淺談航天物資供應商生產現場的質量管理

鐘 捷 趙元昕

中國運載火箭技術研究院 北京 100076

一、航天產品質量管理與生產現象質量管理的特征

(一)航天產品質量管理特征。航天產品質量管理是一項復雜、系統的工程,涉及范圍十分廣泛。因此,在正式研究之前,應弄清航天產品質量管理特征,才能制定行之有效的措施加以管理。所以,質量管理是航天產品生產過程中的關鍵工作之一。具體特征主要有以下幾點：首先,航天產品生產過程涉及很多方面,且生產中有很多不確定因素,如,流程繁瑣、工序繁雜,只有予以全面、系統的管理,才能滿足相關標準；其次,航天產品多為緊密性強的產品,加工、裝配方面都有特殊的要求,所以,對產品質量管理的要求也極高；另外,隨著科技的快速發展,航天產品在生產過程中也會涉及到很多先進的科技,因此,也要注重推動產品質量管理朝著智能化、信息化方向發展。

(二)航天物資供應商生產現場的質量管理特征。航天物資供應商生產現場生產模式主要有兩部分：第一,以新產品研發為前提的項目試制訂單生產模式；第二,成熟產品的批量生產模式。針對不同的生產模式,應該采用不同的質量管理模式。首先,項目試制訂單生產模式下,為確保生產過程安全性、穩定性,質量管理核心在于提高產品零部件的生產加工質量；其次,成熟產品批量生產模式下,加強質量管理的核心在于提高生產過程的質量,減少廢品的產生率。綜上所述,航天物資供應商生產現場質量管理涉及范圍廣,應做好對加工設備的檢修、對質量評估的審查以及對流程規劃的管理等工作。

二、加強航天物資供應商生產現場質量管理的具體對策

(一)提高物資供應鏈建設質量。新形勢下,我國航天事業對新型物資具有大量的需求,物資供應量也呈現較快的增長趨勢。由此可見,做好物資供應工作,對于提高型號科研生產工作具有重要意義。而加快物資供應鏈建設,有效提高建設質量是做好物資供應工作不可替代的環節。要想提升物資供應鏈建設質量,關鍵要統一管理全型號物資,從不斷完善物資供應鏈體系、優化供應方案、加強對供應商的管理等方面來有效保障物資的選用、采購、配送以及使用過程。

(二)建立健全供應商評價制度。堅持“質量第一,供應第二”的原則,建立完善的供應商績效評價管理體系,高質量運行評價機制,篩選出那些符合航天配套質量標準、文化理念相近、發展目標一致的供應商成為自己的戰略合作伙伴,確保雙方目標一致、步調一致。其次,針對生產現場經常出現的質量問題,開展定期組織檢修、專項審核工作,從而有效提升航天物資生產現場的質量管理水平。

(三)實現對物資的集中采購。由于未來航天物資生產合作面越來越廣、合作關系復雜度越來越深,運載火箭技術研究院要綜合實現由系統制造商轉變為系統集成商的目標、大型科研生產聯合體的實際需求等諸多因素,選擇合適的供應商,并與供應商建立戰略合作伙伴關系,還可以根據型號物資種類、實際需求等培養符合自身發展需求的供應商,并在今后的工作中復制該模式,從而構建完善的航天物資供應商保障體系網絡。其次,加強對物資的集中、有效供應和管理,打造綠色供應與質量保證渠道,從而推動航天物資供應朝著規模化、智能化、規范化方向發展。另外,積極與供應商達成戰略合作共識,實現對航天物資的集中采購,創造供需雙方的供應局面。

(四)培養和挖掘具有無限潛力的供應商。首先,加快構建一體化發展體系,對物流中心、使用單位到供應商的資金流、物流以及信息流加以整合利用,充分發揮集聚作用,構建高效的物資供應體系；其次,大力扶持優秀的、具有潛力的航天物資供應商,積極參與國際、國家級科研與技改工程項目；另外,大力支持航天物資供應商創新科技,綜合利用技術咨詢與交流、合作攻關等手段,有效解決物資生產中出現的技術難題,提升生產水平；最后,供需雙方建立戰略合作聯盟,提高合作水平。

(五)制定并落實供應商分級分層管理對策。要想從根本上控制供應商生產現場的質量,必須制定行之有效的供需一體化質量控制對策,貫徹落實供應商分級分層管理對策,積極開展采集數據、分析績效等工作,立足于供應商績效評價的實際情況,及時調整采購量、按時付款,從而讓供應商全身心投入到如何加快產品生產進度、提高產品生產質量等工作中去。

現階段,由于航天發射密度非常高,因此,要充分掌握外協單位所屬型號的配套任務關系,及時調整供應商管理流程,將所有型號涉及到的單機、系統等物資供應商都納入其中,根據文件實際內容來落實相關管理要求,完善考核體系、規范考核行為,從而確保外協配套單位的供應商管理水平能與院屬單位保持高度一致,不斷提升產品質量,有效降低物資質量問題發生率,保證所需物資能及時交付。

另一方面,隨著科技的快速發展,生產航天物資的裝備也在不斷更新換代?，F階段,航天型號朝著一體化、智能化、科技化方向發展,型號中,物資的重要性不言而喻。隨著社會主義市場經濟體制的深入改革、二次創業熱潮的到來,供應商管理成效受到社會各界的大力關注,不斷挖掘具有無限潛力的供應商、尋找戰略合作供應商,加強貫徹供應商分級分層管理對策,從而循序漸進建立完善的航天物資供應商管理體制,不斷提升其綜合實力與市場競爭力。

結束語

綜上所述,航空物資供應商生產現場質量管理是一項系統而又復雜的工程,與各個部門的發展息息相關。現階段,我國航天產品生產現場管理尚處初級階段。管理層應引導全體生產工人樹立“零缺陷”生產理念,樹立責任意識；其次,為“零缺陷生產、零故障運行”管理理念制定行之有效的貫徹落實,加強對生產過程中的質量控制,從而不斷提升質量管理標準,確保航天物資供應商生產加工出來的產品具有可靠性、安全性,維護人民群眾的生命和財產安全,推動我國航天事業又好又快發展。