葛中華,魏進冬,申仲舒
(浙江省測繪質量監督檢驗站,浙江 杭州 310012)
檢驗檢測是國家公認的國家質量基礎之一,是服務經濟社會發展的重要技術支撐,其在促進經濟轉型升級,推進科技創新,保障和改善民生,參與國際競爭等方面發揮著十分重要的作用。測繪成果質量檢驗與測繪儀器檢測是測繪生產過程中的兩個重要環節,但人工檢驗檢測長期在生產過程中占有不可替代的作用。一方面,隨著計算機技術的飛速發展,應用于實驗室數據和信息的收集、分析、報告和管理的實驗室信息管理系統(LIMS)越來越廣泛。另一方面,測繪成果與儀器的人工檢驗檢測是一項非常煩瑣復雜的工作,從檢驗樣本記錄冊的編制、打印到檢驗報告的審核、批準;從檢定過程中數據的記錄、計算、校對到檢定證書的輸出;人工方法不僅效率低下而且容易出錯,紙制記錄也存在著浪費與難以妥善保管的問題。
為更好地提升測繪質檢、儀檢實驗室檢驗檢測信息化水平,規范檢驗檢測流程,促進標準化、高效率的檢驗檢測工作,浙江省測繪質量監督檢驗站自籌資金研發建設了應用于測繪質檢站的LIMS系統,命名為測繪檢驗檢測綜合業務處理系統,為實現測繪檢驗檢測信息化、數字化邁出了重要一步。
測繪檢驗檢測綜合業務處理系統采用B/S(瀏覽器/服務器模式)應用架構進行設計,采用VB.NET編程語言,客戶端無須安裝應用系統,打開電腦通過訪問服務器上傳檢驗檢測數據、完成檢驗檢測工作。該軟件以ISO/IEC17025、ISO9000等標準化管理規范為基礎,采用先進的計算機技術、網絡技術,專門為中國的實驗室設計的綜合性業務管理系統,包括業務流程管理、業務進度監控、合同管理、檢測管理、樣品管理、報告管理、設備管理等17個模塊在內的強大功能將全面覆蓋測繪行業的檢驗檢測業務,靈活的自定義功能以及圖文并茂的界面更能讓用戶感受到系統帶來的便捷。
系統硬件主要由計算機服務器、計算機工作站、普通打印機、條碼打印機、條碼掃描儀以及可聯入網絡的各類檢驗檢測設備等組成,具體部署如圖1所示。

圖1硬件部署示意圖
系統軟件構架如圖2所示:

圖2 軟件構架示意圖
根據系統框架設計需求,測繪檢驗檢測綜合業務處理系統內置了如圖3所示的17個功能模塊,實現了檢驗檢測任務與辦公功能的覆蓋,并可根據需要實現后續更新。模塊具有可組合、分解和可更換的特性。這些模塊既獨立又相互聯系,每個模塊完成一個特定的子功能,如合同管理模塊,所有的模塊又可按某種方法組裝起來,成為一個整體,完成整個系統所要求的功能。
系統建立了局域網通訊平臺,實現了系統用戶間郵件的收發傳送;建立了關注事項、公告板等信息發布平臺,使單位通知等公告事項能夠在內部職工之間得到廣泛的傳播。系統實現了工作流轉和事務處理的自動化,公文管理完全模擬手工公文處理習慣,支持電子簽名,變革了單位傳統紙質公文辦公模式,單位內外部的收發文、呈批件、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發、歸檔等電子化流轉方式,提高辦公效率,實現無紙化辦公。系統輔助辦公管理,實現包括車輛、辦公用品、設備、標準借閱、人員出差等管理的申請、審批,如圖4所示。

圖3 系統功能模塊

圖4辦公自動化
如圖5如示,在系統中錄入送檢儀器的基本信息,包括送檢單位信息、儀器編號、對應檢測項目等基本信息,生成檢定委托單;由室主任分配檢測任務,實施檢定/校準工作;由檢定員開展儀器檢定并將檢定數據錄入系統中,使用系統內置的檢定證書模板生成該儀器檢定證書。整個檢定過程實現了數字流轉,程序化操作,數字簽名,既提高了效率也加強了管理。

圖5 質檢LIMS系統檢定流程
如圖6如示,在系統中進行受檢成果的登記、檢驗任務分發、檢驗樣本記錄冊的導入等一系列流程,再由系統自動生成檢驗報告或由主檢自行編制完成后上傳至系統服務器,提交校對,由另一名檢驗員校對后提交審核;經由業務室主任審核后提交站領導批準,批準后的報告即為報告審批稿。然后由主檢針對審批稿的問題修改完善后將報告PDF版本上傳至系統中,再次經過校對、審核、批準的流程,由系統在編制人、審核人、批準人空格處自動填寫數字簽名,生成報告的發送稿。整個過程清晰可控,便于跟蹤、追溯,實現了檢驗的標準化、程序化,提高了實驗室檢驗的管理水平和效率。

圖6 質檢LIMS系統檢驗流程
系統采用B/S架構,無須安裝客戶端軟件。通過瀏覽器登錄服務器完成所有業務操作,操作簡單。在使用個人賬號登錄后,系統界面直接會顯示個人任務、公告、各種應用菜單等內容,人員稍做培訓即可學會應用本系統。而系統配置了51個角色權限,通過系統管理員配備權限后,檢驗員、檢定員、辦公室文員等不同工種的職工可以直接查看自己的工作任務,便于工作的開展。
測繪檢驗檢測綜合業務處理系統是基于數據庫的實驗室全面管理軟件,各種文檔資料實現數字化管理。單位合同、人事檔案、常用檢測規范,檢定規程、客戶信息、設備信息、收費信息等文件檔案信息通過電子文件的形式實現文檔的保管,按權限進行使用和共享,便于信息檢索與查詢。
送檢儀器、固定資產的登記等采用條形碼標識,通過條碼槍讀取編號等信息,實現“即時數據輸入”,不僅工作效率提高,而且攜帶信息量大、可靠性高。
采用電子簽名,在測繪成果檢驗樣本記錄冊、測繪成果質量檢驗報告、測繪儀器檢定證書等簽名處全部由系統自動簽名,生成電子記錄,實現了檢驗檢測檔案的數字化、無紙化,解決了不斷增長的紙制記錄檔案的保存、管理、銷毀的難題,提升了實驗室管理的工作效率和管理水平。
測繪檢驗檢測綜合業務處理系統以ISO/IEC17025、ISO9000等標準化管理規范為基礎,嚴格設定了檢驗檢測的流程以及審核、批準的程序,使得任何非常規操作被隨時警告并有案可查,從程序上保證了整個檢驗檢測過程的標準化、程序化和規范化。同時,系統還提供了內部核查和質量控制管理程序,可以更多地減少人為誤差,提高檢驗檢測結果的質量。
系統將全站的工作電腦、打印機等設備互聯起來,實現了檢驗檢測的網絡化,提升了檢驗檢測數據傳輸的即時性,加強了檢驗人員與管理人員的互動性,促進了檢驗人員之間的技術交流。
系統采用了電子簽名的模式,可自動在樣本(樣品)記錄冊固定位置簽名;系統還內置有報告模板,可自動生成檢驗檢測報告;實現了檢驗檢測的智能化。
系統采用電子文檔作為檢驗檢測樣本(樣品)記錄冊,使用數字版本的檢驗檢測報告在系統中校對、審核、批準,實現了檢驗檢測檔案資料數字化存檔。此舉不僅大大節省了紙制打印的成本,提高了檢驗檢測效率,還節省了檔案資料存放的空間,省去了檔案資料維護的工作。
系統投入使用后,一方面因測繪數據的涉密屬性,只能在涉密網絡中使用;既使得系統日常辦公缺乏了移動辦公功能,限制了系統功能的擴展;也使得測繪成果質量檢驗外業工作時無法與系統相連,不能及時完成原始記錄的上傳、檢驗報告的審核等工作。浙江省測繪質量監督檢驗站正積極開展單機版檢驗系統的研發工作,以便于外業檢驗人員回單位后直接上傳檢驗數據,提高工作效率。另一方面,系統雖然有查詢、導出功能,但質量分析功能仍較弱。針對這個情況,浙江省測繪質量監督檢驗站以現有系統后臺數據庫為基礎,擴展受檢項目質量得分、等級、結果等信息的錄入,奠定質量分析的數據基礎,研發質量評價模塊,按年度、區域、檢驗類別等各種分類進行檢驗項目質量情況的分析與統計;增加檢驗項目受理情況、檢驗進度、檢驗質量情況的批量導出功能,按半年為周期生成質量分析報告,年底生成全年度質量分析報告。
測繪檢驗檢測綜合業務處理系統現已實際應用于浙江省測繪質量監督檢驗站測繪成果檢驗、測繪儀器檢測、辦公管理等工作中,不僅有效提高了檢驗檢測的自動化程度和辦公管理的數字化程度,較大程度地減少了人工操作和重復勞動,提高了檢驗檢測和日常辦公等工作的效率;還大大減少了紙張、硒鼓等耗材的使用,節約成本在25%以上,有力地促進了測繪質檢信息化建設水平的全面提高,應用前景良好。隨著檢驗檢測業務的擴展,系統模塊還將進一步地增加和優化,系統的功能也將在應用中進一步地改進與完善,以期適應不斷發展的實驗室檢驗檢測工作的需求。