社會新聞采訪中需注意的幾個問題

李丁寧

【摘 要】在多年的新聞一線工作中，社會新聞的采訪占有相當(dāng)?shù)谋壤疚木蜕鐣侣劜删庍^程中需注意的一些小問題進(jìn)行了總結(jié)，以求采訪出更加出色、更加被受眾喜愛的社會新聞。

【關(guān)鍵詞】社會? ?新聞? ?技巧? ?提問? ?采訪時間? ?環(huán)境

近年來，按照新聞“三貼近”原則，社會新聞越來越受到人們的喜愛，而一篇好的社會新聞，常常都是七分靠采訪，三分靠寫作的。可見掌握好采訪技巧對一名社會新聞記者是多么重要。以下是我在社會新聞采訪中的一些心得，跟大家共勉。

一、采訪對象的選擇

社會新聞的采訪中，在采訪對象的選擇上，記者要有一個明確的把握，因為一個好的采訪對象是一個社會新聞出彩的關(guān)鍵。如果有充足的時間，就要對采訪對象進(jìn)行恰當(dāng)分析，選擇出那些最能反映新聞事件本身的對象。如果沒有充足的時間，也要最快地選擇出那些最接近新聞事實的人，比如在社會事件的采訪中，要找到此次事件的當(dāng)事人、目擊者和參與者。而一些經(jīng)驗型、專業(yè)型的采訪，則需要找到形成這些經(jīng)驗的管理者和實踐者及相關(guān)負(fù)責(zé)人，他們的工作和經(jīng)驗一定會勝過普通的工作人員，能把問題說得更簡捷、透徹。專業(yè)型的采訪，就需要找到此行業(yè)的專家進(jìn)行采訪，他們的專業(yè)知識能把采訪中的問題解答得更清楚，讓觀眾明白易懂。例如，在采訪營口港成為億噸大港的新聞中，記者就找到了港口運營方面的專家，他用通俗的語言把港口邁向億噸后對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)會起到什么作用，能對當(dāng)?shù)厝罕娚顜硎裁礃拥奶嵘軐Ω劭谖磥淼陌l(fā)展帶來哪些積極影響等講解得簡單明了，讓群眾明白原來港口的發(fā)展與自己的生活是密切相關(guān)的，從而對港口多一份關(guān)注。

二、好的提問方式是采好社會新聞的關(guān)鍵

在社會新聞的采訪中，記者要接觸各種各樣的人。因此，對采訪對象進(jìn)行提問是社會新聞采訪中的關(guān)鍵一環(huán)。在和采訪對象交談時要抓住主體，努力做到問題直擊要害，并注意從采訪對象的言談中進(jìn)一步挖掘細(xì)節(jié)，從而提煉出有深度的報道主題和選擇恰當(dāng)?shù)膱蟮澜嵌取?/p>

采訪時，還要善于變換提問方式，要因人因事而異，提問手法要不斷變化，花樣翻新。在發(fā)問時，要善于觀察對方的表情、動作，以此來判斷采訪對象的思想、情緒、顧慮等。

例如，在涉及有關(guān)監(jiān)管部門某些沒有落實的工作時，可以轉(zhuǎn)換一下提問的方式，把“這些工作為什么沒有落實”改為“您覺得影響工作進(jìn)展的因素都有哪些”。通過巧妙的提問，從采訪對象那里得到最有價值的信息。例如，我們在采訪一起群眾投訴有關(guān)部門政策沒有落實的過程中，通過調(diào)查了解到，這項政策之所以沒有得到落實，是因為在政策的上行下達(dá)上有一個流程，上一級部門還沒有把相關(guān)文件傳達(dá)到他們手中，而群眾是從新聞媒體上看到這一政策剛剛推出就來辦事，見他們沒有執(zhí)行就投訴他們不作為。面對這樣的局面，我們在提問上就要客觀地給相關(guān)部門創(chuàng)造一個向群眾解釋的機(jī)會，從而征得群眾對政策傳達(dá)過程的理解，化解出現(xiàn)的矛盾。

在采訪中，也會遇到一些不太配合的受訪者，比如一些犯罪事件的參與者、一些負(fù)面事件的當(dāng)事人等。在這種情況下，就需要記者從細(xì)微之處著手，多觀察、多了解新聞背景，用探尋式、漸進(jìn)式的談話方式，找到他們感情的觸點，從而挖掘出更多有價值的采訪內(nèi)容。

三、注意采訪時間，在合理的采訪時間內(nèi)抓住想要的信息

我們平常的采訪都是有時間限制的，不能根據(jù)記者的意志無時間限制地去進(jìn)行采訪，那么如何在有限的采訪時間內(nèi)，讓受訪者盡快地打開心扉，采訪到你想要的內(nèi)容，這就需要記者很好地運用談話技巧，營造出愉快的采訪氣氛，讓對方充分地信任和接受你，從而達(dá)到理想的采訪效果。例如：有一次在采訪民間藝人的過程中，由于藝人們要趕飛機(jī)，只給了我們半個小時的采訪時間，這就需要記者在采訪前以最快的速度擬定采訪方向，設(shè)定問題，在短時間內(nèi)取得想要的采訪效果，而不是像以往那樣，在時間充足的談話中慢慢尋找新的有價值的話題。

四、采訪過程中要善于處理一些常見問題

在社會新聞采訪的過程中，采訪對象常常會出現(xiàn)講著講著就跑題的現(xiàn)象，這個時候，就需要記者運用一定的采訪技巧及時地把他引回采訪的主題上來。當(dāng)遇到一些說著說著就產(chǎn)生一些消極情緒的采訪對象時，記者要切忌不要讓自己的情緒跟著一起“陷”進(jìn)去，讓采訪對象牽著走，要適當(dāng)轉(zhuǎn)換話題，把他引到正面的情緒中來。而對一些特別健談的采訪對象，更要主動出擊，讓他們盡情發(fā)揮和講述，自己則察言觀色，事后再沙里淘金，按需取舍材料。例如，在采訪一個退休老勞模的時候，他退休前工作很出色，是廠里的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手，但在退休后，自己感覺空有一身技術(shù)卻無用武之地，面對這樣的采訪對象，就需要我們合理地開導(dǎo)，把他帶回到積極的談話氣氛中，此時，我就說：叔叔，您都忙碌了大半輩子了，早退休是黨和政府讓您去好好地享受一下生活，年輕時，您想做卻沒時間去做的事，這下都可以做了。果然，我這樣一說，老師傅馬上就說起了他年輕時最愛畫畫，現(xiàn)在終于可以有時間畫畫了，每天在社區(qū)之家，老哥幾個可以互相切磋，不亦樂乎，順著這個話題，他又開始跟我們滔滔不絕地講了起來。

采訪環(huán)境的選擇。社會新聞的采訪環(huán)境能夠直接反映事實，環(huán)境是事件發(fā)生的舞臺，折射事件發(fā)生的各種因果元素，環(huán)境作為社會新聞采訪現(xiàn)場的重要元素，具有獨特的、不可替代的作用，它富含的信息量使事件和人物擺脫了孤立性，成為相互關(guān)聯(lián)的整體。環(huán)境作為新聞事件發(fā)生的背景，能夠匯聚更為豐富的信息，使整個報道更加生動、真實、立體。比如，在采訪破冰船破除海冰作業(yè)時需要豐富的破冰經(jīng)驗這篇新聞時，記者就站在海岸邊的海冰上與船長進(jìn)行交談，畫面的背景就是正在作業(yè)的破冰船，這樣的采訪環(huán)境能很好地傳遞出海冰如何大面積形成，會帶來哪些危害。還比如，在采訪電業(yè)工人進(jìn)行輸變電改造的新聞中，采訪的背景就是電業(yè)工人正在高空作業(yè)，通過采訪環(huán)境充分體現(xiàn)出了電業(yè)工人工作環(huán)境的艱辛和施工的難度。

總之，社會新聞的采訪，需要記者在采訪中多觀察、多總結(jié)，在眾多角度中提煉出對自己有價值的報道方向，還需要不斷地充實學(xué)習(xí)，提升自己的采訪功力，只有這樣才能采訪出更多更好的社會新聞。

（作者單位：營口鲅魚圈廣播電視臺）