國(guó)有企業(yè)人力資源價(jià)值增值研究

米方

【摘 要】人力資源是第一資源。作為第一資源，人力資源是有價(jià)值的。企業(yè)如何提升人力資源價(jià)值，打通價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配的人力資源價(jià)值鏈，是國(guó)有企業(yè)落實(shí)中央人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)企的重要研究?jī)?nèi)容。

【關(guān)鍵詞】人力資源價(jià)值；研究

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)有企業(yè)要聚焦競(jìng)爭(zhēng)力提升，不斷培育和發(fā)展人才實(shí)力，不斷提升員工能力素質(zhì)，不斷提升干部隊(duì)伍勝任力，不斷提升人力資源投入產(chǎn)出比，實(shí)現(xiàn)人力資源保值增值，推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。一是要打造人才硬實(shí)力。重點(diǎn)是加快推進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)人才質(zhì)量，培育和引進(jìn)科技領(lǐng)軍人才、戰(zhàn)略科學(xué)家、精英人才、新興業(yè)務(wù)人才、國(guó)際化人才、復(fù)合型人才等各類(lèi)人才隊(duì)伍建設(shè)，加大優(yōu)秀青年人才儲(chǔ)備力度，完善優(yōu)秀人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用有效銜接的機(jī)制，不斷提升人才競(jìng)爭(zhēng)力。二是要營(yíng)造人才軟環(huán)境。健全人力資源選用育留辭工作機(jī)制，研究制定人才培養(yǎng)、引進(jìn)、管理、使用的目標(biāo)舉措，突出基層導(dǎo)向、專(zhuān)業(yè)導(dǎo)向、國(guó)際化導(dǎo)向，加大人才選拔使用力度，積極穩(wěn)妥推進(jìn)“雙百計(jì)劃”，加強(qiáng)成熟人才、高端人才引進(jìn)，拓展各類(lèi)人才的發(fā)展空間，持續(xù)提升公司人力資源價(jià)值。

有效推進(jìn)人力資源價(jià)值提升，重點(diǎn)是要圍繞企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略要求，協(xié)同人才強(qiáng)企工程、三項(xiàng)制度改革等重點(diǎn)工作，強(qiáng)化價(jià)值鏈條貫通，把人力資源價(jià)值提升納入對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的績(jī)效考核特別是任期考核，探索制定定量考核方案，真正讓人力資源成為支撐企業(yè)發(fā)展的重要支撐，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)和人企共贏。一是要強(qiáng)化價(jià)值引領(lǐng)。重點(diǎn)是抓好把增值納入領(lǐng)導(dǎo)班子考核，發(fā)揮好考核“指揮棒”作用，引領(lǐng)企業(yè)更好落實(shí)增值要求。二是要強(qiáng)化價(jià)值衡量。重點(diǎn)是抓好專(zhuān)業(yè)管理能力提升，研發(fā)專(zhuān)業(yè)盤(pán)點(diǎn)工具模板供企業(yè)使用，促進(jìn)人力資源管理向戰(zhàn)略型、創(chuàng)新型轉(zhuǎn)型，提升管理專(zhuān)業(yè)化精益化水平，提高價(jià)值增值評(píng)估的科學(xué)性準(zhǔn)確性。三是要強(qiáng)化價(jià)值激發(fā)。重點(diǎn)是抓好文化塑造，傳導(dǎo)價(jià)值理念，將人力資源作為資源來(lái)開(kāi)發(fā)、作為資產(chǎn)來(lái)盤(pán)活、作為資本來(lái)增值，支撐和助力重點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、破盲區(qū)，激發(fā)干部員工干事創(chuàng)業(yè)動(dòng)力活力。

開(kāi)展人力資源價(jià)值評(píng)估，要堅(jiān)持4個(gè)基本原則。一是抓大放小原則。聚焦企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題和主要矛盾，通過(guò)評(píng)估牽引企業(yè)解決問(wèn)題，減少人力資源價(jià)值的“減值”；著眼發(fā)展方向和趨勢(shì)，通過(guò)評(píng)估促進(jìn)企業(yè)人力資源價(jià)值“增值”。二是先試后推原則。人力資源價(jià)值增值是比較新的理念，傳統(tǒng)人力資源管理、人事管理對(duì)價(jià)值增值來(lái)說(shuō)，往往研究不深，在推動(dòng)這項(xiàng)工作中，宜由淺入深，既要摸著石頭過(guò)河，又要堅(jiān)定不移、先試后推，確保工作質(zhì)量。三是易于理解原則。評(píng)估指標(biāo)應(yīng)盡量符合上級(jí)精神和提法，易于理解、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，不可過(guò)于學(xué)術(shù)、專(zhuān)業(yè)視角、概念模糊。四是形成文化原則。評(píng)估導(dǎo)向要在領(lǐng)導(dǎo)干部和全體員工中深入人心，讓帶隊(duì)伍、培養(yǎng)人成為各級(jí)管理者的責(zé)任，讓人企共贏、員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)成為每一名員工的訴求，促進(jìn)增值融入管理動(dòng)作，形成文化氛圍。

開(kāi)展人力資源價(jià)值增值研究，要重點(diǎn)搭建4個(gè)體系。一是考核指標(biāo)體系。從戰(zhàn)略需要、發(fā)展規(guī)劃、編制、定員以及過(guò)去、現(xiàn)狀、未來(lái)等方面入手，分析整個(gè)人力資源隊(duì)伍的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、狀態(tài)、質(zhì)量，用以診斷問(wèn)題、總結(jié)規(guī)律、優(yōu)化趨勢(shì)。以重點(diǎn)人才為主，盤(pán)個(gè)人的業(yè)績(jī)、能力、任職、潛力，用以選拔、培養(yǎng)、調(diào)整、激勵(lì)等。二是增值標(biāo)準(zhǔn)體系。對(duì)于市場(chǎng)化企業(yè)，要建立同行業(yè)的人力資源價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)于國(guó)有企業(yè)特別是集團(tuán)性質(zhì)企業(yè)，要在內(nèi)部建立標(biāo)準(zhǔn)。比如企業(yè)干部隊(duì)伍調(diào)整頻率、領(lǐng)軍人才比例、人才引進(jìn)比例、人才流失率、年齡結(jié)構(gòu)、管理人員和一線(xiàn)隊(duì)伍比例、人均薪酬增長(zhǎng)率、員工敬業(yè)度滿(mǎn)意度，要確定合理值和警戒值，用以考核確定增值的水平。三是增值統(tǒng)計(jì)體系。要依托信息化系統(tǒng)，開(kāi)展增值數(shù)據(jù)的采集提取，企業(yè)ERP、人力資源HRP、內(nèi)控流程等信息平臺(tái)，將數(shù)據(jù)提取邏輯固話(huà)下來(lái)，將增值指標(biāo)計(jì)算規(guī)則明確下來(lái)，不斷改進(jìn)完善，同時(shí)積累員工大數(shù)據(jù)，從中掌握規(guī)律。四是增值運(yùn)行體系。重點(diǎn)是建立價(jià)值增值考核辦法，將價(jià)值增值與干部任期考核關(guān)聯(lián)，將價(jià)值增值責(zé)任融入各級(jí)管理者職責(zé)，讓各級(jí)管理者不僅做好業(yè)務(wù)，同時(shí)也做好下屬培養(yǎng)，不斷提升隊(duì)伍素質(zhì)。

開(kāi)展人力資源價(jià)值增值評(píng)估，要正確處理好其與人才盤(pán)點(diǎn)的關(guān)系。人力資源價(jià)值增值評(píng)估和人才盤(pán)點(diǎn)的最終目標(biāo)都是人力資源增值，但二者角度不同。評(píng)估是管理者視角，更加關(guān)注結(jié)果，需要抓大放小、導(dǎo)向精準(zhǔn)，讓增值成為企業(yè)上下的共同認(rèn)識(shí)和文化。盤(pán)點(diǎn)是咨詢(xún)者視角，更加關(guān)注路徑，為企業(yè)解析、賦能，讓企業(yè)借助盤(pán)點(diǎn)，更好實(shí)現(xiàn)增值。評(píng)估是考核指標(biāo)，這個(gè)指標(biāo)是企業(yè)的中心工作，是班子成員任期內(nèi)的中心任務(wù)，必須是頭等大事，要完成這些指標(biāo)，需要系統(tǒng)開(kāi)展相關(guān)工作。盤(pán)點(diǎn)是增值過(guò)程中不可或缺的方法，企業(yè)可以通過(guò)組織盤(pán)點(diǎn)，診斷本單位人力資源隊(duì)伍，發(fā)現(xiàn)人力資源數(shù)量、結(jié)構(gòu)、狀態(tài)、質(zhì)量等方面的問(wèn)題；企業(yè)也可以通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)，測(cè)量關(guān)鍵崗位勝任力水平，識(shí)別和發(fā)現(xiàn)高潛力人才，統(tǒng)籌實(shí)施一批最能補(bǔ)齊人才短板、最能激發(fā)人才活力、最能凸顯人才價(jià)值的重大舉措，實(shí)現(xiàn)人盡其才。