淺談基層班組技能人員培養方式

張元華

中圖分類號：C931.3 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）3-178-01

摘 要 技能人員培養是企業不可忽視的一項工作，本文以某企業基層班組為例，簡要闡述了在基層班組開展技能人員培養工作的思路與方法，為技能人員培養工作提供借鑒。

關鍵詞 技能人員 人員培養

一、引言

在市場競爭日益激烈、技術迅猛發展的環境下，以人為突破口，加強人才核心能力建設，是突破企業發展瓶頸、增強企業綜合實力的重要舉措。在研發生產型電子產品企業中，除了從事研發設計崗位的高學歷技術人才外，從事生產崗位的技能人員也是企業人力資源的重要組成部分。且隨著研發與生產的緊密結合，很多先進技術的應用、創新成果的轉化、產品的最終交付實現都離不開技能人員的參與和支撐。技能人才的培養、技能隊伍的建設日益重要，關系著企業穩定發展以及競爭力的增強。如何更好培養技能人員，使其更好發揮作用，是企業需要關注的問題。本文主要針對研發生產型電子企業，以某基層班組為例，簡要闡述開展技能人員培養的思路與方法。

二、基層班組技能人員培養的總體思路

該基層班組主要從事電子產品的組裝、調試工作，全部由技能人員構成。從班組內部的職責分工來看，有班組長（產線線長）、生產管理人員、現場操作人員的劃分，不同的崗位對其技能要求不同，工作效果評價不同。基層班組應該將技能人員自身訴求與崗位需求相結合開展人員培養工作。摒棄過去技能人員單方面盲目的參加各類社會化考試，而自身職業規劃、發展較模糊，沒有聚焦崗位技能提升的情況。基層班組對技能人員的培養要落腳在“提升技能、服務崗位”的目標下，所有的績效激勵、措施牽引應緊密圍繞此目標開展。只有技能培養與崗位需求緊密結合，技能人員的培養才能不盲目、有實效。

三、基層班組技能人員培養的具體做法

（一）確定技能人員培養方向和評價維度

通過梳理崗位能力要求，并結合企業文化、價值導向等多維度要求，首先明確該班組技能人員評價維度，包括：理念原則、改善技能、思考力、說明力、推動力、改善意識及多能工培訓等。

針對不同類型的人才培養，設定了不同的培養方向。對于基層班組長，培養方向包括理念原則、改善技能、思考力、說明力、改善意識。對于生產管理人員，包括理念原則、思考力、說明力及推動力。對于生產現場操作人員，包括多能工培訓及改善意識。

（二）確立人員技能等級，分辨等級分值

將現場操作人員需掌握的每項技能分為5個等級，對每個等級的判定標準進行確定固化，并按等級對應不同分值。技能人員掌握的每一個工序技能按照標準進行打分，所有技能對應得分之和為該技能人員的等級分值。識別出每位技能人員的等級分值，等級分值通過多能工的培養動態變化。通過技能等級分值表，可清晰地識別出現場技能水平的短板，為針對性地開展人員技能培訓工作提供基礎。

（三）細化技能人員績效考核評價

生產現場技能人員通過對標學習，技能水平提升，相應的績效考核方式必須與之能力相適應，才能激勵員工學習的主動性和積極性。

技能人員的崗位工資根據其掌握的技能項等級分值決定。按照標準確定發放，保持相對穩定。雖然崗位工資相對固定，但需要技能人員保持并符合技能等級的情況下才能全額發放，每季度由部門考核后發放。

實施精細化績效管理，從工作量、工作質量、計劃進度、目標達成率、工作態度、學習成長、團隊協作，特殊獎懲項等八大主要方面并細化到若干細分項對生產技能人員績效管理進行細化，并進行宣貫發布。讓員工能清晰明了的從考核評價中了解工作努力方向和工作重點，也能及時從考核評價結果中找到差距，有目標，有動力，提升技能人員的學習熱情和工作積極性。

（四）結合頂層支撐，疏通技能上升通道

通過開展職業技能等級鑒定，組織并鼓勵一線技能人員參加從初級工到高級技師各級別的技能等級鑒定，通過技能鑒定考核的人員獲得相應的職稱提升及對應待遇。

通過任職資格建設，將生產操作、生產保障作為單獨序列進行開發，完善技能人才職業發展通道。鼓勵雙向發展，打通技能人員崗位雙跨通道。選拔標桿，構建高技能人才職業發展通道，并確保相關待遇兌現。

（五）建立持續培養機制，激勵員工技能提升

班組可通過一系列制度或舉措的引導，技能培養與綜合能力相結合，建立持續培養機制，鼓勵技能人員除了在自己專業技能方面的提升外，多參與現場、班組的一些管理改善活動，提升自己的綜合能力。

設置各工序多能工學習工位，在工位上布置該工序的操作指南，等級對應要求，注意事項，所需物料工序，作業指導書，讓操作人員能自主進行培訓和模擬演練，達到相應等級可參與考試驗證。

在班組開展自下而上的改善提案工作，鼓勵員工集思廣益，踴躍提供有利于班組發展的建設性改善構思，建立長效改善機制，發布改善提案獎勵制度，對提案分類、范圍、實施程序、評價及獎勵進行詳細規定。

結合技能人員的需求，開展有針對性地各類培訓，如精益生產基礎知識、5S改善要領、看板管理、合理化建議活動基礎知識、質量與質量保證、QC小組活動等培訓，讓技能人員更多的學習與崗位相關的各類綜合知識，注重崗位技能的外延。

四、結語

技能人員的培養是一項需長期堅持的工作，而基層班組是技能人員培養的落地實施環節。基層班組必須自發主動思考并開展技能人員培養工作，才能切實把技能人員培養工作落到實處。

參考文獻：

[1] 孫毅穎.技術技能人才培養[N].高等教育出版社，2015.

[2] 王曉玲.現代企業班組管理基礎[N].機械工業出版社，2012.