“極端治療模式”介入解決青少年網癮問題的有限性分析及對策研究

劉子祎　梁厚潤　白璐

關鍵詞 網癮 青少年 極端治療模式

作者簡介：劉子祎、梁厚潤、白璐，南京郵電大學社會與人口學院。

中圖分類號：C913.5 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2019.06.185

一、研究概況

（一） 研究背景

由于家長管教的疏忽以及互聯網的普及，我國很多青少年沉迷于網絡無法自拔，逐漸染上“網癮”，并且現象越來越普遍。因此，許多治療機構針對眾多父母渴望孩子擺脫網絡依賴，走向正常的生活軌道，采取了極端的治療方式來謀取高額的利益。

早在2009年，柴靜就曾經采訪過楊永信的網癮戒除中心。在這家“極端模式”機構里面有一間13號治療室，不管網癮程度有多深，有多桀驁不馴，只要一進這間治療室，40分鐘之后就會像換了一個人一樣，“成功戒除”網癮并對父母百依百順。而在去年，豫章書院采取小黑屋跪罰、鞭打等暴力行為的方式來解決青少年網癮問題的熱搜事件引起大眾的強烈譴責，將楊永信的電擊治療方式推上風口浪尖。

（二） 研究目的

青少年網絡成癮表現在沉迷網絡從而荒廢學業與日常生活，整個人精神狀態恍惚。因為青少年是祖國的未來，如果其網癮現象普遍化，很可能危害未來祖國各行業的發展，所以網癮需要被戒除。因此，研究青少年的網癮問題有重大現實意義。

去年頻上熱搜的“楊永信電擊治療”“豫章書院”等事件說明我國現目前有關網癮戒除的體系并不完善，存在很多打著戒癮旗號牟取暴利的違法機構。因此，一方面分析“極端治療模式”解決青少年網癮問題的局限性，另一方面為我國青少年網癮戒除提出有效科學的措施就顯得尤為重要。通過本項目的研究，希望對我國網癮戒除事業提供幫助，推動社會的和諧發展。

（三）研究對象與方法

1.對象。本項目主要采用網絡問卷的方式進行調查，問卷調研于2018年7-9月和2019年3月分兩次進行，分別是問卷一“當代青少年網癮問題研究調查”和問卷二“‘極端治療模式介入解決網癮問題的研究”。

問卷一采用簡單隨機抽樣的方法抽取全國各地青少年（以大學生為主），共發放319份問卷，發放問卷時只要求青少年作答，篩除不合格問卷后，回收有效問卷共310份，有效率為97.17%。其中，男生共136人，占總人數43.87%;女生共174人，占總人數56.13%。

問卷二采用簡單隨機抽樣的方法抽取全國各地各年齡層次的公民，共發放360份問卷，篩除不合格問卷后，回收有效問卷351份，有效率為97.5%。

2.方法。本項目采用以問卷調查和文獻研究為主，線下實地訪問為輔的調研方法。

其中，小組成員通過討論自行設計調查問卷，采用隨機抽樣的方法，通過網絡問卷投放以及自填式的調查方法，共發布兩份不同內容側重的問卷，問卷有效回收率分別為97.17%和97.5%。

二、數據分析

（一）現狀

1.青少年網癮問題現狀。在“每天使用網絡的時間”一問中，46.45%的人每天大概使用2～6小時，32.9%的人使用6～10小時，12.26%的人使用10～14小時，5.81%的人使用時間超過14個小時，由此可見大部分青少年每天使用網絡（手機）的時間都超過了六個小時，相當于至少每天有四分之一的時間在使用網絡。

問卷中設置了“您認為自己有網癮嗎”一問，其中只有20.56%的人表示沒有，而50.97%的人表示不確定，28.39%的人表示有。對選擇“有”和“不確定”的被調查者，我們進行了進一步調查。其中，73.98%的被調查者認為沉迷網絡對自身日常學習、生活產生了較大的負面影響，但可以調節，并能保證一定的學習時間;51.22%的人認為自身沉迷網絡是不對的，但難以擺脫網絡依賴癥，36.59%的人認為自己能認識到問題的嚴重性，并急切的想要改變，可見大部分青少年對待網癮的態度是端正的，但缺乏改正的實際行動;73.17%的被調查者表示從沒參加過網癮戒除（減緩）活動或組織，17.89%表示自愿參加過，8.94%表示被強制參加過。

2.對“極端治療模式”的看法。在“對于‘極端治療模式解決網癮問題，您的態度”一問中，有80.34%的人是反對的，他們認為這種極端的方式會對青少年造成極大的負面影響，例如叛逆、荒廢學業生活工作、身心俱損，甚至會出現抑郁等癥狀;而有18.8%的人是中立態度，他們認為只要將這種模式再改良，使其人性化、合理化就能有一個更好的效果。

有82.91%的人認為用“極端治療模式”治療網癮問題弊大于利，就如上文所說的，“極端治療模式”可能會采取一些極端的方式或者強制性方式來治療青少年的網癮問題，這樣的方法有時候不但不能解決網癮問題，還讓這些網癮少年的身體與心理造成二次傷害;而有15.38%的人認為這種治療模式是利大于弊還是弊大于利這一點不好說，要看具體情況。

有65.81%的人認為“極端治療模式”的現實意義是強制性的戒除手段是不可取的，要化被動為主動，以引導為主，讓網癮少年自己知道沉迷于網絡的危害，從而自己主動地想要戒除網癮;有57.26%的人認為家長和孩子應該多加溝通，共同面對問題，因為家長和孩子之間的矛盾使得孩子要通過網絡世界來舒緩自己在現實生活中的苦惱;同樣也有57.26%的人認為現實意義是應該盡快建立合理合法的科學治療網癮的機構，我們必須要借鑒這種模式的優點，改善其缺點，取長補短，建立出一種更加合適的網癮治療方法。

（二）網癮的成因與危害

1.成因。61.59%的人認為網癮形成原因主要是因為各式各樣的網絡游戲及其虛擬性、實時性和交互性吸引著年輕人，的確，網絡游戲獨有的吸引力讓很多青少年都沉迷于其中;50.99%的人認為是因為信息時代符合青少年追逐時尚的心理，如果不上網會跟不上時代，缺乏與同齡人之間的話題;45.7%的人覺得是因為互聯網的發達，多種多樣的電子產品設備為青少年沉迷網絡提供物質基礎，比如在街上很多人都是手機不離手，甚至有的人離開的手機就不知如何與別人溝通。

2.危害。根據數據顯示，67.74%的人認為網癮最大危害是浪費時間和精力，影響精神狀態，大部分網癮青少年無心學習，通宵打游戲，使自己整天精神萎靡、疾病纏身;58.71%的人認為沉迷網絡容易喪失線下社交的能力，難以與人面對面溝通;52.26%的人則認為網癮嚴重影響學業和正常生活，網癮青少年每天在網絡世界里面根本沒有時間和精力去處理生活、認真學習，所以他們的生活一塌糊涂、學業一落千丈;46.45%的人覺得網癮浪費大量金錢、甚至引發誘惑，現在的網絡游戲非常吸金，而青少年沒有收入，所以他們很可能走上偷錢、騙錢的道路;43.87%的人認為沉迷于網絡影響視力，危害身體健康，電腦或者手機的輻射很大，盯著屏幕的時間過長視力自然會下降。

（三）“極端治療模式”的有限性分析

1.優勢。雖然“極端治療模式”有諸多問題，不可否認其也一些優點，在擺脫網絡依賴癥上貢獻了較大的作用。首先，以“電擊治療”為代表的極端模式治療速度快且有效，通過調查很多患者三個月內就能極大的減輕網癮程度;其次，以“豫章書院”為代表的軍事化的管理有助于青少年培養自覺高效等好習慣;另外，“極端治療模式”一般采用新的思維角度解決問題，例如心理學、行為學，具有科學依據，同時轉移治療者的注意力，另其培養新的興趣愛好。

2.弊端。對于“極端治療模式”所帶來的弊端，88.79%的人認同其對青少年的生理、心理造成巨大傷害，說明人們普遍認為極端模式是一種極具傷害性的治療手段;62.93%的人認同其治療手段以暴力為主，沒有科學依據，說明接連被曝光的“電擊治療”“豫章書院”的暴力療法遭到人們的反對，同時被大家所質疑;有近一半的問卷填寫人表示贊同“極端模式的治療效果是暫時性的，且副作用危害大”，“強制性的措施可能導致反效果，甚至引發青少年暴力行為”。

3.有限性分析。不可否認，“極端治療模式”的方法或許偏激，但仍然產生了不可忽視的作用，也幫助不少青少年擺脫網絡依賴癥。但是，從綜合考量和長遠發展來看，其作是非常有限的。通過調查，79.49%的人認同“極端治療模式”的有限性主要體現在其“治療手段以強制被動為主，缺乏主動性”，也就是說，雖然極端模式的治療有效，但其方式是強制的，這種被動接受甚至帶有逼迫的方式得到的最終結果很有限，缺乏主動性很使青少年擺正態度，從而戒除失敗。53.85%的人認同“治療效果快但只是暫時性的，容易反彈”，這一點和前面提到的缺乏主動性相關，一昧的強制只能帶來暫時性的作用，青少年可能為了服從安排假裝配合，一旦離開治療機構網癮立即反彈。并且，強制性手段很容易造成反效果，比如因為抵抗強迫手段造成的暴力行為或者產生心理陰影。同時，與此相關，以“豫章書院”為例的軍事化管理雖然有利于培養行為習慣，但是限制了患者的人身自由，通過網絡報道的熱點事件可以知道，一些機構以“軍事化管理”為借口，以極其嚴苛甚至缺乏人性的極端手段對待青少年，是青少年受到身心兩方面的傷害。另外，雖然“極端治療模式”曾弘揚其高尚目的和方法的科學性和有效性，但就目前大眾通過新聞報道所了解的現狀來看，這種說法有待商榷。

綜上所述，我們雖然無法否認“極端治療模式”具備有效性，并且存在不少的成功案例，但其治療手段和“極端”方式所造成的效果是很局限的，并且，很多運用此模式的機構缺乏正式的治療資格，大多數屬于非法經營。因此，改進如今的網癮戒除手段非常有必要。

三、對策研究

（一）“極端治療模式”的改進措施

根據問卷顯示，有超過一半的人認為現在的“極端治療模式”應該不斷改進，引入健康積極的措施繼續發展，有接近一半的人認為應該被取締。可見，現在的“極端治療模式”是不太被大家認可的，所以應該在現有的基礎上不斷改進：

1.嚴控機構準入，定期突擊檢查。對于已經成立的網癮戒除機構，政府部門應該定期對其進行突擊檢查，一來檢查是否有類似人身體罰或非法拘禁現象對發生，二來檢查是否有亂收費的現象。同時，應該經常對網癮戒除機構的醫療衛生和設施手段進行抽查，嚴防醫療手段和藥物被非法濫用。

2.嚴格遵循患者意愿。無論戒除網癮的方式是什么，其發展方向一定要考慮到網癮青少年自身的意愿，不能違背人道主義精神，把治療項目強加給患者。如果不是患者主觀意愿的想要采取某種方式，就不能強制性戒除。同時這種治療模式首先需要對患者進行心理輔導，讓患者明確自己的網癮程度和其危害性，從而自身主動的想要矯正自己的網癮問題。

3.調整價格，合理收費。目前大部分網癮戒除機構的治療費用過高，存在胡亂收費現象，很多網癮學校的學費幾乎都是好幾萬，有的甚至十幾萬，這對于普通家庭來說是一筆巨大的開銷。而大部分的網癮患者都來自于普通家庭，所以網癮治療模式的未來走向必須調整價格，控制費用。

4. 大力加強體育鍛煉。青少年長期沉迷于網絡，脊椎、心態等身理狀況都不好，有些甚至經常生病，所以治療模式里面一定要把網癮少年的身體狀況放在很重要的考量位置。可以大量開設體育課程或者健身課程，使網癮少年增強自己的身體質量，或者讓他們喜歡上運動，有了一種新的發泄方式從而走出網癮陰影。

（二）網癮戒除的防控對策

我國當前有許多網癮戒除實踐，有些還取得過良好的效果，但其中有很多以“極端治療模式”為手段的大肆牟利的戒癮機構，使得青少年的網癮治療效果收效甚微。對于現下網癮戒除活動較為混亂的現狀，我們提出以下建議，希望能為青少年網癮的防控和戒除提供有效幫助。

1.采用“四位一體”戒除體系。第一步，“十二步戒除法”。“十二步戒除法”是美國匿名戒酒協會幫助酒癮患者戒酒采取的方法，具有良好的效果。將此方法融入網癮戒除，首先，使網癮患者承認自身的網絡依賴癥;其次，向因為自身網癮問題而對曾經傷害過的人們道歉;最后，堅信自己會獲得力量，能夠在網癮戒除的道路上堅持下去。

第二步，音樂治療。通過證實，音樂可以改善人的心理狀態，消除身心障礙。面對網癮青少年，根據他們的個人特點以及網絡依賴程度制定曲目，在深層次無意識的音樂心理暗示和安撫下達到治療目的。

第三步，動機訪談。動機是行為的主要推動力，通過運用動機訪談幫助網癮青少年形成強烈的戒癮動力，明確為何要戒癮、如何有效戒癮，端正態度加強動力，使其做出積極向上的改變。

第四步，職業生涯輔導和職業體驗。通過開展職業生涯規劃課程和進行專業指導，為青少年明確自我發展的方向提供幫助。同時，引導網癮青少年參加感興趣的職業體驗，鍛煉職業技能，充實他們的生活，從而減少對網絡的接觸和依賴以戒除網癮。

2.政府出臺政策，加強監管力度。政府部門需出臺網癮問題相應政策，建立健全與此相關的法律法規體系，完善網絡實名制，加強未成年人上網監控，加大打擊網絡違法犯罪行為。首先，發布開展戒癮工作的原則性指導意見，衛生部門也應發布網癮界定標準和治療規范措施;其次，對網吧（特別是學校附近）進行明確規定，嚴禁未成年人進入，成立專項管理小組隨時抽查，如有違反必懲以嚴罰;同時，開展網癮戒除師培訓和資格認證工作，編寫戒癮相關教材，以供大眾閱讀。

3.轉移注意力，培養興趣愛好。造成網癮的原因多樣，但都離不開興趣二字，因此培養脫離網絡之外的興趣愛好，或參加課外活動來轉移注意力是戒除網癮的一個重要舉措。比如體育運動、音樂美術、閱讀等愛好，以及學校舉辦的各式各樣的社團活動和社會實踐，都能有效轉移青少年的注意力。通過這些使其感興趣的活動來充實青少年的閑暇時光，從而缺少精力和時間，進一步淡化上網需求，達到擺脫網癮的作用。

4.注重心理疏導，建設心理咨詢中心。青少年由于還處于三觀發展階段，尚不穩定，很容易受到外界誘惑產生心理問題，成為產生網癮的原因。因此，無論是面對尚未產生網癮的青少年，還是已經擺脫不了網絡依賴癥的患者，通過心理咨詢深入了解他們的內心世界，找出心理問題所在并提供引導性建議，是一種非常正確有效的方法。由此可見，學校必須成立專業的心理咨詢中心，社會上也需要建設具備專業系統的心理治療和干預的正規心理機構，為青少年心理疏導提供條件。

5.注重家庭教育。家長對青少年網癮的預防、控制和疏導起著非常重要的作用，營造良好的家庭氛圍、做權威但不專注的父母、提高自身的媒介素養是每一個家長應該做到的。第一，營造和諧的家庭氛圍，例如單親家庭、家暴家庭的青少年因為缺乏安全感和信任感，成為形成網癮的隱患;第二，家長需要和孩子經常良好有效的溝通，促使青少年吐露心聲，使家長發覺問題所在;第三，施壓要注意分寸，過大的壓力可能導致青少年逃避到網絡世界中;第四，家長要提高自身電腦及網絡使用技能，給予孩子正確指導。

6. 注重預防的重要性。要解決青少年網癮問題，預防是第一步，進行有效的預防可以從源頭上終止網癮的產生。首先，青少年要培養自己的自律意識，形成正確的上網習慣。其次，加強教育。通過思想政治教育幫助青少年樹立正確的三觀，端正上網動機;通過心理健康教育、文化教育、性教育等素質教育，幫助青少年正確認識個人能力和價值，引導青少年發揮個人能動性解決網癮問題。同時，學校可開設網絡教育課程，幫助青少年認識網絡的兩面性和虛擬性，培養青少年健康的網絡心理，從而在源頭阻止網癮的產生。

四、結語

為何采取“極端治療模式”進行戒癮的機構頻上熱搜，正是因為青少年網絡成癮現象日益嚴重，從而一些不法商家以此牟利。所以，大眾需要正確認識我國青少年網癮問題的現狀，并給予高度關注。針對“網絡依賴癥”和“極端治療網癮的方式”對青少年帶來的身心傷害，我們應該立即采取行動，進行家庭、學校、政府、醫院等多方聯動合作，通過預防和發展科學有效的戒癮手段使青少年盡早擺脫網絡依賴，積極向上的健康成長。

同時，我們不能把戒網癮和戒網絡混為一談，網絡是青少年生活中的重要組成部分，良好的網絡環境和上網習慣可以有效促進青少年的身心發展。因此，引導青少年科學使用網絡，利用網絡的便利提升自己、發展自己也是非常重要的。

參考文獻：

[1]劉緒.大學生網絡成癮矯治的個案研究[J].四川民族學院學報.心理學研究，2013（12）.

[2]李禮，劉新庚，李超民.大學生網癮干預矯治新型方法體系探索[J].思想政治教育研究.2012（3）.

[3]左興紅，胡劍鋒.大學生網絡依賴心理問題及其對策研究[J].計算機光盤軟件與應用，2012（2）.

[4]楊奕凡.大學生網絡成癮的影響因素及預防對策研究[D].上海師范大學教育學院，2012.

[5]宋吉鑫，董海浪，韓巍巖.大學生網癮現象與對策[J].現代教育管理，2011（6）.