新媒體背景下交通廣播如何再造新優(yōu)勢(shì)

楊慶生

【摘 要】新形勢(shì)下，廣播融媒體建設(shè)不斷深入，新聞媒體行業(yè)的發(fā)展也受到越來(lái)越多的影響，在實(shí)際的新聞媒體行業(yè)發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)該注重廣播融媒體建設(shè)，以此來(lái)促進(jìn)廣播行業(yè)的媒體發(fā)展，本文主要結(jié)合現(xiàn)階段廣播融媒體化后的內(nèi)容進(jìn)行研究。

【關(guān)鍵詞】媒體融合? ?突出優(yōu)勢(shì)? ?增加黏性

由于人們生活水平的提高，汽車開進(jìn)了尋常百姓家，隨著車載人群的不斷增加，交通廣播作為傳統(tǒng)媒體，一度成為傳統(tǒng)媒體中的寵兒。近些年，新媒體的加速發(fā)展，交通廣播與其他傳統(tǒng)媒體一樣受到了新媒體的沖擊，而且感到一波強(qiáng)似一波。如何突破瓶頸，再造交通廣播的新優(yōu)勢(shì)，成為廣播人深切思考的話題。本文以阜新交通廣播為例，談?wù)劷鼛啄甑淖龇ā?/p>

一、推進(jìn)融合實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

當(dāng)前，推動(dòng)媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體是我們媒體人面臨的一項(xiàng)緊迫課題。傳統(tǒng)媒體和新興媒體不是取代關(guān)系，而是迭代關(guān)系;不是誰(shuí)主誰(shuí)次，而是此長(zhǎng)彼長(zhǎng);不是誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱，而是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。我們要使傳統(tǒng)媒體堅(jiān)持一體化發(fā)展方向，加快從相加階段邁向相融階段，通過(guò)流程優(yōu)化、平臺(tái)再造，實(shí)現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合，實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、管理手段共融互通，催化融合質(zhì)變，放大一體效能，打造具有影響力、競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體。這就是傳統(tǒng)媒體的方向，是廣播今后一段時(shí)期重要的工作要求。

阜新交通廣播近些年來(lái)一直在探索如何利用現(xiàn)有的新媒體技術(shù)，來(lái)彌補(bǔ)傳統(tǒng)廣播媒體的劣勢(shì)。具體在以下四個(gè)方面做了探索。一、利用微信微博的媒體發(fā)布信息，彌補(bǔ)交通廣播沒有辦法回看的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了互相補(bǔ)充。二、通過(guò)微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)了與聽友的實(shí)時(shí)互動(dòng)，以前我們只是通過(guò)電話、短信互動(dòng)，而微信平臺(tái)的開通實(shí)現(xiàn)了更加方便快捷的交流，成為聽友參與節(jié)目最便捷的通道。三、我們通過(guò)微信群，建立了交警、公路、城市交通、長(zhǎng)途客運(yùn)、市政、環(huán)衛(wèi)等微信朋友圈，交通廣播成為聽友反映問(wèn)題、溝通問(wèn)題、解決問(wèn)題的平臺(tái)。四、利用高德地圖、騰訊地圖、百度地圖等網(wǎng)絡(luò)地圖實(shí)時(shí)路況信息播報(bào)全市尤其是城區(qū)路況，深受聽友的歡迎。阜新市區(qū)早晚高峰時(shí)段相對(duì)集中，我們充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)及時(shí)播報(bào)哪個(gè)路段擁堵，哪些路段暢通，提醒司機(jī)避開擁堵，真正起到調(diào)峰調(diào)流的作用。

二、突顯“交通”節(jié)目服務(wù)優(yōu)勢(shì)

交通廣播與其他廣播尤其是其他傳統(tǒng)媒體相比較，靶向人群特別清晰，以車載人群為主要服務(wù)對(duì)象。多年來(lái)，全天以路況為主軸，資訊、生活服務(wù)以及文化娛樂(lè)為內(nèi)容平臺(tái)的節(jié)目架構(gòu)深受聽友的喜歡。自辦的節(jié)目有，新聞資訊類：暢行早高峰、暢行晚高峰、體壇縱橫、一路同行、車友時(shí)空;綜藝類：走在大路上、天才大贏家、星空約定;服務(wù)類：878幫你忙、吃喝玩樂(lè)購(gòu)、交廣惠買車;音樂(lè)類：音樂(lè)吧、音樂(lè)嗨翻天。這13檔節(jié)目全部是直播節(jié)目。作為交通廣播，每一檔節(jié)目都確定了以下原則。①路況優(yōu)先原則。路況信息是我們的最大特色。我們所有直播節(jié)目都對(duì)路況開放。只要聽友有路況打進(jìn)直播間我們就及時(shí)播出去。與此同時(shí)，我們還在早晚高峰時(shí)段派記者前往交警指揮中心及時(shí)播報(bào)路況，每檔節(jié)目還定時(shí)根據(jù)高德地圖、百度地圖等網(wǎng)絡(luò)路況進(jìn)行實(shí)時(shí)播報(bào)，確保全天候的路況信息不斷。②強(qiáng)調(diào)互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，這是我們的播出形式所決定的。因?yàn)槲覀兊淖赞k節(jié)目都是直播。可以隨時(shí)與聽友互動(dòng)，當(dāng)前除了電話、微信，還可以通過(guò)微信公眾號(hào)直接參與節(jié)目。聽友由被動(dòng)地聽，到主動(dòng)地參與節(jié)目，極大地增加了節(jié)目的吸引力，強(qiáng)化了聽友的黏性。③突出服務(wù)特色。為聽友做些看得見摸得著的服務(wù)是我們一直堅(jiān)守的原則。我們每天都要接到許多聽友反映路燈、紅綠燈、標(biāo)線等相關(guān)的話題，我們會(huì)及時(shí)與相關(guān)單位溝通，分清楚哪些是可以解決的，哪些是需要解釋清楚的，都會(huì)給聽友一個(gè)答復(fù)。另外交廣惠買車免費(fèi)給聽友提供車輛保養(yǎng)、買賣評(píng)估的信息，878幫你忙節(jié)目給聽友提供二手物品買賣、工作崗位信息等。為了方便與各部門實(shí)現(xiàn)快捷的資訊溝通，我們成立了交警路況群、市政設(shè)施維護(hù)群、地下管線管理群等，切實(shí)實(shí)現(xiàn)了“民有所呼，我有所應(yīng)”。

三、以活動(dòng)為載體增加黏性

站在聽眾的角度，聽交通廣播有資訊、享樂(lè)趣、可受用。多年來(lái)，我們交通廣播編導(dǎo)主持人在圍繞聽友精耕細(xì)作節(jié)目的同時(shí)，帶著聽友走出家門一起做“有意義的活動(dòng)”。和平日里只能通過(guò)電波交流的心目中的“男神”“女神”面對(duì)面、手挽手地交流，讓聽友們感到無(wú)比的暢快。聽友與主持人一起做公益服務(wù)社會(huì)，從而體現(xiàn)愉悅身心、服務(wù)社會(huì)的人生價(jià)值，從另一個(gè)側(cè)面也增強(qiáng)了聽友與交通廣播的黏性。

1.連續(xù)七年組織“聲動(dòng)阜新，大愛隨行”大型無(wú)償獻(xiàn)血公益活動(dòng)，成為阜新市寒冬里一道溫暖的風(fēng)景。每次活動(dòng)都有三四百人參加，獻(xiàn)血量超過(guò)10萬(wàn)多毫升，極大地緩解了春節(jié)前無(wú)償獻(xiàn)血下降，臨床用血緊張的情況。

2.開展“講環(huán)保、愛家鄉(xiāng)”環(huán)保公益撿拾垃圾活動(dòng)。每年春天春暖花開時(shí)節(jié)，交通廣播都會(huì)組織200余名聽眾來(lái)到塔子溝山撿拾越冬垃圾，倡導(dǎo)人們運(yùn)動(dòng)健身的同時(shí)不要忘記保護(hù)環(huán)境。

3.“愛在春風(fēng)里”防走失黃手環(huán)免費(fèi)發(fā)送公益活動(dòng)，贏得了社會(huì)的美譽(yù)。其實(shí)我們只是通過(guò)一些愛心企業(yè)購(gòu)買一些愛心手環(huán)，上面鐫刻上老年人的名字、子女電話等，手環(huán)都是橡膠制品，經(jīng)久耐磨，容易辨認(rèn)。更主要的是通過(guò)活動(dòng)讓人們更加意識(shí)到社會(huì)上還有患有阿爾茨海默病的一群人需要格外關(guān)注關(guān)愛。

4.綠絲帶免費(fèi)接送中高考學(xué)生是我們公益活動(dòng)中影響較大的。截至去年，交通廣播已經(jīng)舉辦了七屆綠絲帶愛心送考活動(dòng)了，考生及家長(zhǎng)可以憑借準(zhǔn)考證，免費(fèi)乘坐系有綠絲帶的車輛。每年都有兩三百臺(tái)私家車、出租車加入這項(xiàng)活動(dòng)中。這項(xiàng)活動(dòng)引起了社會(huì)對(duì)中高考的重視，為考生營(yíng)造良好的考試氛圍。坐車的考生和家長(zhǎng)感受到了社會(huì)的溫暖。一些熱心社會(huì)公益的聽友找到了為社會(huì)作貢獻(xiàn)的出口。

四、結(jié)語(yǔ)

總之， 新媒體時(shí)代， 對(duì)于交通廣播行業(yè)而言， 機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存， 只有結(jié)合實(shí)際， 不斷創(chuàng)新， 鞏固優(yōu)勢(shì)， 深度融合， 才能更好地提高制播內(nèi)容和質(zhì)量， 從而更好地推動(dòng)交通廣播服務(wù)聽眾的本領(lǐng)和水平。

（作者單位：阜新市傳媒中心）