唐東平
【摘 要】供應鏈管理系統是信息化時代現代企業管理的重要手段之一,是提高管理效率、管理水平的有效方法。運用供應鏈管理系統的企業在進銷存管理和財務管理方面有著傳統管理手段無法比擬的優勢。文章通過給出鋁行業企業使用供應鏈管理系統的解決方案,闡述了供應鏈系統的建設原則、具體功能需求和設備選型等,對其他制造業企業實施供應鏈管理具有一定的借鑒意義。
【關鍵詞】供應鏈管理;信息化;鋁行業
【中圖分類號】F274;F426.4【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688(2019)02-0152-03
鋁業企業作為傳統制造業的代表,其核心競爭力主要在于建立低成本、高效率的競爭優勢。成本優勢是在充分競爭的市場中贏得市場、贏得競爭的關鍵因素。通過管理創新和信息化管理建設,鍛煉內功,可以降低企業運營成本。本文以一家集“鋁水冶煉、鋁棒生產、鋁材加工、鋁產品貿易”于一體的鋁業企業使用供應鏈管理系統為例,介紹了供應鏈管理系統的特點和功能。
1 需求分析
一是建立子公司層面集成、一體化平臺,各子公司應當在總公司統一建設的管控信息化系統基礎上,有選擇地實現本公司層面的生產管理、采購管理、合同管理、銷售管理、庫存管理等信息化管理功能,以及實現和本地化部署的財務系統的數據集成,實現財務、供應、倉儲、銷售、設備等各部門數據信息共享,業務流程互通。
二是利用信息化手段,沉淀先進經驗,提升組織能力、企業管理能力。在信息化系統建設過程中,應當將最優業務流程通過系統中的業務表單、流程圖等形式予以固化,并借助信息系統的強制控制作用在公司內推。
2 系統建設目標
以數據標準化為基礎,為實現企業可持續發展,解決業務管理系統缺失、數據不能共享、財務業務分離、信息孤島等問題,建設一套與現代企業管理相適應、支持業務整合、跨區域經營等一體化信息管理系統。
3 系統建設原則
3.1 多組織統一平臺運作,多業務模式集中管理
一體化供應鏈管理業務流程以“四個統一”(關鍵系統代碼及業務單據統一,核心業務管理流程統一,客戶服務管理流程及業務界面統一,銷售、采購、財務、生產等業務界面及系統接口統一)為理念和基礎,通過解決三大核心問題(數據存放、業務約束定義及業務授權定義),建立企業多組織模型,統一業務管理界面,從而實現經營業務管理資源共享、高效協同,支持多組織同時獨立運作,使得企業內業務管理及數據的統一規范和信息透明,提升管理決策效率和企業的綜合實力。同時,保持向其他制造單元覆蓋延伸的可擴展性。
3.2 實現全生命周期的采購供應鏈管理
實現從用戶端到管理部門、采購部門、財務、倉儲部門的業務處理流程,注重采購過程管理的規范化和精細化,注重積累企業采購管理經驗和提升企業采購管控能力;從需求申報到商務談判、合同簽訂、采購執行、到貨及倉儲、領用、內部/外部結算、質量異議等供應鏈管理。
3.3 業務審核配置靈活
使業務審核流程配置更靈活,實現企業各種業務單據的縱向審批流、橫向會簽的全方位審核管理機制,滿足企業的多方位需求。
3.4 統籌推進系統建設,應用分層
信息化系統建設最好由企業總部或集團層面統一推進,自上而下做規劃設計,橫向到邊,縱向到底,實現信息集中、透明,保證各種管控手段、方式能夠落地。集團層級的業務、數據流程采用統一的應用,二級公司內部盡量使用統一的平臺,二級公司級的應在集團層面規劃的框架下進行建設,集團層級應用主要關注跨業務板塊的管控流程。
3.5 技術保持先進性
管理軟件系統的選型,以行業與信息化發展趨勢為依據,既能滿足現今的使用需求,又能保持至少3年內的先進性。運用目前主流的信息化技術,充分考慮開放性、標準性、完整性和集成性,尤其需要關注云計算、大數據等成熟先進技術的應用需求。
4 系統設計
4.1 系統層次架構
信息系統在系統架構上采用Browser/Server(B/S)三層架構:數據庫服務層、應用服務層、展現層。
數據庫服務層:由高性能服務器構建而成,具有高可靠性、高性能和可擴展性,采用關系型數據庫,對所有業務數據提供存儲與處理運算服務。
應用服務層:使用JAVA應用中間件執行業務邏輯處理服務,向后端數據庫發出數據處理請求,并將處理結果返回。
展現層:所有客戶端均采用瘦客戶端方式,使用Web瀏覽器,簡潔易用,便于維護。
4.2 硬件平臺方案
建議采用6臺以上的高性能X86服務器構建虛擬化資源池,并按需劃分虛擬服務器作為客商管理、銷售管理、采購管理、開發測試等各類服務器使用。存儲架構采用SAN架構,通過2臺24口光纖交換機將服務器與2臺光纖磁盤陣列連接起來,構建SAN存儲環境。配置2臺具有冗余節點的光纖存儲虛擬化控制器,管理2臺光纖磁盤陣列,控制器冗余,實現高可用性,并具有良好的擴展能力。存儲虛擬化控制器支持多路徑訪問;支持主流廠商磁盤陣列IBM、HP、EMC、HDS、NETAPP等;具有QOS策略功能;具有在不同陣列中虛擬磁盤鏡像功能;具有快照、數據精簡部署、遠程復制等功能。配置1臺普通X86物理服務器作為備份管理服務器,用于業務數據備份作業的調度與管理,同時配置1臺備份磁盤陣列或磁帶庫作為備份介質。
采用2臺以上的高性能X86服務器構建虛擬化資源池,并按需劃分虛擬服務器作為外網等各類服務器使用。采用1臺NAS磁盤陣列用作外網數據存儲,2臺服務器通過網絡連接1臺NAS磁盤陣列,滿足應用系統的連續性服務要求。
4.3 軟件平臺方案
考慮到系統的安全性,核心數據庫和應用服務采用Linux操作系統,考慮到運維和管理的便捷性、易操作性,備份管理采用Windows Server操作系統,數據庫選用關系型數據庫軟件,同時采用企業級JAVA中間件,部署應用程序,保持業務操作交易完整性,數據服務總線軟件采用企業級數據服務總線軟件,提供系統間的高效數據交換服務,保證數據傳輸的實時性、穩定性、完整性。
4.4 系統應用功能
4.4.1 客商統一開戶管理
客商資料是企業基礎數據管理的重要內容,它要求在系統中對客商實現統一編碼。客商統一開戶管理負責客商代碼的統一定義,業務單位使用的其他客商信息(如客商地址、銀行資料信息等)在各業務管理功能中自行維護。若是公司范圍內第一次申請使用,則由客商統一代碼管理單位核對申請基本信息,無誤后系統按客商代碼規則生成客商代碼并將代碼反饋給申請單位。若客商名稱等信息發生變更,則由申請使用單位填報變更申請,客商統一代碼管理單位核對申請信息,無誤后在系統中對客商名稱等基本信息進行變更管理。
4.4.2 銷售管理
銷售管理子系統以銷售合同為主線、以客戶服務為中心、以客戶資金管理為重點,實現銷售全過程的精細化管理,并與制造(生產、質量)、物流、財務等業務體系有序分工,緊密集成,實現企業營銷業務的整合貫通。與財務管理系統等有接口,能夠實現訂單產品配置、銷售訂單跟蹤、收款結算等功能。銷售業務過程中,可及時查詢產品庫存的分布狀況。各種原始單據可以形成記賬憑證,減少重復錄入的工作量。
4.4.3 采購管理
采購管理支持主輔材料、低值易耗品、設備備件、辦公用品等業務,注重采購過程管理的規范化和精細化,注重積累企業采購管理經驗和提升企業采購管控能力,提供從物料統一管理、談判、尋源,到后端訂貨、物流、倉儲、財務結算的業務環節管理,支持多組織、多賬套、多屬地、多庫存地的采購供應業務,可以實現集中采購,并能兼顧單一企業自行采購業務。
4.4.4 物流管理
銷售物流作為供應鏈管理系統的重要一環,其優劣直接影響公司的競爭力,為此應構建適應公司持續發展的高效物流體系和目標,通過建立銷售物流環節的競爭優勢,為構建最具競爭力的供應鏈提供有力支撐。銷售物流應為公司整體營銷戰略服務,以公司銷售物流為核心業務,由物流服務管理、物流計劃管理、庫存管理、結算憑證管理和全程物流跟蹤等內容構成。
4.4.5 庫存管理
產成品庫存管理實現對分布于各制造單元、分子公司、銷售組織的產成品存貨、在途庫存等進行集中管理,支持按照庫存組織、品種、庫存性質、倉庫等對庫存進行分組統計查詢及相應的庫存收發存報表展現。實現產成品材料從準發、轉庫、出廠、離站、到站、渠道在庫、渠道在途到交付的物流生命周期內主要信息的維護和跟蹤,支持材料明細庫存作業履歷跟蹤。實現按制造單元、庫存組織、品種、庫存性質、倉庫等對產成品庫存進行材料明細及庫存匯總查詢,實現產成品庫存盤庫計劃、盤點清單生成、盤點結果輸入及庫存差異處理。
4.4.6 移動應用APP
移動應用APP作為供應鏈管理中的重要一環,方便工作人員實時辦公,可提高企業的業務響應速度和執行效率,為構建企業競爭力提供有力支撐。移動應用APP主要內容包括業務審批、信息查詢跟蹤等。
5 項目組織機構劃分
項目建設需要臨時組建一個項目組織,該組織由需求企業和軟件實施商共同組建,下設若干小組,在責權明晰的前提下,按照各自的分工有序高效地組織項目實施。
5.1 決策小組(委員會)
負責項目實施重大變革的決策和宏觀控制,審批項目階段性目標,討論和任命雙方的項目經理。
5.2 項目管理小組
細分成項目實施組、項目開發組、系統測試組、系統集成組、業務需求組。
6 系統實施策略
需求分析為期2個月,通過現場調研、訪談、交流,提交需求分析說明書,為下一階段項目設計工作提供依據;系統設計為期2個月,主要基于前期的需求分析說明書,通過交流形成項目的功能設計、代碼設計、數據庫設計、外部接口設計等相關成果,為功能配置與客戶化實現提供依據;功能配置與客戶化實現為期3個月,主要依據系統設計成果,通過配置、開發、測試形成滿足設計規格的系統,為現場系統測試奠定基礎;系統測試為期2個月,主要將配置調整完成的系統,部署到現場進行測試,通過用戶使用、外部系統間聯動等形式,完善可進行切換使用的在線運行系統;上線準備與系統上線和系統測試并行進行,對上線各項準備工作進行確認,進行最終用戶的培訓工作,并執行系統切換上線工作;試運行為期2個月,主要進行上線后運行現場保駕支持;功能考核與驗收為期3個月,主要完成對系統的功能考核,提交項目交工資料,完成項目的整體驗收。
參 考 文 獻
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[責任編輯:陳澤琦]