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2011年6月,我等四人一起入職一家規模不小的公司。我是應屆畢業生,另外三人均有兩年以上的工作經驗。公司HR跟我說,這三人的職業履歷都很牛,在原單位都是響當當的骨干。相比之下,我雖然名校畢業,成績優秀,專業又對口,但職業經驗是零,是個典型的菜鳥、素人,讓我好好向他們學習。
我完全同意。說心里話,盡管這三人都跟我年齡相仿,但我沒有一點兒壓力,根本沒把他們當成競爭對手。不是我盲目自信,其實正相反,我是以學生的姿態仰視他們的,在心里無數次地說,能跟這么優秀的人在一起工作,真是幸運啊。
一天,召開部門會議。我們部門要跟另一個部門同時進行一個項目,主任讓大家討論一下該怎么辦,或者叫頭腦風暴。一共13個人,七嘴八舌地講得很嗨,我躲在一角做記錄,會后要形成書面紀要。
跟我一起來的三位牛人,分別叫阿堅、阿持和阿果。當然,都是化名啦。大家議論正酣,氣氛很是熱鬧。突然,一位同事大聲說:“這個項目兩個部門同時做,明擺著責權利不分嘛!成了,績效算誰的?不成,后果誰來承擔?”
這話像晴天霹靂,又像大熱天里的一場大雨,把熱鬧的場面淋了個透心涼,集體啞場,偌大的會議室里,只有我敲打鍵盤作記錄的噼啪聲。主任沉默半晌看不下去了,清清嗓,表情嚴肅地說:“還沒開始做,就先盤算起利害得失,猜測對方動機,推斷利益分紅,真夠精明啊。”那位同事看不出個眉眼高低,竟然接話說:“主任,這就對了,這叫親兄弟明算賬,也叫先禮后兵。否則,一團亂麻一鍋粥,活兒沒法干。”
這時,一直沉默的阿堅嗡聲嗡氣地發話了,他說:“記得我們幾個上崗前培訓時,總經理在講課時一再說,他喜歡正見、正覺、正思維的員工。他還說,有這‘三正的人,必有正能量。做一件事,首先想的應該是怎么專心把事情做好,而不是先算計會為自己帶來多少好處。把這些話用到當下,我覺得,這個項目無論我們做,還是別的部門做,它都是公司的項目。成了是公司的收益,輸了是公司的損失。至于部門之間的責權問題,相信主任和公司高層自有主張,會拿出公平合理的方案的。”
這番話大家再次集體啞場,見解、境界高下立見。我暗暗稱服,埋頭敲盤,指尖飛動,恨不得記下阿堅的每個詞、每句話。會后,我整理記錄時,把阿堅的話作為重點,一個字都沒刪,都寫上了。下班時,上報的會議紀要里,總經理在阿堅的話旁寫了一個大大的“好”字,足見阿堅的見識高于眾人。
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轉眼到了春節前夕,這是公司最忙的時段,卻傳出阿持要離職的消息。原因據說是遠在老家廣西的母親已是癌癥晚期,阿持要陪伴母親走過生命最后的時光。孝心至誠至真,大家都很理解,總經理不同意他辭職,而是特批他半年假期。但阿持很自律,覺得自己沒資格打破常規,擁有這樣的特權。最后還遞交了辭職書,總經理無奈,只好簽了字。
在離開前的十來天里,阿持仍然像往常一樣,比規定時間上班早到,并做好各項工作準備。依舊加班,沒有一絲怨言,每次都把任務完成好才走。交接工作更是耐心細致,每天都抽出時間跟接班同事作交流,擔心新同事上手不熟,他把自己的工作流程和注意事項,做了一個完整的電子檔案。相關合作單位,他都一一打了招呼,熱情耐心地把新同事介紹給他們。
就這樣,直到所有銜接工作都照顧妥當之后,阿持才放心離開。臨走時,還向我們交待,萬一出現什么問題處理不了了,隨時撥打他的電話。他會24小時開機,會一直不換電話號碼,會始終關注公司的發展,會時刻記掛著大家。
主任跟總經理匯報時眼含熱淚,總經理也很動容,馬上召開全員大會,一開口就講起阿持的事情,且情緒激動、滔滔不絕。最后他總結說:“像阿持這樣尊重公司又專業一流的員工,我對他留下深刻美好的印象。都說人品要看離職時,阿持交上一份令人信服的考卷。這樣的員工,這個公司只要我在做總經理,大門就都會為他敞開。他何時想回來,公司都熱烈歡迎。”
3
阿持走后不久,部門又有了新任務,開始時,具體實施落在我頭上。我一頭霧水,對這項工作的目標定位不清楚,只好硬著頭皮找主任求教。平日里很慈祥的主任,聽完我的話臉一沉,說:“為什么弄不清這個目標定位,會上大家討論得很清楚,你難道沒聽懂?你除了問我,還做過什么?沒跟同事商討商討,沒在網上做做功課?看你一天天忙的,都干什么了,沒帶腦袋上班嗎?”
我的臉“騰”地紅了,站在那進退兩難,心想,壞了,這說明自己工作這么忙碌,根本沒忙到點子上。不跟同事商討,說明沒合作能力;不好好做功課,說明貌勤實懶。
這時,主任可能意識到自己話重了,表情多云轉晴,重現往日的慈祥,還拍拍我的肩膀,說:“康納,工作中遇到瓶頸問領導沒錯,但帶著問題來的時候,也要帶著目前的工作進度,和自己對問題的研究分析。哪怕想法還不成熟、不完善,也是自己思考、努力的結果,還可以幫領導更清楚地掌握進展情況。記住,在一個團隊里,遇到問題只會把它推給老板的員工,是難有作為的,是不可能獲得上升空間的。”
我默默地聽著,覺得很有道理。見我不停地點頭,主任話鋒一轉,跟我講到了阿果,有一天,阿果敲開主任的房門,交給主任一份厚厚的文件,說是幾次開會后,他對會上討論的幾個難點問題進行的總結、梳理。
主任翻開一看,眼前一亮。阿果文件里涉及的內容,是主任正在研究的一個項目,里面不僅分析了很多相關資料,還預測行業未來發展的幾種趨勢。主任仔細看完,發現有些方面正是他想知道的,但還沒來得及安排人去搜集資料,阿果的文件是及時雨,走在主任工作的前頭。
“這么積極主動,不是聽一做一,而是比領導交待的再多做一點。能想到領導前面,領導還沒開口,就自動自發做足功課。這樣的員工,在哪兒都是領導的得力助手,都會在辦公室里脫穎而出。”
我聽著也想著,耳邊響起報到時HR的那些話:“這三人的職業履歷都很牛,在原單位都是響當當的骨干。相比之下,你雖然名校畢業,成績優秀,專業又對口,但職業經驗是零,是個典型的菜鳥、素人,你要好好向他們學習。”
阿堅、阿持、阿果,你們已經讓我學到很多東西了,謝謝你們!