拓展訓(xùn)練與青少年社會(huì)工作

吳孫雷

【摘 要】拓展訓(xùn)練有直接體驗(yàn)、自主學(xué)習(xí)、個(gè)性養(yǎng)成、成功體驗(yàn)、自我教育、綜合活動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)精神與個(gè)性發(fā)展同步。其體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式讓參與者在愉快、積極的參與中學(xué)到知識(shí)、領(lǐng)悟道理，在自身潛能的挖掘、創(chuàng)新精神、時(shí)間能力和促進(jìn)果敢、頑強(qiáng)、自信、團(tuán)結(jié)等優(yōu)良品格形成上有良好的促進(jìn)作用。拓展訓(xùn)練以其新穎的訓(xùn)練方式，與社會(huì)工作的服務(wù)理念和方法各有千秋，本文主要是結(jié)合拓展訓(xùn)練方法的優(yōu)勢(shì)理念運(yùn)用在青少年社會(huì)工作中，以激發(fā)青少年探知興趣，挖掘青少年潛能，促進(jìn)青少年能力的提升。

【關(guān)鍵詞】青少年；社會(huì)工作；拓展訓(xùn)練

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，青少年的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)方式都發(fā)生了很大的改變，青少年的素質(zhì)教育也被提升到一個(gè)新的高度，德智體美勞全面發(fā)展，要求青少年不斷學(xué)習(xí)、思考和探索，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。而青少年是否能很好地與社會(huì)環(huán)境互動(dòng)，對(duì)綜合能力的發(fā)展又尤為重要。受多元文化對(duì)青少年的價(jià)值觀的沖擊，由于缺乏良好的引導(dǎo)途徑和方法，青少年失范、越軌、偏差等問題屢見不鮮。因此，探索一種符合青少年認(rèn)知特征并有效協(xié)助青少年健康成長的工作方法成為青少年服務(wù)領(lǐng)域亟待研究的課題。本文研究以筆者從事青少年社會(huì)工作實(shí)務(wù)期間，將拓展訓(xùn)練體驗(yàn)式的訓(xùn)練方法與社會(huì)工作的理念相結(jié)合而創(chuàng)新青少年社會(huì)工作服務(wù)模式的項(xiàng)目為例，基于該項(xiàng)目六年實(shí)踐探索，討論拓展訓(xùn)練與青少年社會(huì)工作的應(yīng)用，為青少年社會(huì)工作的發(fā)展提供一些實(shí)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)與啟發(fā)。

一、相關(guān)概念

（一）拓展訓(xùn)練

拓展訓(xùn)練是指利用自然地域和相應(yīng)設(shè)施，讓參與者進(jìn)行體驗(yàn)，從中感悟出活動(dòng)所蘊(yùn)涵的理念，通過反思獲得知識(shí)，改變行為來培養(yǎng)良好心理品質(zhì)、提高其綜合素質(zhì)的一種動(dòng)態(tài)教育模式。拓展訓(xùn)練是一種戶外體驗(yàn)式訓(xùn)練，源于英文“Outward Bound”，簡稱OB，是一個(gè)航海術(shù)語，直譯為“出海的船”。德國教育學(xué)家Kurt Hahn博士認(rèn)為拓展訓(xùn)練課程是一系列的迷你的生活經(jīng)驗(yàn)課程，可以幫助年輕人豐富應(yīng)對(duì)生活的自我信念和能力，在體驗(yàn)中他們的能力會(huì)有進(jìn)一步的拓展和提升。[1]

拓展訓(xùn)練的特點(diǎn)主要有直接體驗(yàn)、自主學(xué)習(xí)、個(gè)性養(yǎng)成、成功體驗(yàn)、自我教育、綜合活動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)精神與個(gè)性發(fā)展同步。拓展訓(xùn)練的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式讓參與者在愉快、積極的參與中學(xué)到知識(shí)、領(lǐng)悟道理，在自身潛能的挖掘、創(chuàng)新精神、時(shí)間能力和促進(jìn)果敢、頑強(qiáng)、自信、團(tuán)結(jié)等優(yōu)良品格形成上有良好的促進(jìn)作用。

（二）青少年社會(huì)工作及其方法

青少年社會(huì)工作是一種通過運(yùn)用青少年成長和發(fā)展的規(guī)律，以及社會(huì)工作專業(yè)的理念、理論、方法和技巧，最大限度的挖掘青少年潛能，促進(jìn)其全面發(fā)展，使其更好地適應(yīng)社會(huì)活動(dòng)的專業(yè)方法。[2]

青少年社會(huì)工作的一般方法有個(gè)案輔導(dǎo)、團(tuán)體活動(dòng)。青少年個(gè)案過程由接案和建立關(guān)系、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案階段組成，為青少年提供個(gè)別化的輔導(dǎo)。青少年團(tuán)體活動(dòng)可以為青少年提供增強(qiáng)與同伴交往的機(jī)會(huì)，可以幫助青少年學(xué)習(xí)到新的觀念、行為，并為過渡到現(xiàn)實(shí)生活提供良好的幫助與訓(xùn)練。[3]

二、拓展訓(xùn)練與青少年社會(huì)工作的實(shí)務(wù)應(yīng)用

（一）成長拓展訓(xùn)練營項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)理念路線

實(shí)施技術(shù)理念路線的說明：青少年社工運(yùn)用社會(huì)工作的理念和手法開展活動(dòng)，結(jié)合拓展訓(xùn)練體驗(yàn)式活動(dòng)，培養(yǎng)青少年的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，協(xié)助青少年潛能的挖掘。讓青少年在團(tuán)隊(duì)拓展、技能訓(xùn)練、戶外拓展等實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，獲得他人的肯定，促進(jìn)青少年能力提升，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

（二）拓展訓(xùn)練與青少年社會(huì)工作的實(shí)踐

結(jié)合青少年成長拓展訓(xùn)練的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，關(guān)于拓展訓(xùn)練與青少年社會(huì)工作的實(shí)務(wù)區(qū)別如下：

服務(wù)理念方面。拓展訓(xùn)練主要為了達(dá)到團(tuán)體的目的，通過某項(xiàng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，對(duì)參與者進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，強(qiáng)化、提升參與者的某一方面的能力，有目的的教學(xué)，注重的是短期目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益。而青少年社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)“助人自助”的理念，通過鼓勵(lì)青少年參與，以活動(dòng)互動(dòng)為媒介，對(duì)青少年潛能挖掘，肯定青少年表現(xiàn)出來的積極行為，從而促進(jìn)青少年的成長。

活動(dòng)設(shè)施器材的使用方面。拓展訓(xùn)練對(duì)訓(xùn)練的器材、場地的設(shè)置、安全保障要求都較高。拓展訓(xùn)練活動(dòng)中注重器材配套和場景設(shè)置，通過新穎的體驗(yàn)方式吸引參與者，讓參與者在有別與日常生活中能接觸到的環(huán)境，提高參與者對(duì)活動(dòng)興趣，增強(qiáng)活動(dòng)的參與、互動(dòng)性。社工在設(shè)計(jì)項(xiàng)目體驗(yàn)活動(dòng)時(shí)選擇簡易、容易操作的器材。活動(dòng)和道具作為活動(dòng)中的一種媒介，讓青少年在互動(dòng)中更好的探索自我或幫助青少年尋找解決問題的方法，挖掘青少年的潛能。

服務(wù)方法方面。拓展訓(xùn)練服務(wù)方法上形式多樣，如戶外培訓(xùn)、體驗(yàn)式訓(xùn)練、戶外極限運(yùn)動(dòng)、管理培訓(xùn)等[4]，結(jié)合體驗(yàn)式活動(dòng)進(jìn)行“教與學(xué)”。主要以游戲互動(dòng)、情景體驗(yàn)、戶外技能訓(xùn)練為主，定向的培訓(xùn)參與者的某項(xiàng)能力或活動(dòng)中積累經(jīng)驗(yàn)。青少年社會(huì)工作主要根據(jù)青少年的服務(wù)需求，結(jié)合青少年的實(shí)際情況提供個(gè)案、小組、社區(qū)服務(wù)。

三、青少年社工在成長拓展訓(xùn)練過程中的專業(yè)角色

在不同活動(dòng)內(nèi)容和項(xiàng)目發(fā)展的各個(gè)階段中，青少年社工的角色也會(huì)隨著活動(dòng)內(nèi)容和項(xiàng)目發(fā)展階的變化而變化，主要有領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者、支持者、資源獲取者等主要角色。[5]

（一）領(lǐng)導(dǎo)者的角色

社工領(lǐng)導(dǎo)者的角色體現(xiàn)在對(duì)活動(dòng)計(jì)劃的制定、項(xiàng)目管理、活動(dòng)發(fā)展導(dǎo)向上。

在制定活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，青少年社工結(jié)合青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)和身體承受能力限度設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容。

將室內(nèi)與室外的活動(dòng)相結(jié)合，通過多樣、新穎、趣味的體驗(yàn)式活動(dòng)，增強(qiáng)青少年在活動(dòng)的互動(dòng)性，有效地促進(jìn)青少年在活動(dòng)中學(xué)習(xí)與反思，如活動(dòng)形式有團(tuán)體拓展、心理行為訓(xùn)練、戶外野炊、應(yīng)急救護(hù)技能培訓(xùn)等。

在項(xiàng)目管理方面，青少年社工不僅是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)導(dǎo)”，也要做每天活動(dòng)的“后勤”。在項(xiàng)目實(shí)施開始前，青少年社工組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，做好社工、教官、志愿者的分工，建立管理框架和做好職能分工。青少年社工進(jìn)行后勤、宣傳、活動(dòng)統(tǒng)籌的工作，志愿者進(jìn)行后勤協(xié)助、通訊聯(lián)絡(luò)、活動(dòng)場地管理及應(yīng)急救護(hù)安全保障，教官負(fù)責(zé)訓(xùn)練內(nèi)容的實(shí)施和小團(tuán)隊(duì)的管理。將青少年社工、志愿者、教官的工作進(jìn)行相互的連接，通過三者聯(lián)動(dòng)開展活動(dòng)。同時(shí)，青少年社工每天要分別主持青少年和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容的分享與總結(jié)，評(píng)估每天活動(dòng)的成效，及時(shí)掌握青少年的成長動(dòng)態(tài)，做好相應(yīng)的跟進(jìn)。

作為項(xiàng)目管理的領(lǐng)導(dǎo)者，需要很清楚項(xiàng)目在不同階段的發(fā)展導(dǎo)向。青少年社工每天和每個(gè)階段甚至是每個(gè)活動(dòng)都要做好的方向引導(dǎo)。活動(dòng)開始前，對(duì)青少年報(bào)名情況進(jìn)行有條件的篩選，同時(shí)召開家長見面會(huì)，簽寫活動(dòng)協(xié)議，為青少年購買活動(dòng)保險(xiǎn)等。活動(dòng)實(shí)施過程，青少年的個(gè)人成長動(dòng)態(tài)對(duì)項(xiàng)目整體的成效息息相關(guān)。青少年社工應(yīng)及時(shí)做好青少年個(gè)人管理檔案，進(jìn)行分類管理，個(gè)別化服務(wù)。收集和關(guān)注青少年的訓(xùn)練日志、主題活動(dòng)感想、成效反饋，家長的期望、意見反饋。活動(dòng)結(jié)束后，做好工作總結(jié)和制定相應(yīng)服務(wù)跟進(jìn)，比如進(jìn)行活動(dòng)案例分析，青少年活動(dòng)前、后測(cè)評(píng)結(jié)果分析評(píng)估等.

（二）協(xié)調(diào)者的角色

青少年社工在項(xiàng)目的不同階段，把握好前中后期青少年在活動(dòng)中的不同特點(diǎn)，把握好協(xié)調(diào)者角色。在項(xiàng)目前期，青少年社工積極關(guān)注成員的環(huán)境適應(yīng)情況，通過入營制度的學(xué)習(xí)，開訓(xùn)儀式等方式，協(xié)助青少年快速的適應(yīng)營區(qū)環(huán)境。同時(shí)在項(xiàng)目中期，青少年之間的沖突是不可避免的，青少年社工則需要充當(dāng)協(xié)調(diào)者，通過個(gè)案輔導(dǎo)或者團(tuán)體輔導(dǎo)的方式，化解矛盾，引導(dǎo)青少年正確面對(duì)沖突、澄清問題、消除誤會(huì)，提高青少年解決問題的能力。

（三）支持者的角色

青少年社工在活動(dòng)中作為支持者的角色，主要是給活動(dòng)中的青少年樹立信心。支持者的角色一般表現(xiàn)為青少年在活動(dòng)中表現(xiàn)出來的積極行為進(jìn)行鼓勵(lì)和支持。例如青少年在活動(dòng)開始時(shí)，表現(xiàn)出來的緊張、退縮，而又想在活動(dòng)中有所收獲，嘗試著去改變時(shí)。青少年社工通過鼓勵(lì)青少年在項(xiàng)目前期制定其成長拓展訓(xùn)練營的成長規(guī)劃和個(gè)人目標(biāo)，提高青少年目標(biāo)感。在團(tuán)體體驗(yàn)活動(dòng)、活動(dòng)分享、自我挑戰(zhàn)等過程中，對(duì)于性格內(nèi)向、害羞、膽小、不善于表達(dá)的青少年，青少年社工積極鼓勵(lì)青少年敢于表達(dá)自我，及時(shí)肯定青少年的積極行為，協(xié)助他樹立信心和增強(qiáng)勇氣。社工通過充分發(fā)揮支持者角色，促進(jìn)青少年悅納自我，敢于直面困難和探尋解決問題的方法。

（四）資源獲取者

青少年社工在項(xiàng)目實(shí)施之前，根據(jù)活動(dòng)中所需要的場地、物資、經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行社區(qū)資源的整合。青少年社工首先通過與街道團(tuán)工委、武裝部、司法所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行活動(dòng)方案的溝通，獲得武裝部提供人力（教官）和經(jīng)費(fèi)的支持，團(tuán)工委給予活動(dòng)服裝費(fèi)用的支持，司法所提供法制培訓(xùn)和體驗(yàn)基地資源的鏈接，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供急救技能培訓(xùn)、衛(wèi)生知識(shí)講座、青春期心理衛(wèi)生知識(shí)講座等資源，為整個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]葉斌.青少年戶外體驗(yàn)式學(xué)習(xí)使用手冊(cè)[M].北京師范大學(xué)出版社，2006.7：1-2.

[2]全國社會(huì)工作職業(yè)水平考試教材編寫組[M].中國社會(huì)出版社，2015.2：106-107.

[3]王思斌.社會(huì)工作概論（第二版）[M].高等教育出版社，2006.5：206.

[4]錢永健.拓展訓(xùn)練[M].企業(yè)管理出版社，2011.12：16-18.

[5]朱眉華、文軍.社會(huì)工作實(shí)務(wù)手冊(cè)[M].社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2006.2：33.