淺析新媒體技術賦權下的媒介倫理和新聞專業主義

李屹 阮孟玥

摘 要 傳媒技術近些年來的飛速發展，促進了社會生產、大眾生活方式的改變，人類社會進入新媒體時代。在媒介技術賦權和移動互聯智能傳播的雙重影響下，“人人都是麥克風”的自媒體成為全新傳播節點，傳統媒體逐漸式微，新聞專業主義也陷入了前所未有的困境。而傳播權力經由傳統媒體手中轉向新媒體，再從新媒體轉向社交媒體、算法平臺，公眾參與感越來越強，在這樣的環境下，媒介倫理不僅是新聞職業道德倫理受到沖擊，在一定程度上還影響到社會公德、公眾倫理。文章通過討論新媒體盛行帶來的技術賦權對新聞專業主義和媒介倫理的影響，試圖來討論新聞專業主義倫理的思想、邏輯以及話語體系是否還有存在的必要性，即是新聞專業主義是否還有生命力？

關鍵詞 技術賦權；新聞專業主義；媒介倫理；新媒體

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2019）235-0088-03

談到新聞傳播中的技術為王以及新媒體的技術賦權，大家自然會想到國內的今日頭條、國外的臉書，畢竟新媒體的技術現在已經不是傳播渠道中單純的輔助性工具了，這些新媒體的手段已經深深改變了新聞業內容的生產、分發機制，改變著新聞傳播的渠道和方式，也極大地影響著人們的生活。

1 新媒體環境下技術賦權對傳播的影響與沖擊

1.1 新媒體技術的溫度

以四川涼山州的懸崖村相關報道為例，它是貧困地區人口利用快手等網絡短視頻這一類型的新媒體平臺進行的一次變現脫貧。大涼山地區是全國14個集中連片貧困地區之一，也是全國最大的彝族聚居區，交通閉塞、自然條件惡劣，加上語言、文化的差距，實現脫貧是個難啃的“硬骨頭”。在從中央到省、到州、到縣等各級部門的努力下，懸崖村的脫貧工作一步步取得進展。脫貧工作的進行當然也伴隨著新技術的加入。

2017年6月，作為新媒體傳播渠道的互聯網接入了懸崖村，懸崖村跨入了新媒體時代，打開了村民和外界溝通的另一條通道。正是通過互聯網新技術為載體，懸崖村里的年輕人不甘做被別人拍攝的對象，利用快手等短視頻平臺，村里的“90后”通過直播自己當起了網紅。通過快手等數字媒體平臺，開始了他們的經濟變現，通過網絡直播，他們把當地的蜂蜜、土特產賣了出去，也將外面的游客吸引過來。他們的網絡自拍視頻，還登上了中央電視臺的《新聞聯播》，并被眾多媒體轉載報道，可以說，這是新媒體產品反哺給傳統媒體的成功實踐。

新媒體的技術將封閉在大山之中的落后村莊與外界的社會文明又重新連接起來。也通過技術賦權的短視頻平臺，給當地村民帶來了經濟上的實惠。這些新媒體技術打破了地域時空的界限，不僅給媒體賦權賦能，更是給普通公眾賦權，打破了傳統媒體中注意力分配不公的格局，這就是新媒體技術的溫度。

今天的數字媒體和算法新聞業在算法制定過程中就堅持公平的流量分發，不僅重新定義了新聞業的各種構成要素，更是通過技術賦權讓每一位公眾都有平等的機會。就像在懸崖村，技術直接讓鄉村與城市相互感知，也會有利于為城鄉的文明建設打破原有的隔閡。

1.2 新媒體技術的短板

新媒體傳播的即時性和互動性，確實賦予了網民自我設置議題的權利，但技術并沒能創造全新的社會變革。在某種意義上，話語權力中心重新形成，任何信息的傳播都離不開背后的資本、知識和權力。同樣作為新媒體產品的抖音為何會一夜走紅，甚至勢頭隱超快手？它不僅借助了母公司今日頭條的算法優勢，還有雄厚的資本背景，不少品牌都看到，進駐到抖音賬號平臺，就可以發布原生信息流廣告去引發粉絲關注，制造流量，從而實現商業發展變現以及吸引資金流入。

在資本驅使下的技術媒體平臺，可以更加容易的為每個受眾精心設計專門的產品，比如實現個性新聞的推送。這也相當于將大眾放置于有技術支撐的商業資本所營造的“擬態環境”中，所以技術在無形之中對大眾合法權利的壓縮也是需要警惕的。

國外臉書在出現梅根凱利的假新聞之后，又因審查美聯社戰地記者黃功吾在越南戰爭期間拍攝的著名照片《戰火中的女孩》再次受到譴責?！霸谶@張照片中，一個全身赤裸的女孩正在躲避凝固汽油彈的襲擊，而臉書則認為其展現裸露而違規。任由虛假新聞傳播同時又壓制有價值的新聞報道，人們開始懷疑臉書的算法權利，感到算法會限制新聞與思想觀念的流通?！缎l報》記者薩姆？萊文也批評了臉書擁有的龐大權力，‘臉書對于新聞的控制如此之大，以至于它可以通過審查的方式嚴重地威脅到新聞自由?！盵1]

“最后的結局是，通過消滅存在于高級文化和社會現實之中的對抗的、異己的和超越的要素，來消除文化和社會現實之間的對抗。通過它們成批地結合到既存秩序中去通過它們大規模地被復制和展示，文化變成了單面文化?！盵2]這也是在新媒體時代，沉默的聲音越來越沉默甚至“沉沒”，真正的聲音可能湮沒在喧嘩或者人們站隊的聲音之中。

技術手段的發展，讓新聞報道不再是傳統媒體記者的專有權利，公民個人、網絡大V、草根記者等都可以通過建立自己的類似公眾號等新媒體平臺，不斷為社會設置議程、添加新的議程。這樣一來，呈現于網絡中的較大的信息源無形中就對公眾議程產生了較大影響。在大眾的注意力被各種聲音分散之余，傳統權威媒體乃至政府的公信力可能會有所下降。所以說，泛新聞化越演越烈，真假新聞甚至在同一個媒體空間傳播，就容易讓公眾產生認知上的模糊。

2 新媒體技術賦權對媒介倫理的沖擊

談到倫理，在中國人們更多想到的是血親、姻親之間處理問題的原則，而媒介倫理之所以使用“倫理”二字，就不僅僅是指個體的媒介素養、道德、規范，更表明這是代表一群個體，將媒介從業人員與大眾聯系起來，從一定程度上說，媒體應當是人民群眾利益的維護者。然而，在技術賦權的時代，弊端也隨之顯現了出來。

2.1 信任異化

在新媒體時代，網絡傳播更突破了傳統大眾傳播的原有模式，美國學者保羅？布拉德肖（Paul Bradshaw）提出了“迭代新聞”這個概念：在迭代過程中，以快速逼近事件真相，滿足受眾對相關新聞內容的渴求。但這可能只是“逼近最新的結果，而并不能確保其新聞報道的真實性?？陀^性原則以及價值取向。”[3]特別是現下復雜的社會環境，加上媒介技術的發展，而且媒體的權威性逐漸消減等，普通大眾開始喪失對社會各種信任關系的判斷力，進而被成碎片化的表象和情緒化的宣泄主導，從不信任演變成信任異化。

2017年5月，廣東惠州一微信公眾號發布了一則題為“蠕蟲病毒爆發！惠州車管所受病毒攻擊！影響上牌、違章處理等，網警全力檢查維護”的消息而引發大量關注，后經當地網警、交警部門核實，該消息為造謠信息。據了解，該公眾號持有人表示，為了急于發文章吸引眼球，提高公眾號的文章點擊率，在發布信息前只憑著道聽途說就隨意發布，并沒有去信源處對消息予以核實。由于其不實言論及其造成的不良影響，該微信公眾號持有人被予以行政拘留10日的處罰。

雖然我國還沒有出臺成文的新聞法，但是像上述情況依然是有法可依。根據《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十五條的規定，散布謠言，謊報險情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款等。不過，即使是在法律監管的情況下，也仍然無法杜絕此類虛假新聞，反而在萬物皆媒的互聯網時代中有著愈演愈烈的趨勢，這也就使得很多媒介素養不高的網民更無法與周邊環境建立信任關系，一旦負面影響加大，甚至還可能會引發整個社會的信任危機。

現在，不少媒體上會使用這樣一種報道類型，叫真相調查。這一類型是對于出現一些不明朗信息，或者是對出現錯綜復雜的各種信息之后的一種查證。為什么會出現真相調查，那是因為，在當下的新聞傳播中存在一些模糊的東西；而在另一方面，也是由于互聯網智能媒體或者是一些自媒體的加入，導致媒體競爭更趨激烈化，各家媒體都在爭取以最快的速度搶發消息，甚至為了達到快速搶發新聞的目的，對傳播的信息未經核實就予以發布。那么，信息的真相到底，報道是否屬實，這些就需要權威媒體或者是用新聞事實來證明、報道。

2.2 輿論失焦

我國市場經濟建設取得巨大成就，人民生活水平整體大幅度提高，但雖設貧富分化差距越來越突出，帶來了人文環境的劇烈變化。在此階段，技術賦權給公眾，更為公眾的出于傳媒話語權之外的情感找到了宣泄口。

然而，比如最近的埃航失事的災難性報道中，多家媒體報道了一位來自浙江的女大學生受害者，結果女孩的生平慘遭網友“挖墳”并被加以諷刺。失焦，原是攝影術語，引申為輿論失焦，指互聯網的發展促進事件中輿論難以被一方主導甚至逐漸偏離事件的中心議題。一方面，像這樣的輿論失焦現象為民眾提供了多樣的信息，在分散了他們注意力的同時，也使民眾對核心信息的關注度降低；另一方面，這類失焦的輿論可能會經過社交媒體的再次傳播演化成為群體性事件，從發酵到引爆網絡輿論場可能只需要短短幾個小時的時間。

在這一過程中，由于新媒體的匿名性和網民的受眾心理等，讓意見的表達更加隨便且缺乏理性，更容易出現話語的分歧和網絡輿論的情緒化，甚至可能會引發像埃航失事報道中所形成對受害女性的網絡暴力。

在技術賦權下的新媒體環境下，輿論失焦現象層出不窮，對于構建起良好的傳播環境和和諧的話語生態圈也是不利的，而這種現象背后的議程失范、媒體失責等原因以及可能引起不良的社會后果，都是需要媒體從業者予以關注和引以為戒的。

2.3 反轉無度

當公民媒介話語權實現轉移后，信息的權威以及發布信息媒體的權威受到極大挑戰，也即傳統媒體的話語權被不斷削減。而信息在公眾的非理性情緒間流淌，這就給新聞反轉以巨大的生存空間。“羅一笑”事件、北京臺的“紙包子”事件，很多新聞在傳播之后卻被頻頻“打臉”，新聞烏龍事件不斷發生。

2018年10月28日，一輛公交客車在重慶市萬州區的長江二橋墜入江中。事故發生后，網絡上就爆料稱，事故是由當時同在橋上的一輛紅色小轎車逆行造成的，這一消息被不少網絡媒體轉載，還有自媒體發布消息說，女司機在開車途中穿著高跟鞋。于是，網絡上對該小轎車女司機的言論幾乎是罵聲一片，針對女性駕駛員的吐槽也蜂擁而至。然而，11月2日，官方調查結果公布，事故原因是車內一坐過站的乘客與司機之間的互毆行為導致車輛失控所致，而之前在網絡上遭致罵聲一片的紅色小轎車的女司機其實屬于該起交通事故中的受害方。

所以說，在信息傳播渠道多樣化的時代，每個人都是傳播者。傳播渠道的增多和傳播的便捷化，降低了發布者的傳播成本，于是，傳播的隨意性增強，不經核實的新聞一旦得以傳播，也不利于社會信任體系的構建。

3 新媒體環境下新聞專業主義是否有存在的必要

綜上所述，新聞專業主義在當下還有沒有存在的必要性？新媒體技術賦權的當下，新聞不再是傳統新聞媒體的壟斷物了，而是大眾和媒體共同創造。那么，媒體或者說是新聞生產者的責任邊界又在哪里？媒介即訊息的話，在算法分發機制的基礎上又有誰來把關媒介倫理問題？

海林曾說過這么一番意味深長的話：“現在我們不得不問，專業化時代是否可能被證明是短時間的、相當異常的階段，是一個比一代人多一點的時間過程。在這一過程中，新聞媒介、經濟、政治、文化的各自角色好像已解決，但僅僅是曇花一現。然而，這不是說新聞專業主義模式也隨之煙消云散，它深深地扎根于文化中，盡管它也不再對自己的身份繼續充滿自信?！盵4]在新媒體時代，新聞專業主義看似在不斷消解，其實也在不停建構，也正因如此，新聞傳播活動才具有了自己的生命力。

在實踐上，算法無法簡單地當作是新聞專業判斷的自然延續，所以，現在，以技術為王、算法制勝的國內今日頭條和國外的臉書也都開始大批招聘人工編輯參與內容審核，這可以說是一大轉折。

此外，在新聞生產越發數字化的階段，新聞從業者必須重新反思，如何讓自己的專業素質在技術賦權下公民參與到信息的時代里，更好承擔起守護新聞的責任，而不是降低甚至抹去專業主義在新聞生產、傳播中的合理性和重要性。

參考文獻

[1]馬特·卡爾森，張建中，自動化判斷？算法判斷、新聞知識與新聞專業主義[J].新聞記者，2018（3）：83-96.

[2]黃旦.傳者圖像：新聞專業主義的建構與消解[M].上海：復旦大學出版社，2005：275.

[3]蘇宏元，舒培鈺.網絡傳播重構新聞生產方式：協作、策展與迭代[J].編輯之友，2017（6）：58-62.

[4]Hallin， D.C. “Commercialism and Professionalism in the American News Media”，In Curran J.& Curevitch，M.（eds）， Mass Media and Society， London： A member of the Hodder Headline Groups.