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采用多云真的值得嗎

2019-07-17 11:46:49CarolineDonnell
中國信息化周報 2019年23期
關鍵詞:服務管理企業

Caroline Donnell

很多企業對多云部署的興趣正在上升,但是由于需要處理很多業務和工作負載,那么是否會讓大多數企業都獲得采用多云的好處?

IT服務咨詢機構SoftwareOne公司英國服務總監Alex Daglish說:“企業擁有的云平臺越多,復雜性就越高,這是因為在管理層面將會面臨更大的挑戰。從云計算擴展和計劃外支出,到糟糕的性能和可用性或增加的安全風險,云平臺的多樣性與IT團隊的供應商管理負擔成正比。”

開源軟件商Canonical公司產品總監Stephan Fabel支持這一觀點。他表示,管理多云部署所涉及的復雜性可能會讓一些企業對于采用多云而感到猶豫不決。

“企業采用多云猶豫不決的主要原因是,從多個供應商那里部署云平臺和服務非常復雜,特別是在以不妨礙生產力或創新的方式將它們集中在一起時。”Fabel說。

盡管最終用戶的興趣不斷增加,但事實上,多云并不是公共云中的每一個參與者都愿意認同的部署模式。

對于AWS公司來說,采用多云并沒有真正促使其越來越多的客戶在其平臺上宣稱將自己全部業務運行在單一的云平臺。微軟公司似乎也在遵循類似的路線,同時也認為采用多云可能是某些企業相對短暫的一種策略。

“我們相信,隨著時間的推移,客戶很可能會接受并選擇主要的云計算提供商,并堅持使用以充分利用其服務和生態系統。特別是當應用程序進行現代化或重新設計以充分利用云平臺即服務(PaaS)、功能即服務(FaaS)和軟件即服務(SaaS)時。”微軟公司跨域解決方案架構師John M Clark在博客文章中寫道。

他說:“有些企業通常選擇幾個云平臺,因為他們可以投入更多的時間和精力進行深入研究。如果云平臺提供有利于工作負載的差異化價值,這是有道理的,但只有當深入研究這些云平臺時才有意義,并利用每個云平臺提供的云平臺即服務(PaaS)。”

考慮到這一點,谷歌公司是公共云三巨頭第一個將多云管理平臺推向市場的云計算供應商,幫助企業在其谷歌云、AWS和微軟托管環境之間轉移工作負載。

眾所周知,Anthos是使用開源技術構建的,其中最著名的是容器編排引擎Kubernetes,它構成了更廣泛的Google Kubernetes Engine(GKE)的一部分。

GKE是一個托管環境,允許企業在內部部署和云計算環境中運行容器化應用程序,而無需首先創建自己的Kubernetes集群。在采用Anthos的情況下,它使企業能夠容納其應用程序和虛擬機以便于遷移,并在AWS、谷歌和微軟的云平臺之間遷移。

公共云提供商UKCloud公司首席技術官Leighton James表示,對于任何希望實現跨多個云平臺的工作負載可遷移性的組織來說,容器技術應該是第一個需要解決的問題。

他說:“例如,Red Hat公司OpenShift是基于Docker和Kubernetes的平臺,可以運行AWS、谷歌、微軟和其他云計算供應的云平臺。許多組織將本地工作負載部署到全球云平臺上,在這種情況下,有兩個主要選項。VMware和Microsoft都有可用于將工作負載從其公共云移動到其私有堆棧的工具,還有第三方工具,如提供數據復制和遷移工具的Zerto。”

采用多云

IT咨詢機構World Wide Technology(WWT)公司的歐洲、中東和非洲(EMEA)首席技術顧問Dave Locke表示,有充分的理由表明,用戶可能希望采用其競爭對手的云計算技術為其部署AWS云平臺提供補充。

他說:“每個云計算提供商都在不同領域表現出色。AWS非常適合消費者解決方案;而Azure 有著微軟公司悠久的傳統支持,適用于企業;而谷歌云擁有出色的大數據和分析工具。企業了解這些不同的優勢,并將其與他們想要實現的目標聯系起來。反過來,這提供了他們理想的多云部署應該是什么樣的概述。”

金融服務商HSBC公司和Keybank公司成為Anthos的早期采用者,Anthos由谷歌公司設計,旨在為所有三個公共云提供一致的用戶體驗。WWT公司的Locke表示,這很重要,因為多云部署中的一個常見障礙是采購人員來管理這些設置,這些設置在使用多個云計算供應商的工具和技術方面擁有足夠的深入知識和經驗,而不僅僅是一個云平臺。

他說:“在使用現場服務器或私有托管解決方案時,大多數企業都非常熟練。但是在利用公共云方面,還存在顯著的知識差距。簡單地說,大多數公司沒有能力或資源成功創建涉及多個公共云提供商的部署。公共云不斷發展的特性可以為內部團隊提供類似的流動挑戰。”

根據UKCloud公司的James的說法,在企業找到合適的人才來管理多云部署時,最好的方法是開發技能。并利用企業已經擁有的內部經驗。

James說:“處理多個工作負載的關鍵是利用團隊在使用現有技術(如VMware、Oracle和思科)時構建的現有技能、經驗。知識。建議通過逐步采用DevOps和敏捷等新方法,穩步推進企業數據中心的現代化,而不是一舉將所有這些整合在一起。通常情況下,這就是出現問題的地方。”

多云管理的問題領域

除了必須管理三個不同的云平臺之外,組織還需要弄清楚如何最好地處理來自多個云計算提供商的賬單,密切關注其安全策略可能發生的任何更改,并確保這些云平臺能夠針對在其中運行的每個工作負載進行優化。

最重要的是,保持在所有新功能和提供商可能添加到他們的平臺之上的額外壓力,因為三個主要云計算供應商在推出變化和新服務時都不會放松。管理云計算提供商Rackspace公司EMEA地區首席技術官Lee James表示,對于希望實現多云的IT部門而言,需要跟上其技術的發展速度,采用多云在這種情況下是很棘手的。

隨著公共云市場的成熟,很多企業近年來經歷了一些巨大的變化。這些公司已經從基礎設施即服務(IaaS)市場轉變為亞馬遜、微軟和谷歌的競爭對手,通過推出其托管服務產品成為合作者。

根據James的說法,大約10%的Rackspace公司客戶正在運營一個私有云和兩個或更多公共云的IT環境。在嘗試使這些設置工作時,他們面臨的最大挑戰之一是跟上這些部署的公共云平臺所進行的所有創新。他說,“在運行多云環境時,最常見的挑戰是圍繞管理層,并通過數千次定期更新,讓企業密切關注不同提供商的優點。AWS公司上個季度發布了400多個產品更新。企業在多云環境中運行,需要管理很多事務。這導致了所謂的‘喜鵲效應,即產品發布量巨大,企業不斷獲得最新的更新,最終卻忽略了其核心需求。”

Canonical公司Fabel表示,采用多云方法可以帶來額外的好處,使組織更容易獲得公共云提供商提供的最新和最好的技術。

“不同的云計算供應商將在不同領域進行創新,這意味著采用多云方式的企業可以在發布后盡快利用開發,而不是等待其他供應商趕上。”他說。

Locke表示,除了不斷更新所使用的各種云平臺中引入的特性和功能外,企業還需要有適當的系統,以確保他們也能密切關注任何問題和中斷。他說:“對多個云平臺的監督可能是一個持續的挑戰。這不僅僅是解決中斷問題,因為企業需要在隱患成為業務關鍵問題前查找故障并解決。通過正確的管理,這顯然是可以實現的,但是由于多個供應商都在推動其性能,因此企業很難真正了解部署在其啟動和運行之前的工作方式。”

SoftwareOne公司的Dalglish說,解決這類問題的一個方法是尋找一個管理層,該管理層對構成企業多云部署的每個平臺的內部工作提供高度的可視性。

他說:“企業需要一個全面的管理層,使首席信息官能夠實時了解支出和績效。IT部門還必須確保實施受控的管理流程,以便控制業務線正在尋找的任何云計算服務的采購。采取這些步驟將減輕IT團隊的壓力,并確保大量的云計算投資帶來投資回報。”考慮到所有這些,對于一些企業來說,采用多云可能會比獲得其價值更麻煩,因此這些企業將不得不權衡所涉及的額外管理負擔是否被它們可能獲得的收益所抵消。

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