職業導向下多元立體化應用型商務日語專業課程體系探析

張研

摘要：隨著國際貿易的日益頻繁，中日兩國貿易互依互補的特性日趨突出，對日商貿人才需求不斷擴大，商務日語專業的發展亦隨之進一步受到重視。本文根據新《國標》規定的培養目標“掌握相關專業知識、服務社會發展需求的多元化日語人才”，結合社會需求及商務日語專業特點探討多元化商務日語專業課程體系的建立這一課題。

關鍵詞：商務日語；多元立體化；課程體系

中圖分類號：G642.41 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2019）26-0241-02

一、研究背景

隨著國際貿易的日益頻繁，中日兩國貿易互依互補的特性日趨突出，對日商貿人才需求不斷擴大，商務日語專業的發展亦隨之進一步受到重視。但是根據筆者的調查研究，雖然各大高校開設了商務日語專業，但是在教學上往往出現教學目標不夠清晰，教學方式落后，教學內容陳舊等缺陷，使得商務日語專業往往與普通日語專業區別不大，專業培養缺乏更鮮明的特色，缺乏足夠的職業競爭力。新《國標》規定培養目標要成為“掌握相關專業知識、服務社會發展需求的多元化日語人才”。本文以此為前提，結合社會需求及商務日語專業特點，探討多元化商務日語專業課程體系的建立這一亟待解決的課題。

二、商務日語人才要求條件

據調查，就職門檻較低的，可以招聘無相關職業經驗日語人才的崗位，主要有對日銷售、翻譯、獨資或合資企業文秘、以及從事BPO行業的IT人員。招聘條件雖然高低不同有所差異，但一般來說最低要求為：工作日語基本可以無障礙交流，英語簡單會話程度，掌握職業基本知識，熟練操作相關軟件。

除此之外就職者還需要具有軟實力，如良好的邏輯和問題解決能力，良好的客戶服務意識，優秀溝通技巧及傾聽技巧，高效學習能力，樂于創新且具有較強團隊協作精神等。

軟實力的培養對商務日語專業的人才培養體系提出了更高的要求。

三、以社會需求為依據的課程設置原則

（一）以培養交際能力為核心

應用于各種商務環境中的日語，表達自我見解或明白他人主張，歸根結底其目的就是交流溝通。因此，交際能力是重中之重。這要求學生在學習過程中不僅要掌握日語語言知識，更要盡快將其轉變為自己交際能力，因此課程設置要盡可能減低理論課學時，增加實踐課程的學時，使知識盡快轉變為能力。

（二）側重應用性

當今企業對于就職者的要求不僅是語言能力的硬實力，還有包括邏輯能力，服務意識，團隊協作能力等的軟實力。這部分能力除了先天具備以外，還可以通過后天訓練進行補足和提高。課程內容傾向于應用性，就可以幫助學生“觸景生情”，應對不同的場合做出恰當的舉措。這樣的課程內容最適宜的方式是設置多種多樣的場景，幫助學生學習正確應對方式的同時，也可以引發他們進一步的思考。

（三）多元立體化

新《國標》規定的培養目標是“掌握相關專業知識、服務社會發展需求的多元化日語人才”。多元化的人才需求，需要多元化的課程體系。這就要求結合社會需求及學校實際情況，酌情開設多門專業知識及技能課程。

立體化則是指課程設置要符合學習階段的特征，從簡單到困難，循序漸進。以往的課程安排往往從始至終貫穿整個學期，但是按照多元化人才培養的需要，可以再細分階段，使學生可以自主選擇所需的學習內容。學生們可以根據自己的職業預期單獨學好一門技能，或是兩三門課程均掌握其中的一部分。

多元立體化的課程能夠最大限度的使個體差異性得到體現，從而培養出多元化的人才。

四、建立多元立體化應用型商務日語專業課程體系的必要條件及現狀

（一）師資條件

講授商務日語相關課程的教師應該同時具備日語語言素養和對日經貿業務能力，還要懂得恰當的教學方法。例如講解理論知識的時候使用案例教學法更容易幫助學生理解，在練習時使用任務型教學法可以讓學生更快熟悉流程等。

但是實際現狀是大多數的授課教師都是普通日語專業畢業，經貿業務能力不強，其教學方法更是深受自己學生時代老師的影響，即使有少數商務日語專業畢業的教師，其大學時代的老師受普通日語專業的教學方法影響也是極深的。因此，對于經貿知識的講解浮于表面。

師資力量不足是最先面對的難題。只能通過觀看視頻進行學習、聘請公司資深人士做主題演講、增加實習時間等方式能夠稍加彌補。

（二）適用教材

根據2018年招生院校統計的開設商務日語專業大學有163所，各學校開設的課程名稱不盡相同。商務日語與普通日語最大的區別在于應用詞匯的不同，不僅是相似的日常生活場景和商務交際場景用語差異很大，即使是同一個單詞在這兩類場景可以表達的意義也有可能大相徑庭。其次有些課本文章偏長偏難，只能用于高年級的課程。而相較于前兩者，學生們認為更加影響學習效果的是日語版本的理論教材，即使日語基礎扎實理解起來也存在困難。新單詞太多不好記憶，語句太長不好理解，理解了但是感覺不夠透徹。而這往往是高年級開設的理論類課程的特點。教材開發是重中之重，甚至可以彌補一部分師資力量不足的缺欠。但是由于對商務日語專業的重視度不夠，還沒有一套獨立于普通日語專業體系的完善教材。這就需要任課教師多方搜集資料，對現有教材進行補充，同時在授課時注重實踐練習。針對專業詞匯積累困難的問題，可以采取中日文并行的方式，從低年級開始在講授中文理論課程的時候加以滲透。

（三）教輔工具

當前使用的眾多教材多為單本發行，缺少配套的輔助課件，需要教師自行編制。

學習商務日語的理論知識后，也應該進行相應的操作練習。例如填寫各類報表，書寫商務信函，模擬電話對應等。但是教材內的練習項目不夠充分，使學生無法通過大量練習熟悉各種操作。針對各種操作練習建設網絡平臺，短期內也難以實現。

五、對課程體系建設的構想

根據新《國標》要求，通過分析社會對日語人才的需求，遵循課程設置原則，從當前教學的現狀出發，對商務日語課程體系的建設提出以下構想。第一學年課程主要考慮交際核心原則，增加實踐課時，減少理論課時。在日語入門階段，要更加注重學生對理論知識的轉化率，勤說多練。在此階段可以參考普通日語專業的授課方式，但是需要注意的是，要減少普通詞匯，增加商務用語的教授。此外，考慮到以后學習的商務理論教材多為日文版本，內容較難，為了便于理解，可以在第一學年增加漢語《基礎國際貿易》的理論課程內容，在講授的過程中直接代入日語的專業術語為以后的學習打好基礎。第二學年繼續開設《外貿日語精讀》。《基礎視聽說》則升級為《商務交際視聽說》課程，在學習各類商務場景會話的基礎上通過視頻學習商務禮儀。仍然遵循交際核心原則，多實踐少理論，勤說多練。此外還將開設《日商簿記基礎》、《新聞報刊選讀》、《基礎應用文寫作》。第三學年仍將開設《外貿日語精讀》，繼續提高學生的日語水平，但學時少于前兩個學年。第一學期設為必修課，第二學期為選修課，學生可以根據自己情況選擇是否繼續學習。《日商簿記基礎》的進階課程《高級日商簿記》課程將設置于第一學期，為選修課。此外還將開設《國際貿易實務》、《外貿函電及應用文》、《高級經貿應用文寫作》、《經貿日語翻譯》、《辦公軟件應用》課程。第四學年以實習和論文寫作為主。在第一學期開設《國際商法》、《外刊經貿知識選讀》、《基礎編程》等選修課程，增加學生的知識儲備，開闊眼界。

在四年中，還將不定期邀請專業人士進行專題講座。根據多元立體化課程體系建設構想，選修課程不再是以一學期為單位進行學習，而是根據內容的難易程度，或是總分體系進行再次劃分，學生可以按照自身情況選修其中的部分課程。

參考文獻：

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