讓子彈再多飛一會兒 聯想數據中心業務集團云轉型MSP

郭濤

“聯想企業級混合云服務的定位，是成為云時代的整合服務商（Cloud MSP）。”在2019年聯想企業級混合云產品家族發布會上，當聯想數據中心業務集團（DCG）中國區企業級服務和云事業部總經理劉淼鄭重地做出上述表示時，筆者感到會場里有一陣微微的騷動。Cloud MSP是一個正在快速形成中的云細分領域，聯想為什么要趕這個時髦？

還記得姜文的電影《讓子彈飛》中有這樣一句對白嗎？“讓子彈飛一會兒……”其引申含義是，凡事要過一段時間再下結論，同時也有運籌帷幄，事情會如預期中那樣發展的意思。聯想DCG真的成竹在胸了嗎？一切還要從混合云說起

可以說，混合云已成為越來越多的企業利用云計算技術構建“雙模IT”和擺脫單一云廠商束縛的主要選擇。劉淼認為，當前企業IT團隊的首要任務是建設混合云，通過尋找最佳的多云策略和架構，以獲得成本最優和快速響應的計算環境。在混合云時代，市場上存在的技術平臺復雜多樣，企業用戶對混合云的上云與管理存在著不同的理解甚至是誤區。基于混合云市場快速崛起的現狀，以及對企業級客戶需求的深刻理解，聯想認為，當前市場上缺少的是一個基于不同場景和不同客戶歷史云計算投資條件的適合的混合云解決方案。

這時，聯想DCG出手了。聯想DCG將私有云和公有云作為一個混合云整體來分析，其混合云解決方案高效地集成了市場上不同的混合云技術平臺和產品，以全面的方案和服務將混合云的價值交付于客戶。

聯想DCG最新發布的ThinkCloud產品家族，包含多層次的產品：ThinkCloud TruScale裸金屬云服務、ThinkCloud VMware VCPP混合云方案、ThinkCloud AzureStack混合云方案、基于平安聯想智慧醫療的ThinkCloud行業云解決方案等。

ThinkCloud產品家族支持當前市場上最主流的技術，包括開源的OpenStack，以及VMware和AzureStack;滿足當前用戶最迫切的需求，比如ThinkCloud TruScale裸金屬云服務就是一種按需購買、按量計費、像云主機一樣便捷的計算資源服務，非常適合像游戲、渲染等需要大計算力的業務應用;與合作伙伴聯合創新，支持多種業務場景，比如與平安聯想智慧醫療共同推出的ThinkCloud行業云解決方案，可以幫助醫院構建基于云計算的智慧醫療業務系統，以較低的成本快速實現數字化轉型。總之，ThinkCloud產品家族覆蓋從IaaS層到SaaS層，服務體系囊括基礎服務、增強的托管服務與應用管理服務，可為企業客戶提供云時代的全棧整合IT服務。

聯想DCG是其中的唯一

大中型企業的應用部署模式通常比較復雜，公有云的模式當前又很難實施，需要能提供咨詢、遷移、集成、運營等全棧服務的新型服務商，或者稱超級服務商。云化轉型對于企業用戶來說是邁向智能時代的一個契機，而轉型成為云時代的整合服務商，發揮自己在咨詢、建設、運維、集成方面的特長和積累，賦能企業數字化轉型，也是聯想DCG實現轉型發展的契機。

Gartner指出，企業在向云轉型的過程中，需要專業的服務合作伙伴，也就是Cloud MSP。從企業用戶的需求和現狀分析，一方面，他們缺乏與云相關的新技能和專業經驗;另一方面，他們對云又存在著諸多極具個性化的要求，希望實現高效的云管理和運維自動化。而這正是Cloud MSP的生存空間。

劉淼表示，數字化轉型很重要的一點是，每個企業未來都將成為一家科技公司。而聯想作為一家成功的科技企業，可以利用自己的積累、經驗、解決方案和技能，以及全面的服務，幫助企業客戶轉型成為科技公司。我們熟知的聯想以產品和解決方案見長，而作為Cloud MSP，就必須提供中立性的服務，更重要的是要有作為服務商的立場、原則和底線。

劉淼告訴記者：“在云時代究竟要為客戶提供什么，公司內部有過很多討論。通過幾個月的調研，我們確信作為Cloud MSP要具備以下的核心能力——價值、開放、中立。”

作為Cloud MSP，聯想DCG的獨特價值是什么？聯想作為一家IT制造企業，本身就是數字化轉型的參與者、受益者，在云化轉型、智能技術的應用、自動化管理和運維等方面擁有豐富的經驗，而且將這些技術和經驗固化為適用于企業的混合云解決方案。聯想有多年服務企業客戶的經驗，知道企業客戶現在及未來最需要的是什么，并且擁有龐大的企業客戶群。很多客戶與聯想服務的客戶群并不相同，因此不會產生任何沖突，反而可以互補。

更重要的是，作為一家云時代的整合服務商，聯想DCG有能力提供包含咨詢、設計、建設和運維在內的端到端服務，充分體現以客戶為中心，具有開放性、先進性、專業性，以及強大的整合能力。總之，從戰略到服務，從心理到組織架構，從市場目標到具體執行層面，聯想DCG已經做好了全面準備。

作為Cloud MSP，聯想DCG必須保持中立性和開放。劉淼表示，這是確定無疑的。不過在服務客戶的過程中，聯想DCG也不會刻意回避自己作為IT基礎架構解決方案提供商的身份，畢竟聯想在服務器、存儲、網絡等關鍵部件方面具有很強的能力。如果客戶需要聯想的產品，那么聯想在提供Cloud MSP服務的同時也很愿意提供相關的IT產品;如果用戶希望采用其他供應商的產品，聯想DCG也會配合，并堅守開放、中立的原則和底線。“實際上，聯想DCG走上Cloud MSP這條路也是客戶推動的結果。聽說聯想DCG涉足Cloud MSP，很多客戶表示歡迎，因為他們十分信賴聯想DCG的產品、整合和服務的能力。”劉淼如是說。

Cloud MSP是云生態的一份子

在2019年聯想企業級混合云產品家族發布會上，聯想邀請了許多生態鏈上的合作伙伴，包括微軟、世紀互聯、VMware、亞信安全、東軟集團，以及北京睿至大數據有限公司、上海道客網絡科技有限公司、廣東夏龍通信有限公司和平安聯想智慧醫療等。劉淼表示，聯想將與客戶、合作伙伴、監管和生態共享同創，促進科技與產業進步，以服務立身，以技術作為引領，堅決做好朋友圈經濟，助力客戶的成功。

在聯想DCG的朋友圈里，大家來自不同的領域，有的可以在解決方案上形成互補，有的可以在業務上實現協作。比如，聯想與微軟在AzureStack上的合作，通過兩年多的努力將微軟的混合云軟件落地到聯想服務器上，建立了代碼級的信任。“一定要與伙伴建立深入而有價值的合作。”劉淼表示。

從宏觀戰略上看，聯想DCG轉型為Cloud MSP呼應了聯想的“3S”戰略——Smart IoT（智能物聯網）、Smart Infrastructure（智能基礎架構）和Smart Vertical（智能垂直行業），是“3S”戰略落地的方法論和實踐，還要經過長時間的檢驗和發展才能見到效果。

劉淼告訴記者，聯想DCG正在構思新東西，包括新的產品和技術路線 圖，但具體細節現在還不方便對外公布。但可以肯定的是，聯想DCG正在醞釀Cloud MSP的大動作。那就讓聯想DCG的這顆子彈再多飛一會兒吧！