“自我卷入”在新手咨詢師專業成長中的阻抗

范金燕

某日，一位年輕的心理教師周揚（化名）和我聊起了工作中的困惑。“我對中學生的心理咨詢有一種特殊的情結，我想幫助更多的學生走出心理困惑，因為當我還是一名中學生的時候，特別希望有人能幫幫我。我很認真對待每一個來找我咨詢的來訪學生，真誠地傾聽他們，花時間陪伴他們，利用所學幫助他們。但是我發現我卻越來越無力，甚至感到自責和內疚。我感覺我幫不了他們，怪自己學的知識不夠……”

我感到周揚的表達里有著強烈的負性情緒和“以偏概全”的非理性信念。我嘗試讓周揚對產生內疚情緒的案例“具體化”：談幾個令你產生過內疚心理的案例如何？

個案一

初二男孩小峰（化名），性格內向，少言寡語，但是班上的同學都怕他，形容他為“陰晴不定的暴力分子”。小峰經常一言不合就動拳頭打人，有一次前桌同學說了一句：不要搖桌子。他推開桌子，拎起凳子就要砸對方。事后小峰說自己無法控制自己的行為，心中一團火上來就打人了。多次之后，班主任也無奈，同學躲著他。

周揚經過三次與小峰的交談之后，慢慢地與小峰建立起信任關系，小峰講述了他7歲時有一次在叔叔家“犯事”了，父親把他鎖在叔叔家的一間小黑屋里面一個晚上，這次經歷小峰用了“可怕”來形容，在他內心留下陰影，有了被拋棄感，對父親充滿恨意。從小學二年級開始，父母在外打工，小峰由爺爺奶奶撫養，成為一名留守孩。父母愛的缺失和童年陰影讓青春期的小峰不擅于表達情緒，同時有了越來越多的控制不住的危險行為。周揚在幾次對小峰的咨詢之后，聯系了小峰的父母，希望父母能多一些機會陪伴孩子。周揚感到事情正往好的方向發展，但是不久小峰又打了人。周揚對自己的咨詢效果不自信了，便意志不堅定地說可以轉到市某醫院精神科看看，于是小峰住進了醫院。不久，周揚去看望小峰，小峰卻不再理會這位曾經自己非常信任的“周揚老師”。周揚看到小峰黯然的目光，內心自責不已。

個案二

初二女孩小英，家中四姐妹，小英排行老二。父母經常因為對小英的教育要求不一致而爭吵。小英認為爸爸個性固執、嚴苛且獨裁，對小英要求極高，脾氣也不好。小英成績其實不錯，但是小英爸爸要她考進年級前100名，并且觀念上認為：我養了你，你啥事都不用干，就應該好好學習考出好成績，將來上大學。這樣的觀念無形中帶給小英很大壓力。小英呈現周期性失眠（2-3次/月，3-5天/次）;“神經性厭食”傾向，出現有時吃完了會嘔吐，有時看到食物就作嘔不想吃等軀體反應。周揚給小英做了7次咨詢，基本以傾訴為主，配合適當的情緒疏導，一定程度緩解了小英的心理問題，但沒有從家庭層面觸及事情的轉變。最終，這個個案也以周老師實習結束而中斷了。

聽完周揚的案例陳述，我用問題引導他思考：找一找這兩個令你內疚的案例共性的地方？

周揚沉思了一會兒，說：他們都很痛苦（停頓一會），這種痛苦都來自于家庭……我感覺我已經看清楚了問題，我懂他們……我繼續發問：令你內疚的來源在哪里？周揚似乎有所領悟，說：我的腦海里總是浮現出當年我高中時家庭帶來的痛苦，那時候的自己很是無助，我似乎還不太敢觸碰家庭原因導致的心理問題，我本以為我能和他們更好地“共情”。我說：原生家庭帶給我們的傷痛經歷并不是我們的錯，你今天敢于看到它了。有時候，相似的經歷可以令我們與來訪者情感共鳴，但同時也很可能帶來“思維定勢”，想當然地以為我懂他了，孰不知是“一葉障目”，潛意識里產生了阻抗，反而阻礙了咨詢的方向。

咨詢心理學稱之為“自我卷入”，即：態度與價值之間的穩固聯系。在原生家庭中形成的價值觀影響著我們的態度和情感，則容易將個人情感、態度卷入到他人的問題中影響判斷，甚至形成阻抗。周揚認真地聽著，不時地自我反省：自我卷入越多，產生的內疚越大，帶來的思維上的阻礙越多。我繼續引導：是的，比如你的第二個個案，當你發現是小英父親的教養態度影響了小英的情緒狀態，你可以在后面的咨詢中做家庭咨詢了。但是你沒有這樣做，你的理由是小英說父親是不可能改變的，他很固執。同時，小英在家里進食嘔吐都要悄悄地瞞著父母。另外，還有一個思維角度，是采用表達性藝術治療技術（如繪畫、沙盤游戲等）令小英表達出“嘔吐”的感覺。周揚領會地說：我是抗拒和小英那樣的父親對話的。估計我的潛意識里和小英的看法形成了一致，固執的父親是不會改變的。我鼓勵地說：你能覺察到這一層很不錯，作為咨詢師，當我們自身潛意識中的“未完成事件”被來訪者經歷激活起來，需要咨詢師保持一份覺知，不讓自己對來訪者做出超出常理的共情，否則會對咨詢的診斷和應對產生偏差。

周揚在交談中逐漸開悟：難怪我在做個案咨詢時，總是會出現這樣強烈的想法—我要帶領他們走出痛苦！當我失利時，我又想如果我能多學一些咨詢知識，我就能更好地幫助到他們。我既然接了這個個案，就應該做好！我說：你帶著這樣的負擔想法，感覺如何？周揚苦笑說：其實很累！我說：當然累了，你是背著兩個人的期待在走路，還勵志要走出這條黑暗的路。你不輕快，又怎能帶領你的來訪者走得輕快呢？其實我們咨詢師也是人，無法做到完全不把個人經歷和情感帶入到個案中，但我們又要不斷地修煉，就像品茶一樣，慢下來，靜下來，慢慢地靠近更加真實的來訪者，去走進他的世界，感悟他的痛，陪著他走，而不是背著他走。

我國心理咨詢師隊伍水平參差不齊，有一大部分人員和周揚一樣，因為想解決自身的問題而自考咨詢師證，走上心理咨詢的道路。加之當今社會對心理咨詢和心理治療的需求越來越大，然而截止到2017年底，我國專業精神科醫師有3.34萬人，心理治療師只有約6000人，能夠提供專業心理咨詢服務的心理咨詢師不到3萬人。巨大的供給反差帶給咨詢師機遇，也帶來了挑戰，能否勝任此項工作是關鍵。一名合格咨詢師從新手走向專業的道路，不僅需要不斷地專業學習和咨詢實踐，更加需要不斷地專業督導和自我成長，只有這樣咨詢師方能突破“自我卷入”的阻抗，以專業素養陪來訪者走出困境。