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阿米巴:不適合大部分中國企業(yè)

2019-06-27 19:16:24五州不惑人隨抒
銷售與市場·渠道版 2019年1期
關(guān)鍵詞:管理企業(yè)

五州不惑人隨抒

很早就聽說過阿米巴,但一直不認(rèn)可,以為早就沒人提了。沒料想,原來阿米巴還被很多企業(yè)玩得挺熱鬧,今年依然接觸到不少的朋友,或者是認(rèn)識(shí)的公司在學(xué)習(xí)阿米巴,或者說打算推行阿米巴。既然如此,我們就聊聊阿米巴。

首先,旗幟鮮明地亮出觀點(diǎn),阿米巴不是正統(tǒng)的企業(yè)管理理論,沒有應(yīng)用價(jià)值!

什么是阿米巴經(jīng)營

阿米巴經(jīng)營模式是日本企業(yè)家稻盛和夫創(chuàng)造的管理模式,稻盛和夫被稱為日本四大經(jīng)營之圣,也是目前唯一在世的一位。其他三位還有松下幸之助(松下公司)、本田宗一郎(本田公司)、盛田昭夫(索尼公司)。

看到這四位管理大師以及賴以成名的公司,我有個(gè)感受:成功者之所以成功,一定有其獨(dú)到之處,但也無須神化。畢竟現(xiàn)在松下、本田、索尼、京瓷和日航,以及整個(gè)日本的制造業(yè),似乎也不是非常順風(fēng)順?biāo)?/p>

所謂“阿米巴”又稱變形蟲,是一種單細(xì)胞動(dòng)物,具有細(xì)胞分裂繁殖,靈活易變等特征。稻盛和夫以此形象地比喻阿米巴模式的經(jīng)營哲學(xué)。

阿米巴經(jīng)營是指將組織分成小的集團(tuán),通過與市場直接聯(lián)系的獨(dú)立核算制進(jìn)行經(jīng)營,培養(yǎng)具有管理意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),讓全體員工參與經(jīng)營管理,從而實(shí)現(xiàn)全員參與的經(jīng)營方式。

說得再直白一點(diǎn),就是通過把較大規(guī)模的業(yè)務(wù)分拆,變成小的獨(dú)立核算、獨(dú)立經(jīng)營的業(yè)務(wù)單元,來避免染上大企業(yè)病。

阿米巴經(jīng)營模式有三大支柱:

第一個(gè)是“經(jīng)營理念”。所有經(jīng)營意識(shí),就是老板的意識(shí),利潤的意識(shí),培養(yǎng)具備經(jīng)營意識(shí)的人才;經(jīng)營者與員工構(gòu)成家庭成員般的人際關(guān)系,共同參與經(jīng)營,用經(jīng)營理念與信息共享提高員工經(jīng)營意識(shí)。

第二個(gè)支柱是“經(jīng)營會(huì)計(jì)”。即建立內(nèi)部買賣機(jī)制,進(jìn)行獨(dú)立核算,傳遞市場壓力,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部競爭的外部化,創(chuàng)造積極向上的企業(yè)文化。

第三個(gè)支柱是“阿米巴體制”。即將企業(yè)劃分為一個(gè)個(gè)小的經(jīng)營中心,以年度計(jì)劃為基礎(chǔ),從企業(yè)內(nèi)部選拔巴長,運(yùn)營經(jīng)營會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)量化分權(quán),將經(jīng)營權(quán)下放,實(shí)現(xiàn)相對(duì)獨(dú)立經(jīng)營。

其核心,就是分責(zé)、分權(quán)、分利。

為什么說阿米巴不可能成功

阿米巴的理論聽起來似乎有那么一些道理,挺吸引人的,那么實(shí)施阿米巴理論的有成功的案例嗎?

前幾天跟一位朋友聊天, 提到了關(guān)于咨詢公司的問題,他對(duì)咨詢公司的印象非常不好,其原因就是在上一家公司之所以離開,就是因?yàn)楣驹诟惆⒚装停税肽辏Y(jié)果公司血流成河,怨聲載道,企業(yè)陷入混亂,不但收入利潤大幅下滑,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也陷入了分裂之中,難以為繼。

我試著用百度搜索了一下阿米巴,結(jié)果前面一頁全是廣告,有幾家所謂的賣力吹噓阿米巴,并號(hào)稱全世界500強(qiáng)都在用阿米巴,還有的說TCL就是因?yàn)槭褂冒⒚装筒艑?shí)現(xiàn)了大幅的增長與超越。搜索阿米巴的時(shí)候,緊跟著的關(guān)鍵詞推薦就是阿米巴騙局、阿米巴詐騙一類的。

為什么說阿米巴不可能成功?

首先,我沒有聽說過世界500強(qiáng)有幾個(gè)用阿米巴,我所接觸的世界一流的咨詢公司如麥肯錫、BCG、羅蘭貝格等等,從來沒聽他們講過阿米巴。

稻盛和夫賴以成名的兩大故事,第一個(gè)就是京瓷。其實(shí)我們看到也有一些評(píng)價(jià),日本京瓷的成功是有其歷史背景的,一方面是處于制造業(yè)大發(fā)展的時(shí)代,因此又處于相對(duì)寡頭壟斷地位,當(dāng)年京瓷的發(fā)展基本上不需要考慮市場和競爭問題,稻盛和夫的貢獻(xiàn)大部分在于內(nèi)部的管理精細(xì)化降成本,提高質(zhì)量方面。

阿米巴為什么不行

我們?yōu)槭裁凑f阿米巴不行,或者說不適合中國企業(yè),再退一步說也是不適合大部分中國企業(yè),那是因?yàn)榘⒚装湍J狡鋬?nèi)在邏輯存在缺陷。

我們先看看,第一個(gè)問題:為什么在日本會(huì)誕生阿米巴模式?眾所周知,日本屬于典型的終身雇傭制。沒有意外的話,日本人進(jìn)入一家公司就會(huì)工作到退休,而基本沒有跳槽一說。

在這種情況下,工作的時(shí)間長了就會(huì)存在懈怠現(xiàn)象,升職無望,一眼就可以看到60歲的模樣,人就會(huì)失去動(dòng)力,厭倦。所以阿米巴模式特別強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn),第一是員工參與管理,第二是要?jiǎng)?chuàng)造員工與企業(yè)的家庭關(guān)系。可惜的是這個(gè)前提在中國是不存在的!

我們知道所有的參與管理就跟國家總統(tǒng)選舉一樣,只有本國國民才有資格,因?yàn)樗麄兲烊痪褪菄业闹魅耍乙膊惶赡芴郏毡酒髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的好壞,對(duì)員工的切身利益是有長期影響的,因此阿米巴模式才會(huì)有選舉巴長的方式。

同時(shí),在日本企業(yè),阿米巴對(duì)于員工是沒有實(shí)際經(jīng)濟(jì)利益影響的,并不會(huì)根據(jù)阿米巴的經(jīng)營結(jié)果分錢,而更多的是精神激勵(lì)手段。這一點(diǎn)跟中國企業(yè)也會(huì)有很大差別。

這些在市場經(jīng)濟(jì)條件下,大部分國家是不存在的,除了中國的國有企業(yè)。因此大部分企業(yè)是不可能讓員工來選舉領(lǐng)導(dǎo)人的。

在一個(gè)生態(tài)健康的國有企業(yè),想成為一把手,必須要通過民主評(píng)議,這就是事實(shí)的選舉。請(qǐng)打算采用阿米巴模式的企業(yè)捫心自問:你的企業(yè)是終身雇傭制嗎?你的巴長是員工選出來的嗎?

第二個(gè)問題是經(jīng)營會(huì)計(jì)問題。也就是所謂的內(nèi)部核算,內(nèi)部定價(jià),這個(gè)幾乎是不可能完成的任務(wù)。

首先說內(nèi)部核算,很多企業(yè)的財(cái)務(wù)部門連企業(yè)的大賬都算不好,連從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)都做不到,現(xiàn)在你卻讓他們做末端的內(nèi)部核算,臣妾做不到呀!

一些本來可以通過簡單方法管理的,卻偏偏要每個(gè)節(jié)點(diǎn)都搞獨(dú)立核算,即使是有能力做到,成本也是相當(dāng)大的。就好比一個(gè)人學(xué)習(xí)騎自行車,沒有人去研究傾斜度、速度和穩(wěn)定性的函數(shù)關(guān)系,而是依靠本能、對(duì)姿勢與傾斜的反應(yīng)和細(xì)微的調(diào)整來實(shí)現(xiàn),就好比某點(diǎn)讀機(jī)的廣告,點(diǎn)著點(diǎn)著就會(huì)了。

第三個(gè)問題,內(nèi)部定價(jià)問題。怎么定價(jià)?誰能定好?有方法沒?有工具沒?有判斷對(duì)錯(cuò)的原則沒有?從共產(chǎn)主義思想誕生以來,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式做了很多次探索嘗試,無不以失敗告終,最核心的就是內(nèi)部定價(jià)問題無法解決,連一個(gè)生產(chǎn)大隊(duì)的工分制都搞不明白,最后只好交給市場來解決。

以生產(chǎn)阿米巴來說,要實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部定價(jià),首先生產(chǎn)環(huán)節(jié)不能僅僅只有一個(gè)阿米巴,至少得有兩個(gè)以上才能形成內(nèi)部競爭。如果沒有競爭,那么不管是這個(gè)阿米巴做得好也罷,差也罷,你都沒有選擇,那么這個(gè)阿米巴就是個(gè)偽經(jīng)營體。

如果內(nèi)部有多個(gè)阿米巴來形成競爭,那么就一定會(huì)造成產(chǎn)能冗余,如果大家都能吃飽,那就又沒有競爭了。而且這個(gè)冗余還必須不能小了,否則就產(chǎn)生不了實(shí)際的競爭。

內(nèi)部競爭有助于內(nèi)部定價(jià)的合理性,但也僅僅是五十笑百步而已,尤其是非獨(dú)立業(yè)務(wù)單位,例如研發(fā)部門、物流部門、采購部門、人力資源部門,每個(gè)企業(yè)的情況都是千變?nèi)f化的,很難找到通用的、能夠衡量跨專業(yè)部門內(nèi)部定價(jià)的方法。

阿米巴的三大支柱在中國大多數(shù)企業(yè)都是不可實(shí)現(xiàn)的,所以說實(shí)施阿米巴的基本上不會(huì)成功。

我們知道,世界上有兩類經(jīng)營體:一類是企業(yè),另一類是個(gè)體戶。個(gè)體戶是經(jīng)營最靈活,最接近市場、具有經(jīng)營意識(shí)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)體。而且這些特征不需要獨(dú)立核算、經(jīng)營會(huì)計(jì)也能實(shí)現(xiàn)。

所以說,想實(shí)現(xiàn)阿米巴的企業(yè),還不如把企業(yè)拆掉,分成一個(gè)個(gè)個(gè)體戶好了,大不了企業(yè)老板做這些個(gè)體戶的股東,至少管理成本可以降低很多。

可惜的是,個(gè)體戶是無法做大的。

人間正道是滄桑

關(guān)于企業(yè)管控模式,正統(tǒng)的管理學(xué)中,通常分為三類:操作管控型、戰(zhàn)略管控型與財(cái)務(wù)管控型。組織模式則可以劃分為:職能式、矩陣式與事業(yè)部制。這里面,沒有人提到阿米巴的事情。

對(duì)于希望做大做強(qiáng)的企業(yè),做好戰(zhàn)略管理、績效管理、流程管理、組織管理,財(cái)務(wù)部門從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)化到管理會(huì)計(jì)才是正道。

什么時(shí)候管理體系能夠大致運(yùn)轉(zhuǎn)了,管理者不再需要事事下基層、下一線了,業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)大部分靠體系,小部分靠人治了,再從職能式管理模式向矩陣式、事業(yè)部制轉(zhuǎn)型,逐步實(shí)現(xiàn)分層管理,由事事親力親為的操作管控向戰(zhàn)略管控,進(jìn)而部分向財(cái)務(wù)管控轉(zhuǎn)變,這才是管理之道。

企業(yè)還沒有實(shí)現(xiàn)責(zé)任化、制度化、流程化,就想抄近道、走歪道,其實(shí)是企業(yè)老板在畏難,想躲避責(zé)任,而企業(yè)管理是來不得一點(diǎn)虛假、來不得一點(diǎn)偷懶的。

天若有情天亦老,人間正道是滄桑,以此,與志同道合者共勉!

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