Web2.0下Open social給數字圖書館的啟示

沈忠祥

摘要：對社交網絡進行簡介，引出Open social即構建跨多個網站的社交應用程序提供的一組通用 APIs。之后介紹Open social 及其組成部分、數據關系圖，結合web2.0下的數字圖書館，得到一些啟示即圖書館逐漸成為專業化的SNS、圖書館的服務將無處不在、提高讀者用戶體驗及促進圖書館之間的應用共享， 認為Open social能促進數字圖書館的發展。

關鍵詞：Open social; Gadget; 社交網絡; 數字圖書館

中圖分類號：G250 ? ? ? ?文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）14-0241-03

1 背景

社會性網絡（Social network），或社交網絡，這個名詞是1954年由J. A. Barnes提出來的，是由許多節點構成的一種社會結構，節點通常是指個人或組織，連結則是節點之間的關系。節點之間可以有很多種連結，由此產生的圖形結構往往是非常復雜的。用最簡單的形式來說，社交網絡是一張地圖，標示出所有與節點相關的連結，其中節點是點狀，連結是線狀。

在此領域，一個名為 Open social 的標準悄然興起，Open social 曾被傳言是 Google 倡議的代號為 "Maka-Maka" 的更大的社交網絡的一部分。這一社區驅動的規范定義了一個基于瀏覽器的組件模型，叫作gadget。此外，Open social 定義了一個 API，用于訪問關于用戶檔案及其社交圖（比如其朋友、活動、共享應用、身份驗證和授權）的信息。一個名為 Shindig 的 Apache Software Foundation 的開源項目提供了一個 Open social 參考實現[1]。

2 Open social簡介

最初公開發行的 API 版本為0.5，緊接著在2007年12月21日發布了0.6版。2008年2月4日，0.7版發布。2008年5月28日，0.8版發布。2009年4月16日，0.9版發布。2010年3月15日，1.0版發布。在 Open social 發布時，合作伙伴承諾支持 Open social ?API，包括社交網絡公司 Engage.com、Bebo、Friendster、yves、hi5、Himeem、NetModular、mixi、MySpace、Ning、、Plaxo、Six Apart、Freebar.com;同時還包括商業導向網絡公司 LinkedIn、Tianji、Salesforce.com、、Oracle和XING[2]。Plaxo 和 Ning 在 Open social 發布當天就支持了 Open social，Plaxo 對其 Pulse 功能加入了Open social 支持[3]，而 Ning 加入了 Open social 基本支持，早于其早前宣布的在 2007年末到2008年初加入支持[3] 。在 Open social 發布時已經部署了 API 的程序包括 Flixster、FotoFlexer、iLike、Newsgator、RockYou、Slide、Theikos和VirtualTourist[4]。

OpenSocial本身更像一種通用的API（應用程序編程接口），它允許開發者享有用戶數據、社交地圖、行為核心功能和信息。現有一些相當通用的API，它們擁有用戶數據，包括Orkut、Viadeo Salesforce、Oracle，、Ning、Plaxo、Hi5和LinkedIn。開發者已介入包括Flixster、 iLike，、RockYou 和 Slide在內的社交網絡，Open social 是在小工具技術的基礎上構建的，對開發者而言，也有許多益處。他們可建立一種易于在全體OpenSocial合作者間通用的網絡應用。他們可使用HTML，Javascript和Flash， 任何網站都可以實現 OpenSocial，開發人員將有比從前更廣泛的渠道網絡來接觸用戶并推廣。而網站本身則因為引入了標準的API集，從而能讓更多的第三方開發人員為其實現更新更好的應用。受益者中自然也包括社交網絡的用戶本身，他們將享受到更加豐富多彩的社交應用所帶來的全新體驗。

OpenSocial整體上一般由下面的幾個部分組成：OpenSocial容器、Gadget容器、OpenSocial app，如圖1所示。

3 Open social 關系圖

People：提供對用戶信息的訪問接口，它包含了用戶的基本信息或其他一擴展的信息。如People對應的人的姓名、郵件、興趣愛好及他所擁有的物品等信息。

Relationships：關系數據提供了一個人和其他人的關系的數據接口。關系接口并不局限于查看自己的好友關系，也可以查看其他人的一些好友關系。

Views：Person實際接收與發出的數據需要經由Views完成IO（虛線表示Person間的關聯通過Relationships實現）。Views主要包括兩種類型Profile和Canvas。

Activities：指用戶即Person發出的各種行為，例如訪問他人的Profile頁面（個人資料頁面）、修訂自己的Profile頁面。

Persistent：一些第三方開發的小應用需要將用戶和應用交互的信息保存下來，以便下次使用來提高用戶體驗，即用于保存用戶數據以及用戶的應用程序。

4 啟示

Tim OReilly在談到“What is Web 2.0”時畫了一個“meme map”[6]，就是說符合那六個特征中某些特征，都可以稱為Web2.0。有人簡單定義Web2.0就是RSS，Blog，Wiki，SNS，Ajax，Tag等六朵金花，其實Web2.0的核心就是用戶創造內容和互動。而Web 2.0下的數字圖書館是以技術為基礎，以用戶為中心，提供更加人性化、自動化的服務。筆者結合Open social的功能及其優點，得到一些啟示：

4.1圖書館逐漸成為專業化的SNS

SNS，全稱為Social Networking Service（即社會性網絡服務）或SocialNetwork Site（即“社交網站”或“社交網”）或Social Network Software（社會性網絡軟件），其中Social Networking Services專指旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務，也指社會現有的已成熟普及的信息載體，如短信SMS服務。社會性網絡（Social ?Networking）是指個人之間的關系網絡，這種基于社會網絡關系系統思想的網站就是社會性網絡網站（SNS網站）。圖書館與社會性網絡存在著天然的聯系。圖書館本身就是年知識網絡：圖書館藏書經過編目后通過作者、主題以及分類等彼此連接，形成層次性很強的關系網，便于讀者利用OPAC檢索其需要的圖書信息[8]。數字圖書館更是強調互動，提供互動的平臺。數字圖書館在網絡上建立起館員-讀者、館員-出版社、館員-數據庫商、讀者- 讀者、讀者-出版社、讀者-數據庫商這樣的雙邊以及多邊交流關系，館員和讀者協同合作，對各類資源進行標簽、分類、引發關注討論，能提高科研教學工作的效率，促進更多的學術交流。而Open social是為構建跨多個網站的社交應用程序服務的。Open social關系數據圖中People即指數字圖書館中的館員、讀者、出版社、數據庫商以及他們的屬性，如姓名、興趣愛好、聯系方式等;Relationship即指館員、讀者、出版社、數據庫商形成的連帶關系;Activities即People的行為，如讀者和館員之間通過日常借閱、咨詢等服務產生聯系，讀者和讀者之間也因為借閱同一本或同一類書籍形成松散的關系網絡、館員與數據庫商因數據庫使用情況而形成的咨詢及服務關系、讀者與書籍出版社因提出建議或意見而產生聯系等。由于Open social的Activities互動可以促使網絡內交流更活躍，吸引更多的潛在People加入。根據梅特卡夫定律，網絡的價值將隨著節點（People）數增長呈平方遞增，這將最終完成圖書館向社會網絡的轉變。在Open social的推動下，圖書館為此基礎的社會網絡將不斷壯大，并且走向專業化。

4.2 圖書館的服務將無處不在

隨著圖書館2. 0時代的到來，圖書館的服務不再局限于實體圖書館內，圖書館需要將自己的服務延伸到讀者所在的任何地方，而不是等待讀者尋找圖書館。圖書館技術人員可以利用Open social強大的通用標準（API）開發出各類應用，由于它的通用接口這些應用可以兼容圖書館所購買的數據庫資源，一方面可以拓展原數據庫的功能，一方面也可以將應用做成工具條（ToolBar）嵌入到瀏覽器，進一步拓展自己的服務。開發出的應用通過People-People之間的Relationships這種網絡社交拓展方式，People提供對用戶信息的訪問接口，它包含了用戶的基本信息或其他擴展的信息， Relationship關系數據提供了一個人和其他人的關系的數據接口，Activities可以促使網絡內交流更活躍，吸引更多的潛在用戶加入，能將圖書館的服務延伸至每個用戶。

4.3 提高讀者用戶體驗

用戶體驗指用戶在使用一個產品或系統之前、使用期間和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、認知印象、生理和心理反應、行為和成就等各個方面 。Web2. 0及其相關技術的出現， 使得用戶對圖書館服務提出更高要求， 創新出更多的服務方式Blog、Wiki、網摘、RSS、Tag提高服務質量，增加用戶體驗產品帶給自己的滿足感、成就感。Open social為用戶提供了在線的互動交流環境， 用戶可以發表個人見解、交友約會、朋友聚會、共享媒體等， 能享受到更豐富多彩的社交應用帶來的全新體驗。不僅如此， Open social為用戶提供了更多的參與機會， 讓用戶創造內容， 例如上傳想法、文章、圖片、活動、電影的評論，用戶由被動接受服務轉為主動地去創造信息;同時，用戶還可以利用Open social提供的API接口自己開發出想要的應用，并且能將其重新整合到他們自己的環境中;而且，Open social中的Persistent能夠將用戶和應用交互的信息保存下來，以便下次使用來提高用戶體驗。Open social所提供的用戶參與及互動、用戶開發及創造的環境， 將為數字圖書館用戶帶來更好的體驗。

4.4 促進圖書館之間的應用共享

Open social的目標是方便企業搭建社交網絡或者相關程序，讓更多的應用程序可以被更多的用戶訪問。當圖書館開發一個新應用后，由于Open social提供的是一組通用的應用程序接口（APIs），并且通過它提供的容器，可以很方便地將支持Open social標準的應用引入到自己的網站中，所以此應用也可以適用其他圖書館的平臺。這樣不僅促進了圖書館人之間的資源共享理念，而且也節約了寶貴的時間來重新開發此應用。

5 結論

Web2.0下的數字圖書館的核心是圍繞用戶展開的，即用戶互動、用戶體驗、用戶創造、用戶服務。而這些在以構建跨多個網站的社交應用程序提供通用標準的Open social中都有不同程度的體現。本文對Open social給數字圖書館帶來的啟發即圖書館逐漸成為專業化的SNS、圖書館的服務將無處不在、提高讀者用戶體驗及促進圖書館之間的應用共享做了一定的闡述， 認為Open social能促進數字圖書館的發展。

參考文獻：

[1] Han Nguyen.IBM Mashup Center ：OpenSocial 互操作性.[2011-01-23]. http：//www.ibm.com/developerworks/cn/lotus/mashups-opensocial/？S_TACT=105AGX52&S_CMP=tec.cto.

[2] Calif. Google Launches OpenSocial to Spread Social Applications Across the Web .[2011-01-23]. http：//www.google.com/intl/en/press/pressrel/opensocial.html.

[3]月光博客.Google OpenSocial中文開發API資源.[2011-01-23].http：//www.williamlong.info/archives/1766.html.

[4] Plaxo. OpenSocial is now live on Plaxo Pulse.[ 2011-01-23]. http：//blog.plaxo.com/archives/2007/11/opensocial_is_n.html.

[5] Ning. OpenSocial & Ning.[ 2011-01-23]. http：//blog.ning.com/2007/10/open_social_ning_coming_early.html.

[6] Tim O'Reilly. What Is Web 2.0. [2011-01-23]. http：//oreilly.com/web2/archive/what-is-web-20.html.

[7] 百度百科. SNS. [2011-01-23].http：//baike.baidu.com/view/8258.htm.

[8] 鄭陳律. 圖書館SNS 服務的研究[J]. 圖書館工作與研究，2009（10）：7-10.

[9] Lucas Danie. Understanding user experience .Web Techniques，2000（8）：42-43.

【通聯編輯：唐一東】