企業財務共享中心演化模式研究

婁玉東

一、引言

20世紀80年代，財務共享服務最早出現在美國的業福特汽車公司，財務共享模式的主要思路就是重構業務流程，改變原有的部門職責，通過標準化的會計服務，通過將分散在各地的會計人員集中處理業務的方式，強化內部控制，從而達到有效控制會計風險及企業成本的目的。隨著國際大型企業集團在中國的發展，財務共享的模式被國內企業所接受，并開始探索并建立財務共享中心。同時伴隨這信息化的發展，財務共享中心的信息化程度也越來越高，企業可以運用云、大數據、智能化等存儲和挖掘數據，并使會計處理自動化。信息技術的發展與企業管理要求的提高，使財務共享中心不斷的進化與演化。

二、企業財務共享中心研究現狀

（一）財務共享中心的概念

財務共享中心起源于福特公司，比較傳統的財務處理流程，企業利用財務共享中心將財務人員進行集中，并采取標統一的會計處理標準，對簡單、重復的業務進行批量處理，同時利用信息化手段將財務流程標準化，并不斷優化業務流程與財務流程，從而實現規模經濟，降低企業成本，提升企業工作效率。隨著IT技術的發展，企業財務共享中心被賦予了更多的管理職能，逐步從單純的會計核算中心向數據中心轉變，從成本中心向利潤中心轉變，對企業的發展發揮越來越重要的作用。

（二）財務共享中心的特征

1.長期性。財務共享中心的建立與優化是長期的過程，不是一促而就的。財務共享中心會隨著業務的發展、信息技術的進步，不斷優化職能，不斷優化業務流程與財務流程。

2.共享性。共享是為了實現財務信息的集中與匯總，將分散的數據與信息通過集中處理的方式，實現數據的整合與共享，以對實現掌握企業的全面財務信息。

3.信息技術性。財務共享中心的建立及發展離不開IT信息技術的進步，財務共享中心托互聯網技術與財務軟件將復雜、分散的業務進行集中處理，利用影像系統、電子支付系統、報銷系統提供可的技術保障。

4.市場服務性。財務共享服務中心與企業客戶簽訂服務協議，按市場化的方式進行運作，并以滿足顧客的服務要求為出發點，不斷改善服務水平。

5.低成本性。 財務共享中心通過采用標準化的業務流程，合并崗位職能，從業人員不斷減少，通過處理大量簡單并且重復的工作，使人員的工作效率大幅提升，從而節約了企業的運營成本。

三、財務共享中心的發展過程

國外的財務共享中心出現的比較早，隨著企業規模與發展呈現出不同發展的發展歷程，我國的財務共享中心是在21世紀初引入我國的，在借鑒了國外的財務共享中心的模式基礎上，逐步建立并不斷發展的。

（一）國外財務共享中心的發展過程

國際上財務共享中心的發展過程基本可以概括為三個階段：初創階段、成長階段、成熟階段。

初創階段是指在20 世紀80 年代中期至90 年代初，在美國的大型企業開始出現財務共享中心，這個時期的財務共享中心主要將重復的、簡單的核算業務進行歸集，由集中在一起的會計人員進行批量處理，以達到降低成本的目的。

成長階段是指20 世紀90 年代中后期到21 世紀初，財務共享中心在成立以后，控制了成本，企業開始追求服務水平與服務質量。企業開始不斷優化業務流程，改進工作方法，不斷提升工作效率。

成熟階段是指21世紀以后，財務共享中心可以對接應收賬款、資金流、供應鏈等業務，不斷豐富業務領域，逐漸從核算業務向多業務中心轉變。

（二）國內財務共享中心的發展過程

中國的財務共享中心起步較晚，其發展歷程可以概括為兩個個階段：引入階段和成長階段。

引入階段是是指21世紀初，隨著中國企業的發展，企業規模越來越大，成本也越來越高，我國企業開始認識到建立企業共享中心的必要性，引入共享中心旨在降低越來越高昂的成本，并通過集中化處理的方式進一步防范企業風險。

成長階段是指企業開始利用先進的IT技術，數據整合能力，逐步從核算中心向管理中心對接， 為企業戰略的制定提供支持。

四、財務共享中心未來的演化模式

隨著企業的發展以及信息技術的進步、管理理論的不斷完善，財務共享中心也逐步在擴展職能，并逐漸從核算中心向多業務中心轉變，從單純的成本中心向利潤中心轉變，從人工處理中心向人工智能中心轉變。

（一）從成本中心向利潤中心演化

財務共享中心在發展過程中不斷擴展業務范圍，可以作為內部企業集團的市場主體，從集團內的其它企業進行收費，也可以向外部單位進行出售共享服務，采取收取服務費的方式，實現共享中心從成本中心向利潤中心轉變，同時，企業能夠在整合財務共享中心的內部職能和業務流程，實現規模經濟，降低協同成本，逐步向利潤中心演化。

（二）從多區中心向集中共享演化

財務共享中心在設立之初，都設立了區域共享服務中心，以方便本區域內企業的流程優化及資源整合。隨著信息技術的進下發展，以及財務共享中心自己的進步，自動處理技術的進步，影像數據的云存儲，可以將多區域中心整合、合并，建立大區財務共享中心，以進一步集中資源，降低企業運營成本。

（三）從人工處理向人工智能演化

伴隨著云計算、大數據技術的發展，運用先進的IT技術，企業財務共享中心的自動化處理能力在不斷的加強。在財務共享中發展過程中，信息技術起到了助推器的作用。在近幾年中，電子發票、大數據、云計算、人工智能的發展，推動了財務共享中心的進步。這些技術也逐步被應用到財務共享領域，特別是在德勤、畢馬威會計師事務所推出會計機器人后，大型企業將RPA（機器人流程自動化）應用到了財務共心中心，并不斷的優化功能，逐步使簡單重復的人工處理轉變為財務機器人的智能化處理，從而推動財務共享中心向智能化方向演進。

五、結語

縱觀財務共享中心的發展歷程，都是隨著企業的組織管理方式以及信息技術的進步的發展而不斷發展的，財務共享中心將會不斷完善職能，發揮越來越重要的作用，從單純的成本中心向利潤中心演化，從多區域中心向大區中心演化，從人工處理中心向智能處理中心演進。（作者單位：中國電信黑龍江分公司）