陳友良 廣州南洋理工職業學院
隨著生活水平的不斷提高,人們的思想也在慢慢發生著變化。人們不再滿足于大眾化的生活狀態,而是開始嘗試尋找適合自己個性的、獨特生活和消費方式。在這樣的背景下,私人定制產品因其自身個性化和獨特性的特點而越來越受到消費者的歡迎。
在發達國家,許多行業的公司都可以通過互聯網為消費者提供個性化私人定制服務;而在國內,私人定制服務還處于興起階段,目前較為成熟的私人定制服務,運用最廣泛的領域就是禮品私人定制這一行業。當然,隨著互聯網大數據、云計算的技術積累和社會化運用,為我們開拓了新的營銷思路,讓大規模的禮品私人定制逐漸走向千家萬戶。
1.以“絲”和“瓷”為代表的東方文化,一直以來都是中國匠心和器物精神最好的證明。絲與瓷的對外貿易,曾在中西方的文化交流史上寫下了光輝的一頁,對中外人民的友好往來作出了重要貢獻。
2.絲綢和瓷器氣質高貴,文化底蘊深厚,具有強烈的中國特色,但是由于缺乏世界知名品牌,中國絲瓷還遠未實現其經濟價值。結合中國博大精深的詩詞文化,充分挖掘絲瓷的文化內涵,進行“詩詞+絲瓷”實行定制化禮品包裝設計,來推進本項目產品的品牌建設,以發揮其經濟價值,對提升絲瓷品牌的整體形象和行業競爭力具有重要意義。
3.外國友人對中國文化情有獨鐘,做含有中國風的絲瓷禮品設計項目,從事外貿行業的人員更喜愛購買含中國元素的禮盒贈送,所以該項目具有很大的發展潛力。同時,中國古典風雅的絲瓷產品歷來都有穩定的市場,而個性化定制可以增加市場產品的新穎度和差異性。
項目立足廣州,廣州是世界海上交通史上唯一2000多年長盛不衰的大港,從3世紀30年代起,廣州已成為海上絲綢之路的主港。新時期,廣州成為“一帶一路”特別是21世紀海上絲綢之路建設的排頭兵和主力軍。“詩絲詞瓷”禮品套裝是以中國四大名繡之一的粵繡再結合中國陶瓷著名產地廣東佛山的精美瓷器(產品都有公司的統一標志并繡或印刻相關古典詩詞)的禮品套裝起步,逐步開展私人訂制產品服務。同時利用“一帶一路”大力發展粵港澳大灣區良好契機,以廣州為重鎮進軍國際市場。
1.社會的發展使得人們的送禮觀念在不斷地變化,對于禮品的要求也在不斷提高。在購買禮品的過程中,人們對于禮品精神寓意的追求逐漸高過了其物質價值,他們更傾向于那些做工精致、設計新穎、具有藝術欣賞價值和獨特情感寄托的禮品。
2.目前,以優禮品、盛世華彩、97禮品網為代表的一批電子商務禮品定制平臺正在悄然崛起,但是它們在市場上的影響力和知名度還未像淘寶、京東那樣深入人心。雖然淘寶等大型電商平臺也兼營定制服務,但由于其定制服務不夠專業,所以禮品私人定制這一市場,國內目前還未形成具有規模化、代表性的電商企業。
3.人們對于精神生活的追求日益提高與國內禮品定制市場的空缺之間的落差,使禮品私人定制業的發展迎來了前所未有的機遇,吸引了諸如阿里巴巴等大型電商企業的入駐,掀起了禮品個性定制業的浪潮。
“詩絲詞瓷”禮品套裝本身的要點是對絲瓷禮品實施的創新設計,本套裝關注的重點不僅是絲瓷搭配成統一禮品套裝本身的性質,更是結合中國古典詩詞給予定制者和受禮者以個性化情感色彩的加分。采用私人定制的個性化元素實施對“詩絲詞瓷”禮品套裝的融合,是私人定制理念在“詩絲詞瓷”禮品套裝發展中最為主要的理念。如含在絲綢和瓷器上呈現個人的姓名和照片,尤其是含有訂購者及受禮者名字的、以古典詩詞形式展現的、訂制化絲、瓷產品。這種個性化元素的設計,能夠讓“詩絲詞瓷”禮品更好識別,更加與眾不同。私人定制的個性化元素還可以充分結合客戶自身設計,進行親手制作,制作而成的產品用于自己的應用。這種設計方式能夠充分展示私人定制個性化元素的效果。
禮品最好富有個人情感色彩,更能深刻打動對方。私人定制本身就是將定制者本人的情感需求與“詩絲詞瓷”禮品形態對接,是私人定制理念在應用過程中最生動的體現,使得產品在展示形式上有更多的發展空間,既滿足了人們的個性化需要,又讓人們獲得情感的有效傳遞和接收,提升交流的效率。
具有個性化特色又具有廣泛群眾基礎的絲瓷禮品是其他禮品形式無法替代的。私人定制理念的產生和普及是人們對社會生產要求的提高。從具體的要求可以看出,私人定制理念的應用需要掌握更多的知識,需要融入更多的多元化因素。私人定制文化內涵與絲瓷禮品套裝的營銷策略發展,需要有商業文化的形態,推進銷售策略的制定。在“詩絲詞瓷”禮品套裝的發展中,會吸引非常多的專家、愛好者參與到設計中來,涌現出更多的設計元素,體現著眾多創作者的智慧,也體現著文化與商業的高度融合。
“一帶一路”背景下,品牌定位應該充分迎合消費者的高度差異化需求,運用品牌整體營銷進行精準的品牌定位,加強產品的個性化設計與推廣,追求鮮明的個性,充分挖掘消費者的自我概念,勇于大膽表達自身情感,以提高產品的針對性和交流的有效性來強化對消費者的吸引力。利用建立個性化品牌經營策略,我們可以了解目標消費者的實際需求,使企業核心價值得到延伸性。在互聯網時代,我們可以通過創立風格特別、使用方便的門戶網站,在產品設計、包裝、功能等方面與全世界的用戶進行互動,促使品牌消費者向品牌忠誠者轉變,從而在行業內樹立良好的、個性一致的品牌形象。
中小企業容易受到傳播成本的限制,在廣告投入上需量力而行。本項目主要以自建電商平臺(對內營銷)和借助跨境電商平臺(對外營銷)為主要銷售渠道,通過三維動畫、VR、產地實勘、產品溯源等最新網絡技術手段展示產品效果,不僅克服了各種傳統銷售方式在地域上帶來的不便,帶給客戶唯美的視覺效果,更方便了廠家與客戶之間的溝通與交流。同時,本項目使用與時俱進的傳播方式,開發潛在客戶,增加消費者參與、體驗、互動和擴散等多元化推廣方式,從而增強企業的品牌市場知名度,培養消費者的品牌忠誠度和粘性,提升企業品牌形象。
迄今,我國沒有一家正規化,專業、全面性從事網上銷售絲綢、瓷器禮品套裝的公司,更沒有統合設計、生產、銷售絲織、陶瓷藝術品的綜合性商務平臺。目前市面上的多數絲織、陶瓷品只是自建網站或綜合類銷售網站上的附帶品。
當代的絲瓷禮品只有堅持走設計民族化的道路才能更好的贏得國內國際兩個市場,只有走民族化道路,才能讓絲瓷禮品更具有設計的精神和靈魂,再加上時尚風格的融入,巧妙的運用好傳統與現代相結合的民族文化,方能展現出一種古代藝術與現代文化相結合的氣息。絲瓷禮品作為中華民族凝結的一種特有的東方審美觀念和意識,設計將以“中國風”的民族性設計為主流,來引導人們的消費欲望。
國際上對中國的知識產權保護一直存在諸多質疑,如果我們沒有對出口產品品牌的知識產權保護意識,對于出口的產品不保護,這對中國的出口導向品牌是有很大的負面影響的。我們在開拓 “一帶一路”國際市場時,需要提高知識產權的監管等級,對一切侵犯知識產權的商品,絕對不準其流入“一帶一路”國家,不能讓中國絲瓷禮品品牌輸在知識產權上,確保絲瓷禮品品牌贏得“一帶一路”國家的口碑。
我們要把絲瓷禮品品牌做好,重要的一點就是講好自己的品牌故事。在絲瓷禮品品牌建設和發展的過程中會發生很多有意義的故事,它們自帶的中國文化情結可以成為品牌的文化內涵。中國的詩詞、絲瓷都代表了中國文化,而文化是“一帶一路”沿線國家、不同文明相互間溝通的橋梁。積極開展文化交流,傳播好中國絲瓷禮品,持之以恒,滿含中國文化特色的“詩絲詞瓷”禮品將會更多地承擔起文化使者的責任,在“一帶一路”上實現互惠共贏的戰略目標。
在“互聯網+”和“一帶一路”的大時代背景下,中小企業業態、管理和運營模式、盈利模式都已經受到極其深刻的影響,“詩絲詞瓷”禮品套裝將針對絲瓷行業品牌建設定位的模糊、戰略缺失、推廣力不大、管理模式差的一些問題,通過確定個性化品牌形象策略、加大絲瓷產品品牌推廣力度、注重絲瓷禮品的技術開發和創新、注重絲瓷禮品品牌的知識產權保護、加強不同文化間的交流等方式對中小企業的品牌建設提供有利參考。