信息時代新媒體營銷分析

王建榮

【摘 要】隨著現代信息技術的不斷發展進步，新媒體產業迅速發展壯大。特別是隨著信息時代的發展，新媒體逐漸應用在各個行業和領域，受到人們的強烈關注。在此背景下，新媒體營銷作為一種新的營銷方式，創造出一個更廣闊的營銷平臺，為當前市場營銷開辟了新天地。鑒于此，文章對信息時代下新媒體營銷進行分析，通過解釋新媒體營銷相關概念，分析信息時代下新媒體營銷的重要意義、發展現狀及發展策略，以期為新媒體營銷的進一步發展提供參考。

【關鍵詞】信息時代;新媒體營銷;策略分析

【中圖分類號】F713.50;F49【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）10-0258-02

1 新媒體營銷的相關概念

1.1 新媒體

隨著信息時代的到來和互聯網技術的普及，人們的生產生活變得越來越便捷，整個社會發展格局也由此發生了巨大改變。在此情況下，傳統的媒體形式已經不再符合時代發展潮流。為了彌補不足，傳統媒體傳播技術開始發生重大變革，產生了新的媒體形態，新媒體由此出現。

一方面，新媒體是基于傳統媒體形態的變革發展而來。具體而言是在電視、廣播、報刊等基礎上發展起來的所有網絡電視、數字電視、數字報刊等。另一方面，新媒體是信息時代的產物，它是隨著互聯網技術和數字技術的應用發展起來的一種向用戶提供相關信息和服務的傳播形態。它以網絡、衛星等為渠道，以手機、計算機及數字電視機等為終端，營造出一種信息傳播更加順暢的媒體環境。

相較于傳統媒體而言，新媒體具有更高的技術性和經濟性，同時有著更多的受眾群體，更能打破時間和空間限制，通過聲音、圖像、文字等多媒體展示，可以很直觀地進行信息傳播和交換，進而讓受眾更加高效地進行信息搜尋和交流。當然，新媒體作為一個發展的概念，一直隨著時代的發展和進步不斷完善，形成了新的優勢。

1.2 新媒體營銷

媒體營銷的概念很早就出現了，最初是基于電視、廣播、報刊等傳統媒體，對某個產品進行設計、宣傳和推廣，進而達到快速被更多客戶認識、認可、信賴的目的。而新媒體營銷概念最早出現于美國某科技類雜志。它遵從媒體營銷概念思路，從營銷角度把新媒體看成當下營銷理念變革和廣泛商業運用而生成的信息傳播的新載體。由此，新媒體營銷意為“所有人對所有人的傳播”。

相對于傳統營銷而言，新媒體營銷通過利用新媒體的優勢，能夠更好地實現企業的營銷目的。首先，新媒體營銷在電子化、網絡化和信息化的環境下進行，通過多種形態的媒介，使得營銷渠道更加多樣，進一步開拓市場、創新經營發展模式。其次，新媒體營銷的載體眾多，使得新媒體營銷的內容十分豐富，消費群體行為分析、線上信息發布和產品推廣、網絡市場調研和品牌建立等具體內容共同構成一個完整的系統化營銷工程。最后，新媒體營銷是對傳統媒體營銷的進一步發展和延伸，在傳統媒體營銷的基礎上，發展出多種新的營銷方式和手段。

因此，人們對新媒體營銷的認知也不盡相同，有人把新媒體營銷視為基于當下信息技術和互聯網技術發展起來的一個新型營銷方式;有人認為新媒體營銷是數字信息化背景下以客戶需求為導向不斷進行市場開拓的一個經營管理過程;有人從經營理念的角度認為新媒體營銷是在信息時代下新營銷理念的實踐活動。這些觀念從不同維度對新媒體營銷進行解讀，具有一定的借鑒意義。

2 新媒體營銷重要性分析

新媒體營銷因其獨特優勢，符合社會發展趨勢和信息時代的發展需要，既是大勢所趨，也是人心所向。首先，新媒體營銷主要利用互聯網技術和資源開展，在互聯網上進行信息傳播可節省大量的人力、財力和物力，有效降低了營銷成本。其次，新媒體營銷通過網絡媒體等載體積極與消費者進行互動，在發揮線上營銷快捷性、有效性的同時，也能讓消費者擁有足夠的自主選擇空間，進而更好地根據消費者的實際需求滿足客戶個性化發展需要，可以說，新媒體營銷大大改變了人們的消費行為和消費方式。再次，新媒體營銷主要在互聯網上進行信息傳播，因而可以整合、利用隱藏在互聯網平臺下的巨大數據庫資源，并適時調整、規劃。最后，新媒體營銷可以整合多方資源，具有無限的創意空間，同時它能體現營銷商與客戶的協調合作，最大限度地發揮客戶的創造性。同時，新媒體營銷的方式非常靈活，具有無限可能，而以效果為依據進行定價可以減少客戶為營銷效果不理想買單的風險。

3 新媒體營銷發展現狀分析

信息時代下，新媒體應運而生催生新的營銷方式——新媒體營銷。新媒體營銷自出現以來，緊跟時代潮流，不斷發展壯大，已經成為具有影響力和關注度的營銷模式。

在新媒體營銷發展過程中，主要出現6種營銷方式。一是WIKI營銷。這種營銷方式通過提供一個平臺讓客戶自己進行營銷活動，即在互聯網某一平臺上添加需要推廣的產品和服務信息，通過相應鏈接、文字和圖片的宣傳與推廣，有效、廣泛地獲得消費群體的關注和互動。但因其難以達到預期效果，該方式在市場上較為少見。二是RSS營銷。這種營銷方式以RSS閱讀器軟件為載體，將消費群體的共同愛好作為切入口，具有很強的針對性。但因其適用產品少、實施難度大等特點，該方式在市場上也很少見。三是短信營銷。這種營銷方式通過對用戶群體的消費喜好和需求進行分析、篩選，有針對性地發放廣告短信。但是隨著人們隱私保護意識的提高，極可能會造成反感、厭惡等情緒，影響到營銷效果。四是電子郵件營銷。這種營銷方式通過用戶自動訂閱，然后發送廣告郵件，但該方式可能被用戶抵觸而不被查閱，營銷效果不佳。五是社交平臺營銷。最先出現的是博客營銷，它以硬廣告和文字匹配搜索的形式進行，操作簡單而卓有成效。但是隨著博客的銷聲匿跡，博客營銷逐漸過時。其后是微博營銷，由于它具有用戶群體廣泛、營銷成本較低、互動性較強等特點，極大滿足當前的社會需求，符合當前發展潮流，因而應用極為廣泛、營銷效果極佳。還有微信通過微信公眾號附帶廣告鏈接的形式也是近年比較流行的營銷趨勢。六是視頻直播平臺營銷，譬如近來比較火熱的抖音平臺。它通過短視頻、網絡直播等形式，綜合了很多以往新媒體營銷的經驗進行產品和服務信息推廣。由于其用戶群體類型廣泛、營銷成本較低、用戶接受度高等優勢越來越受歡迎。

總結上述具體的營銷方式，目前符合時代發展潮流的新媒體營銷主要有微博、微信、抖音等社交平臺和視頻直播平臺營銷。未來新媒體營銷要緊跟時代潮流，了解用戶群體的心理體驗，針對用戶消費需求，利用先進技術和平臺提高營銷效果。

4 信息時代新媒體營銷的策略分析

信息時代下，應從產品驅動和問題驅動兩個維度對市場進行細分、定位，在選擇合適目標群體的基礎上思考新媒體營銷策略。

4.1 服務策略：轉變觀念，加強溝通

在信息時代下，形形色色的信息和隨處可見的廣告營銷使得大眾群體的個人意識和主觀意識變得越來越強，人們對信息的分辨能力也逐步提高。用戶群體反營銷意識和能力使得營銷過程中新媒體話語權的掌握難度越來越大。以往通過制造話題強制推廣的做法不僅起不到應有的效果，反而會使消費群體產生厭惡情緒和抵觸心理。因此，新媒體營銷應該轉變觀念，謹記服務策略，把消費群體擺在主體地位，以植入式的營銷手段，創造平等溝通的氛圍，潛移默化地讓用戶群體接受所推廣的信息內容。

4.2 品牌策略：塑造形象，精準營銷

新媒體相較于傳統媒體而言具有較強的交互性，也就是說，新媒體營銷能夠有效、及時地進行信息互動交流，通過信息反饋與再反饋逐漸被用戶認可、信賴。在新媒體營銷過程中，注重品牌效應、塑造良好的品牌形象，進而培養一群穩定的用戶群體并將其發展壯大不失為一種很好的策略。

4.3 知識策略：加工內容，趣味表達

隨著知識經濟時代的到來和人們物質水平的提高，消費群體已經變得越來越理性。這對新媒體營銷從業者提出了更高的要求。首先，人們的選擇越來越多，在消費時必然會對同類產品進行橫向比較，這就要求營銷人員對產品性能等相關知識有所了解。其次，互聯網內大量信息充斥給信息發布效果造成了影響，這就要求營銷人員深入了解消費群體的心理和需求，盡可能把信息內容加工得有趣，學會將產品信息以有趣的內容形式表達出來，進而最大限度地吸引消費群體。譬如，虛擬體驗營銷便體現了這一點。

4.4 組合策略：多項合一，考慮周全

組合策略是在單一營銷策略難以達成預期營銷效果的情況下使用，這也是新媒體營銷中常用的一種策略。組合策略同時開展多種營銷策略，充分考慮方方面面的問題，通過組合達到“1+1>2”的效果。

參 考 文 獻

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