供給側結構性改革下中國零售業商業模式創新研究

郭振東

[摘要]近30年，隨著改革開放，為實現我國2020年全面建成小康社會，我國經濟飛速發展，在2015年習近平總書記就提出，在適度擴大繳費總需求的同時，我國應著力加強供給側結構性改革，使我國社會生產力水平實現更大程度的提高。零售行業，作為我國消費大戶始終是我國經濟發展的關鍵產業。文章主要論述了以供給側結構性改革下為背景，我國零售業的發展現狀，供給側結構性改革對零售行業盈利模式的影響，以及中國零售商業模式轉型對策。

[關鍵字]零售業；供給側；商業模式

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2019.20

近幾年，隨著經濟的發展，我國消費需求量不斷穩步上漲，消費帶動經濟進入到了一個新的發展水平。現階段，我國要以供給側結構性改革為前提，要求經濟結構快速轉型，我國零售業迎來了新的機遇與挑戰。

1.供給側結構性改革下中國零售業商業模式發展現狀

隨著中國進入2000年以來，我國市場開放程度日益增大，中國的零售行業也隨著這一趨勢發展壯大起來。但由于近幾年，互聯網技術的飛速發展，受到其影響，傳統的零售業增長的腳步大大降低。反觀，網絡零售業卻呈現出爆發增長的趨勢，各種網絡零售行業如雨后春筍，占社會零售業消費總額的比例逐年上升。主要是由于消費者對零售業的需求發生了轉變，我國的零售業態的結構也隨著消費者的需求發生了多種多樣的變化。雖然受到電子網絡銷售的影響，但是以大型綜合百貨商店、大型超市、城市購物中心、各種品牌的專賣店、奢侈品折扣店等傳統零售企業，店鋪數量仍然保持著逐年持續上升的趨勢，這說明在這種新形勢下，我國的傳統零售業適當的轉型，仍讓傳統零售業站穩自己的地位。并且，隨著這種網絡趨勢下，線上的零售企業也不甘落后，出現了各種各樣新的模式，加強了線上線下零售的聯系。這種線上線下相互聯系的經營方式是在社會經濟新零售的推動下，傳統零售行業轉型的必然產物。線上和線下分離開來的這種獨立的經營方式，各自有各自的缺點，也暴露了其局限性，而通過這種合作，線上零售主體與實體店合作，增加了顧客在購買過程中的愉快感，線下實體零售主體通過新增的網上的銷售，可以使自己的商品供應效率和流通率都得到提高，使消費者足不出戶就可以了解自己想要購買的商品，這種線上線下的合作成為新的經營方式，在我國零售業中占主要角色。

2.供給側結構性改革對中國零售業商業盈利模式的影響

眾所周知，傳統的零售企業盈利是通過對供應商利潤的縮減，減少自己的商品成本價格，而供給側結構性改革對我國零售業的盈利模式有了新的發展要求。如今，消費者更多的被網絡上的零售企業商品所吸引，這些線上零售企業的商品不僅種類繁多，而且往往價格上也是占據優勢，經常出現打折等活動。這種線上和線下的服務，不僅可以讓消費者省去大把時間，而且以低廉的價格吸引消費者，這種服務體驗，不受時間和空間的限制，對傳統零售業提出了挑戰。因此，在這種網絡銷售不斷提升的推動下，供給側結構性改革要求將零售企業主體與供給企業和消費者之間聯系起來，增強其價值共享。通過這三個主體的價值共享，來使得我國零售行業從傳統的個體化，轉變為新興的合作化，實現其長遠發展。

2.1供給側結構性改革對零售企業商品成本的影響

供給側結構性改革要求降低商品的成本價格，不僅包含商品的本身成本、采購的成本，而且包含物流成本，也就是說要降低整個流通過程的成本。對于商品零售主體來說，成本主要是包括進貨成本、以及其流通成本，其中還包括流通過程中的商品意外損失成本、流通費用成本等等。因此，供給側結構性改革不僅要求降低零售商品的進貨成本，而且還要降低商品在物流過程中所產生的成本。

2.2供給側結構性改革對零售企業利潤來源的影響

供給側結構性改革要求增強商品供給與消費者需求的聯系。一是要了解消費者在消費過程中的喜好，通過提升商品質量和特性，吸引消費者。二是通過這種消費需求帶動生產，從而降低機會成本。與此同時，電子網絡使得這種零售企業的收入來源變得多種多樣。零售企業主體可以通過其自身運營的網站進行營銷經營，通過在網絡上收取廣告費來獲得一部分收入來源。而且零售企業主體還可以通過網絡在線銷售自己的商品，或者通過自身網站提供其它企業的網站鏈接來向消費者提供更多的商品推薦。部分零售企業還利用互聯網開展網上支付方式，這種新型的支付方式改變了傳統支付方式的局限性，通過信貸等金融手段實現獲利。所以，傳統的零售企業在在供給側結構性改革下面臨著新的機遇與挑戰，必須及時改變并完善自己的盈利模式，進行不斷的創新，以適應社會的競爭。

3.供給側結構性改革下零售商業模式轉型對策及建議

根據宏觀經濟背景以及中國現今零售業的發展模式，以商品為核心，不斷優化商品供應結構，提出了供給側結構性改革下中國零售業商業模式轉型的對策及建議。

3.1根據消費者需求，發展自主品牌

零售行業要想得到新的商業模式的創新，必須要立足于消費者的需求，只有滿足了消費者的需求，商品才能在流通過程中得到價值的體現，實現其最終的價值目標。因此，要打造自己的品牌，要根據消費者需求量身定制，提高消費者對本土零售品牌的接受度，有助于中國零售企業實現商業模式的創新。

3.2打造新型供應鏈體系

在如今經濟競爭激烈的時代，如何在各國之間體現自己的經濟優勢，要加強信息一體化，打造新型的供應鏈體系，推進綜合型零售業態建立統一、一流、高效率的信息化體系，實現信息共享，加強零售商與供應商之間的合作，零售企業可以減少與供應商之間的討價還價，提高出貨效率，信息共享同時也使得供應商及時接受零售企業的進貨需要，實現高效運行。

3.3構建現代零售業服務體系

零售行業要以商品為核心，將零售業服務融入到商品的整個流通過程中，包括從商品的設計到生產，從銷售到物流，直到最后的售后服務環節。尤其重要的是售后服務，可以通過對顧客使用產品之后的信息收集，不斷的完善商品，使新的商品設計更能滿足消費者的要求，同時也通過這種服務，讓消費者更多的參與到零售行業中來，實現顧客價值創造。這種形成的零售業服務體系，可以提高零售行業的供給效率，促進新的商業模式發展。

4.結論

本文主要從幾個方面論述了供給側結構性改革下中國零售業商業模式創新，網絡銷售的興起，對我國傳統的零售業帶來了新的挑戰，也同時存在著更多的機遇。供給側結構性改革就是要求零售行業必須根據消費者的需求為前提，從供給側發力，加強零售企業與供應商以及消費者之間的聯系，提高零售企業的經營能力與效率，最后從幾個方面給出了零售商業模式轉型的對策及建議，要打造自己的品牌，以及新型的供應鏈體系和服務體系，實現中國零售商業模式轉型。

參考文獻：

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