基于頭腦風暴法的安全教育信息認知模型構(gòu)建及學習促進

李 敬

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基于頭腦風暴法的安全教育信息認知模型構(gòu)建及學習促進

李 敬

(湖南瑤崗仙礦業(yè)有限責任公司，湖南 郴州市 424209)

為進一步探究信息認知過程的機理與認知安全教育信息，基于信息認知過程的研究上，借助有關(guān)安全理論模型構(gòu)建的研究，運用頭腦風暴法的核心思想，提出了基于頭腦風暴法的安全教育信息認知模型，并對模型內(nèi)涵特征以及對學習的促進進行分析。安全教育信息認知模型包括5個基本特征：1個背景信息，3組記憶方式，4對環(huán)境關(guān)系，2種反饋方式和動態(tài)過程。該模型對安全管理、安全教育、安全理論分析以及學習促進等具有重要的理論意義。

安全教育；頭腦風暴法；信息認知；安全模型；學習促進

0 引 言

1700多年前，三國·諸葛亮在《教與軍師長史參軍掾?qū)佟分袑懙溃骸胺騾⑹鹫撸娝迹瑥V忠益也。”其大意就是講，在政府機構(gòu)中參與國家政事，需要集中每個人的智慧與想法，才能使工作獲得更加理想的效果。1939年，美國創(chuàng)造學之父奧斯本(Osborn)提出了與之相似的思想——頭腦風暴法。頭腦風暴法以充分調(diào)動和激發(fā)參與者的想象力和創(chuàng)造力，通過小組成員的思想碰撞，集思廣益，從積累起的大量思想和解決方案中找到最優(yōu)解決方法的這一核心思想，一經(jīng)提出就在企業(yè)、教學、科研等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。如朱新林[1]、許雨婷[2]分別研究頭腦風暴法在企業(yè)管理決策中的應(yīng)用；譚志敏等[3]探討頭腦風暴頭腦法在教學過程中的運用，并分析其注意的要點；黃漫容等[4]研究頭腦風暴法在護理質(zhì)量改善中的應(yīng)用。然而在安全教育信息認知領(lǐng)域，尚未發(fā)現(xiàn)基于頭腦風暴法的安全信息認知領(lǐng)域的探究，目前信息認知的研究基本還集中處于心理學、計算機科學等領(lǐng)域。

近年來，社會的各企業(yè)、行業(yè)中事故依舊時而發(fā)生，這就要求企業(yè)、行業(yè)做好安全教育。鑒于此，本文針對安全教育信息認知，運用頭腦風暴法的思想，并借助文獻[5?7]關(guān)于安全理論方面的研究，構(gòu)建基于頭腦風暴法的安全教育信息認知模型，并分析其在學習過程中的促進作用。

1 模型構(gòu)建的理論基礎(chǔ)

頭腦風暴法是由一小組人在同一時間進行集思廣益，解決一個問題或者產(chǎn)生一個好的主意的一種方式。這與我國的“夫參署者，集眾思，廣忠益也。”頗有相似之處。頭腦風暴法(Brain-Storming)，又稱“激勵法”、“集體腦轟法”等，其核心思想是，充分調(diào)動和激發(fā)參與者的想象力和創(chuàng)造力，通過小組成員的思想碰撞，集思廣益，從積累起的大量思想和解決方案中找到最優(yōu)解決方法，因此它被稱為是一種最實用且著名的集體式創(chuàng)造性解決問題的方法[8]。頭腦風暴法一般只用來產(chǎn)生新的或某些重大的方案，在企業(yè)管理初級階段的決策過程常被運用，以處理組織中新出現(xiàn)的問題，或者某些重大性問題。頭腦風暴法運用遵循的原則有：自由聯(lián)想，推遲評判，以量求質(zhì)，綜合改善，其關(guān)系如圖1所示。

圖1 頭腦風暴法遵循的原則

筆者通過閱讀文獻[1?4]，總結(jié)出頭腦風暴一般實施步驟過程,如圖2所示。

圖2 頭腦風暴的一般過程

在圖2中，頭腦風暴的一般過程涉及的內(nèi)容主要分為信息背景的產(chǎn)生、問題的定義、問題的產(chǎn)生與選擇、關(guān)鍵問題的抉擇、以及計劃的實施等步驟。鑒于此，信息的認知過程也可以通過頭腦風暴的一般過程來實現(xiàn)。信息的認知是外界信息源，在被感知之后，進入人的大腦,經(jīng)過思維的轉(zhuǎn)化，成為認知信息,并按照個體的認知目的進行處理，最后形成認知結(jié)果作為 輸出。

2 安全教育信息認知

2.1 信息認知

一般地，信息認知是指獲取特定目的信息的一個過程，其中包含著感覺、感知、表象、思維、記憶等過程[9]。人們對信息認知的過程可以概括為兩個階段：其一，信息從物理過程轉(zhuǎn)化為神經(jīng)過程的階段；再次，從神經(jīng)過程轉(zhuǎn)化為心理過程的階段。期間要經(jīng)過信息傳播的媒介渠道，將信息傳播到信宿，最終實現(xiàn)對信息的結(jié)果輸出。信息認知過程可以表示如圖3所示。

圖3 信息認知過程

2.2 安全教育信息

從安全科學角度看，安全教育是教育者依據(jù)某種特定的社會需求(要求)，對受教育者的身心進行目的性、計劃性、組織性地影響，使之在安全知識、安全技能、安全態(tài)度等方面得以形成和發(fā)展的活動過程。安全教育信息認知(Safety Education Information Cognition，SEIC)，是在特定的環(huán)境條件下，教育者依照社會、行業(yè)對安全的需求，通過一種或多種途徑，對受教育者的身心進行目的性、計劃性、組織性地進行關(guān)于安全知識方面的教育，使之獲得在安全知識、安全技能、安全態(tài)度等方面的信息，從而形成其對安全的認知，從而達到安全狀態(tài)。基于信息認知的過程，可以得出安全教育信息認知過程如圖4所示。

圖4 安全教育信息認知過程

3 安全教育信息認知模型的構(gòu)建

筆者通過對大量文獻與相關(guān)理論模型的研究，充分吸取頭腦風暴法的思想，在對信息認知模型以及有關(guān)安全理論模型分析整合的基礎(chǔ)上加以推導(dǎo)，立足于安全教育信息認知，提出了“基于頭腦風暴法的安全教育信息認知”模型，見圖5。

圖5 基于頭腦風暴法的安全教育信息認知模型

“基于頭腦風暴法為主的安全教育信息認知”模型主要可以有六部分系統(tǒng)組成：背景信息系統(tǒng)、瞬時記憶系統(tǒng)、工作記憶系統(tǒng)、結(jié)果輸出系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)以及內(nèi)、外反饋系統(tǒng)。從模型中我們可看到，環(huán)境系統(tǒng)與其他三個系統(tǒng)部分存在交互作用。圖中實線箭頭表示純粹的單向信息認知加工方向，虛線表示可能存在的單向信息加工方向。

4 安全教育信息認知模型的內(nèi)涵 特征

基于頭腦風暴法的安全教育信息認知模型主要有以下5個特點。

(1) 1個背景信息。模型系統(tǒng)中存在一個背景信息。背景信息系統(tǒng)包含兩部分，分別為安全教育信息和安全問題。安全教育信息是信源，它可以是一個完整的子系統(tǒng)，也可以是人們能夠感覺、觸覺、嗅覺的某一種有形或無形的具體物體。信源通過信息載體，轉(zhuǎn)化為可以感知的信息輸出。安全教育信息通過傳播者闡述將無形的安全信息轉(zhuǎn)化為有形的需要學習者認知的安全問題，使學習者明確需要接受的安全教育信息內(nèi)容或需要解決的問題，同時傳播者應(yīng)設(shè)定本次安全教育信息認知所要達到的最終目標，但是盡可能的不要限制其接受安全信息的方式或解決問題的范圍。

(2) 3組記憶方式。模型系統(tǒng)中存在3組記憶方式：瞬時記憶，工作記憶和長時記憶。瞬時記憶包含3個方面：問題定義、問題產(chǎn)生、認知信息。傳播者將需要傳遞的安全教育信息轉(zhuǎn)變成安全問題，進行安全問題的定義，是將某個問題轉(zhuǎn)化成具體的安全信息，例如安全管理、安全文化，甚至具體到某安全生產(chǎn)的案例，如此，信息接受者(學習者)可以通過對問題的初步了解，經(jīng)過思維的轉(zhuǎn)化、融合，進行信息的匹配協(xié)調(diào)處理，形成對安全信息的認識，為工作記憶階段的頭腦風暴過程提供前提要素，更好地激發(fā)思維的碰撞與交互，形成對安全教育信息的認知。工作記憶亦包含3個工作方面：頭腦風暴，關(guān)鍵信息，響應(yīng)動作。接受者(學習者)經(jīng)過對信息的初步認知，對安全教育信息的瞬間記憶處理，有目的地參與頭腦風暴。頭腦風暴是進行安全教育信息認知的核心步驟，鼓勵接受者思維自由馳聘。延遲批評，不要中途打斷接受者的思維跳躍，更不應(yīng)及時作出對學習看法的議論與批評，使其充分發(fā)揮潛在的思維潛能，產(chǎn)生更多的關(guān)于安全問題的解決方法與學習目的，以量取勝。經(jīng)過頭腦風暴之后得到關(guān)鍵的頭腦風暴信息，依據(jù)信宿對安全教育問題的認知，得到更優(yōu)的方案或優(yōu)化的決策，采取響應(yīng)動作，達到或完成對安全教育信息的認知。長時的記憶存在一個結(jié)果輸出。接受者(或?qū)W習者)把認知之后的安全教育信息轉(zhuǎn)化成知識、經(jīng)驗，并形成知識結(jié)構(gòu)，最終以接受的安全教育信息進行輸出，得到對所接受安全教育信息的認知目的，形成長時的記憶，最終依據(jù)對安全教育信息的認知，指導(dǎo)對客觀世界的改造，即將所獲得的知識、經(jīng)驗運用到實際過程當 中去。

(3) 4對環(huán)境關(guān)系。模型系統(tǒng)中包含4對環(huán)境關(guān)系，交互作用。環(huán)境的因素貫穿整個安全信息認知過程，有機地與背景信息系統(tǒng)、瞬時記憶系統(tǒng)、工作記憶系統(tǒng)、結(jié)果輸出系統(tǒng)統(tǒng)一起來，相互作用，相互影響。安全教育信息認知模型是基于頭腦風暴法構(gòu)建而成，安全教育信息認知的過程亦需要在固定的、安靜的環(huán)境中進行，避免外界其他信息的干擾。每個系統(tǒng)受外界環(huán)境的時時影響，這就取決于選擇的環(huán)境與系統(tǒng)應(yīng)對環(huán)境的能力。這與安全系統(tǒng)工程的“人-機-環(huán)境”系統(tǒng)是統(tǒng)一的。

(4) 2種反饋方式。安全教育信息認知過程存在2種反饋方式[7]，即從長時記憶→工作記憶→瞬時記憶到最初安全問題的內(nèi)部反饋系統(tǒng)；從結(jié)果輸出→安全問題、關(guān)鍵信息→問題產(chǎn)生的兩種外部反饋系統(tǒng)。對于內(nèi)部反饋，當進行頭腦風暴之后，經(jīng)過響應(yīng)動作得到安全信息認知輸出結(jié)果，需要把獲取得到的這些認知信息(如知識、經(jīng)驗等)反饋到安全教育信息認知的各個環(huán)節(jié)，起到對新的信息、知識和經(jīng)驗的強化、再認知作用，從而提升對安全信息認知的效果。對于外部反饋，一是得到的認知信息輸出結(jié)果，可能存在新的“安全問題”，這就要進行再一次的信息認知過程，進行安全教育信息認知的再過程，循環(huán)往復(fù)，直至得出最終的最好的信息認知結(jié)果；二是產(chǎn)生的關(guān)鍵信息，還未能得到最終想要的信息認知結(jié)果，就產(chǎn)生了新的“安全問題”，這要求對安全問題重新定義，進行信息再認知，進行再一次的頭腦風暴。

(5) 動態(tài)過程。經(jīng)過對安全信息的響應(yīng)動作之后，得到的最終對信息認知的結(jié)果，可能存在兩種狀態(tài)，可以是被接受者認可的，也可以是不被學習者接受的，如此就要進行反饋，生成了新的安全信息(即安全問題)，進行一個新的安全信息認知，循環(huán)進行，直至達到對安全教育信息認知的目的。

5 頭腦風暴在學習中的促進

頭腦風暴法自產(chǎn)生之后不久，就被廣泛應(yīng)用于教學、管理領(lǐng)域中，這充分說明頭腦風暴法在實際應(yīng)用中的的重要意義。筆者以基于頭腦風暴法的安全教育信息模型的構(gòu)建為例，分析其在學習中的促進作用，簡單總結(jié)為以下幾點。

(1) 安全教育信息轉(zhuǎn)變成具體的安全問題，通過對問題的定義，產(chǎn)生要進行學習和了解的有形問題，當信息被認知之后，使信息被人們所熟知，經(jīng)過頭腦風暴的過程，激活學習者的創(chuàng)新思維，釋放潛在的創(chuàng)新能力，實現(xiàn)匯眾人之辯，集眾人之法，聚問題于解。

(2) 頭腦風暴安全教育信息認知過程中，秉承以學習者為主體，不需要考慮自己之想法的正誤、好壞、雅淡，集自己所想，將其毫無保留的展現(xiàn)出來，使學習者將自己的興趣與思維創(chuàng)新結(jié)合起來，讓思想之花進行碰撞，相互吸取別人的長處，彌補自己的不足。過程中踐行延遲批判的原則，因為在某種意義上，產(chǎn)生的想法數(shù)量與質(zhì)量密切相關(guān)，數(shù)量越多，其有用的想法也會越多。

(3) 頭腦風暴之后生成的長期記憶結(jié)果輸出，參與者在無形中也會將之前瞬時記憶、工作記憶過程中產(chǎn)生的問題以及認知的信息聯(lián)系起來，最終權(quán)衡進行結(jié)果的輸出，促進對信息認知最佳輸出結(jié)果的產(chǎn)生。

(4) 頭腦風暴法在某種意義上可以在很少的時間內(nèi)產(chǎn)生更高的效率，在更短的時間內(nèi)產(chǎn)生思想的共鳴，彼此進行相互交流學習，形成對安全教育信息的更高效率認知。

6 結(jié) 論

(1) 通過信息認知過程的研究，充分汲取頭腦風暴法的思想，并結(jié)合安全理論模型，立足于安全教育信息認知，提出了基于頭腦風暴法的安全教育信息認知模型。該模型具有元模型的作用，對安全管理、安全教育、安全理論分析等具有重要的理論意義。

(2) 通過對安全教育認知模型特征的闡述，筆者認為可以將其稱為“1-2-1-2-4”模型。

(3) 構(gòu)建基于頭腦風暴法的安全教育信息認知模型，為安全教育信息認知提供了具體的工具模型，對企業(yè)、組織對人員的安全教育有重要應(yīng)用價值。

(4) 該模型繼承了頭腦風暴法中集思廣益、自由想象、以量制勝的原則，為進行安全教育提供了新思路、新方法，對安全知識的傳遞，以及信宿(接受教育者)具有促進作用。

(5) 頭腦風暴法在安全教育信息認知過程中有促進作用，因此可以將頭腦風暴應(yīng)用到更多的信息認知的領(lǐng)域。

[1] 朱新林.頭腦風暴法在管理決策中的應(yīng)用[J].商場現(xiàn)代化,2009, 3(06):104?105.

[2] 許雨婷.頭腦風暴法在企業(yè)管理中的運用[J].企業(yè)改革與管理, 2016,09:16?17.

[3] 譚志敏,郭 亮.頭腦風暴法在教學中的運用及其注意要點[J].繼續(xù)教育研究,2007(06):142?144.

[4] 黃漫容,文向東,郭少云.頭腦風暴法在護理質(zhì)量改善中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代護理,2002,09:707.

[5] 吳 超.安全信息認知通用模型構(gòu)建及其啟示[J].中國安全生產(chǎn)技術(shù),2017,13(03):5?11.

[6] 黃 浪,吳 超,賈 楠.安全理論模型構(gòu)建的方法理論研究[J].中國安全科學學報,2016,26(12):1?6.

[7] 吳 超.安全科學方法論[M].北京:科學出版社,2016.

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[9] 潘 雷.信息傳播、信息認知與視覺設(shè)計藝術(shù)的關(guān)系研究[J].網(wǎng)絡(luò)與信息工程,2014,(14):101?102.

(2019?03?25)

李 敬(1973—)，男，湖南宜章人，工程師，注冊安全工程師，主要從事礦山安全方面的研究，Email: 505872437@qq.com。