淺析中小企業知識吸收能力的不足及其對策

楊振偉 王雨琪

【摘 要】進入信息時代，特別是21世紀以來，憑借巨大吸收能力的大企業像宇宙黑洞一般強烈吸收著社會的信息、技術、人才、資本及知識等生產要素。相比大企業而言，小企業吸收能力不足，資源匱乏，競爭力不夠，在發展過程中面臨著嚴峻的挑戰。文章通過分析中小企業知識吸收能力不足的原因，并對中小企業給予相應對策，以期幫助中小企業提高吸收能力，增強競爭力，走出困境。

【關鍵詞】吸收能力;中小企業;創新

【中圖分類號】F224;F272;F276.44 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）10-0187-03

0 引言

中小企業在社會經濟中數量眾多，占我國企業總數的99%，是我國國民經濟微觀主體的主力軍。中小企業的健康發展對確保國民經濟實現適度增長、緩解就業壓力、改善民生等方面發揮著重要作用。自改革開放以來，中小企業如雨后春筍般地出現和成長，呈現出萬馬奔騰的繁盛場面，極度活躍的國民細胞也成就了中國經濟持續繁榮的局面。近年來，快速變化的信息時代加速了資本、技術、知識等生產要素的流動，也給每個企業都打上了數據和信息的標簽，在這場快速迭代的競爭中，知識吸收能力是企業創新創造、順應時代發展的必備要素，從而成為企業最重要的軟實力之一。對于知識吸收能力的定義，引用Cohen和Levinthal對于企業的知識吸收能力的概念。知識吸收能力是指對于外部信息，企業認識其價值并吸收和應用于商業終端的能力。知識吸收能力要素如圖1所示。

1 中小企業現狀

中小企業是現代國民經濟的重要組成部分，不論在發達國家還是在發展中國家，中小企業的數量都占據著主要地位。《2017—2022年中國企業經營項目行業市場深度調研及投資戰略研究分析報告》表明，目前我國中小企業有4 000萬家，占企業總數的99%，貢獻了中國60%的GDP、50%的稅收及80%的城鎮就業。但是中小企業由于先天不足、資金匱乏、收集市場信息的能力不足等因素，造成其創新能力不足，市場競爭力差，因此其壽命周期也都比較短。究其根源是因為吸收能力不足，不能很好地吸收企業外部的科技、信息、知識等生產要素轉化為企業內部的創新力和生產力。隨著互聯網的發展，中小企業這種先天不足、后天缺陷的劣勢可能會愈演愈烈，步履蹣跚的中小企業已經到了岌岌可危的邊緣。

2 中小企業知識吸收能力不足的原因探討

中小企業組織結構圖如圖2所示。

（1）中小企業成本增大，知識吸收能力的資金支持力度不足。隨著經濟的發展，原材料的成本也隨之提高;企業員工的待遇也在持續提高，導致人工成本上升;因中小企業普遍規模小，缺乏抵押資產且有效擔保不足，導致銀行貸款意愿不高，進一步加劇了“融資難、融資貴”境況[1]。種種原因致使中小企業成本上升，資金缺乏，投入到提高知識吸收能力的資金更是微乎其微，資金不足已成為限制其提高知識吸收能力的瓶頸之一。

（2）中小企業管理制度不完善，知識吸收能力尚未成形。知識吸收能力是一種系統的能力，是深深鑲嵌在企業組織結構中的，企業信息系統不完善，薪酬體系欠缺，對外反應和溝通體系不足等都會影響知識吸收能力的發揮。中小企業內部的經營管理制度相對渙散，低素質員工沒有足夠的意識去主動學習吸收外部的信息，繼而轉化為企業內部的生產力，這樣又會加劇企業內部的結構散裂。

（3）企業對外開放程度不足，自主創新能力較弱。一個擁有較強知識吸收能力的企業必定是包容開放、兼收并蓄的企業。企業若不勇于接受新事物，不能把進步的科技和海量的信息變成自身的一部分，使企業內部和外部成為一個水乳交融的整體，就會被社會拋棄，迅速淹沒在時代競爭的潮流中。中小企業普遍存在資金、人才和高端技術匱乏的問題，導致企業技術創新整體實力弱，擁有自主知識產權的核心技術少，產業關鍵技術受制于人，產品質量與技術標準體系也尚未建立起來，自主創新能力較弱。

（4）中小企業生命周期短，吸收能力還未培養成型就已夭折。在制造業中，每年有一半的中小企業要退出市場。中國的中小企業這么多年的發展歷程中，有一個很明顯的特征就是“雙高”，即出生率高、死亡率高。數據顯示，中小企業的平均壽命只有兩年多。

（5）中小企業危機意識不足，知識吸收能力并未發揮重要作用。中小企業由于業務范圍小，業務相對固定，有相對穩定的上下游供應商，通常不需要進行業務改革和創新，一旦市場變化，企業就會難于應對，很容易陷入困境。此外，中小企業的風險管理理念較為落后，內部控制體系相對較少，風險管理意識淡薄，使得這些企業當中的管理者和員工普遍缺乏風險意識。

企業知識吸收能力影響因素分析框架如圖3所示。

3 對中小企業的建議

（1）加大資金扶持力度，為中小企業注入活力。投入研發是提高企業創新力的重要途徑之一，但是中小企業由于規模小，收入低，支出高，缺乏競爭力，導致利潤率普遍較低。因此，融資和借貸便成為中小企業資金來源的重要途徑，這就要求政府在財政上加大對中小企業的支持，體現政府對中小企業發展的支持決心，增強中小企業的發展信心。同時，政府應運用多種手段，包括財政、政策、指令等手段扶持中小企業發展，在其初創和發展階段，給予大力的指導和幫助，讓其少走彎路，不走錯路，使有限的資源得到合理的配置。政府主管部門要為企業提供市場信息咨詢、法律咨詢等配套服務，加快發展生產經營狀況良好的企業。

（2）完善中小企業的各項制度，實行中小企業學習機制，培育知識吸收能力。開明有序的企業制度能夠為知識的吸收與擴散提高良好的支持環境。企業內部應當分化職能，建立知識孵化與創造中心，聯合其他各職能部門，匯聚各類知識信息，創造一個共享共創共生、協同發展的體制機制。企業除了以研發投入與教育訓練來強化員工的知識吸收能力外，發展學習型組織顯然也是影響企業知識吸收能力的重大因素[2]。以替代學習、嫁接學習為途經，以嵌入開放式網絡為窗口，大量獲取外部知識是學習型組織的重要特征。探索有效的學習方法，通過系統化組織培訓學習，鼓勵員工勇于嘗試創新、創造新知，進而強化組織個人與團隊的知識庫內涵與企業的吸收能力。

（3）促進對外開放，加大技術創新力度，助推吸收能力的提高。擴大對外開放，增強雙元創新[3]，堅持合作開放、互利共贏的原則，是中小企業發展的必由之路。中小企業應當積極投身到外部世界，增強對外的聯系、合作與競爭，認識新的外部信息的價值，吸收該信息并將其用于內部創造性活動中。善于把握改革開放大勢，在“一帶一路”和自由貿易港等建設中抓住機遇，認識到存在企業外部的隱性知識，通過轉化學習同化有價值的新知識，并由同化的知識來創造新的知識[4]。

（4）加強與服務中介的聯系，擴大知識搜索范圍，增強知識的融合和積累。本文所講服務中介即能在多方創新主體之間進行溝通與協調，進而促進知識、技術等要素流轉，能夠參與到企業研發及合作創新活動中去，為創新主體提供專業化知識服務的組織[5]。一方面，中小企業要與服務中介建立緊密聯系，擴大知識網絡，提高識別價值知識的能力，實現把潛在的知識吸收能力向現實吸收能力的轉化。另一方面，即使中小企業更迭速度快，服務中介也能通過之前的緊密聯系實現的知識的保留，防止知識的斷層，從而為新生的中小企業快速實現知識積累。

（5）營造包容開放的企業文化，提高對新事物的接納程度。2014年IBM做過的一項名為“成功變革之路”的調研結果顯示，企業成功變革的重要因素排名中，文化因素排名第三。若要使企業文化具有包容性，其一，領導者要善于鼓勵員工創新研究、提出新觀點、包容不同聲音，鼓勵員工參與知識社群，將知識取得、分享、擴散、整合、創新做緊密的結合;其二，以積極的態度對待研究發展，擴大資金投入，形成多方知識協同發展，創新精神蓬勃發展的局面;其三，要發展學習型組織與重視學習的企業文化，積極推動知識管理，重視與外部的知識交流，建構獲取外部知識的網絡關系。

參 考 文 獻

[1]鄒小紅.我國中小企業融資困境及對策研究[J].重慶電子工程職業學院學報，2018，27（6）：8-11.

[2]劉常勇，謝洪明.企業知識吸收能力的主要影響因素[J].科學學研究，2003（3）：307-310.

[3]瞿孫平，石宏偉，鄭愛翔.中小企業的知識搜索方向、吸收能力與雙元創新——基于多重中介效應分析[J].科技管理研究，2018，38（13）：23-31.

[4]蔡利民，柳燕.中小企業合作研發中知識吸收能力研究[J].企業科技與發展，2013（12）：1-3.

[5]李文鶼，梅強，田紅云，等.“服務中介-企業”互動與科技型小企業知識吸收能力演化動態關系研究[J].科技進步與對策，2018，35（14）：142-151.