中俄跨境電商發展狀況淺析

熊若曲

[摘 要]近年來，隨著跨境電子商務的興起，國度之間的貿易阻礙和壁壘被打破，無國界貿易逐步發展，惹起了全世界經濟貿易的變革，給國家、企業及消費者多方帶來了諸多益處。自“一帶一路”實施以來，一直以來與中國有著良好貿易關系的俄羅斯跨境電子商務市場迅速擴張，兩國的貿易形式由傳統向電商形式改變，為兩國的貿易合作提供了新的增長點。盡管有諸多政策支持和內在優勢，中俄跨境電商的發展仍在諸多方面存在制約因素，導致其發展有放緩的跡象。本文致力于探討和研究中俄跨境電商的發展現狀、導致問題的原因及解決方案。

[關鍵詞]中俄貿易；跨境電商；海外市場；出口

1 中俄跨境電商的發展現狀

1.1 俄網購用戶增加，中俄跨境電商發展迅速

因經濟危機，近年來俄羅斯零售業銷售額不斷下降，但網店市場卻在快速增長。2016增長21%，達到9200億盧布，2017年增長高于25%，達到近1.2萬億盧布。俄羅斯最大搜索引擎及在線支付服務商Yandex中的數據展示，2017上半年俄羅斯人網購中國商品的訂單較2016年同比增長5倍，通過Yandex收款的中國網上零售商營業收入增長了94%，中俄線上跨境銷售潛力巨大。據數據顯示，俄羅斯跨境網購商品約90%來自中國，遠遠超越其他國家，在2017年俄羅斯各項進口貿易數據排名中，中國以373億美元的進口總額位列第一。

1.2 跨境電商成長空間和市場潛力大

截止到2017年12月底，俄羅斯的互聯網用戶為1.1億人，互聯網滲透率達到76.1%，成為整個歐洲互聯網滲透率最高的國家，而高互聯網浸透率給跨境電商的快速發展提供了契機。俄羅斯擁有近1.47億的人口，其中城市人口占74.4%、農村人口占25.6%，跟中國剛好相反其城市人口居多，這也意味著能帶動更強的消費能力。

1.3 中俄積極合作推動促進跨境電商發展

隨著中國“一帶一路”等策略的實施，中俄全面戰略協作搭檔關系的達成，中俄兩國經貿合作進一步加深。為推動跨境電子商務協同發展，中俄海關積極協作，2014年8月8日，綏芬河—波格拉尼奇內、東寧—波爾塔夫卡口岸啟動監管結果互認試點，節省了貨物通關時間，提升了貿易便利水平。2015年4月，中俄首個跨境電子商務通關服務平臺在綏芬河正式開啟，象征著中俄跨境電商服務平臺全面晉級。2016年哈爾濱海關進一步深化對俄海關合作，不斷創新合作模式、拓展合作領域、豐富合作內容，建立了關局、緝私部門、隸屬海關之間三個層面長期、穩定的合作機制，積極推動落實信息互換、監管互認、執法互助“三互”合作模式。與此同時，中國政府頻繁出臺利好政策以激勵跨境電商發展，在此條件下，跨境電商有望迎來快速增長。

1.4 中俄電商貿易以輕工業產品為主

中俄兩國在產業結構上形成互補關系，俄羅斯輕工業發展相對落后，因此價格低、質量硬的中國輕工產物對俄羅斯消費者有很強的吸引力。中俄跨境電商保留了傳統貿易的特點，即服裝服飾、3C數碼、家居用品等輕工業產品居多，占據了中俄跨境電商貿易商品量的52%。

2 中俄跨境電商存在的主要問題

2.1 通關、結匯、退稅困難

俄羅斯海關口岸基礎設施落后、人員配備不足、檢查效率低下、腐敗問題嚴重、報關程序復雜，導致通關時間長，包裹積壓無法準時送達。隨著跨境電商交易商品逐步向小批量發展，通關、結匯、退稅等出口進程中的重要環節問題愈加突出。加上電商產品品種豐富，部分包裹的處理時間長達40-80天，從而很多海外電商選擇了“灰色清關”，即以非法進口渠道逃避海關監管方式。此方式不僅讓出口商承擔了經營風險，企業偷稅漏稅成為可能，更是導致了商品的質量難以鑒別，消費者的權益得不到保障等問題。

2.2 跨境支付不方便，資金周轉時間長

支付問題在中俄跨境出口貿易中舉足輕重，直接影響到商品的交易數量和金額。首先，俄羅斯的交易還處于現金支付占優勢的局面，很多人對于電子支付還存有疑慮；其次，俄國人信用卡持有量小，且由于開通在線支付的程序繁瑣，大部分信用卡都沒有開通此功能；最后，俄羅斯沒有系統方便的支付體系，連貨到付款的方式都尚未普及全國。現在國內電商大多采用與俄國本土物流公司合作的方式回收資金，其代發代收的過程耗時長，導致資金回流慢及周轉時間長，給國內電商的日常運營帶來了諸多不便。

2.3 跨境物流時間長，配送時間不穩定

俄羅斯地廣人稀，橫跨11個時區，電商物流面臨諸多挑戰。加之俄羅斯基礎設施、物流網絡、郵政分揀等發展水平落后，缺乏配套設施，對于激增的郵政包裹和物流需求出現了處理能力不足的問題，導致大量電商包裹滯留積壓，送達顧客時間甚至長達一個月。除了配送時間長外，投遞時效也極其不穩定，包裹有時一周送達，有時二十天送達，給顧客帶來了不佳的購物體驗，影響跨境電商的發展。

2.4 來自全球及本土電商的激烈競爭

近年來Amazon、eBay、Aliexpress等全球聞名電子商務企業紛紛涌入俄羅斯市場進行電子商務市場的開拓，積極開展對俄跨境網購業務并取得顯著成效，ebay在俄每月擁有300萬的用戶，僅在2012年俄羅斯人就通過其平臺在全球購買了超出4億美元的商品。俄羅斯本土的電商網站也正在快速發展，俄最大的電商平臺Ulmart，主營圖書、電子產品等的老牌電商Ozon，2004年成立的俄羅斯本土鞋服及飾品在線銷售平臺Wildberries等都成為了中國跨境電商企業的有力競爭對手。

3 加快中俄跨境電商發展的對策和建議

3.1 發展和壯大對俄跨境電商主體

面對劇烈的市場競爭，中國首先應搭建對俄跨境電商服務平臺，重點扶持知名跨境電商平臺發展，擺脫低價同質競爭局面，充分發揮其品牌效應、渠道優勢和引領示范作用，帶動中俄電子商務貿易的發展。其次應激勵中國傳統貿易企業的轉型晉級，建設跨境電商經營團隊，運用對俄跨境電商平開辟拓俄羅斯市場，與其本土企業及網站合作，通過海外倉、體驗店等方式展開多方位、多渠道的商品營銷，利用跨境電子商務完成轉型。

3.2 加速建設對俄的通關服務平臺

2015年11月，我國首個中俄跨境電商監管中心于黑龍江省綏芬河投入使用。監管中心整合了跨境電商貿易中必備的節點，履行“清單核放、集中征稅、代扣代繳” 通關方式，避免了 “灰色清關”的暗箱操作，從而實現了下單、報關、退稅、結匯的一體化服務。應當利用其經驗，在其余城市進行對俄通關服務平臺的全面建設，既令海關完成在線監管的職能，也使企業取得退稅等優惠政策。

3.3 完善對俄物流通道的建設

中國電商應完善跨境電子商務物流通道，提升對俄物流服務能力。具體來說應該穩步加強跨境電子商務貨運通道，鼓勵邊境地區有效利用地理位置優勢打造對俄通關平臺，同時吸引國際及國內倉儲企業和電子商務相干企業入駐，建立邊境倉、海外倉及跨境電商物流倉，使跨境電子商務物流倉儲、運輸等處事能力不斷進步。

3.4 培養具有綜合素質的相關專業人才

推進中俄跨境電商不斷發展是一項繁復而龐大的系統工程，須要大量精通中俄語言、社會、法律、人文、商貿、技術、經濟及國際規定的復合型人才。其一，建立靈活的人才吸引和激勵機制吸納人才，著重培養跨境電商各重要環節緊缺人才。其二，整合政府、企業、高校資源，形成政府政策鼓勵支持、企業提供就業崗位、高校設置相關專業輸送人才的鏈條，最終達成“產學研用”聯合的人才培育模式。其三，將“引進來”“走出去”相結合，加強中俄人員之間的交流合作，使跨境電商在合作共贏的帶動下健康迅速發展。

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