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“把安全交給一條狗”

2019-07-18 13:39:32
南方周末 2019-07-18

安森的“母校”是華南地區(qū)唯一的導(dǎo)盲犬基地,2019年6月底至今,這里經(jīng)歷了一場“導(dǎo)盲犬去哪兒”的搬遷風(fēng)波,目前去向仍未完全明了。

2010年起,大連導(dǎo)盲犬基地培訓(xùn)成功的導(dǎo)盲犬,每只可得到大連市財政的6萬元補貼。上海導(dǎo)盲犬得到上海市殘聯(lián)的支持,但申請導(dǎo)盲犬需有上海市戶籍。

廣州僅一只正在服役的導(dǎo)盲犬,深圳有七只,分別來自廣州和大連基地。“在深圳,帶著導(dǎo)盲犬去音樂廳、電影院等公眾場合,都已經(jīng)比較暢通。”

南方周末記者 高伊琛

發(fā)自廣州、深圳

導(dǎo)盲犬安森兩歲多了,畢業(yè)了一段時間,等了整整七個月,它終于等來了自己的“使用者”司海峰。

使用者這一稱謂意味著,盲人不是導(dǎo)盲犬的主人,導(dǎo)盲犬是幫助他們走路的“工具犬”,退役后多數(shù)會離開。

合適的使用者不好找。導(dǎo)盲犬多數(shù)是拉布拉多犬,它們的高度需與使用者身高成正比,以確保安全。安森比一般犬要高大,重約六十斤,很難找到接近一米九的使用者。

安森是廣州首批四名匹配到使用者的導(dǎo)盲犬“畢業(yè)生”之一。目前在中國,僅大連、上海、廣州、西安、鄭州擁有導(dǎo)盲犬基地,十余年間培養(yǎng)出的導(dǎo)盲犬僅約兩百只。

按照國際導(dǎo)盲犬聯(lián)盟標準,一個國家1%以上的視障人士使用導(dǎo)盲犬,視為導(dǎo)盲犬的普及。根據(jù)2012年人口普查數(shù)據(jù),中國的視障人士有1731萬人——總共要有17萬只導(dǎo)盲犬才稱得上普及。

“在可以預(yù)見的未來,也不可能達到一個很高的比例。”中國殘聯(lián)執(zhí)行理事會理事、中國盲人協(xié)會主席李慶忠并不樂觀。

供需嚴重失衡有諸多原因。安森的“母校”廣州賽北斗導(dǎo)盲犬服務(wù)中心(下稱“基地”)是華南地區(qū)唯一從事導(dǎo)盲犬專業(yè)訓(xùn)練的非營利性社會機構(gòu),2019年6月底至今,這里經(jīng)歷了一場“導(dǎo)盲犬去哪兒”的搬遷風(fēng)波,目前去向仍未完全明了。

寄往基地的過百份申請中只有約5%能如愿,司海峰成了其中的幸運者。同樣幸運的是,他所在的城市,是難得的對導(dǎo)盲犬接納度較高的深圳——這里目前有7只上崗導(dǎo)盲犬。

渴望獨自出行的人

司海峰一度以為自己至少要排兩三年的隊。

結(jié)果他只等了三個月。他后來得知,那是因為自己身高1.86米,體重超過160斤,“情況比較適合使用安森”。

司海峰幼年一場大病后失明,但他人生很長的時間里曾擁有光感,“晚上能看見路燈”,可以相對準確地判斷方向。這讓他能堅持獨自出行。

直到2017年春天并發(fā)青光眼,僅有的光感也失去了。

司海峰在深圳市區(qū)經(jīng)營著一家中醫(yī)診所,固定上下班路線約六公里,走到公交站需穿過幾條斑馬線,有的路口甚至沒有紅綠燈。

他無法搭乘公交了,經(jīng)常撞到障礙物,大多數(shù)時候,只能選擇出租車或網(wǎng)約車。

“我們現(xiàn)在很少看到盲人在街上行走。”李慶忠說,一是因為現(xiàn)在環(huán)境很復(fù)雜,不規(guī)范,盲道常被障礙物占領(lǐng);二是盲人的定向行走能力有待提高;三是因為很多盲人不愿使用盲杖,擔(dān)心引人注目。

渴望獨自出行的盲人不在少數(shù)。

但即便將安森帶回了深圳,司海峰最初也無法完全安心“把安全交給一條狗”。

牽著導(dǎo)盲犬,就無法使用盲杖。司海峰只能嘗試放下盲杖,“將自己全身心地交給它”。沒想到,“走得非常非常好”。

有一次趕著出門,司海峰沒來得及吃早餐。過斑馬線前,他給安森下了左轉(zhuǎn)口令——去面包店。第二天,他又沒吃早餐,安森走到斑馬線便停了下來,等著指令,等著再帶他去買面包——他們走過的地方,安森幾乎全都記得。

“去年臺風(fēng)山竹之后,有超過半個月時間,深圳的路況都不太好,到處是傾倒的樹木和樹枝。安森帶著我東躲西繞,一次都沒撞上。”司海峰回憶。

但在最初的共同訓(xùn)練階段,人和狗遠沒有這么默契。

2018年6月的廣州丫髻沙島上,安森是“會欺負人”的。適配訓(xùn)練中練習(xí)過障礙物,它只肯留出手掌長度的縫隙,供司海峰通過。第一次撞上,可能是巧合,十次八次,就像是故意的了。“你能過就過,過不去撞上了,那是你的事。它就是這么想的。”司海峰分析。

他學(xué)著給安森洗澡、吹干、梳毛,帶它遛彎,愛護并照顧它。一段時間過后,安森的訓(xùn)導(dǎo)員譚寶鋒告訴他,過障礙物時,安森會不斷回頭看他,“開始考慮他的感受”。

在當時所有受訓(xùn)犬中,安森體型最大,譚寶鋒說他因此“玩出了老大的境界”,沒有狗敢搶它的玩具。基地志愿者曾寫文章稱它“傻大個”,有任何風(fēng)吹草動都要探個究竟,猛然加速前沖,只有“一米八或180斤的男子才搞得定”。

司海峰也發(fā)現(xiàn),安森有明顯的好勝心,快到終點時容易躁動不安,只要看到前面有狗,就必須超過它們。于是,司海峰將腳步越放越慢,磨練它的心性。

適配訓(xùn)練的夜晚,安森就睡在床邊的墊子上。司海峰一翻身,安森就從墊子上爬起來,走到床邊,把腦袋湊過去,觀察他的反應(yīng)。如此反復(fù),“這種感情很單純很直接”。

默契漸深。安森拱他的手,意味著不安,想上廁所;下巴靠在他的大腿,把腦袋擠進他的臂彎,都是在撒嬌;戴上導(dǎo)盲鞍,意思是切換工作模式,絕對服從。

接受采訪時,安森就臥在司海峰腳下,導(dǎo)盲鞍脫在一邊。司海峰突然俯身對著安森鼻子哈一口氣,雙手相擊,在拍掌的聲音中,安森飛快地跳了起來。

這是玩耍。

“真正形成規(guī)范和 規(guī)模的也就一兩家”

安森“母校”的困境,一度又將導(dǎo)盲犬短缺問題拉回公眾視線。

由于場地的歷史遺留問題,基地需要在6月30日前搬離丫髻沙島。如今截止日期已過,基地仍未尋找到合適地點,暫留島上。

過去一年,安森曾先后兩次“回家”,當車開到島外那條路時,它就會馬上站起來往窗外張望。“到了島上,把它放開,開心得不得了。”司海峰說,安森很少這么興奮。

這是廣州西南郊一座珠江江心小島。作為工作犬,導(dǎo)盲犬訓(xùn)練周期長,社會化訓(xùn)練要求高,社會容納度低,訓(xùn)練基地地理環(huán)境要求特殊,因而合適的地點少之又少。

基地的主要資金來源為企業(yè)資助。與每月十余萬元開支相比,義賣與零星捐款收入杯水車薪。一份5月收捐款明細顯示,基地當月收入3209.77元。

相比之下,每只導(dǎo)盲犬的培養(yǎng)成本為25萬至28萬元,包括犬只的食宿、驅(qū)蟲、疫苗、訓(xùn)導(dǎo)員工資等費用。兩年之后,它們會被無償交給視障者。

培養(yǎng)成本高是導(dǎo)盲犬普及率不夠的主要原因。

少數(shù)基地能得到政府補助。2010年開始,大連導(dǎo)盲犬基地培訓(xùn)成功的導(dǎo)盲犬,每只可得到大連市財政的6萬元補貼。上海導(dǎo)盲犬得到上海市殘聯(lián)的支持,但申請導(dǎo)盲犬需有上海市戶籍。

大連基地也是中國大陸首家導(dǎo)盲犬基地,由大連醫(yī)科大學(xué)和大連市殘聯(lián)組建于2006年,是唯一得到中殘聯(lián)批準(殘聯(lián)函[2006]90)的導(dǎo)盲犬基地。

這里也是中國導(dǎo)盲犬的火種所在,大連基地將畢業(yè)的導(dǎo)盲犬,輸送至全國各地。

但導(dǎo)盲犬發(fā)展存在明顯瓶頸。“真正形成規(guī)范和規(guī)模的也就一兩家,其他的(規(guī)模)都很小了。”李慶忠分析,一方面,導(dǎo)盲犬培育缺少足夠的社會支持,運營主要依靠社會籌資或企業(yè)捐款,另一方面,國家仍無統(tǒng)一政策,僅靠并不充足的社會力量發(fā)展。

理想情況下,一名訓(xùn)導(dǎo)員可同時訓(xùn)練三只導(dǎo)盲犬。以基地為例,八名訓(xùn)導(dǎo)員全力工作,不計算淘汰率,一年可培養(yǎng)出48只導(dǎo)盲犬。但實際情況是,整個廣州僅一只正在服役的導(dǎo)盲犬,深圳有七只,分別來自廣州和大連基地。

現(xiàn)實遠比理想殘酷。廣州賽北斗導(dǎo)盲犬服務(wù)中心僅是一家獨立注冊的非營利性機構(gòu),如果硬要找出它與其他非營利性機構(gòu)的不同,那是他們“永遠都不可能停下來”。

“狗不能一天不吃飯,不能一天不訓(xùn)練,不能讓訓(xùn)導(dǎo)員先停下工作,過兩天再帶狗。”基地主任張妙鈿說,其他機構(gòu)或許可以暫時停止運營,但導(dǎo)盲犬機構(gòu)只能挺著。

目前,基地仍有受訓(xùn)導(dǎo)盲犬九只。島上上船兩邊位置已被拆毀,地上堆滿垃圾和玻璃碎,狗房停止供水。他們爭取到了時間,尋找過渡方案。

需要至少3000平方米實用面積,建設(shè)30間預(yù)備導(dǎo)盲犬房、3間種犬房、2間幼犬房和18間宿舍,還有滿足醫(yī)療、沖涼、儲存、辦公、開會、科普、活動等用途的房間,室外則需要一塊約五百平方米的訓(xùn)練活動場地。

“既然資金問題影響到生存問題。不妨售賣導(dǎo)盲犬,以維持運營為先,再考慮發(fā)展問題?”有網(wǎng)友建議。

基地運營者拒絕了,“其他都好說,導(dǎo)盲犬的無償配備是底線。”訓(xùn)導(dǎo)員李苑甄解釋,無償配備是行業(yè)共識。

狗有了標準,人和基地還沒有

李苑甄2019年才從香港搬到廣州。她是中國內(nèi)地目前唯一獲得國際認可證書的導(dǎo)盲犬訓(xùn)導(dǎo)員,受邀將國際導(dǎo)盲犬訓(xùn)練方法帶進廣州導(dǎo)盲犬基地。

像偶像選秀節(jié)目,導(dǎo)盲犬誕生的每一步都是在做篩選、甄別,留下最適合當導(dǎo)盲犬的拉布拉多。

培養(yǎng)一只導(dǎo)盲犬需要兩年時間。幼犬出生后送往志愿者家庭寄養(yǎng),12個月后返回基地,接受6至9個月的技能訓(xùn)練,再與視障人士進行1至3個月共同訓(xùn)練,方能“畢業(yè)”。退役之后,它們也會回到寄養(yǎng)家庭。

這些“毛孩子”需要克制自己的天性,不吃外食、不與其他動物打鬧玩耍、不害怕周遭雜音、盡量根據(jù)需求直線行走、引領(lǐng)使用者躲避障礙物。

從配種到結(jié)業(yè),最優(yōu)秀的狗才能成為導(dǎo)盲犬,其余均會被淘汰,以寵物犬身份等待領(lǐng)養(yǎng)。淘汰理由包括“沒有工作意愿”。

對使用者的選擇同樣嚴格。

首先,視障人士必須擁有很強的個人行走和適應(yīng)環(huán)境能力。經(jīng)過不同地方時,第一時間能判斷所處地段、身邊的標識或標志性建筑。

其次,得喜歡犬只,家庭其他成員不反對養(yǎng)導(dǎo)盲犬,對狗不過敏。

最后還要有一定的經(jīng)濟能力,能承擔(dān)撫養(yǎng)導(dǎo)盲犬的經(jīng)濟開銷。由于導(dǎo)盲犬本身是工作犬,食物質(zhì)量要求高,不能隨便喂飯;護理也要求仔細,必須定期體檢、定期免疫。

這些要求,司海峰都符合。基地訓(xùn)導(dǎo)員先到司海峰居住與工作的環(huán)境實地考察,其間對他的行走能力做出測試,拍攝他在不同路段行走的視頻,判斷家庭成員對導(dǎo)盲犬的態(tài)度。

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電影《小Q》中,導(dǎo)盲犬小Q被偷狗賊抓到倉庫,各種各樣的狗都被關(guān)在里面,拼命吠叫。那個瞬間,安森突然站了起來,觀眾席第一排,其他導(dǎo)盲犬跟著叫了起來。

“它們是有感情的,一起在求救呢。”

平均每個申請者的家訪時間為兩個半小時。每只導(dǎo)盲犬身上都投注了大量心血,因而工作人員慎之又慎。

合格的導(dǎo)盲犬能尋找人行道、階梯、門、售票處、空座位、交通工具等。“其實訓(xùn)練的細節(jié)不能公開講,只能說我們用的方式就是正面鼓勵,訓(xùn)練就像玩游戲一樣。”李苑甄說,這樣才能保證導(dǎo)盲犬不只服從訓(xùn)導(dǎo)員的指令。

李苑甄來之前,譚寶鋒跟著有經(jīng)驗的寵物訓(xùn)練師,上網(wǎng)學(xué)習(xí)國外標準,一步步摸索出導(dǎo)盲犬訓(xùn)練模式,前兩個階段,從呼名喚回、坐、臥、立、聽口令排便開始,循序漸進,到等待、靠腿歸位、拒食、抗干擾、牽繩隨行。總共十個階段。

他們還會戴上眼罩,在視障老師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)使用盲杖,規(guī)劃心理地圖,訓(xùn)練定向行走能力。

“為什么導(dǎo)盲犬訓(xùn)導(dǎo)員在國際上是一個很專業(yè)的工作?”李苑甄自問自答,“因為一個人把他的生命交給你,他相信你,所以相信你的狗,這個肯定不能出錯,一點點都不能。”

實際上,中國導(dǎo)盲犬核心內(nèi)容已有國家標準。2018年5月,經(jīng)過國家標準委的審定,一份結(jié)合各國導(dǎo)盲犬培訓(xùn)經(jīng)驗與中國導(dǎo)盲犬業(yè)現(xiàn)狀的《導(dǎo)盲犬》國家標準正式發(fā)布。

但僅有針對犬本身的國家標準并不足夠,人的標準及基地標準仍缺失。

“為什么說不規(guī)范?現(xiàn)在犬只的確質(zhì)量參差不齊,不同機構(gòu)訓(xùn)練的不一樣,缺少專門的導(dǎo)盲犬訓(xùn)導(dǎo)員,沒有統(tǒng)一的培訓(xùn)機制。這都需要將來逐漸建立起來。”李慶忠指出。

“不讓它上車, 它的主人 怎么回家?”

在司海峰家里,安森被叫做“毛孩子”。

“它有雙重身份。在上班時間,它是導(dǎo)盲犬,下班以后,它是伴侶犬,喜歡玩撿球游戲。它還是我們家庭的成員。”司海峰說。

和其他使用者一樣,帶著安森出門也經(jīng)常遇到問題,經(jīng)常被拒絕,經(jīng)常被擋在門外。司海峰表現(xiàn)出殘障人士不多見的積極面,他總是通過政府相關(guān)部門熱線,盡量與對方建立起良性溝通,提高對方對導(dǎo)盲犬的接納度。

這需要時間、耐心和極大的個人努力。

如今,司海峰經(jīng)常搭乘的七趟公交車,都不拒絕導(dǎo)盲犬上車,甚至很多司機或乘務(wù)員會主動跟他打招呼,幫忙安排座位;地鐵上有義工的指引和接引,能夠順利出行。“在深圳,帶著導(dǎo)盲犬去音樂廳、電影院等公眾場合,都已經(jīng)比較暢通。”

但現(xiàn)實情況是,城市與公眾對導(dǎo)盲犬的接納度總體仍然很低。

“你不要帶那個畜生上來,它不能坐車。”6月中旬,廣州,李苑甄帶著使用者關(guān)蕓與導(dǎo)盲犬Alan做共同訓(xùn)練,公交車司機沖著她們吼。

“它經(jīng)過兩年訓(xùn)練,是很乖的。”李苑甄試圖告訴對方,導(dǎo)盲犬沒有危險性,法律也有相關(guān)規(guī)定,更重要的是,“你不讓它上車,它的主人怎么回家呢?”

但司機仍然拒絕。兩人僵持,司機索性不開車了,專心指責(zé)李苑甄的“惡劣”行為。

“不是不理解,是不了解。”李慶忠將原因總結(jié)為中殘聯(lián)首任主席鄧樸方的這句話。盡管在殘聯(lián)和盲協(xié)的推動下,殘疾人保障法與無障礙環(huán)境建設(shè)條例相繼出臺,導(dǎo)盲犬出行被納入法律法規(guī),但真正要為導(dǎo)盲犬出行開辟道路,更多時候還是只得靠個人力量。

關(guān)蕓上班要乘地鐵,十個站。在Alan的陪同下,原本約半小時的路程變成了一個多小時。第一道關(guān)是安檢,展示關(guān)蕓的殘疾證、導(dǎo)盲犬使用證和Alan的導(dǎo)盲犬工作證,等待15到20分鐘,方能進入地鐵。假如中間站點遇見新的工作人員,再次檢查是免不了的,通常需要反復(fù)四五次,直到出站。

比這更困難的情況發(fā)生在訓(xùn)練階段。根據(jù)2012年出臺的《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》規(guī)定:視力殘疾人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場所,應(yīng)當遵守國家有關(guān)規(guī)定,公共場所的工作人員應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定提供無障礙服務(wù)。

規(guī)定的前提是,導(dǎo)盲犬身邊要有盲人。

訓(xùn)導(dǎo)員并非盲人,李苑甄只能延長共同訓(xùn)練時間,讓導(dǎo)盲犬在實踐中學(xué)習(xí)。為陪同關(guān)蕓與Alan上下班,李苑甄需要每天早上8時出發(fā),晚上9時返回。

外界的“不禮貌”“不理解”與“不包容”,比早出晚歸更令她疲憊。以至于每天出門前,她都要做一番心理建設(shè),“又要開始溝通了”。

即使在積極創(chuàng)建無障礙城市建設(shè)的深圳,司海峰也注意到某種意識的缺乏。

2019年7月13日,深圳與廣州的八只導(dǎo)盲犬首次聚在一起,參加中國版電影《小Q》點映。現(xiàn)場來了很多人,導(dǎo)盲犬們趴在各自的使用者腳邊,非常安穩(wěn),不動也不叫。

除了一個特定場景。電影中的導(dǎo)盲犬小Q被偷狗賊抓到倉庫,各種各樣的狗都被關(guān)在里面,拼命吠叫。那個瞬間,安森突然站了起來,司海峰抱著它的脖子,輕拍它的胸口,安撫著它。觀眾席第一排,其他導(dǎo)盲犬跟著叫了起來。

“它們是有感情的,”司海峰說,“一起在求救呢。”

(應(yīng)受訪者要求,關(guān)蕓為化名)

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