以微信為例研究中西隱私觀差異

陳文娟

1 引言

由于文化背景的差異，中西所持有的價值觀，對隱私的定義、類別的理解和保持隱私的意識是不同的，因而在不了解彼此差異的前提下，在跨文化交往中較容易產生沖突。本文以社交媒體微信為例，簡要分析中西文化的隱私觀差異，并提出一些促進跨文化交際順利進行的建議。

如今國際經濟、文化交流日益頻繁，世界文化逐漸呈現出多元化趨勢，其中中西文化不斷遭遇碰撞和沖擊，由于隱私觀差異而無意中引起的矛盾、誤解、交際失敗并不罕見。因此，有必要深刻理解和探索中西方對于隱私觀的差異，做到求同存異，相互尊重和理解寬容，才能避免在跨文化交際中引起沖突，從而順利進行跨文化交際。

隱私的概念來源于西方，指個人或團體控制與他人互動的調節機制，是專屬于人的一種生存特性。隱，即隱秘的，不愿或不便公開的事情;私，即私人事務，是存在于私人生活空間的事務。私人生活空間中存在的這種秘密業務，活動和相關信息是隱私。它對應于公共生活空間、公共生活中的公共事務、活動和相關信息。

王利明先生將隱私概括為“與公共利益或集團利益無關的個人事務，當事人不愿干涉他人，以及當事人不希望他人入侵或給他人入侵帶來不便的個人區域。 ”具體地講，隱私就是指“個人信息、私人活動、私人領域”。

在跨文化交際中，認識到對方與己方的差異是進行成功交際的先決條件。作為一種心理概念，隱私是引起誤解的原因之一，試影響交際能否成功進行的隱性因素。因而對中西方隱私觀念的對比研究是很必要的。下文筆者將以社交媒體微信為例，研究中西隱私觀的差異，并簡要分析對此產生差異的原因。

2 微信中體現的中西隱私觀

社交媒體是一個虛擬社區和在線平臺，人們用它來創建，分享，交流想法，觀點和經驗。社交媒體和一般社交大眾媒體之間最顯著的區別是用戶擁有更多的選擇權和編輯技能，并且他們被組合成一個特定的傾聽社區。社交媒體可以以多種不同的形式呈現，包括文本，圖像，音樂和視頻。在這個階段，社交媒體主要包括社交網站，比如微博，微信，博客，論壇，播客、QQ、知乎、豆瓣等。 現如今用途最為廣泛、受眾人群最多的當屬微信。

作為一款社交網絡工具，微信可以建立一個基于手機聯系人和QQ好友的隱私個人社交網絡。它可以消除源頭信息傳播過程中可能產生的干擾，增強用戶與家人和朋友之間的聯系。它于 QQ和微博以及其他社交網絡工具不同，體現了用戶與聯系人之間小規模互動的“強關系鏈”特征。隨著科學技術和互聯網的發展，微信的使用正在擴大。 據本人所知，我國國內小至10歲，高達60歲的廣大群眾均使用微信，并且除去來中國的人數龐大的留學生在使用微信外，一些東南亞國家，如：泰國、越南、新加坡等國也有較多的年輕人在使用微信已達到社交的目的，大有向全世界發展的趨勢。

筆者以17級漢語國際教育班的18名留學生，以及川大Language Exchange 微信群里的50名來自不同國家的留學生為調查對象，與筆者微信中的200名中國朋友進行對比，經過調查、分析、研究后，在微信名稱和微信頭像兩方面得出一些結論。

名稱方面，在這種“熟人網絡”所營造的“強關系鏈”中，大多數中國用戶仍然堅持使用昵稱而不是實名認證。筆者的200名中國好友中只有2名用了自己的名字，其他的198名均使用了昵稱，大致分為五種類型：情感表達、勵志自省、名人效應、異想天開、姓名相關。而68名留學生無一例外都使用的是自己的本名，或者是本名加漢語名字，僅從數據上即可得出，這跟我們中國對于微信名字的命名方式大為不同。

頭像方面，有13名中國朋友選擇自己的照片，有187名選擇了其他圖片，大致有明星、風景、動漫、植物、文字這五種類型的圖片。而68名留學生均選擇了自己的照片做頭像。

就該項調查得出的結論而言，相較外國人，中國人更加注重自己的隱私以及信息安全，這跟我們平時所熟知的外國人重隱私的觀念有所不同。

3 中西隱私觀產生差異的原因

3.1 傳統的中西隱私觀產生差異的原因

傳統的隱私觀認為：西方人非常重視個人隱私，他們對于個體隱私范圍的界定相當廣泛，其中包括私人時間、私人空間、私人活動領域以及維護此類事的私人權利。而深受儒家思想影響的中國人則不喜歡“私”，個人權利往往等同于權力，且中國人幾乎沒有隱私權的概念。

中西方文化差異是造成這些差異的根本原因。首先，在西方，個人主義是西方價值觀的核心。個人主義價值觀以個人為中心，個人的行為完全基于他自己的內心感受和動機，反對個性的扼殺和個人的侵犯。可以說，西方個人主義價值觀的產生和發展，是隨著西方對人性理解不斷豐富和深化的結果，是西方文化核心價值觀不斷積累和傳承的結果。相反，集體主義是中國價值觀的核心。集體主義強調個人對集體的義務和責任，集體利益至關重要。在個人與國家的關系中，國家是至高無上的;在家庭這個集體中，則表現為服從和依附于整個家族。為了集體的利益，必要時，個人需要壓制自己甚至犧牲自我。在集體觀念的長期影響下，中國人的隱私觀自然和西方人的迥異。

3.2 微信中體現的中西隱私觀產生差異的原因

通過取樣調查，筆者認為，現如今，中國人的隱私觀在逐漸提升，越來越多的人注重維護自己的隱私空間以及保障自己的信息安全。

對于留學生在微信公開自己的信息，筆者總結了以下兩方面原因。首先，他們離開家鄉，來到一個陌生的環境求學，為了盡快的度過挫折期，最好的適應方式就是多交一些中國朋友，盡快融入其中。而交朋友的第一步即為自我介紹，使用自己的真實名字以及本人照片，在互加好友的時候起到了名片的作用，確實能給人留下更為深刻的印象。其次，留學生的性格特征普遍偏外向，他們大膽活潑，樂于展現自我，表現自我。

中國學生則大多選擇在微信上隱藏自己的個人信息，筆者也總結了以下兩方面原因。首先，現如今網絡潛伏著諸多隱患，網絡詐騙、信息泄露、賬號被盜取的事件層出不窮、花樣百出，往往讓人防不勝防，為了更好地保障自己的權益，中國學生選擇了匿名化的方式，盡量避免暴露自己的個人信息。其次，與中國的文化傳統有關，相較外國學生而言，中國學生性格更為內斂，不張揚，不善于展示自己。

4 跨文化交際需要注意的問題

在跨文化交際中，我們必須尊重世界文化的多元性，學習和理解其他國家的文化。世界上每個國家和地區的文化都不同，我們不能只是有一個大概的了解，要打破內心思維定式，以包容的態度對待其他國家的隱私態度。在對他國文化包容的前提下，還要做到入鄉隨俗。關于西方國家的隱私概念，我們不需要接受整個事物，也不要否定整個事物。允許差異的存在，包容差異的存在，是跨文化交際很重要的部分。

在隱私方面，中國和西方存在很大差異。因此，我們必須更加注重跨文化交際。例如，我們經常會在聊天的時候問一些問題表示友好，比如你家幾口人，有女朋友嗎之類的問題，我們認為問這種話題是為了顯示我們的友好，拉近彼此之間的距離，但可能在西方人看來你這是在窺探他的個人隱私。中國人不介意別人問自己的年齡，但是年齡是西方人的隱私，是不可以詢問的。因此在跨文化交際之前一定要全面地了解對方的文化，掌握好聊天的分寸，要知道哪些能說，哪些不能問，盡量選擇一些大家都感興趣的又不牽扯到隱私的問題，如天氣，新聞等。

在跨文化交際中，我們還必須注意尊重對方的自我空間和自我領域，在西方文化中十分重視自我的空間和領域，因此在交際中要把握好度，在交往之初，不要離對方太近。在交際中要多關注對方的神態和語氣，如果在交談中說了一些對方不喜歡聽的話應該及時解釋，自己只是了解的不夠全面，并不是有意冒犯。

5 結語

本文首先介紹了隱私的含義、范疇，進而從微信的賬戶名字以及微信頭像兩方面，對筆者的68名留學生微信好友，200名中國微信好友做了簡單的調查，得出了中國學生逐漸提升的隱私意識這一結論，并淺析了傳統的中西隱私觀產生差異的原因，微信中體現的中西隱私觀產生差異的原因，最后對于隱私與跨文化交際方面提出了一些需要注意的問題。

（作者單位：四川大學文學與新聞學院）