敘事學(xué)視角下短視頻與城市形象建構(gòu)傳播關(guān)系探究
——以“抖音”上的寧波為例

⊙陳 陽(yáng)［寧波大學(xué)人文與傳媒學(xué)院， 浙江 寧波 315211］

一、問(wèn)題的提出

凱文·林奇在1960年出版的《城市意象》一書(shū)中提出了“城市形象”的概念，他認(rèn)為任何一個(gè)城市都有一種公眾印象,它是許多個(gè)人印象的疊合；或者有一系列的公眾印象,每個(gè)印象都是某些一定數(shù)量的市民所共同擁有的。換言之，“公眾對(duì)一個(gè)城市的評(píng)價(jià)，就是城市形象，而城市內(nèi)公民意識(shí)的凝聚，則是這一形象的內(nèi)涵”。城市形象是城市軟實(shí)力的重要組成部分，良好的城市形象在促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，吸引高端人才，提高對(duì)外影響力等方面具有重要作用。短視頻的拍攝不需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)，制作簡(jiǎn)單，題材不受限制，成為用戶(hù)展示自我、記錄生活的新渠道。iiMedia Research 數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)短視頻用戶(hù)規(guī)模達(dá)到5.01億人，預(yù)計(jì)2019年市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)230億元。在短視頻迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)的這一年，西安、重慶、成都、南京等越來(lái)越多的城市成為“新晉網(wǎng)紅”。帶著“流量藍(lán)海”“高互動(dòng)”“強(qiáng)社交”這些優(yōu)勢(shì)標(biāo)簽，短視頻不僅成為廣告營(yíng)銷(xiāo)的王牌，更在城市形象建設(shè)與傳播中扮演著越來(lái)越重要的角色。 與城市宣傳片的宏觀宣傳敘事主題不同，短視頻的拍攝者由于是個(gè)人，其敘事策略從“宏大敘事”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔⑹隆薄：甏髷⑹伦⒅刂v述具有普遍意義的故事而忽略個(gè)體訴求，而“微敘事”是一種碎片化的、草根化的、世俗化的話(huà)語(yǔ)形式。微敘事的出現(xiàn)令敘事對(duì)象從群體轉(zhuǎn)向個(gè)人；令敘事重心從公共空間轉(zhuǎn)向私人空間；將對(duì)人的描述從神性恢復(fù)到人性。短視頻中的微敘事模式注重以人為本，重視個(gè)人故事，通過(guò)講述平凡生活中的溫情與感動(dòng)，從宏大敘事到人間煙火，立體構(gòu)建出一個(gè)有溫度的城市形象。

二、研究對(duì)象的確定

根據(jù)抖音公布的數(shù)據(jù)，截至2018年11月，抖音的國(guó)內(nèi)日活已經(jīng)突破2億，月活突破4.5億。抖音平臺(tái)上的城市形象相關(guān)視頻有近8000萬(wàn)條，總播放量2231億多次，與寧波城市形象相關(guān)的視頻有16萬(wàn)條，總播放量達(dá)57億多次，抖音成為短視頻行業(yè)的絕對(duì)代表性平臺(tái)。因此，本研究以抖音短視頻平臺(tái)上的寧波形象為研究?jī)?nèi)容，選取“帶你吃遍寧波”“寧波晚報(bào)”以及“阿拉警察”三個(gè)抖音號(hào)為研究對(duì)象。根據(jù)抖音公布的數(shù)據(jù)，2018年播放量最高的三則與寧波城市形象有關(guān)的視頻中兩則為“帶你吃遍寧波”抖音號(hào)所發(fā)布。“帶你吃遍寧波”是一家寧波本土美食類(lèi)的自媒體。“寧波晚報(bào)”抖音號(hào)是寧波晚報(bào)官方賬號(hào)，“寧波晚報(bào)”充分發(fā)揮都市報(bào)紙對(duì)社會(huì)新聞的挖掘和整合能力，迅速成長(zhǎng)為寧波第一資訊類(lèi)短視頻號(hào)，也代表著傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的一種路徑。“阿拉警察”是寧波粉絲數(shù)最高的政務(wù)抖音號(hào)，作為寧波市公安局官方抖音號(hào)，共有21.8萬(wàn)粉絲，發(fā)布141件作品，獲得668.6萬(wàn)點(diǎn)贊數(shù)。

三、從官方到民間：城市形象宣傳片兩種模式的比較分析

何國(guó)平認(rèn)為，城市形象元素是城市的歷史文化積淀、遺存和集體文化記憶以及城市物質(zhì)文明的發(fā)展水平與精神文明的狀況和追求等匯聚而成的縱橫貫通的識(shí)別性符號(hào)與共識(shí)性話(huà)語(yǔ)，它們是構(gòu)成城市形象傳播的敘述個(gè)性、敘事素材和敘事策略的資源庫(kù)。寧波這樣一座擁有著千年的歷史和文化積淀的城市，用視覺(jué)的方式去表達(dá)現(xiàn)代的活力和古老的積淀，在把握文化與發(fā)展之間的關(guān)系時(shí)，2019版城市形象宣傳片用“魚(yú)”的意象帶動(dòng)寧波的發(fā)展，用“書(shū)”的元素展現(xiàn)寧波的歷史。

（一） 敘事主題比較

城市形象宣傳片就是給城市拍的廣告，展示城市魅力、提高城市知名度。2019版寧波城市形象宣傳片以“魚(yú)群”和“書(shū)”展現(xiàn)寧波的現(xiàn)代活力和古老積淀，最終結(jié)尾落到寧波的城市宣傳口號(hào)“書(shū)藏古今，港通天下”。而抖音上有關(guān)寧波城市形象的短視頻卻是根植于生活的多樣化主題。“帶你吃遍寧波”聚焦的是美食文化，年糕、麻糍、水塔糕這些寧波的特色美食正是寧波城市的煙火氣息。美食是城市的名片，抖音里的寧波味道也正是外地人最向往的味道。“寧波晚報(bào)”和“阿拉警察”的熱門(mén)短視頻的主題則充滿(mǎn)著溫情和感動(dòng)。在選取的17則短視頻中，“生命救援”主題有10條，與親情、愛(ài)情有關(guān)的有2條，溫情類(lèi)視頻占比超過(guò)70%。“老婆，你的節(jié)日驚喜來(lái)啦”短視頻講述了情人節(jié)當(dāng)天，妻子在高速收費(fèi)站當(dāng)班，丈夫特意買(mǎi)了鮮花，駕車(chē)經(jīng)過(guò)收費(fèi)站給妻子驚喜。視頻中，丈夫的用心和貼心，妻子幸福的笑容和敬業(yè)的工作態(tài)度引爆全網(wǎng)，獲得600多萬(wàn)的點(diǎn)贊數(shù)。“阿拉警察”獲得280萬(wàn)點(diǎn)贊數(shù)的短視頻，講述了一名流浪漢將自己拾荒的積蓄委托派出所民警捐給困難學(xué)子的故事。這些主題各不相同的短視頻，在平常生活中展現(xiàn)了平常人的不平凡之處。生活化成為短視頻的基本表達(dá)策略，多樣化的敘事主題傳遞給外地人的是寧波這座城市的愛(ài)心和質(zhì)樸。

（二） 敘事符號(hào)比較

符號(hào)是意義的攜帶者，是人們交流意義的基本手段。形象宣傳片的意義表達(dá)通過(guò)聲畫(huà)藝術(shù)符號(hào)的象征來(lái)實(shí)現(xiàn)。景觀是一個(gè)符號(hào)傳播的媒體，是有含義的，它記載著一個(gè)地方的歷史，包括自然的和社會(huì)的歷史。受制于視頻時(shí)長(zhǎng)的限制，城市是形象宣傳片中的景觀符號(hào)，選用時(shí)既能夠突顯當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和歷史文化底蘊(yùn)，又必須要凝練具有典型性。在2019版寧波城市形象宣傳片中，繁華的三江口、繁忙的寧波港、東部新城等景觀符號(hào)展現(xiàn)寧波的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就；寧波博物館、天一閣、河姆渡遺址、阿育王寺等景觀符號(hào)展現(xiàn)寧波的歷史文化底蘊(yùn)；四明山、東錢(qián)湖、雪竇山等代表了得天獨(dú)厚的旅游資源。

在短視頻平臺(tái)上，“微敘事”令敘事對(duì)象從群體轉(zhuǎn)向個(gè)人，景觀符號(hào)的選用聚焦于個(gè)體和微小。“帶你吃遍寧波”用“清明奶奶上山采花粉和艾草，爺爺打麻糍”的回憶敘述方式給大家推薦了寧波的特色美食——麻糍。景觀符號(hào)聚焦于一種美食，“我”、爺爺、奶奶三個(gè)人構(gòu)成了一個(gè)故事，帶有兒時(shí)回憶和子孫親情的麻糍，展現(xiàn)了寧波人生活的質(zhì)樸溫情。在選取的23則短視頻中，敘事對(duì)象全部聚焦于個(gè)人或微小事物之上。城市宣傳片中的敘事更善于塑造符合普遍原則和共同性的群像，并不關(guān)注市民微觀層面的生活。一些城市形象宣傳片中即使會(huì)有個(gè)人生活的視角，但也僅僅是人為的刻意設(shè)計(jì)，遠(yuǎn)沒(méi)有短視頻中碎片化的市民生活的質(zhì)樸真實(shí)，難以引起共鳴。短視頻中的敘事對(duì)象與普通觀眾更具有接近性，日常生活化的影像表達(dá)，還原了原汁原味的城市生活面貌，一定意義上短視頻中的人物成了受眾的鏡像化呈現(xiàn)。短視頻中景觀符號(hào)更多是由人來(lái)呈現(xiàn)，人性之美大于建筑之美和自然之美。

3.敘事空間的比較

空間是一個(gè)跨學(xué)科的概念，文學(xué)中“空間”概念的出現(xiàn)，是西方現(xiàn)代敘事學(xué)建立之后的產(chǎn)物。敘事空間的形態(tài)往往呈現(xiàn)兩種基本形態(tài)：一是作為情節(jié)背景，這里的空間則為故事發(fā)生場(chǎng)地；二則是呈現(xiàn)為打斷時(shí)間流的一種敘事方式。

城市形象宣傳片中最喜歡用航拍鏡頭全景展示城市風(fēng)貌。寧波城市形象宣傳片中，現(xiàn)代建筑和名勝古跡空間畫(huà)面的切換，空間的變化蘊(yùn)含在時(shí)間的流逝中，暗示寧波城市的發(fā)展。短視頻中，故事聚焦于單一時(shí)間，此時(shí)的空間成為情節(jié)背景，作為故事發(fā)生場(chǎng)地。空間位置為故事的發(fā)展構(gòu)建了場(chǎng)景，并推動(dòng)故事的發(fā)展。“阿拉警察”上發(fā)布的一則警察斧劈房門(mén)救人的視頻，故事的空間存在于房門(mén)到陽(yáng)臺(tái)這一段距離，從破門(mén)而入到陽(yáng)臺(tái)救人，急促晃抖的空間畫(huà)面切換中，是救人事件的順利推進(jìn)。短視頻的空間呈現(xiàn)中，監(jiān)控視頻角度的空間呈現(xiàn)成為獨(dú)特之處。在突發(fā)事件中，監(jiān)控視頻“全天候在場(chǎng)”的特性使其總能捕捉到最真實(shí)、最及時(shí)的畫(huà)面。“阿拉警察”抖音號(hào)內(nèi)過(guò)萬(wàn)點(diǎn)贊數(shù)的熱門(mén)視頻全部是監(jiān)控視頻。事件發(fā)生時(shí)，監(jiān)控像一位現(xiàn)場(chǎng)的第三者忠實(shí)記錄下事件過(guò)程，給缺席的觀眾一種“在場(chǎng)”的獨(dú)特文化體驗(yàn)。

四、討論

“書(shū)藏古今，港通天下”，是官方給寧波精心設(shè)計(jì)的城市形象。而在抖音平臺(tái)上，用一件件普通人的平凡事，告訴外地人的是寧波的溫情和愛(ài)心。從政府主導(dǎo)到民間自發(fā)，城市形象也從冰冰冷冷的高大上，到了柴米油鹽醬醋茶的點(diǎn)滴感動(dòng)。官方主導(dǎo)的城市形象宣傳片，宏大敘事觀下的拍攝作品氣勢(shì)磅礴，令人震撼。但這種震撼總是短暫的，缺少能夠引起觀眾共鳴的元素。短視頻的出現(xiàn)，網(wǎng)民自發(fā)地參與彌補(bǔ)了城市形象宣傳片中的不足。注重微敘事的短視頻，轉(zhuǎn)向碎片化的、草根化的、世俗化的話(huà)語(yǔ)形式，極力展現(xiàn)一座城市普通人的點(diǎn)滴故事，短視頻里真實(shí)的個(gè)體們構(gòu)成了城市的內(nèi)涵。不同的傳播主體，帶來(lái)了城市形象多層次、多元化的建構(gòu)傳播。短視頻很好地補(bǔ)充了城市形象宣傳片的不足，甚至取得了更好的效果。

① 李興國(guó)等：《北京形象》，中國(guó)國(guó)際廣播出版社2008年版，第2—3頁(yè)。

② 《2018—2019中國(guó)短視頻行業(yè)專(zhuān)題調(diào)查分析報(bào)告》，http：//www.iimedia.cn/63582.html

③ 王昌鳳：《作為敘事問(wèn)題和問(wèn)題敘事的“微敘事”》，《科教導(dǎo)刊（下旬）》2018年12月25日。

④ 何國(guó)平：《城市形象傳播：框架與策略》，《現(xiàn)代傳播》2010年第8期。

⑤ 俞孔堅(jiān)：《景觀的含義》，《時(shí)代建筑》2002年第1期。

⑥ 王緣：《移動(dòng)社交媒體的敘事研究》，南京藝術(shù)學(xué)院廣播電視藝術(shù)學(xué)碩士學(xué)位論文，2016年，第19頁(yè)。