印刷電商：為什么像個(gè)長(zhǎng)不大的“好孩子”

覃子喻

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入應(yīng)用，制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合成了未來(lái)的必然趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)大佬馬云更是為“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”起了一個(gè)時(shí)髦的名稱(chēng)：“Made in Internet”（網(wǎng)絡(luò)制造）。

從國(guó)家層面來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)是以電子信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化是我國(guó)一項(xiàng)重要的產(chǎn)業(yè)政策，更是推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的新動(dòng)力。

回歸到印刷行業(yè)，發(fā)展速度下滑、成本上升、市場(chǎng)萎縮等內(nèi)生性困難，環(huán)保壓力持續(xù)增加等外部因素的疊加，都使印刷業(yè)遇到了一個(gè)新的瓶頸期，亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在此背景下，印刷電商被無(wú)數(shù)行業(yè)人士看作了新的出路，對(duì)其發(fā)展充滿(mǎn)了期待。更有那弄潮兒身先士卒，早已經(jīng)歷了幾番搏殺。然而在發(fā)展數(shù)年后的今天，我們依然沒(méi)有看到一個(gè)真正對(duì)印刷行業(yè)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性、深刻影響的電商平臺(tái)成長(zhǎng)起來(lái)。對(duì)此，不由得讓人感到疑惑，為何看似前景無(wú)限好的印刷電商，卻始終像個(gè)長(zhǎng)不大的“好孩子”呢？

對(duì)此，筆者有以下感悟：

其一，印刷有別于其他傳統(tǒng)工業(yè)，定制化是天生特質(zhì)。

在其他產(chǎn)業(yè)中，傳統(tǒng)的生產(chǎn)消費(fèi)模式多是企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)，以產(chǎn)定銷(xiāo)，用戶(hù)只能被動(dòng)接受特定的產(chǎn)品，缺乏主動(dòng)權(quán)。而互聯(lián)網(wǎng)改變了這一模式，以企業(yè)為中心的產(chǎn)銷(xiāo)格局轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩?hù)為中心的全新格局。

而印刷則恰恰相反，從產(chǎn)生之日起，印刷便是一項(xiàng)定制化、個(gè)性化的生產(chǎn)活動(dòng)。用戶(hù)主動(dòng)提出需求，印刷根據(jù)其需求進(jìn)行精準(zhǔn)的生產(chǎn)制作。但印刷電商平臺(tái)上，用戶(hù)卻在逐步失去個(gè)性化需求的提出權(quán)利。電商平臺(tái)給出的多是標(biāo)準(zhǔn)化的印刷產(chǎn)品，并以將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化為盈利的必經(jīng)過(guò)程。

因?yàn)橹挥腥€(gè)性化，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，才能最大限度降低溝通、選擇、制作成本，從而實(shí)現(xiàn)整體的成本控制和品質(zhì)控制。進(jìn)而在市場(chǎng)上獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，價(jià)格優(yōu)勢(shì)無(wú)疑是吸引用戶(hù)最為行之有效的手段。所以目前印刷電商平臺(tái)上大多是做名片、單頁(yè)等產(chǎn)品。但從用戶(hù)角度來(lái)看，標(biāo)準(zhǔn)化意味著普遍，意味著無(wú)法做高端，意味著低端和同質(zhì)化。

如果放棄標(biāo)準(zhǔn)化，每一單都做定制化，標(biāo)準(zhǔn)不一、要求不一、數(shù)量不一，就需要平臺(tái)具有極強(qiáng)的服務(wù)承接能力和極高的生產(chǎn)靈活性。在有限的資源基礎(chǔ)上，平臺(tái)是重營(yíng)銷(xiāo)還是重生產(chǎn)，這又將帶來(lái)新的發(fā)展矛盾。

其二，印刷行業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展限制了印刷電商的壯大。

熟悉電商平臺(tái)發(fā)展模式的人，或許都對(duì)它們的成長(zhǎng)方式有所了解。從滴滴、美團(tuán)、唯品會(huì)等如今耳熟能詳?shù)碾娚唐脚_(tái)就可看出，它們的發(fā)展都需要資本方的投入和運(yùn)作，通過(guò)自己獨(dú)特的盈利模式和解決方案吸引風(fēng)投的注意，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)前景的描述和高估值的市場(chǎng)預(yù)期，完成天使輪、A輪、B輪、C輪等一輪輪的融資壯大。快速跑馬圈地，搶占市場(chǎng)份額，最終占據(jù)寡頭壟斷的市場(chǎng)格局中的有利位置。

但印刷業(yè)目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)顯然并不利于印刷電商平臺(tái)的老板們?nèi)ピ爝@個(gè)“夢(mèng)”。

一方面，從大眾的觀念來(lái)看，印刷品正在被電子化產(chǎn)品急速替代，尤其是書(shū)刊報(bào)紙類(lèi)；包裝印刷領(lǐng)域則受到目前節(jié)能環(huán)保、簡(jiǎn)化包裝風(fēng)潮的影響；特別是“印刷是高污染的產(chǎn)業(yè)”、“印刷業(yè)已經(jīng)是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”等固有認(rèn)知，讓印刷相關(guān)的創(chuàng)新方案都變得“不夠高端”。

另一方面，印刷行業(yè)整體體量有萬(wàn)億規(guī)模，還頗為可觀，但從具體的生產(chǎn)上來(lái)說(shuō)，卻是包括了諸多細(xì)分，書(shū)刊印刷、包裝裝潢印刷、特種印刷、專(zhuān)項(xiàng)印刷等大類(lèi)之間的專(zhuān)業(yè)跨度不言而喻，就是一大類(lèi)下的細(xì)分也是各自間壁壘高筑。從企業(yè)生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，跨門(mén)類(lèi)發(fā)展門(mén)檻和成本都極高。印刷電商平臺(tái)也幾乎都是具體到某一類(lèi)的產(chǎn)品上，如此一來(lái)，市場(chǎng)空間就顯得十分有限了。簡(jiǎn)而言之，這使得印刷電商平臺(tái)前景不具有想象空間，也就少了大半的發(fā)展機(jī)會(huì)。而多數(shù)印刷電商的虧損并未轉(zhuǎn)化成營(yíng)收和市場(chǎng)份額的快速增長(zhǎng)。

從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，目前，當(dāng)前印刷行業(yè)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的認(rèn)識(shí)還停留在比較淺的層次，沒(méi)有將互聯(lián)網(wǎng)與印刷業(yè)的融合放到戰(zhàn)略層面去推動(dòng)，也正因?yàn)槿绱耍沟梦覀兊挠∷㈦娚淘趹?yīng)用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展印刷產(chǎn)業(yè)時(shí)流于形式、浮在表面，有時(shí)急于求成，有些模式扎堆，難以切實(shí)為其轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)。

目前的印刷電商模式，只能是單一產(chǎn)品的最大化擴(kuò)展，但很難做到對(duì)整個(gè)印刷行業(yè)產(chǎn)生沖擊，對(duì)印刷設(shè)計(jì)困難、接單手續(xù)繁瑣、溝通成本高昂、產(chǎn)品品質(zhì)難控等行業(yè)痛點(diǎn)也只能做到隔靴搔癢。

從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展常態(tài)來(lái)說(shuō)，在投入短期難以有所盈利的情況下，端看哪家企業(yè)本身的資本夠雄厚，能活得更久。

誰(shuí)能挨過(guò)黎明前的黑暗，成為真正的行業(yè)顛覆者，我們還需拭目以待。