“3·15”存在的意義

賈琦

詳細回顧“3·15”晚會后，在我看來，土雞蛋的話題是本次“3·15”晚會中所探討的全部問題中最具殺傷力的一項。為什么土雞蛋顏色會更紅一些？那些斑蝥黃的介紹與其說是曝光，不如說是科普。但科普的力量是巨大的。借著“3·15”晚會強大的影響力，該信息必將極大程度在社會上廣泛傳播，了解到真相的老百姓自然不會愿意花更高的價錢買一個無法滿足自己需求的產品。屆時釜底抽薪，整個土雞蛋行業一定會受到巨大的沖擊。

“醫療黑產”和“衛生用品”都涉及產業鏈的問題。一個是垃圾的處理，位于某些產業鏈的最尾端；另一個則是原材料的供應，這又位于某些產業鏈的最開始。“垃圾的再利用”，本身是現代化文明發展到一定階段后必然會產生的一道工序。但由于技術和成本受限，衛生問題、安全問題，必將在這些連接環節中變得極為脆弱。這幾乎是每一個發展中國家所不得不面臨的困境。這一問題，在短期內幾乎無解。也許“發展中的問題，唯有通過繼續發展才能解決”。

智能騷擾電話原本我以為重點是騷擾，但看了幾分鐘很快就明白過來，矛頭直直指向了“隱私防護”的問題?，F如今，當算法與大數據水瀉般進入各個領域，隨之而來的隱私問題也對人過去的隱私觀念提出了新的挑戰。我認為大數據收集和不斷精準細致的畫像一定是整個時代的趨勢，但我也切實認同央視在現階段提出質疑的必要性，即“數據的所有權究竟應該歸誰？”把隱私權可用于哪些領域的權利下放給用戶，把隱私權的邊界把控的權利下放給用戶，把隱私信息收取的開關下放給用戶，這些都是可實現的途徑。而具體如何實現，則需要強有力的中心部門來監管執行。

最后，我想講一個小故事。

前些日子家里的壁掛爐壞了，總是在漏水。請師傅來修，師傅本來說簡單，但看了一會兒又改了主意，說必須大修。我覺得很蹊蹺，但又不太懂得應該如何交涉，最后乖乖交了錢，恭恭敬敬把師傅送出門去。安慰自己，起碼修好了。我想，這本質上就是一種信息不對稱的體現。對方是專業人士，我們是尋求幫助的消費者。問題的嚴重性理應由對方判斷，而關于對方有沒有全力以赴，是不是“坑”我們錢了，我們無從判斷，只能選擇無條件信任。

我們處在一個高度發達，高度分工的社會。人與人不同職業的差異之間，有著巨大的信息鴻溝。消費時我們在鴻溝這頭，而工作時我們在鴻溝那頭。我們處在這樣的社會，絕大多數時候，我們沒有能力去判斷對方是不是在蒙我們，我們所依賴的，只能是基于對行業規則的信任，對職業道德的信任，對看不見的手的信任。

你有足夠的理由擔心，但你只能選擇信任。你把電器交給不認識的人修理，你把身體交給不認識的人診治，你把孩子交給不認識的人教育，你把安全交給不認識的人保護。這是我們處于這個時代所不得不面對的困境。但是，在所有人安心做鴕鳥時，必須有人抬起頭，神經質般地盯著可能出問題的環節，并警示其他人把頭從沙子中抬起來?！安灰^分，總有人在看著你。”這句話將說給每一個工作時的個體。

而這，也是“3·15”和媒體存在的意義。

（摘自微信公眾號“IT爆料匯”，文章有刪改）

【適用話題】信任；敬業；監督