技術(shù)，來彌補傳統(tǒng)廣播媒體的劣勢。具體在以下四個方面做了探索。一、利用微信微博的媒體發(fā)布信息，彌補交通廣播沒有辦法回看的問題，實現(xiàn)了互相補充。二、通過微信公眾號，實現(xiàn)了與聽友的實時互動，以前我們只是通過電話、短信互動，而微信平臺的開通實現(xiàn)了更加方便快捷的交流，成為聽友參與節(jié)目最便捷的通道。三、我們通過微信群，建立了交警、公路、城市交通、長途客運、市政、環(huán)衛(wèi)等微信朋友圈，交通廣播成為聽友反映問題、溝通問題、解決問題的平臺。四、利用高德地圖、騰訊地圖、百度地圖等網(wǎng)絡地圖實時路況信息播報全市尤其是城區(qū)路況，深受聽友的歡迎。阜新市區(qū)早晚高峰時段相對集中，我們充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢及時播報哪個路段擁堵，哪些路段暢通，提醒司機避開擁堵，真正起到調(diào)峰調(diào)流的作用。

二、突顯“交通”節(jié)目服務優(yōu)勢

交通廣播與其他廣播尤其是其他傳統(tǒng)媒體相比較，靶向人群特別清晰，以車載人群為主要服務對象。多年來，全天以路況為主軸，資訊、生活服務以及文化娛樂為內(nèi)容平臺的節(jié)目架構(gòu)深受聽友的喜歡。自辦的節(jié)目有，新聞資訊類：暢行早高峰、暢行晚高峰、體壇縱橫、一路同行、車友時空;綜藝類：走在大路上、天才大贏家、星空約定;服務類：878幫你忙、吃喝玩樂購、交廣惠買車;音樂類：音樂吧、音樂嗨翻天。這13檔節(jié)目全部是直播節(jié)目。作為交通廣播，每一檔節(jié)目都確定了以下原則。①路況優(yōu)先原則。路況信息是我們的最大特色。我們所有直播節(jié)目都對路況開放。只要聽友有路況打進直播間我們就及時播出去。與此同時，我們還在早晚高峰時段派記者前往交警指揮中心及時播報路況，每檔節(jié)目還定時根據(jù)高德地圖、百度地圖等網(wǎng)絡路況進行實時播報，確保全天候的路況信息不斷。②強調(diào)互動優(yōu)勢，這是我們的播出形式所決定的。因為我們的自辦節(jié)目都是直播。可以隨時與聽友互動，當前除了電話、微信，還可以通過微信公眾號直接參與節(jié)目。聽友由被動地聽，到主動地參與節(jié)目，極大地增加了節(jié)目的吸引力，強化了聽友的黏性。③突出服務特色。為聽友做些看得見摸得著的服務是我們一直堅守的原則。我們每天都要接到許多聽友反映路燈、紅綠燈、標線等相關(guān)的話題，我們會及時與相關(guān)單位溝通，分清楚哪些是可以解決的，哪些是需要解釋清楚的，都會給聽友一個答復。另外交廣惠買車免費給聽友提供車輛保養(yǎng)、買賣評估的信息，878幫你忙節(jié)目給聽友提供二手物品買賣、工作崗位信息等。為了方便與各部門實現(xiàn)快捷的資訊溝通，我們成立了交警路況群、市政設施維護群、地下管線管理群等，切實實現(xiàn)了“民有所呼，我有所應”。

三、以活動為載體增加黏性

站在聽眾的角度，聽交通廣播有資訊、享樂趣、可受用。多年來，我們交通廣播編導主持人在圍繞聽友精耕細作節(jié)目的同時，帶著聽友走出家門一起做“有意義的活動”。和平日里只能通過電波交流的心目中的“男神”“女神”面對面、手挽手地交流，讓聽友們感到無比的暢快。聽友與主持人一起做公益服務社會，從而體現(xiàn)愉悅身心、服務社會的人生價值，從另一個側(cè)面也增強了聽友與交通廣播的黏性。

1.連續(xù)七年組織“聲動阜新，大愛隨行”大型無償獻血公益活動，成為阜新市寒冬里一道溫暖的風景。每次活動都有三四百人參加，獻血量超過10萬多毫升，極大地緩解了春節(jié)前無償獻血下降，臨床用血緊張的情況。

2.開展“講環(huán)保、愛家鄉(xiāng)”環(huán)保公益撿拾垃圾活動。每年春天春暖花開時節(jié)，交通廣播都會組織200余名聽眾來到塔子溝山撿拾越冬垃圾，倡導人們運動健身的同時不要忘記保護環(huán)境。

3.“愛在春風里”防走失黃手環(huán)免費發(fā)送公益活動，贏得了社會的美譽。其實我們只是通過一些愛心企業(yè)購買一些愛心手環(huán)，上面鐫刻上老年人的名字、子女電話等，手環(huán)都是橡膠制品，經(jīng)久耐磨，容易辨認。更主要的是通過活動讓人們更加意識到社會上還有患有阿爾茨海默病的一群人需要格外關(guān)注關(guān)愛。

4.綠絲帶免費接送中高考學生是我們公益活動中影響較大的。截至去年，交通廣播已經(jīng)舉辦了七屆綠絲帶愛心送考活動了，考生及家長可以憑借準考證，免費乘坐系有綠絲帶的車輛。每年都有兩三百臺私家車、出租車加入這項活動中。這項活動引起了社會對中高考的重視，為考生營造良好的考試氛圍。坐車的考生和家長感受到了社會的溫暖。一些熱心社會公益的聽友找到了為社會作貢獻的出口。

四、結(jié)語

總之， 新媒體時代， 對于交通廣播行業(yè)而言， 機遇和挑戰(zhàn)并存， 只有結(jié)合實際， 不斷創(chuàng)新， 鞏固優(yōu)勢， 深度融合， 才能更好地提高制播內(nèi)容和質(zhì)量， 從而更好地推動交通廣播服務聽眾的本領和水平。

（作者單位：阜新市傳媒中心）