京東商城OPM戰略下的成效與啟示

魏青青

【摘 要】獨特的戰略及經營模式，是每一個取得成功的企業所必不可少的因素，這些因素使企業區別于其他企業，一個企業取得的成功也與這些因素密不可分。成功不可以復制，但卻可以借鑒。文章基于京東OPM戰略的實踐，深入分析京東的應收賬款、應付賬款及存貨周期，并在此基礎上做出評價及展望。

【關鍵詞】京東商場;OPM戰略;財務管理

【中圖分類號】F724.6 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）10-0179-02

1 OPM戰略概述

1.1 OPM戰略內涵

OPM戰略本質上是一種創新的盈利模式，它認為將營運資本及流動比率保持在一個很高的水平并不是保持企業資金流動性的唯一方式，如果能夠在存貨和應收賬款之間的關系平衡得當，將流動資產及其數量和期限合理地做出安排，使其能夠有效地聯結起來，企業的償債能力就能得到保證。

1.2 OPM的戰略途徑

OPM本質上是一種經營戰略，其成本低、風險高的特點使得企業在運用這一戰略時既面臨著高風險的威脅但又能夠使企業處在較高的盈利水平。如果一個企業施行OPM戰略，則需要加速現金周轉效率，只有對現金實行超常的周轉才能實現對企業現金流動性及風險的控制。OPM戰略是否富有成效的關鍵點在于營運資金周轉期，其計算公式如下：

營運資金周轉期=（應收賬款周轉期+存貨周轉期）-應付賬款周轉期

營運資金周轉期越短，表明企業采用的OPM戰略的成效就越好。從以上公式可以知道，想要使OPM戰略得到成效就要縮短營運資金周轉期，就應從應收賬款、應付賬款及存貨著手，實行一系列科學的管理手段是必要且最直接有效的方法。對于應收賬款，企業應當在自身利益得到保證的情況下，對不同的企業實行信用等級的劃分，再根據每一個等級的實際情況制定符合這一等級情況的信用標準及收款政策，充分利用現金折扣等方式促使顧客盡早付款，不僅能加速企業應收賬款的周轉，而且還能使顧客享受到一定的優惠條件，實現雙贏。對于應付賬款，企業應當努力擴大銷售，以求占領更多的市場，以便牽制供應商，延長應付賬款的支付期限，增強對供應商資金的使用力度。對于存貨管理，應當在能保證日常生產及銷售正常所需的情況下，提高存貨的周轉率，以此縮短存貨的周期。

2 京東商城OPM戰略的實踐

現金周期是權衡OPM戰略成功與否的重要指標。根據表1顯示，京東商城的現金周期從2016年的-4.62天逐漸擴大至2018年的-22.07天，說明京東商城在應收賬款及存貨上的資金不僅完全由供應商提供，還無償占用了供應商的資金達到22.07天。

2.1 應收賬款周轉期分析

京東商城支持多種付款結算方式，除了傳統的銀行卡付款之外，京東還支持貨到付款、各種線上支付方式、公司轉賬等多種付款方式。多種多樣的付款方式在給客戶帶來了便捷的同時，使得京東商城受眾面更廣，積累了大量的忠實客戶群體。從表1中可以看出，應收賬款的周轉天數在2016年為17.75天，接著逐漸下降至2018年的10.07天，其原因是隨著移動支付的不斷普及，身上不帶現金似乎已經成為新一代年輕人們的常態，人們購物的習慣也逐漸從偏向于貨到付款的踏實感而轉向線上支付的快捷感，從而導致了應收賬款收款周期的不斷縮減。

2.2 應付賬款周轉期分析

應付賬款從本質上來看也是短期融資手段的一種，它在增加企業的營運資本方面占據著十分重要的地位。絕大多數商家都給出了現金折扣等誘惑以鼓勵購買方能盡早付款，若是企業接受了現金折扣等方式提前進行貨款的支付，一定程度上雖然使企業的采購成本得到減少，但同時也使企業營運資金中最具有流動性的部分減少了。因此，在OPM戰略下，如果企業通過提前付款而享受到的現金折扣比企業延時支付而將該筆賬款作為應付賬款的機會成本要小時，企業就應該充分利用應付賬款的特點，盡量延長應付賬款的付款期限，盡可能無償占用供應商的貨款。從表1可以看出，京東商城應付賬款的周轉天數一直平穩增長，在2018年更是達到了71.1天。首先，京東商城擁有十分良好的信譽，作為國內頂尖的電商平臺，京東商城深知擁有良好的信譽才能夠增強企業的競爭力，因此京東商城管理層也十分重視對企業信譽的維護，擁有良好的信譽在與同行業的競爭之中，可以依靠其信譽優勢提升和供應商的談判優勢，從而獲得數量、價格等方面的優勢，通過加強合作與供應商形成戰略伙伴關系為企業的后續發展提供強有力的保障。其次，京東商城的市場份額呈現穩步增長的趨勢。在與國內電商企業龍頭淘寶的競爭中，京東商城一直不斷完善自己的管理模式，努力擴大銷售渠道，不斷增大市場的占有率。在獲得市場占有率的過程中，京東商城便可以此作為談判條件，牽制供應商，延長應付賬款的支付期限。最后，京東商城充分利用信息化管理水平的優勢，通過應付賬款信息化管理技術，完成了大量之前需要人工耗費大量工時、精力才能夠完成的工作，這既滿足了對于不同業務的多元化需求，又可以規避風險。

2.3 存貨周轉期分析

對于零售業來說，需要不斷地提高存貨及現金的周轉率以獲得優勢。京東的存貨周轉期在2016—2018年，雖然略有增幅，但還是控制在40天左右。在這其中，不斷發展與壯大受到業內普遍好評的京東自營物流功不可沒。據統計，物流是否迅速及物流工作人員態度是否禮貌占顧客滿意度的70%左右，京東的自營物流可以說是京東超越當當網、亞馬遜等電子商務公司的法寶。在一般情況下，普通企業通常會選擇第三方物流方式，因為采用此方法初期建設費用低。但這樣的弊端卻是容易導致商業壁壘，相似的進貨價格、相似的配送成本及配送時間，無法給企業帶來明顯的競爭優勢。正因如此，京東自營物流應育而生，公司將物流總部設立在了北京，并設立了華北、華東、華南、西南及華中分公司，并且為了實現對全國各個發達或重要城市的全面覆蓋，京東建成了一張覆蓋全國的倉儲網絡，平均每隔600 km就有一個倉儲中心，最大限度地提高了京東物流的配送效率。此外，京東商城的客服中心也改妝換面，實現了全面的擴容。呼叫坐席由原來的150席增加到400席，是全國B2C企業中第一家實現7×24小時全天候客服服務的企業。現在，在京東商城進行購物，80%的城市能做到次日達，在一些一線城市甚至能做到當日即達。快速的物流外加京東對整個商品流程的一再細分、科學管理，是京東商城存貨周轉率較為穩定的法寶。

3 京東OPM戰略的評價及建議

OPM模式雖然十分高明，但卻蘊含著十足的風險，很可能導致“一著不慎，滿盤皆輸”的局面。因此，如何平衡好采購、銷售等方面的經營成本，合理配置企業資源，利用好OPM戰略與供應商形成一種良好的博弈關系，成為擺在京東商城面前的難題。

盡管京東商城發展迅速，在國內電商已然處于領頭人的行列，但也必須看到的是，在其快速發展的過程中也存在著一些亟待解決的問題。隨著電商行業的蓬勃發展，越來越多新興的電商企業也大量涌入，電商行業勢必將會面臨著更為激烈的競爭。京東商城一方面應該掌握好最佳的付款期限，盡量把對供應商的付款時間延長，測算出最佳的付款時機，實現企業價值的最大化。另一方面應針對顧客的需求制訂合適的市場定位方案，提供更加優質的增值服務和質量上乘的產品，避免惡性價格競爭，同時利用企業本身在電商市場的影響力及聲譽，使企業融資成本得到適度的降低，企業利潤得到提升。

參 考 文 獻

[1]孫寧寧.營運資本管理的OPM戰略實踐分析——基于蘇寧電器的案例[J].財會通訊，2009（12）：25-26.

[2]王甜甜.淺析OPM戰略下的企業財務管理[J].財政監督，2015（4）：39.

[3]張繼德，尉建梅.萬科OPM戰略成效與啟示[J].財務與會計，2016（16）：33.