羅錫蓮
摘 要:地方院校面對金融人才需求的變化,應在所掌握的現有資源條件下,對實訓教學體系進行優化探索,以做出適應市場需求的變革。從人才供給方及人才需求方兩個角度出發,分析了應用型金融人才培養過程中優化實訓體系的必要性;找出當前金融實訓體系實施過程中存在的主要問題,如缺乏特色、過分依賴軟件、師資實踐能力不足等;進而結合本校情況闡述了金融實訓體系優化的主體構思與內容設計;并總結了在實施過程的幾點經驗,包括重塑學生的職業觀、注重學生全方位能力的提升、可適當借力外援彌補師資短板等。希望通過這些實踐上的探索能夠起到突破現有資源約束,提升學生的實踐能力,打造更符合市場需求的應用型金融專業高級人才。
關鍵詞:應用型金融專業人才;實訓體系;優化
中圖分類號:F24 ? ? 文獻標識碼:A ? ? ?doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.24.037
隨著我國金融業的發展,對金融人才的需求也在不變發生改變。對于地方院校來說,適應人才需求的變化,實現“培養適合市場需求的應用型金融人才”的目標則受到很大的挑戰。而地方院校在人才培養過程中,往往受現有資源條件的約束,實訓教學體系未能及時進行優化,導致所培養出來的人才在能力上不符合金融企業的需求,也使得學校自身發展受到很大影響。因此,地方院校在現有資源條件下,結合人才需求,突破資源束縛,在實踐方面對實訓教學體系進行優化探索勢在必行。
1 應用型金融專業人才培養實訓體系優化的必要性
地方院校的金融專業人才培養目標往往跟區域經濟發展相結合,它們應該緊跟區域經濟發展形勢,敏銳地發現人才需求的變化,做出適應性調整。但是作為金融人才的供給方,往往受到學校地理位置、師資、硬件設施、資金等方面的約束,人才培養的現實情況并不是那么理想。一些民辦高校、獨立學院又不同于職業院校,金融專業人才培養方案缺乏市場適應性,往往更為注重理論知識,而在技能提升方面明顯處于劣勢;而同時作為金融人才的需求方,隨著當地證券業、保險業、銀行業的業態變化以及互聯網金融的發展,這些公司所提供的基層崗位更需要應用型金融專業高級人才。通過與當地部分證券、保險公司負責人進行了解,一些地級市的營業部或分公司都開始調整其人才招聘條件,基本上都對“??粕标P閉了企業的大門,提高了對應屆生的招聘條件,開始對應屆生招聘實行本科起點。與此同時,我們發現,這些金融企業所需要的崗位技能要求具有一定的共通性,比如銀行、保險、證券都急需穩定的金融高級營銷人才,這例對學校一方提出了要求,即能夠適時培養出適應這三類企業的通用型營銷基層崗位人才。這就需要學校在應用型金融人才培養實訓體系方面根據企業所要求的崗位技能進行必要的優化調整,也能夠提高應屆畢業生的金融市場滿意度。
2 當前金融實訓體系實施過程中存在的主要問題
當前大多地方院校金融學專業人才培養實訓體系實施過程中,都存在一些共性問題,這些問題也極大地影響了所培養的金融人才質量。
2.1 過分依賴軟件
部分院校在金融人才培養過程中之所以被迫放棄對學生技能的培養,可能是受到資金的限制,無法購買公司所開發的實訓軟件;或者是所購買的軟件已經比較落后,也未能及時進行升級調整。這些現象說明,在金融學人才培養過程中,實訓環節對軟件的依賴過多,不利于教學適應市場變化。其實在每屆學生的實訓環節,都應該結合市場變化,依靠企業的其他資源,如密切聯系著的企業方,考慮在不使用軟件的情況下,能否做出適應性的變革。
2.2 沒有突出應用型金融專業人才培養的鮮明特色
雖然很多地方院校有設立了金融學專業,但是通過研究其培養方案或進行實地訪談,我們發現多數學校金融學專業同質化嚴重,方向性課程設置不突出,同時面對市場變化也沒有彈性可言,這就導致在實訓體系的設置上缺乏方向性技能的培養。比如,目前無論是證券、保險還是銀行、信托業,均對財富管理人才的需求有較大提高,但是很多學校的課程設置中缺乏這方面的系統化設計,滯后于金融類企業方的人才需求計劃。
2.3 現有師資實踐能力不足
當前很多高校的教師招聘環節明顯與高校真正的人才需求相脫節,大多數教師均來自應屆生,沒有實際金融行業從業經驗,而在金融實訓環節卻需要有金融實踐的教師來對學生進行相關的專業指導。同時,很多學校對師資的實踐能力提升乏力,缺乏相應的“走出去”的機制,與企業的合作大多流于表面形式,這都使得現有師資的實踐能力無法在短期內得到快速提升。
3 實訓體系優化的設計與實施
鑒于以上問題的存在,嘗試在應用型金融專業人才培養實訓體系方面進行優化設計,并進行實踐方面的探索。
3.1 總體設計
結合服務區域經濟的理念,本校在實踐中做出金融專業實訓體系的總體設計,具體內容如表1所示。
其中,基本技能主要包括點抄、偽鈔鑒別、柜員及大堂經理服務禮儀、單證管理、書寫規范等內容,實施方式主要是小組練習、角色扮演;銀行柜員仿真系統訓練主要通過上機軟件操作進行;理財產品營銷訓練主要采用分組方式,并以角色扮演的形式來進行訓練,主要涉及銀行、保險業;金融業面試模擬主要是以分組的形式進行半結構化面試訓練;證券公司客戶開發由合作的證券公司專人來進行特定培訓,通過角色扮演或游戲的方式讓學生精通基層營銷崗位所需要的關鍵技能。
3.2 實施過程的構思
3.2.1 以“銀行服務”為主體來培養學生的服務意識
在上述設計中,我們可以發現,傳統銀行業的培訓內容所占比例較大。之所以這樣來進行安排,一方面是學生對銀行從業的意愿較大,據對本校學生問卷調查及訪談,發現90%以上的學生希望能夠考取銀行從業資格,進入銀行基層崗位工作;另一方面考慮到可以通過柜員業務培訓以及大堂經理崗位的訓練,可以極大地促進學生對禮儀的注重,并能夠塑造他們的金融服務意識,學會如何與客戶打交道,這對將來學生畢業后初次從事基層崗位工作樹立信心,也有助于他們在未來的職業通道上發展得更為順利。
3.2.2 以“理財”為主線提升金融領域的通用型技能
通過調研,我們發現無論是銀行、保險還是證券、信托公司,他們所面對的客戶都對財富管理提出了更高的要求,這方面的人才需求也會越來越大。因此在實訓環節安排上,可以確立“理財”主線,選擇銀行理財、保險產品兩類營銷作為依托來進行訓練,將理財產品營銷的各項技能提升內化于實訓體系中,讓學生通過大量的場景練習來掌握這一通用型技能,增強學生未來基層營銷崗位的適應性和抗壓能力,并能夠形成企業方與學校人才供給的良性循環。
3.2.3 以“比賽”方式考核來提升學生參與的積極性
在過去的金融實訓過程中,我們會經常遇到學生參與積極性不高的情況,甚至會存在嚴重的“搭便車”現象。為避免此類現象的發生,我們可以嘗試通過首先在小組內進行比賽,對于優勝者再進行系內比賽,頒發相應的獲獎證書,為學生的履歷增填色彩,以此來提高學生的良性競爭意識,進而注重練習的質量,高效率實現實訓的預期目標。
4 實訓體系優化過程中的幾點經驗總結
4.1 在實訓過程中需要重塑學生的職業觀
在兩次金融實訓完成后,我們發現很多學生對從事保險業呈現比較矛盾的態度,想掌握保險營銷的技能,想通過營銷來提升自己的薪金待遇,但是卻缺乏滿腔的熱情,似乎只是為了生存而做出無奈的選擇;同時很多學生對銀行從業抱有很高的期望值,對就業形勢判斷依舊很保守,缺乏對未來從業方向的理性預期。學生這種擇業觀會對其未來的職業晉升存在很大障礙,可能會出現在很短的時間內頻繁跳槽現象。因此在校內的實訓環節通過內容設計與教師引導可以在很大程度上重塑學生的職業觀,以提升其未來的職業幸福感。
4.2 要注重學生全方位能力的提升
在實訓體系優化過程中,需要考慮到學生的各項能力提升,如邏輯分析能力、語言溝通能力、寫作能力、團隊協作能力均應全面涉及。這就需要教師在分組觀察時注意學生訓練時的狀態與各種細節,引導學生在語言溝通與團隊協作能力培養上有突破性進展;同時在進行訓練記錄總結時,需要向學生提出寫作規范,讓學生各自進行訓練的歸納與總結,對優秀者進展展示,從而促使學生在競爭中提升其寫作與邏輯分析能力。因此在實訓體系優化設計時,要注重細節方面的考察,避免“大水漫灌”。
4.3 可適當借力外援彌補師資短板
目前許多證券公司營業部均與不少高校開發了實訓合作項目,甚至可以免費為學生進行相關培訓。因此,可以與當地金融業各類企業進行建立合作,實現共贏。這樣在實訓體系進行完善時,加入企業“外援”講師來校對學生進行相關行業培訓的項目,便可以彌補學校的師資短板,并在一定程度上可以提升本校教師的實踐技能,同時也能夠使學生接觸到企業的實戰,對培養其實踐能力與金融職業素養大有裨益。
參考文獻
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