淺談“暗訪”在新聞報道中的應用

朱湘松

【摘 要】在特殊情況下，公開采訪有時無法獲取真實的第一手資料，于是新聞工作者采用“暗訪”這一手段，將受眾所應知卻未知的事實公布于世。“暗訪”在很多的新聞報道中收獲了一定的效果。但凡事有利必有弊，不恰當?shù)剡\用這一手段有時會產(chǎn)生負面效應，當引起新聞媒體的反思。

【關鍵詞】“暗訪”? ?新聞報道? ?職業(yè)道德

新聞采訪的目的在于向受眾傳遞真實可靠的信息，不是所有新聞事件都可以通過顯性采訪來獲得，必要的情況下，記者必須采用特殊的方法——“暗訪”，才能獲取新聞必要的素材。采用“暗訪”能增加新聞的真實度，尤其是與受眾生活密切相關的新聞。不可否認，“暗訪”是一把雙刃劍，有利也有弊，學會正確運用“暗訪”才能更好地發(fā)揮新聞媒體的監(jiān)督作用。

“暗訪”也稱隱性采訪，一般指記者不暴露自己的真實身份和采訪目的，在采訪對象不知情的情況下，以偷拍、偷錄或親身感受的方式就新聞事實進行的采訪，如鞍山電視臺《廉政時空》的“明查暗訪”板塊。也有的是表明記者身份后，將攝像機全程開機進行調(diào)查，或者用秘錄設備獲得第一手真實資料，鞍山電視臺《輿情聚焦》欄目多采取這種方式。

一、“暗訪”在新聞報道中的應用

“暗訪”主要包括體驗型、偵查型、驗證型等。《廉政時空》是市紀委和市委宣傳部聯(lián)合在鞍山電視臺開辦的一檔欄目，其中的“明查暗訪”板塊，多為體驗型和驗證型。

與公開采訪不同，“暗訪”過程中記者需隱瞞自己的身份，以事件參與者的身份進行調(diào)查采訪。因為身份的特殊，面對記者的時候，有的人愿意將最真實的一面表露出來，而有的人卻選擇沉默或者隱瞞事實。所以為了探索到最為真實的新聞，在必要的情況下，記者只能隱瞞自己的身份去獲取更多的素材。有時候記者除了要隱瞞自己的身份以外，還要以參與者的身份深入其中進行調(diào)查。如為配合市紀委專項整治行動，我臺制作的《最嚴“紅包禁令”出臺之后》《不可松懈的“最后一公里”》等節(jié)目就采用了“暗訪”，比顯性采訪更具有真實性和說服力。《不可松懈的“最后一公里”》節(jié)目內(nèi)容涉及工作作風和營商環(huán)境建設問題，百姓十分關注。窗口單位、各類辦事大廳的服務是政府職能的重要體現(xiàn)，是政府各個部門工作縮影，其服務的好壞直接影響的是政府的公務形象。這些窗口服務單位、辦事大廳已成為承載政策落地、服務群眾的重要平臺，然而這本該讓群眾“高興而來滿意而歸”的“最后一公里”，卻時常出現(xiàn)“末端堵塞”。2018年7月，暗訪組對全市10家窗口服務單位辦事大廳進行了“暗訪”，發(fā)現(xiàn)了紀律松懈、效率低下、“黃牛”加塞等問題。通過暗訪組的調(diào)查拍攝，逐漸厘清事實。節(jié)目播出之后，產(chǎn)生了很大反響。相關單位和部門專門組織收看，并以此為契機大力轉變工作作風，從群眾的角度審視工作、優(yōu)化舉措，讓信息多跑路，群眾少跑腿，多一些熱心真情，少一些冷漠搪塞，打造服務型政府。

真實是新聞的生命，有時記者要隱瞞采訪的目的，記者如果將此行的采訪目的告知對方，很大程度上只會得到很少的消息，甚至會得到經(jīng)過編排的消息，在這種情況下進行的采訪就失去了它的意義。相對于負面報道，采用“暗訪”能取得更大的效果，能得到更多更詳細的信息，也能達到新聞媒體輿論監(jiān)督的效果。普通采訪需要記者事先與受訪者打好招呼，約定好時間地點及采訪的大概內(nèi)容，以便受訪者做好準備，這種約定好的采訪雖然能給記者帶來一些便利，但對于新聞的真實性方面就會產(chǎn)生影響，尤其是對一些曝光性和批評性報道。“暗訪”能獲得真實可靠的第一手資料，最大限度地還原真實的情況。

相對于其他報道，批評性報道更能起到監(jiān)督的作用，而批評性報道很多只有在“暗訪”的前提下才能順利有效地完成。新聞媒體擔負著輿論監(jiān)督責任，如果想要很好地發(fā)揮作用，這種“暗訪”方式是必不可少的。首先讓受眾感覺到媒體的力量，讓人們知道記者無處不在;其次讓職能部門時刻都在接受社會的監(jiān)督，進而轉變工作作風，更好地為群眾服務。《扶貧款里的打井錢哪去了》《是誰在觸碰禁令的高壓線》《無人監(jiān)管的黑園? ?步步驚心的校車》《“亮劍”大操大辦》《小小黑作坊? ?漫長關停路》《逾越紀律紅線的一把手》《如此“服務”為哪般》等節(jié)目就運用了大量的“暗訪”，產(chǎn)生了很好的效果。

二、“暗訪”應注意的問題

注意受眾的隱私權。所謂隱私權是指公民所享有的個人信息不被非法獲知和公開，個人生活不受外界非法干擾，個人私事的決定不受非法干涉的一項獨立的人格權。記者在進行“暗訪”的過程中不能為了獲得證據(jù)而侵犯公民的隱私。

此外，注意“暗訪”中新聞工作者的道德底線與人文關懷。做人要有底線，同樣，作為一名新聞工作者也有其底線，要恪守新聞工作者的職業(yè)道德。當然也不乏一些追名逐利的新聞工作者，收受他人賄賂報道失實新聞，為他人炒作，甚至是為了自己采寫的新聞能獲得轟動效應，而自編自導自演一出“情景劇”，這些行為都超越了新聞工作者的底線，失去了受眾的信任，喪失了作為一名合格的新聞工作者的資格。古語說“民為貴，社稷次之，君為輕”，毫無疑問體現(xiàn)了“民”的重要。新聞媒體也要高舉“人文關懷”旗幟，倡導人的價值，才會贏得廣大受眾的尊重。

三、運用“暗訪”的基本原則

“暗訪”是顯性采訪所無法替代的一種采訪方式，正確地運用“暗訪”會達到積極作用，如果錯誤使用，其后果也是慘重的。正確運用“暗訪”要求新聞工作者遵循以下幾方面原則：

遵循客觀記錄原則。新聞的真實性是新聞媒體和新聞工作者的追求，新聞要想真實，就必須做到客觀地記錄事件的發(fā)展過程，記者只有站在第三方的角度去看待問題，記錄和報道客觀事實，不添加任何主觀色彩，不帶有任何傾向，才能保證新聞的真實性。遵循公共利益原則。公共利益是“暗訪”的出發(fā)點和落腳點，維護公共利益是每個新聞工作者的職責，當個人利益與公共利益相違背的時候要遵守公共利益，以人民群眾的共同利益至上為原則。遵循國家法律法規(guī)和新聞職業(yè)道德原則。新聞工作者不能為了追求轟動效應與個人名譽而策劃新聞，要遵守憲法等法律法規(guī)，嚴于律己，做一名合格的新聞工作者。

“暗訪”是新聞采訪的重要組成部分，對新聞報道具有舉足輕重的作用。作為一名新聞工作者，對于“暗訪”的運用要注重合理有效，在遵守法律法規(guī)與新聞工作者職業(yè)道德的基礎上，探求新聞的真實性，客觀報道事實，讓受眾享有知情權，起到輿論監(jiān)督的作用。

（作者單位：鞍山廣播電視臺）

【參考文獻】

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