論創新在工商管理中的重要性

劉佳楣

【摘 要】企業有自己本身的節奏，也有自身的宿命感，但是企業的生存和發展離不開創新，這種創新可以是理論的創新、意識的創新，也可以是概念的創新等等。創新可以讓企業充滿活力，可以使企業可持續發展，可以讓企業有新的戰略計劃，會讓企業獲得利益。時代在進步、國家也在不斷發展，企業如果固步自封，不嘗試、不創新、墨守成規，終將會被時代所淘汰，所謂變則通、不變則不通。

【關鍵詞】創新；工商管理；意識轉變；可持續發展

在當今時代，創新是核心，沒有創新，企業也就如同溫水煮青蛙，失去了核心競爭力。所以企業必須不斷創新管理理念，強化企業管理方面的意識，為企業不斷提高自身的國際競爭力提供理論指導，使企業在激烈的市場競爭中能夠立于不敗之地。

黨的十八屆五中全會提出，堅持創新發展，必須把創新擺在國家發展全局的核心位置，不斷推進理論創新、制度創新、科技創新、文化創新等各方面創新，讓創新貫穿黨和國家一切工作，讓創新在全社會蔚然成風。我國的發展將在創新驅動下更多地向引領型發展轉變，國家在創新，企業也必須順應時代潮流，將創新融入企業的發展當中。

一、創新在企業工商管理中的重要性

目前已有一大批知識青年涌入社會，這些青年因為受新時代的洗禮，會有很多新奇的想法和創意，如果企業不重視，或者還是按照以前老一套的教條的方式去管理，那么會使這批青年喪失主觀能動性和創新性。創新是在經濟和社會領域生產或采用、同化和開發一種增值新產品。所以，更新和擴大產品、服務和市場，發展新的生產方法、建立新的管理制度是一個過程，也是一個結果。

（一）創新可以增強企業的核心競爭力

每一個企業都有它獨特的企業文化、企業理念，以及初出進入市場的企業特色。比如說物業服務企業，物業服務企業最初是以提供基礎服務為手段，目的是為了盈利。但在激烈的市場競爭中發現，僅僅提供基礎服務已無法滿足業主的日益增長的需求，那么企業需要概念創新和手段創新，也就是可以提供精細化、創新化服務，例如為業主舉辦婚慶服務、提供跳蚤市場活動，或者開展社團活動，所以說企業的特色并不是一成不變的，每年都會有新型的企業涌入市場，一成不變的企業特色終究會被人模仿，甚至會被人淘汰，所以企業的特色需要更新，企業的運營模式需要創新，產品形式需要迭代。

（二）創新可以讓企業可持續發展。

常有人說管理與技術是企業發展的兩個輪子，那么對物業服務企業更是如此，因為管理創新的結果是為企業提供更有效的管理方式、方法和手段。管理上的創新能讓員工有新的視覺，就算工作上有豐富有強度，但因為企業創新，那么就會為企業不斷注入新的活力，使企業不斷煥發勃勃的生機。所以，管理創新是企業發展的動力。

物業服務企業不僅滿足業主的需要，還會滿足員工自身的需要，會對員工的發展計劃和目標中納入對未來的關注與考慮。那么物業服務企業怎么樣才能保證可持續發展呢？企業的可持續發展是既要考慮當前發展的需要，又要考慮未來發展的需要；即既要為業主提供基礎服務，還要從社區治理的角度想問題，不能以犧牲后期的利益為代價，來換取發展，滿足利益。創新可以促進企業的可持續發展，可以讓企業保持應有的活力，創新的管理模式可以讓企業不再墨守成規、不再閉門造車，協調現有資源，實現企業的可持續發展。

（三）創新是企業提高經濟效益的根本途徑。

簡單舉個例子，電建物業海賦江城小區，在沒有進行戰略上的創新前，客戶滿意度為70多分，并且有對物業不滿，存在不交物業費現象。后來實行紅色物業后，物業更多的關注民生問題，主動解決業主憂慮問題，業主覺得物業對自己的生活很關注，因此都很積極的交物業費，所以為物業帶來了經濟效益。同時，因為對物業很滿意，紛紛讓自己的親朋好友購買電建地產的房子，帶動了整個經濟效益。管理創新的目標是提高企業有限資源配置效率，但最終還要在經濟效益指標上有所體現，即提高了企業的經濟效益。

（四）提高企業的環境適應能力

適者生存。當今社會，各種力量縱橫交錯，組織與外界的聯系更加密切，組織每時每刻都受到外界各種力量的制衡。企業惟有在生存過程中不斷創新與外界交互作用的方式，才能尋找到一個有利于自己的均衡點，已贏得一個良好的外部環境。

二、企業工商管理現狀分析

（一）體制不完善、機制不健全

企業管理體制是企業生產經營活動的管理機制、管理機構、管理制度的總稱。在體制不完善的同時，很多制度不健全。屬于上層建筑范疇，受一定社會生產關系制約，也受生產力發展水平，思想文化水平，政治體制的影響。部分企業的生產力水平低，思想文化水平低，人浮于事，使得企業的管理不完善。目前大部分企業，都有辦公系統，比如OA，確實省去了人為的層層上傳下達。但依賴于系統的橫向聯系少，對上對下溝通少，機制不健全，那么員工疲勞于日常的繁雜，失去了創新的活力。

（二）人員的限制

企業不論扁平式管理或縱向式管理，都離不開人。基于每個人得勁價值觀不同，又在企業尋求上進心的，也有在企業渾水摸魚的，所以上至領導、下至員工，有不斷進取的，也有不思進取的。當然，創新畢竟是在矛盾中孕育而生的，一個企業的發展，需要不斷進取的人們來獻言獻策。如果領導層本身沒有創新模式、創新發展的思想，那么上行下效，整個企業也就以養老模式中度過，但是確實危機重重。但相反，如果領導層有想法，執行層有行動力，那么企業還是又生機的。需要具有創新力的人們來推動企業的發展。

（三）理論與實踐脫節

提高理論水平是企業提高工商管理的前提，在企業發展期間，應該將企業的發展與工商管理理論相結合，并創建出提高管理水平的方案。現實中的企業，大部分暢想很美好，并會提出一些具有前瞻性的理論，但是理論和實踐卻沒有有機的結合，造成實踐不僅沒有效果，并且人財物有所損失。所以創新是有風險的，需要做好各方面的評估，以及對理論的理解。

三、提升企業工商管理中創新的方法

（一）明確創新在企業工商管理中的重要性

首先領導層要重視創新對氣的影響，不斷推出新產品對企業得以影響。電建物業于2018年先后推出“悅禮薈和悅管家”雙悅產品，將電建地產悅系列推向全國，為此在業界有了自己的品牌化。所以想要在企業中創新管理，首先需要從上而下明確創新的重要性，以及給企業帶來的挑戰和機遇有哪些。同時，企業可以從戰略上進行規劃，制定長期目標、短期目標等。

（二）重視并加強創新人才的培養

一個企業中，有人浮于事，混日子的員工；也有抱有雄韜偉略，有進取心的員工。企業需要好好重視這些員工，了解這些員工的想法和認識，進行交流溝通。同時，重視中層管理人員的作用，他們承上啟下，業務的交叉會激發他們的創新力量，畢竟中層管理人員對管理以及企業發展的過程有一定的認識，可以準確知道企業發展的不足，這樣可以對企業發展過程中的有利因素或不利因素進行定位和分析，同時有針對性的制定措施，這些措施可以使創新性的措施，從而使得企業的核心競爭能力得以有效提升，對于企業的健康發展起到了促進作用。

（三）注意理論與實際相結合

我們很多領導會關注哲學，但是哲學理論還是要和實際有效結合，馬克思、恩格斯、列寧反復強調，他們的理論不是教條，而是行動的指南。理論聯系實際的原則，體現了認識與實踐相統一、矛盾的普遍性和矛盾的特殊性相聯結的馬克思主義的認識論和辯證法，避免形而上學。

所以，企業的可持續發展離不開創新，不管是管理方法的創新還是技術、亦或是概念的創新，即使剛開始步履維艱，但只要有思考，終將會給企業帶來活力，也會促進我國經濟的發展。

【參考文獻】

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