論財務機器人對會計工作人員的影響

韓雪麗

【摘 要】財務機器人的出現減少了傳統會計人員的配置數量，提升了會計工作效率，提高了會計信息質量，改變了會計人才需求方向，使財務人員可以將更多的精力用于財務管理和分析工作。但是財務機器人缺乏財務分析能力和財務管理能力，也離不開人的操作。所以，會計人員必須盡快適應財務機器人時代，熟練掌握操作財務機器人的技術，積極向管理會計轉型，主動轉變角色成為決策者。

【關鍵詞】財務機器人;會計人員;會計行業;影響

【中圖分類號】F232 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）07-0192-02

近年來，財務機器人技術引起了全世界的關注。財務機器人技術的快速發展，使其應用到了世界的每一個角落，逐漸進入人們的日常生活。曾有科學家做出預測：財務機器人將在2040年到達普通人的智力程度。未來20年，財務機器人最有可能取代的職位包括低端產品制造工人、銷售人員和會計人員等。由此可見，財務從業人員是受財務機器人影響較大的群體之一。

1 財務機器人的概念

2017年5月18日，“德勤”財務機器人的“降生”正式開啟了財務及會計行業的財務機器人時代。財務機器人改變了財務軟件的信息輸入輸出形式，實現了語音和掃描信息的輸入。財務機器人是人工智能時代的衍生物，它通過語言識別和圖像識別等技術模擬人類完成工作任務，即運用一套完善的智能體系對所發生的事情進行系統化的邏輯執行，為更多的人帶來便利。傳統會計人員從事的工作中大部分是重復性核算工作，而這些工作可以依靠財務機器人完成。財務機器人的信息處理速度快，而且錯誤率非常低，比人類工作效率高。雖然財務機器人被稱為人工智能，但它和人類不一樣，沒有自己的思維。沒有人類的思維與想法、沒有感情的機器人是冰冷的，無法體會人類的心情。所以說，機器是為人類服務的，它永遠不能代替人類。

2 財務機器人對會計人員財務工作的沖擊

2.1 財務機器人減少了傳統會計人員配置數量

財務機器人可及時有效地處置財務工作過程中的高反復性工作，并能依據已設定的業務流程實現邏輯判別。會計確認、計量、記載、報告等都能由財務機器人經過機械化操作執行。這意味著財務機器人影響著傳統會計人員的工作內容和范圍。出納、會計、統計、資金管理等方面的重復操作工作崗位也將被機器人代替，那些不愿意接受現代化新事物的傳統會計人員將面臨新的就業危機。

2.2 財務機器人提升了工作效率

財務機器人執行的會計工作主要有高重復性核算操作、管理和監控名稱、自動化的財務流程、信息輸入、組合數據、匯總統計等，這些都是傳統會計人員日常的工作內容。目前，一個機器人可以替代15個基礎會計，并且機器人沒有假期、不會抱怨、錯誤率低，能為企業節約成本和創造更高的利潤。財務機器人在工作效率方面的優勢是會計人員無法超越的。這將導致很多傳統會計人員面臨失業。

2.3 財務機器人提高了會計信息質量

虛假的記賬信息會導致企業出現財務漏洞，從而使企業遭受巨大的經濟損失甚至面臨破產。財務機器人提供的信息可靠性非常高，也不會將自己的情緒融入工作，處理會計信息時不會出現落賬、錯賬問題。而會計人員在核算的過程當中不僅會出現錯誤，而且還會受人為因素的影響，例如出現營私舞弊的現象。財務機器人在會計行業占據了一定優勢，十分“忠誠”，不會有虛假記賬的情況。所以，財務機器人所提供的信息質量非常高，能夠獲得管理者的高度信任。

2.4 財務機器人改變了會計人才需求方向

未來，會計人員的工作內容將逐漸增多，不局限于對公司財務情況的基本核算，更多地涉及對公司未來發展的預測、戰略決策、成本控制、全面預算等工作內容。財務機器人能幫助人類從繁重的重復性工作當中解放出來。與此同時，社會對復合型會計人員的需求將進一步增大。會計人員不僅需要掌握財務知識，還需要熟練操作機器人。財務機器人的出現使財務工作的層次更加清晰，傳統會計人員如果不盡快轉型為復合型會計，將有可能失去工作。

3 財務機器人從事財務工作所面臨的問題

3.1 缺乏財務分析能力

企業財務工作不僅需要進行日常核算，也需會計人員具有一定的職業判斷和分析能力。雖然財務機器人的計算能力非常強大，但它缺乏最基本的財務分析能力，對企業的經營決策、內部預算和市場分析無法起到輔助作用。在面對處理后的數據時，財務機器人無法解讀出數據背后真正的信息。財務機器人能為人類服務，但不能給企業的財務問題提供一個正確有效的解決方案，人類的思維判斷工作是財務機器人無法替代的。

3.2 缺乏財務管理能力

會計人員的工作內容不僅是核算，還應具備與各部門、管理層進行有效溝通的能力及協調管理能力，一個對企業的經營理解不深的會計人員是無法做好工作的，這一點同樣適用于財務機器人。對財務機器人的準確定位是幫助會計人員更好更快地提升工作效率，更準確地進行核算并提供有效信息。雖然財務機器人可以代替一些傳統會計人員的工作，但財務機器人不懂企業戰略，對企業未來的發展并不了解，不具備管理和溝通協調能力，不能為企業增加附加價值。真正具有管理能力的會計人才能夠幫助企業不斷提升經濟效益。所以，財務機器人不能取代具有良好管理能力的高級會計人員。

3.3 離不開人的操作

財務機器人在人為操控的情況下，可以為會計人員分擔大量繁重的重復性工作，解放會計人員的雙手，為企業創造出更多的價值。財務機器人為財務系統化帶來了創新，但缺乏自動化的工作思路，當企業提高業務處理標準時，財務機器人需要依靠人類加入工作流程和規程。如今的財務機器人技術還不夠成熟，還需要不斷研發與改進?？傊?，財務機器人是順應時代發展的產物，財務機器人的功能和能力將不斷得到創新和提升。

4 會計人員與財務機器人的協同路徑

4.1 會計人員應積極適應財務機器人時代

短期內，從事簡單重復性勞動的會計人員將面臨被財務機器人替代的窘境。但從長遠來看，財務機器人能夠將傳統會計人員從日常繁重的會計工作中解放出來，并能專注于財務數據研究工作。使用財務機器人后，能夠激發高級會計人員在工作中發揮出更大的潛力，而不是取代會計人員。會計人員無法抗拒時代的進步，因此必須積極參與財務及會計行業財務機器人應用項目，不斷提升自身的專業水平，在革新過程中找到新的職業方向。

4.2 會計人員需熟練掌握操作財務機器人的技術

財務機器人的出現對傳統的會計行業產生了巨大的影響。會計人員只具備核算能力是不夠的，應及時轉變思維，不斷提升自身的綜合素質，積極尋找新的職業方向。同時，會計人員必須了解財務機器人的工作原理，用心學習財務機器人操作技術，掌握財務機器人后期維護和更新知識，使自身的會計工作與財務機器人相匹配。不管時代如何變化，只要會計人員緊跟時代發展步伐，不斷學習和掌握先進的財務機器人技術，就能讓財務機器人在會計范疇為企業和自身帶來更大的價值。

4.3 會計人員應主動向管理會計轉型

財務機器人主要承擔高反復性、標準化程度高的操作。由于管理會計是具有創造性和非規律性的工作，因此很難被財務機器人取代，管理會計能夠運用財務機器人高效、精確地為企業創造更大的價值。培養精于理財、善于管理和決策的管理會計人才將是時代發展的潮流。因此，傳統會計人員應盡快轉型成為管理會計，熟練運用財務機器人進行預算和管理控制，為企業提供更精準的會計信息，為企業快速發展助力。

4.4 會計人員應主動轉變角色成為決策者

財務機器人擅長程序化、規范化的工作，但缺乏人性化的思想和理性認識，會計人員能夠彌補財務機器人的缺點。在管理決策方面，當企業需要會計人員提供管理決策時，只有通曉各種專業知識的高級會計人員才能根據企業內外部環境及發展現狀提供切實可行的財務決策。會計人員可對財務機器人提供的信息進行及時的分析與判斷后，可以將更多有價值的會計信息應用到企業決策中，凸顯管理會計的決策職能。會計人員必須從被動的“工人”轉變為積極的“決策者”，與財務機器人互相補充，完成財務機器人無法替代的工作。

5 結語

財務機器人時代的到來使傳統會計人員既面臨機遇，又要迎接挑戰。會計人員應不斷完善自身的專業知識體系，提升管理、溝通、分析能力，積極向管理會計轉變，向復合型人才轉型。利用好財務機器人的工作成果，開創與財務機器人分工明確、效率提升、相互補充的財務工作新格局，助力企業經濟快速發展。

參 考 文 獻

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[責任編輯：高海明]