英語專業服務地方經濟的調查研究報告

包芳慧 林雅秀 張曉玲 沈麗君

【摘 要】隨著國家“一帶一路”倡議的提出，長樂地區的紡織企業抓住新的發展良機，借勢拓展“一帶一路”沿線國家，把產品出口到這些市場。此次調查通過走訪填寫問卷、上網查找資料等方式，分別從學歷、英語相關證書等級、英語專業能力、計算機能力、英語相關崗位要求及綜合素質等多個方面來探知與分析長樂紡織企業對于英語人才的具體要求，結合長樂地區紡織企業具體而特色的需求，就高校辦學定位、人才培養方向，為長樂地區高校制定英語人才培養方案給出建議。

【關鍵詞】紡織;英語人才;需求;培養方案

【中圖分類號】F592.7;H319.3【文獻標識碼】A【文章編號】1674-0688（2019）02-0244-02

0 引言

地方經濟發展往往與教育發展息息相關，紡織產品走出國門需要大量的英語人才，目前在長樂地區只有一所本科院校，即福州外語外貿學院，自學校2004年于長樂建校以來，一直注重培養經世致用的高素質人才。該校英語人才的大量輸出與長樂紡織業的人才需求呈現出相互迎合趨勢，很多紡織企業的HR已經深刻意識到紡織業再也不是依靠簡單的勞動力來運營了，而是需要高素質的專業人才。本次調查從企業對英語人才的學歷要求、英語能力要求、素質要求等展開具體的調查，從而為地方高校的人才培養方案提出建議，更好地促進校企合作。

1 調查的背景

1.1 長樂紡織：年產值1 635億元的第一支柱產業

福州市長樂區的紡織業起步于20世紀80年代，歷經改革開放的“春風”與金融危機的“寒冬”至今，長樂紡織業的總產值已突破千億元，成為當之無愧的支柱產業。過去的5年，長樂紡織業進入了高速發展的階段，年產值從2012年的947億元，還沒有跨過千億元的門檻，一躍飛速提升到2016年的1 635億元，創造了令人炫目的輝煌成績。

1.2 紡織企業與地方高校的合作現狀

從本次調查中得知企業通常通過3種渠道來獲取人才，包括在網絡發布招聘信息、在職員工推薦及招收校企合作的實習生。在本次走訪的企業中已有1/3的企業已經與長樂當地高校建立校企合作關系，目前這個占比還在不斷增加，校企之間的合作也日益密切。在這樣的大環境下，有必要對紡織企業對英語人才的具體需求展開調查研究。

2 調查內容與方式

本次調查主要通過調查問卷（紙質版/電子版）、與企業主管洽談、查找網絡上的招聘信息及書籍材料等方式來收集材料。調查的問卷內容涵蓋有紡織企業的崗位需求、英語等級要求、早做準備，以及企業對學校人才培養的建議等，形式分為兩大塊。第一部分以選擇題的形式了解企業對人才的要求及可提供的條件，第二部分則是開放式的填寫題，主要用以收集用人單位對學校外語人才培養的一些建議看法。一共抽取30家紡織企業管理人員作為采訪對象，共發出30份問卷，回收問卷29份，其中得到28份有效反饋，有效率為93%。

3 調查結果與分析

3.1 紡織企業對于英語人才的學歷需求

根據調查統計的數據顯示，研究生的需求為0，說明紡織企業對英語人才的學歷要求不是很高。調查的數據顯示紡織企業對英語人才的學歷需求更多為專科或是本科，幾乎占到全部。在走訪調查中，多數企業管理人員表示，當今的紡織企業越來越需要大學生來注入活力和新鮮的能量。由于現階段紡織業的產業發展趨勢日益科技化、國際化、現代化，繼而對人才的需求類型也隨之改變。另外，紡織企業是生產性企業，對英語人才的學歷要求相對不高，由此可知紡織企業對英語人才的學歷要求在專科或是本科即可。

3.2 對各式英語證書的認可度

調查過程中出現一個有趣的現象，即一些人不了解英語相關專業具體的證書等級類型，當調查人員問到對英語考級有何要求時，他們隨口就會說四級、六級、七級、八級。這反映出一個普遍的社會現象，雖然一些人不清楚英語具體的考級劃分，但是已經對這些證書有所認同，這也說明英語相關證書的接受度還是很高的。從調查反饋可以看出大多HR對大學英語四級“情有獨鐘”，認為獲得等級證書就是能力的證明。學生在校期間考得的證書是HR衡量能力的一大重要的標準。在普遍紡織企業對英語人才的英語證書等級基本要求為CET-4的情況下，CET-4證書就是一塊前往紡織企業實習或是就業的“敲門磚”。

3.3 對英語能力的要求

由于紡織企業自身具有的商業性質，所需求方向也是多偏向于商務交際范疇，多數紡織企業的HR認為一門語言最重要的是用來交流而不是在校園里一味地研讀文學。隨著全球交通的便捷化，與外商面對面的交流已經是一種常態。流利的口語表達有許多用武之地。根據調查的反饋可以看出紡織企業比較看重英語人才聽和說的能力，這就需要英語人才的口語交流能力必須過關。

3.4 對計算機能力的要求

隨著近年來互聯網貿易平臺的發展，許多紡織企業管理人員表示企業的一些業務貿易會通過社交軟件和跨境電商的平臺來實現，這就要求英語人才具有一定的書面表達能力來與外商“隔空交流”。譬如長樂友源紡織的招聘要求其中一條就提到：熟練使用計算機，能使用阿里巴巴或者其他各種搜索引擎及B2B平臺自主開發客戶。當然網絡上的書面表達可以借助翻譯軟件來實現減少一些表達壓力，但是仍需要有技巧的交流及需要配合相應國家的時差來調整工作時間并且長期堅持，這樣才能在網絡上的貿易世界開創一片天地。可以說計算機能力是各行各業的“萬金油”，英語人才亦需要掌握基本的計算操作能力才能順利走向崗位。

3.5 對英語相關職位的要求

從英語這門學科的角度來說，英語是“學科”與“技能”雙重內涵的統一，因此英語人才可分為單科型英語人才和復合型英語人才，目前許多高校在繼續傳統教學模式的基礎上加以創新，根據不同的地區資源、社會需求、歷史傳統及學生的不同愛好，選擇語言、文學或翻譯等不同的專門研究方向，甚至擴展到經貿、旅游、服務等，就屬于復合型英語人才[1]。在長樂地區，隨著紡織業多年來的不斷發展，紡織業迎來了產業升級，紡織業的快速發展需要大量的復合型人才，即英語+經貿類人才。

3.6 對素質方面的要求

除了專業能力方面，員工的綜合素質也是企業比較看重的一個方面[2]。在本次調查中，企業對英語人才的素質要求體現在工作態度、人際交流、工作能力等方面。具體要求如下：？譹？訛就工作態度來說，企業的人事主管希望前來實習的實習生能夠具備吃苦耐勞的精神及良好的職業操守和道德，因為企業對每個實習生都傾注心血和寄予希望，所以也希望前來實習的學生事先找準自己的定位，不要輕易放棄實習與就業的機會。？譺？訛企業需要員工具備主動與人交流和銷售能力，能夠直接與客戶洽談、拓展業務，能夠在工作中獨當一面。？譻？訛在工作中遇到難題時，虛心學習，不斷充實自己。總而言之，企業需要高道德素質與高職業素養的英語人才。

4 培養適合地區經濟發展的英語人才的建議

為了更好的服務地方經濟，培養適合紡織企業需求的英語人才，提出以下兩點建議：第一，高校應該根據自身的辦學條件，依據各專業學科的特點、所在地域的文化特點，或社會需求的方向，積極進行專業科學合理的發展定位，打造有特色的專業方向，進一步深入調查當地經濟對復合型人才的具體需求，以當地經濟需求為導向，加強校企合作，進行有關課程模式與方向的調整[3]。第二，邀請校企合作的職員到校開展講座，為了更好地促進學生對合作企業的認識，可以邀請企業員工來學校開展講座，一方面加強與企業之間的聯系，企業的反饋對人才培養思路的制定同樣不可或缺，另一方面加強學生對合作公司的了解，為今后的就業方向尋找目標。

5 結語

在紡織行業整體進行轉型升級的現階段，長樂多家“龍頭”紡織企業的可貴探索，對于國內紡織行業而言具有重要的啟示意義。而對于長樂地區的高校而言，亦是希望能夠輸出大量經世致用的人才。希望這篇調查報告對有志于從事紡織企業外貿崗位的英語人才有所引導和幫助，亦希望對地方高校實現應用型高校的發展目標及制定今后的英語人才培養的方案有所參考。

參 考 文 獻

[1]廖亞林.基于桂林國際旅游勝地建設的英語人才培養[J].桂林師范高等專科學校學報，2016，30（2）：97-100.

[2]姜丹丹.地方高校英語專業轉型發展研究[J].晉中學院學報，2016（5）：82-84.

[3]韋薇，孟凡韶.地方高校英語教學服務地方經濟的途徑探索[J].長春理工大學學報，2013（2）：177-178.

[責任編輯：高海明]