“互聯網+”背景下工會工作的創新探討

李敏 中國民用航空華北地區空中交通管理局

隨著我國信息技術的不斷發展，在互聯網的推動下，社會各行各業通過互聯網絡已經形成了一張細密的網，每一個組織或單位都不再是孤立的個體，而是需要在資源信息的高效傳播和共享的背景下加深了彼此之間的聯系，工會組織也不例外。作為市場經濟中勞動關系的重要組成部分，工會在協調勞動關系的過程中發揮著重要作用，因此工會組織必須結合當前勞動者的特點，充分的利用互聯網平臺的交互性和高效性，加快建立“互聯網＋”工會服務平臺，更好地整合市場經濟中的信息資源，從而不斷的提升自身的工作能力和服務質量。本文就針對“互聯網＋”被腳下工會工作創新的必要性以及工會工作創新的有效途徑進行探討研究。

一、“互聯網＋”背景下工會工作創新的必要性

（一）適應信息時代的必然要求。信息時代下，工會組織重視工作模式和方法的創新，是順應時代發展潮流的必然要求。隨著信息技術的發展和互聯網絡的普及，互聯網已經深入到我們生活中的各個領域，對我們的生產和生活方式產生了極大的影響，并且掌握了新一代信息技術就等于掌握了新的經濟增長點，因此國家大力支持“互聯網＋”發展模式的研究與創新，從而實現我國社會生產發展與互聯網的深度融合。在這樣的背景下，工會組織也更加重視信息化建設，將信息化改革作為工會改革的重點深入推進，因此工會的工作方法必須要做出相應的調整和創新，為工會信息化建設貢獻一份力量。

（二）提升工會工作水平和效率的必然要求。工會工作進行創新還是提升工會工作水平和效率的必然要求。以往的工會工作模式和手段由于缺乏信息化平臺的支持，無法全面、及時和準確的獲取相關的管理信息，無論是在組織工會政工工作，還是幫助勞動者解決勞動矛盾時都存在著效率低下的問題，而通過研究“互聯網＋”的工會工作模式，就可以更好的利用互聯網絡進行思想政治宣傳，收集勞動者反饋的信息，高效率的幫助勞動者協調好勞動關系，從而不斷提升工會工作的服務水平和工作質量。

二、“互聯網＋”背景下工會工作創新方法研究

（一）拓寬工會工作的溝通渠道。“互聯網＋”背景下工會工作要實現創新發展，首先就必須拓寬工會工作的溝通與聯系渠道。在互聯網技術的推動下，信息溝通與交流不再局限于傳統的信息媒介，以微信、微博等為代表的新媒體平臺給人們提供了更為寬泛的交互方式。工會工作應當從這一點入手，通過創建微信公眾號、注冊官方微博等的形式來搭建與勞動者之間的交流和反饋平臺。同時借助于這里新媒體平臺信息高速傳播的特點，還可以將工會服務理念、工會管理基本信息、先進政治思想等進行及時的在線發布，從而讓相關勞動者或職工能夠獲取更加全面的有關自身利益和發展的信息，你就打破了傳統的工會工作的組織形式，突破了時間和空間的局限，從而極大地提升了工會工作的有效性。

（二）創建“互聯網＋”工會服務平臺。工會組織代表了勞動者的利益，其最基本的職能就是為勞動者提供相應的服務。在互聯網背景下工會組織可以通過創建“互聯網＋”公會服務平臺的途徑來進一步優化工會組織的服務職能。這一服務平臺囊括了勞動者基本信息平臺、交流溝通平臺、權益保障和勞動者發展平臺等三個部分，通過對勞動者各類勞動信息的收集和整理，能夠更好地協調勞動關系；通過交流溝通平臺可以及時的了解勞動者的實際需求和思想動態，從而為勞動者提供有針對性的幫助；通過權益保障和勞動者發展平臺可以為勞動者提供科、教、文、衛等各方面的扶持和幫助，其實對于一些喪失勞動能力或家庭困難的企業職工，可以更好的凝聚社會力量讓其享受到國家和社會的關懷，這也是工會工作人文精神的重要體現。

（三）實現工會工作的信息化建設。在“互聯網＋”背景下工會工作方法的創新還有賴于工會工作的信息化建設，通過構建完整的信息化管理體系，建立數據庫平臺可以實現對各類勞動資源的整合，同時還能夠通過對市場勞動信息、勞動生產力等的優化分析，讓勞動者能夠掌握更多的社會資源，從而實現勞動者的長遠發展。工會工作信息化建設的中心就在于數據資源的統籌和利用，工會組織必須要認識到大數據的作用，將勞動者、勞動關系、生產關系等都看作是重要的數據資源，由工會建立統一的數據庫，制定全面和系統的工會工作方案，從而為勞動職工提供方方面面的幫助和服務。

（四）利用互聯網絡引領職工正確思想意識。工會組織在利用互聯網絡創新工作模式和方法的同時，必須要更加重視對勞動職工正確思想意識的引領。工會政治工作是組織工作的核心，在“互聯網＋”模式的推動下，工會組織必須要發揮帶頭作用，傳播積極的、正能量的、先進的思想，充分的激發廣大勞動者的創造力和勞動積極性，從而更好的促進社會生產率的提高，為我國現代化建設添磚加瓦。

結語：“互聯網＋”背景下給工會組織提出了更高的要求，工會組織必須要重視工作方法的創新，通過利用新媒體平臺來拓寬工作渠道，創建基于互聯網絡的服務平臺、重視勞動資源數據的收集和整理，從而發揮思想引領、矛盾協調、便宜保障的重要作用。