電力市場開拓及電力企業營銷管理策略探究

張燕榮

國網陽泉供電公司 山西 陽泉 045000

1 當前我國電力市場開拓及營銷狀況

1.1 我國經濟趨勢的發展問題 隨著社會經濟進入到高速發展階段,社會經濟發展對電力資源的依賴性越來越強,因此國家以及社會針對電力基礎設施的投資總量一直處于上升狀態,在這個進程中,電網建設取得了質的飛越,由于計劃經濟帶給電力企業的束縛和影響較深,電力企業缺少先進的市場營銷意識,只有建立完善的市場營銷機制,才能積極開拓電力企業的市場。

1.2 我國用電管理缺少切實可行的規范 例如：在城市中的偷電、漏電問題以及農村電力基礎設施建設的薄弱問題,這些問題都會給用戶和電力企業的利益帶來損害。

1.3 后續的電網改造以及建設問題 目前很多地區采用的電力基礎設施老化,其中變壓器都是陳舊的耗能版,已經與當前節能環保的發展趨勢不符,對電力企業經濟效益的增長產生了不利的影響。

2 關于電力企業開拓市場的重要策略

2.1 堅持環保有效新策略 隨著可持續發展戰略的持續和穩定推進,逐漸深入人心的便是低碳環保理念。在當前的發展形勢下,電力企業在電力的生產中要逐漸加大對可再生清潔性能源的利用給予更高的關注,電力企業在節能環保等方面展開電力市場的產品的宣傳和營銷,不僅有利于樹立自身的電力品牌形象,更有利于將節能環保的理念深入人心。電力企業可以與各種電器設備廠家聯手,采用可靠的宣傳方式積極宣傳使用節能型的家用電器,積極引導消費者樹立綠色的家用電器消費和使用理念。隨著社會經濟的持續推進和發展市場需求時刻發生變化,電力企業要想順利開拓全系的市場,就需要不斷地更新對市場需求的分析。

2.2 堅持采用技術創新策略 當前科學技術的不斷發展和創新,有力促進了供電企業生產規模的擴大和經濟效益的快速提升。每一個電力企業都要仔細分析自身的發展情況以及綜合實力,只有不斷加大企業的科技投入,才能積極提升電力企業的電力生產能力以及服務管理水平,通過優化電力企業技術,才能為客戶提供更加完善的服務保障。隨著電力企業業務范圍的不斷擴大,就會面臨電力企業產業調整和升級的重要任務,這就需要電力企業持續不斷加大企業自身技術創新能力和管理能力,時刻以國家可持續發展政策為指導,積極促進電力企業的長久發展。

2.3 始終堅持促銷策略與服務策略相結合 當前在市場發展形勢下,以電力市場的發展狀況為依據,各大電力企業都需要面對一個共同的問題便是努力提高自身服務質量和服務水平的同時,更要努力降低自身企業的生產成本,這樣才能始終保持電力企業強大的市場競爭優勢,不斷拓寬電力企業的業務影響力。在當下的電力市場開拓環境中,電力企業逐漸失去了自身的壟斷地位,要時刻打破傳統的市場開拓思想的束縛,充分建立以用戶為核心的電力企業服務宗旨,將服務意識深深地埋在電力企業每一位員工的心中,這樣才能從根本上提升電力企業的服務質量,從而滿足客戶的多元化需求。

3 關于電力企業的管理和營銷策略

3.1 充分完善電力企業負責營銷的管理機構建設 目前電力企業要想有效提高其市場營銷能力,就需要積極建立和完善客戶服務中心,通過電力企業特有的管理方式,將企業的營銷管理部門、電力供應系統管理部門以及電力調度部門等有機結合起來,只有讓這些部門實現協調統一的配合,才能讓這些部門的職能得以充分發揮,實現電力企業有效提高企業整體工作效率的目的。電力企業內部的各個部門都形成有機統一的管理主體,才能在密切的部門配合中最大限度簡化企業內部的管理流程,各部門之間的工作通過及時的交流與溝通,有助于客戶與企業之間建立良好的關系,隨著電力企業內部管理企業制度的不斷完善,才能有效提升電力企業的服務質量。

3.2 電力企業需要積極改變營銷思路 在進入改革的新征程里需要電力企業努力改變傳統營銷的策略,積極構建全新的電力企業營銷思路和途徑。目前已經著手于營銷策略創新的電力企業主要在電力企業自身的行為準則和政策法規兩個方面展開營銷創新管理,以電力市場的方方面面需求變化為依據,電力企業要建立靈活的營銷策略和部署,始終充分貫徹優質的服務理念,不斷促進電力企業展開豐富的服務手段,加強市場調研從更深的層次上了解用戶對電力產品的各種需求,積極引導用戶樹立正確的電力產品消費觀念,及時拓寬電力產品的應用范圍,最終電力企業需要根據企業自身的發展戰略需要,積極構建出符合企業自身發展的營銷管理體系。

3.3 采用精細化管理手段管理電力企業的營銷模式 多元化的發展趨勢是當前市場經濟發展的最大特點,因此電力企業在市場中的經營和運行軌跡也會不停地發生變化。電力企業必須適應當前多種形態發展的特殊市場環境,具體可以通過采用及時調整電力企業自身營銷管理模式出發,多措并舉實現精細化管理效果。然而在構建精細化管理模式后發現電力企業在新能源的技術和使用開發中存在很大的管理局限,只能不斷提升電力企業自身的服務質量,才能最終幫助電力企業積極構建適應社會發展的電力企業營銷管理的精細化模式。

4 結語

總之,中國電力行業的市場化進程正隨著國民社會經濟的進步而加快,要想我國的電力市場獲得前所未有的繁榮與發展,就需要電力企業全體員工整體積極參與企業的營銷管理推廣和企業的市場開拓,最終有效促進我國電力行業的順利、穩步以及健康的發展。