企業文化作用下戰略人力資源管理對企業績效的影響

葛蒙

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）3-003-02

摘 要 在企業經營發展過程中，人事基本要素，如果員工隊伍的結構和水平都夠達到和企業發展相適應的水平，甚至是高于企業發展的水平，那么必將推動和引領其他發展，反之，如果員工隊伍結構、規模、水平等方面存在問題，則會給企業經營發展造成裹足前行的壓力。而要能夠建立起一支適應企業發展、在企業經營管理過程中不斷提升企業績效產出的員工隊伍，做好戰略人力資源管理是十分重要的環節，而企業文化作為企業精神、價值觀的凝聚產物，在推動戰略人力資源管理有著獨特的作用。本文主要就企業文化作用下戰略人力資源管理對企業績效的影響進行探討，同時對如何完善和優化提供一些思考建議，希望可以為相關企業提供一些有價值的參考和借鑒。

關鍵詞 企業文化作用 戰略人力資源管理 企業績效 影響

一、引言

面的日益激烈的市場競爭，企業要能夠獲得良好競爭優勢，應當要通過良好的企業人力資源管理，來做好員工結構的完善和優化，從而使企業能夠建立一支能夠符合企業發展需求、不斷促進企業效能提升的人才隊伍，并且在該過程中不斷促進企業的管理能力、創新能力、生產能力，推動企業長期可持續發展。目前，隨著人力資源管理理念的不斷發展，“戰略人力資源管理”以其良好的戰略性、系統性、契合性、目標導向性等特征，成為了很多企業在人力資源體系建設方面所關注的重點和探索實踐的方向，并且也取得了一定探索實踐的成果。然而，在企業開展戰略人力資源管理探索實踐活動過程中也不能忽略，企業文化作為企業精神、價值觀的凝聚產物，在推動戰略人力資源管理有著獨特的作用，并且在企業文化作用下的戰略人力資源管理，對于企業績效的提升也有直接促進作用。本文主要就戰略人力資源管理對企業績效的影響展開論述，同時對如何完善和優化提供一些思考建議。

二、戰略人力資源概述

作為戰略人力資源管理，通常是指組織為達到戰略目標，系統地對人力資源各種部署和活動進行計劃和管理的模式，是組織戰略不可或缺的有機組成部分。戰略人力資源管理通常具有四個特征：一是戰略性，企業戰略人力資源管理有清晰的目標和導向，即圍繞企業發展的戰略目標和人力資源發展的戰略目標進行一系列計劃和實施；二是系統性，戰略人力資源管理體系往往是企業為了獲得可持續競爭優勢而部署的人力資源管理政策、實踐以及方法、手段等構成一種戰略系統；三是契合性，在戰略人力資源管理體系中，一般要求做到“縱向契合”和“橫向契合”，其中 “縱向契合”即人力資源管理必須與企業的發展戰略契合，“橫向契合”即整個人力資源管理系統各組成部分或要素相互之間的契合；四是目標導向性，戰略人力資源管理通過組織建構，將人力資源管理置于組織經營系統，促進組織績效最大化。

三、企業文化對戰略人力資源的作用

企業文化是指企業在經營發展過程中所體現出來的發展理念、經營原則以及企業用來支撐其經營活動的價值觀、服務觀、競爭觀等，這是企業文化中的內核部分，并且也是企業引導和勉勵后來者們不斷進取拼搏的思想成果。在企業戰略人力資源管理體系建設及實施過程中，企業文化能夠在其中發揮獨特的影響作用，

首先是能夠提高戰略人力資源管理體系的落地實施質量。企業戰略人力資源管理體系的落地質量質量主要是指在戰略人力資源管理理念被確定后，在進入到實施軌道以后，能夠體現的實際水平，而要有效提升戰略人力資源管理體系的落地質量，不僅需要依靠企業固有的人力資源管理條件，還依賴于企業的管理理念。目前，很多企業，尤其是一些大型企業，在人力資源管理的資源和條件上，往往都比較齊全，但是真正的工作，依然需要靠人去推動和執行，這作為一種主觀行為，和行為主體的態度意識有很大關系，態度意識很多時候是并不能通過外部的剛性約束來幫助樹立的，而是要依靠企業文化來進行引導和感召。在先進、科學的企業文化感召之下，企業戰略人力資源管理的實施者們的職業責任感和職業道德感能夠被有效喚起，也就無形之中會自覺注重提高工作質量。

其次是能夠促進戰略人力資源管理工作始終保持先進性、科學性。一家與時俱進的企業，在成長發展的過程中，其必然會對企業方方面面的工作都不斷加強創新和進步，其中必然包括企業文化。而企業文化作為企業經營發展過程中重要的無形資產和精神力量，能夠在統一目標、引導發展方面發揮巨大的作用，對于人力資源管理工作必然也能夠產生一定導向作用。因此，如果企業文化能夠始終和客觀形勢發展保持一致，始終凝聚先進思想、傳導先進理念，那么在引導戰略人力資源管理發展的過程中，必然會促進戰略人力資源管理工作始終保持先進性、科學性。

四、企業文化作用下戰略人力資源管理對企業績效的影響

正如前文所述，企業文化在提高戰略人力資源管理體系落地實施質量和科學發展方面能夠產生明顯的作用，而在企業戰略人力資源管理落地實施質量和科學發展的同時，對于企業績效也無形之中產生了深刻的影響，具體而言，主要表現在以下幾個方面：

（一）促進企業人力資源規劃更具科學性，提高企業員工隊伍績效產出

企業績效產出的根本，來自于員工隊伍的績效產出，但是員工隊伍績效產出情況如何，又和員工隊伍綜合素質、員工隊伍結構科學性、員工隊伍戰斗力等方面因素有著彌補可分的關系。當下，很多企業，尤其是一些傳統制造業，在制定人員招聘規劃的過程中，往往是根據企業既往經驗和對企業下一階段生產經營的大概匡算來確定的，但是實際上企業的業務情況、生產情況政策變化、市場形勢，包括人員流失情況等，都在發生持續動態變化，也因此采取傳統的粗放式估算方法制定人力資源需求規劃，很可能和實際經營情況產生一定的偏差，進而影響到企業整年度生產經營工作的有序進行，也直接導致了員工績效產出的降低。但是在先進企業文化的引導下，企業人力資源管理工作能夠更具科學性和前瞻性，在開展人力資源引進過程中，不盡會對需求變化、勞動力成本趨勢、方針政策的影響、勞動力費用等等進行密切關注，同時，還會對人才質量、和企業發展的契合性更加審慎分析評估，使得企業人力資源結構整體上會更加偏向科學，

（二）提高企業人才使用效率，實現企業經營發展的降本增效

企業績效的提升，不僅來自于“增效”，還來自于“降本”，而在戰略人力資資源管理過程中，這里所說的“降本”，不是指片面地減少勞動力，而是要使企業現有人才使用效率能夠進一步提升，使企業人才的單位價值輸出能夠有所增加。而在很多企業開展人才引進活動過程中，往往沒有對于相關崗位是否真正需要人員填補以及填補的數量作深入分析，使得在人才招聘進來后，出現了人員分工不明、定崗不清等問題。再如，有的公司對于需要常年招聘的崗位和階段性招聘的崗位并沒有作很好的劃分，使得在人才的引進過程中沒有做到對關鍵矛盾的重點解決。并且在制定招聘計劃及實際招聘過程中，往往在渠道上比較模糊，沒有在目標和計劃上進行適當的區分。而在先進的企業文化引導下，尤其是是向一些以“嚴謹、創新、審慎”為企業文化內容的企業中，圍繞企業文化的定位和要求，企業在進行人才引進過程中，會更加注重通過科學的人力資源需求預測方法，并結合專家顧問、統計分析、作業負荷分析等方式夠使企業更好地站在企業經營發展的實際角度來制定人才招聘或者調配的計劃，能夠按照企業崗位實際要求、生產經營環節實際所需來定員定額，并擬定科學的標準，從而進一步提高企業人才使用效率，這樣不僅有助于促進企業內部條線、部門的綜合價值輸出，同時也能夠兼顧經濟成本，使得企業達到“降本增效”的目標。

五、如何使企業文化在促進戰略人力資源管理水平提升中發揮更多正向作用

（一）不斷提高文化創新力

優秀的企業文化對于企業的經營管理能夠起到良好的指導作用，當下隨著市場競爭力的不斷激烈，尤其是同質化競爭不斷加劇，再加上市場需求的不斷變化，都需要企業具有一定的創新能力，從而持續建立自身競爭優勢。所以針對文化和戰略人力資源管理發展的關系，應當從文化創新入手，來持續推動戰略人力資源管理水平的提升。這種文化創新包含了兩方面，一方面要根據自身經營管理的實際，持續加強對企業文化中制度文化、人本文化、管理文化等方面的優化升級。另一方面是要根據市場形勢以及戰略人力資源管理學界和實踐領域的發展變化，來不斷調整企業文化中和形勢不相協調的部分，并以更加長遠的視角提升文化中的合理超前性。

（二）以文化持續推動推動戰略人力資源管理建設

企業在打造和發展企業文化過程中，應當要注重通過文化來推動戰略人力資源管理建設，以使其能夠真正在戰略人力資源管理中發揮作用。為此，企業要從戰略人力資源管理制度體系、理念、管理等方面入手，持續加強對相關文化的優化升級，并且通過適當的途徑，將這些文化要素滲透到戰略人力資源管理中，比如培訓教育、文化主題活動等等。同時，也要在和戰略人力資源管理融合發展的過程種提高企業文化遠景推動能力，為企業在未來3～5年甚至更長的時期發展服務，重點考慮企業在長期戰略人力資源管理規劃、遠景發展目標等方面的實現。

六、結語

綜上所述，對于企業來說，人力資源結構的不斷優化和完善是企業經營管理工作的基礎，人才隊伍建設情況如何，將直接影響到企業的經營管理水平。尤其當前，隨著社會經濟的不斷發展，企業也面臨著更大的競爭和挑戰，而企業要想獲得長足發展，除了穩健的經營戰略、正確的市場定位、良好的管理體制以外，科學合理的員工隊伍結構也是其中十分重要的因素。要能夠實現對人力資源的科學配置和對人才結構的合理優化，應當要對戰略人力資源管理進行持續的探索和實踐，而企業文化在推動戰略人力資源管理水平提升發揮著獨特的作用。本文就二者之間關系進行了簡單介紹，并就如何在企業中實現企業文化對戰略人力資源管理的促進作用，進而提升企業績效提出了相關建議和思考，希望可以為相關企業提供一些有價值的啟示。

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