讓青春在養(yǎng)老事業(yè)中綻放

? 秦相鋒

馮雷振和老人

馮雷振

山西運(yùn)城鳳凰金秋老年公寓青年職工馮雷振，是一名“87后”大學(xué)生。他入院工作，從普通養(yǎng)老護(hù)理員做起，如今已是一家中型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)總經(jīng)理助理。工作之余，他深入養(yǎng)老服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，細(xì)化分類第一手資料，組建研發(fā)小組，編寫?zhàn)B老服務(wù)軟件管理系統(tǒng)，并于2018年取得國(guó)家版權(quán)局頒發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書，目前省內(nèi)外已有10余家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)使用這套軟件系統(tǒng)。

做養(yǎng)老的人都知道，護(hù)理員難招，特別是男護(hù)理員。2015年初，一個(gè)偶然機(jī)會(huì)，朋友推薦他到正在試運(yùn)行的山西運(yùn)城鳳凰金秋老年公寓臨時(shí)幫忙，由此他成為了一名護(hù)理員。工作中，他努力轉(zhuǎn)換自己的角色，調(diào)整自己的心態(tài)。他有意識(shí)地親近老人，試圖走進(jìn)每一位老人的心里。他通過實(shí)地了解每一位老年人的不同情況、不同需求，結(jié)合實(shí)際，有針對(duì)性地提出不同的服務(wù)方案，并在工作實(shí)踐中運(yùn)用推廣，看著一個(gè)個(gè)老人滿意的笑臉，他心里感到非常欣慰。

隨著時(shí)間的推移，馮雷振深入養(yǎng)老服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，把收集到的第一手資料細(xì)化分類，把資料標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，并通過電腦實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化管理，很快使這家養(yǎng)老公寓運(yùn)營(yíng)管理走上正軌。不久，該公寓養(yǎng)老服務(wù)管理工作以良好的口碑，贏得社會(huì)認(rèn)可和信賴，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理部門多次服務(wù)質(zhì)量檢查中獲得好評(píng)。同時(shí)，他也悄然喜愛上了這份養(yǎng)老事業(yè)。

興趣是最大的愛好。他現(xiàn)在不僅完全融入了他所熱愛的養(yǎng)老行業(yè)，而且希望以老年公寓為依托，聯(lián)合其他機(jī)構(gòu)，組建更大的養(yǎng)老數(shù)字化建設(shè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，打造養(yǎng)老服務(wù)業(yè)規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化智慧平臺(tái)，為更多老人提供人性化、個(gè)性化服務(wù)。談及未來打算，他說要在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)繼續(xù)發(fā)揮作用，在應(yīng)對(duì)“老齡化”解決方案中奉獻(xiàn)自己的光和熱。

鳳凰金秋老年公寓總經(jīng)理?xiàng)钗妪堊院赖卣f：“小馮對(duì)我們老年公寓太重要了，他腦子活、點(diǎn)子多、觀念新、接地氣，是塊干養(yǎng)老的好料。養(yǎng)老服務(wù)業(yè)太缺少這樣的人才了！養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要為年輕人創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新提供更多空間，培養(yǎng)儲(chǔ)備養(yǎng)老專業(yè)技能的高素質(zhì)人才，從根本上緩解養(yǎng)老行業(yè)管理人才匱乏、用工困難、隊(duì)伍老化的困局?！?/p>

大學(xué)生，能在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)不易，能從養(yǎng)老護(hù)理員做起更不易，能在養(yǎng)老服務(wù)中綻放青春可喜可賀。又是一年畢業(yè)季，面對(duì)“近千萬級(jí)”大學(xué)生就業(yè)壓力，能像馮雷振這樣走進(jìn)基層，從養(yǎng)老做起，對(duì)當(dāng)下大學(xué)生就業(yè)具有一定示范意義。