新形勢下對企業管理現代化的創新性思考

尹小康

【摘 要】企業現代化管理體系是指企業對自身的經濟活動和人才管理進行組織、決策、協調的系統職能，現代化管理體系的構建在企業生產經營活動中的地位十分重要。當前，人類社會已經進入了信息技術高速發展的時代，互聯網高速發展，信息爆炸，大數據時代已經到來，人工智能技術出現，給企業管理帶來了挑戰。企業應進行現代化管理改革與創新，順應時代潮流，以獲得更好的發展。

【關鍵詞】企業管理現代化；大數據；人工智能；創新

一、企業管理現代化概述

隨著社會生產力的不斷發展，企業的生產與經營活動更加現代化，經營范圍更加廣泛，企業對自身生產經營的組織就越嚴密，管理工作需要更加系統和復雜，由此，現代化管理體系的構建在企業生產經營活動中的地位就越重要。科學化、系統化的經營管理體系能給企業創造良好的生產經營條件，提高企業經營效率，以獲得最佳經濟效益，提高企業的競爭能力。企業經營現代化主要包括以下幾個基本方面：

（一）企業管理思想的現代化

即企業管理階層的經營管理思想要符合國內、國際市場不斷變動的需求，符合客觀經濟規律，按客觀規律辦事，并從全局角度出發，把企業當成一個有機整體，實行系統的全過程、各個方面的管理，使企業內部有序運轉，從而更好地創造經營效益。

1.企業戰略理念

公司領導決策階層首先要具有戰略觀念，全面系統地看問題。戰略理念主要體現兩個方面：一方面要有全局視野，在制定公司戰略和內部管理方案的時候要從全局角度出發，不能顧此失彼，因小失大。另一方面要改革和發展觀念，企業經營和管理要面向企業未來的發展。要從市場動態、產品和技術、人力資源的發展出發，在此基礎上制訂相適應的經營目標與經營對策。

2.企業市場理念

市場是企業生存和發展的基本平臺，有市場才有需求，有需求才有供給，有了基本的供求平衡，產品市場才能有序交易、正常運轉。企業市場理念是指企業生產經營要適應市場需求，實施追蹤市場動態變化，根據消費者的需求來有針對性地組織生產經營活動。只有了解市場，順應市場變化，企業才能掌握交易活動中的主動權，才能應對市場、搶占市場，獲得市場上領先地位。

3.企業用戶理念

市場中一對主要的關系就是需求和供給的關系，即用戶和企業的關系。交易雙方是由實行交換的供需雙方構成的，用戶是構成市場的主要一方。而企業用戶觀念，就是企業要明確用戶對于自己的重要地位，樹立一切為了用戶、全心全意為用戶服務的觀念，把用戶的需求和體驗作為重要的經營目標，對用戶負責、對消費者負責。

4.企業效益理念

現代社會企業的效益是指經濟效益和社會效益的統一。一方面，企業要獲得利潤，實現生產發展，實現良好的經濟效益是直接的目標，只有獲得利潤，才能進一步生產發展，實現良性運轉。另一方面，企業在獲取在經濟效益的同時要注重社會效益，在中國特色社會主義社會，企業要致力于服務用戶、對用戶負責，在獲得經濟效益的同時也要追求社會效益，在獲得利潤的同時要注重環境保護，為社會公眾提供就業機會以及進行社會公益活動等。

（二）管理體制合理化

企業要想正常運轉，必須要有合理的管理體制，這就要求企業生產經營活動既要符合社會生產發展，又順應改革開放現代化潮流，進行企業內部進行現代化管理體制改革，合理分配資源，提高企業執行力、創造力。

（三）管理方式民主化

管理要科學，決策要民主。企業內部一般要具有專門的決策機構，實行少數服從多數的決策辦法，對重大問題的討論和決策，可以實行特別多數的決策辦法，另外，還應保證一定數量的企業職工代表參加。

（四）管理人員專業化

現代化的企業管理離不開管理人員的專業化、知識化。企業管理人員不僅應具備管理方面高度的專業素養，還應具備生產技術、理論和政策、法律知識等各方面素養，即精通本行業專業知識，又涉獵其他方面，即高度專業的復合型人才。

二、當前我國企業面臨的新形勢

（一）大數據

當下，人類社會已經進入了信息技術高速發展的時代，在這個時代，信息爆炸，數據膨脹，“大數據時代”誕生。大數據時代，電子化數據迅速膨脹甚至泛濫，人類進入了虛擬世界，抽象、虛擬的數據以及互聯網充斥了人類生活，人類進入了一個被數據、信息包圍的時代。當前人類的生產、工作、生活、學習、娛樂，樣樣離不開互聯網，離不開計算機、離不開電子化數據信息。人消耗數據、生產數據，與此同時，人類產生數據垃圾，制造數據問題，數據安全成了當前一個人們的話題。在這個現代化信息時代，數據是人的一部分，人也是數據的一部分。

而在企業生產經營過程中，電子化信息、數據也成為越來越重要的部分，企業只有進行信息化管理，充分利用互聯網平臺，及時獲取市場動態，并正確運用，及時應對，才能掌握主動權。

（二）人工智能

人工智能是當下各行業、領域熱議的話題。人工智能，即我們常說的“AI”，就是通過計算機科學的理論和方式讓電腦或者程序能夠模仿人類的行為方式，以期其能夠在一定程度上代替人類的勞動。人工智能高度綜合的科技成果，不局限于某一學科領域，而是可以廣泛運用到各個領域的專業知識和技能，“AI”的運用，能大大推動科技進步。

人工智能對現代企業的未來發展也至關重要。人工智能技術一方面能夠通過搭建統一化平臺來獲取和分享最新的數據和信息，提供全面、系統的數據分析；另一方面，利用人工智能技術，企業能夠實現智能化的數據獲取、整理和分析，甚至在一定程度上給出相應的智能決策建議，大大提高企業的決策效率。

三、當前我國企業管理模式面臨的挑戰

（一）對企業人才的挑戰

人工智能產生并高速發展的同時帶來了人類對人工智能技術的擔憂，人工智能技術在一定程度上能替代人類勞動，尤其是當前人工智能技術已經可以代替人類高危作業和簡單的重復性體力勞動并且人類已經可以研制出高度模擬人類的機器人，甚至可以作為老年病人的陪伴著者。而在現代化企業管理方面，可以說，人工智能必定會在一定程度上代替人類的勞動，甚至在某些方面比人類勞動的精確度和效率更高。對于企業人才來說，其帶來的的挑戰是巨大的。

（二）對企業管理方式的挑戰

當人工智能時代到來，現代企業也將越來越多的應用人工智能技術來提高企業經營管理水平和工作效率。例如對于傳統的企業管理來說，財務上三大報表是十分重要的基礎資料，但是在人工智能時代，財務信息數據化、智能化，通過用戶的核心地位，建立起用戶、產品、渠道三個維度相互聯系的企業價值評估體系，為企業管理層的管理組織和決策活動提供重要的技術支撐。諸如類似的沖擊和變化還有很多，管理新形式的出現，將給企業傳統的管理方式發展帶來挑戰。

（三）數據安全問題

在現代企業的經營管理當中，企業數據包含企業客戶信息、內部信息以及企業員工的個人隱私信息等。在大數據時代，獲取數據的渠道增多，數據安全問題就顯得尤為重要。企業在加強信息獲取和管理的同時，還應當對企業的客戶個人信息、企業商業機密等數據進行有效的保護。在復雜的網絡環境中，企業必須采取有效的管理措施，更好的應對企業面臨的數據安全問題，才能夠更好的推動企業的經營發展。

四、新形勢下現代企業管理的創新

（一）管理觀念的創新

說到企業管理的創新，我們就要從企業管理階層的管理觀念說起。只有企業管理者從根本上認識到制度創新，企業現代化管理的重要性，才能將企業管理創新工作落到實處，力行實踐。企業要謀求更好的發展，必須注重創新、解放思想、實事求是，力求制定出符合于當前經濟發展水平、開放程度和大數據時代背景的的現代企業管理體系。

（二）管理技術的創新

現代企業管理技術創新是指在企業管理中應用技術創新，提升現代企業管理水平，在市場競爭中占據優勢。在信息技術、互聯網、大數據、人工智能技術飛速發展并逐步廣泛應用的時代，將科技手段融入現代化企業管理，是提升企業管理水平，提高企業市場競爭力的關鍵因素。

第一，現代企業應加大信息科技的應用力度，將科技創新成果轉化為企業發展內在動力。

第二，現代化企業與社會各界共同合作，搭建企業管理技術創新平臺，運用信息技術手段進行有效的組織、管理和監督。

第三，政府加大投入，支持現代企業技術管理改革，設立專門的資金擔保機構，鼓勵現代企業技術創新投資與發展。

（三）人才管理創新

企業管理是以人為主體實施的，企業管理階層和普通員工等人員構成了企業的主體和靈魂，人員的管理活動、勞動和生產經營推動企業的運轉。企業的核心是人，人才培養和管理也是企業管理的重中之重。企業只有培育強大的人力資源管理優勢，才能在市場經濟中占據競爭優勢。

現代化企業進行人才管理創新，就要要在企業內部樹里以人為本的人才管理理念，實行人性化管理，尊重員工、理解員工，合理分配工作任務，調動全體員工的工作積極性。此外，企業還應建立創新活動的的人才激勵機制，鼓勵員工參與企業創新活動，增加企業的活力，打造創新型企業。最后，企業應嚴格按照企業規章制度執行管理活動，落實企業規章制度，做好企業內部基礎管理，監督員工有效工作。

五、結語

近年來，隨著社會經濟的發展，改革開放的不斷推進，企業經營管理模式也發生了前所未有的轉變。在現代社會中，管理日益成為一個十分重要的環節，具備現代化的企業經營和管理模式，對每一家企業的生存和發展都至關重要。特別是由于我國企業在國際市場的市場競爭力不斷提升，我國企業面臨著前所未有的沖擊和挑戰，甚至遭到其他國家的針對和制裁。中國企業要想在國際市場上站穩腳步，就必須進行企業管理現代化改革，在大數據、人工智能高速發展的背景下進行企業管理模式的自我更新，以順應時代潮流。

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