事業單位人力資源管理存在的常見問題及對策

陳龍

【摘 要】事業單位在人力資源管理中還存在很多的問題，文章主要從當前管理現狀出發，探討事業單位人力資源管理對策，希望能夠為相關人員提供一些參考。

【關鍵詞】事業單位；人力資源；資源管理；管理問題

事業單位在日常運營期間，需要依托各部門員工來完成各項工作事務，但是員工若存在工作積極性不高、工作能力欠佳、職業道德修養差、缺乏對單位及工作的認同感等情況時，便會影響工作質量與效果，所以為了推進事業單位長遠穩健發展，要求事業單位重視人力資源管理工作，并且要采取激勵機制手段做好單位內部的人力資源管理工作。

一、事業單位人力資源管理工作的現狀

（一）管理方式落后

人權與自主權缺乏的問題經常出現在事業單位人力資源管理中，對人力資源的配置基本上都是根據國家制定的行政計劃進行，十分容易導致用人與治事分離的情況產生，對人力資源的合理配置產生嚴重影響。目前我國事業單位的人力資源管理工作，和收發室、傳達室基本上沒有差別，對人力資源管理戰略也沒有有效遵循，同時對引才、用才、留才的流程沒有進行有效規劃，因此，事業單位人力資源管理工作在實際開展的過程中缺乏創造力與活力，管理方式也比較滯后。

（二）缺乏相對科學的績效考核機制

目前，事業單位的績效考核制度不夠靈活，績效與員工的收入和個人提升沒有效關聯，造成考核制度按部就班，有效性大打折扣，影響職工的工作熱情；績效考核形同虛設，無法有效提高工作效率、工作質量以及職工的工作積極性。此外，具體的指標設置也不夠完善和立體，往往只列舉了較片面的幾個指標，無法反映職工的具體工作情況。由于事業單位的編制比較穩定，職工的去留沒有企業那么隨意，一些事業單位的績效考核甚至采取投票的方式進行選舉，這類選舉的方式很容易受主觀因素的影響，無法保證公平公正，這就失去了績效考核的意義，不利于在事業單位內部形成良好的風氣。

（三）人員培訓不足

事業單位要通過培訓來提高相關人員的專業技能，但目前，事業單位人員培訓工作還存在以下問題：第一，員工的培訓沒有引起足夠的重視，很多事業單位只關注于當下員工的使用，但對其長遠的發展，未來的職業規劃沒有具體的構想，缺乏層次和深度，最終將導致員工和單位之間目標的不一致，影響事業單位未來的發展。且由于對培訓的投資力度小，對員工的不管是平時的職業技能培訓還是新員工的入職培訓都是草草了事，使得新人只能依靠自身學習，專業性和工作熱情被壓制，不利于事業單位未來的規劃和發展。

（四）缺乏可靠的信息管理

在人力資源管理中對計算機技術進行使用，可以有效提高管理質量與管理效率，但是因為受使用范圍的限制，對計算機的應用基本上都是在一些常規的工作中，在人事信息數字化管理中沒有較多的應用，從而導致計算機的作用無法充分發揮出來。隨著事業單位工作人員的不斷增加，人力管理工作的難度也在不斷增加，管理內容也越來越復雜，在這種情況下，因為人力資源管理沒有合理可靠的信息化管理，只能通過人手的增加加快管理工作的進度，但是這種方法不僅會造成管理成本的增加，還會對管理質量與管理效率產生嚴重的影響。

二、事業單位人力資源管理的創新發展策略分析

（一）通過管理理念的創新激發工作人員的主觀能動性

為了更高速平穩的發展，增強自身在市場中的競爭力，事業單位應該全面推動人力資源管理創新工作的進行，以管理理念為出發點入手，對管理意識進行創新，打破傳統人力資源管理制度的藩籬，敢于進行事業的開拓創新，并根據當前時代發展的情況結合自身的實際需求進行人力資源管理工作的創新，建立一個符合時代需要的先進的現代化人力資源管理模式，從而激發出工作人員的主觀能動性，讓他們以更加飽滿的熱情積極主動的投入到相關工作中去，進而使自身的人力資源管理工作效率和工作質量得到最大程度的增強，為時代的發展和社會的進步貢獻更大的力量，讓事業單位能夠在日益激烈的市場競爭中占據有利地位。

（二）構建健全的職工薪酬機制

事業單位人資管理部門應該進行新型職工薪酬機制的構建，要求對制度中原有的平均主義工資分配體系進行階梯工資分配體系的合理轉變，針對同一個崗位上的不同員工的薪酬計算工作，除了考察日常表現外，重點需要對員工的工作量及工作完成效果進行考核，若職工完成的工作量大且質量較好，需要增加此類員工的工資，以此使得部分渾水摸魚的員工可以從工資層面感受到危機感，進而可以積極工作，以便獲取高工資，促使員工在差別激勵機制的應用之下能夠更多更好的完成各項工作任務；同時在事業單位員工工作期間，需要通過物質獎勵、語言表揚等手段，對于每個月工作量多、質量好的員工進行獎勵，以此使得員工感受到自己被單位所重視，進而可以在之后的工作中會主動進行自身工作能力的提升性學習，以便可以不斷提升工作效率，從而為事業單位創造出更多的價值；此外通過重新編制的薪酬機制，可以將事業單位招聘的一大批具備豐富的工作經驗、較強工作能力及有著高尚的職業道德素養的員工，有效的留下來，從而構建一支高素質、高水平的事業單位員工團隊，有效增強事業單位總體工作質量及效果。

（三）建立旨在提高工作能力的培訓體系

第一，要通過科學的手段對員工進行培訓和分析，評估他們的工作的要求和績效，以此來明確培訓目標，最終達到提高員工素質的目的。第二，要了解和分析本單位的人力資源培訓的特點，注重系統的和有針對性的學習，讓員工貫徹一致目標進行學習，明確培訓的目標，按照員工的需求和實際技能需要進行學習，將人文和專業技能相結合。注重和發揮員工的潛力，對人工的人格的發展進行培訓。第三，在實踐方法上，事業單位可以把長期的培訓和短期的培訓相結合，把正常的培訓和員工的繼續教育相結合。

（四）推進信息化建設

在當前信息化技術快速發展且廣泛應用的背景下，將信息化技術應用到事業單位人力資源管理中，可以進一步提高人力資源管理的效率與說。第一，對網絡技術與計算機技術積極引進，對事業單位局域網加快建設的步伐，從而使辦公管理逐步實現自動化。對網絡技術的便捷性加大利用力度，使得人事檔案管理的流程更加簡便，從而使人力資源管理效率得到進一步提高；第二，事業單位內部局域網實現與社會公眾網的對接，對相關信息進行及時的公布。例如事業單位人事資料，要及時進行公布，主動接受全社會的監督，將員工的工作積極性充分地激發出來。另外，還要實現信息的整合，將人才招聘信息與薪資待遇向全社會公布，從而吸引更多的優秀人才到事業單位，促進人力資源管理工作的順利開展。第三，加強對人力資源管理相關工作人員的信息化技術培訓，使其信息技術操作管理能力得到進一步提高，保證相關管理人員能夠有效滿足信息化管理要求，使人力資源管理的質量、效率與水平得到進一步提高。

三、結語

目前，我國事業單位人力資源市場還不太成熟，市場化程度較低，人員流動的成本很高。因此，我國當前事業單位人力資源管理的關鍵在于加快更新事業單位人力資源管理理念，完善事業單位人力資源管理績效考核制度，建立健全事業單位人力資源激勵機制，從而促進我國事業單位實現可持續發展，充分發揮人才優勢提高服務中質量與工作水平。

【參考文獻】

[1]劉曉佳.事業單位人力資源規劃分析[J].消費導刊，2016（05）.

[2]詹銀萍.我國公共部門人力資源現狀及對策芻議[J].企業導報，2016（07）.

[3]孫福紅.改革事業單位人力資源管理的路徑和措施分析[J].現代經濟信息，2018（09）.