區(qū)塊鏈技術對企業(yè)發(fā)展的影響與新路徑

張群 林露 溫鵬

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，區(qū)塊鏈技術被譽為顛覆性的創(chuàng)新。本文借助區(qū)塊鏈發(fā)展的技術優(yōu)勢，延伸至公司運作方式及應用探討，主要研究內(nèi)容涉及企業(yè)組織架構的革新并從信息搜索、簽訂契約、內(nèi)部決策三方面討論企業(yè)的交易成本和交易雙方互信機制。從目前企業(yè)面臨的問題入手，剖析問題的根本，提出區(qū)塊鏈相關技術支撐，區(qū)塊鏈技術和理念作用于企業(yè)運作的機理，并最終總結出企業(yè)發(fā)展的新路徑。

一、當代企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題

1.公司內(nèi)部層級化的架構限制企業(yè)繁榮降低企業(yè)創(chuàng)新力，職員收入不均。一方面企業(yè)存在大量管理者，企業(yè)大部分活動都是發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部，通過層級化的監(jiān)管手段促使企業(yè)不斷創(chuàng)造利潤。而這里最現(xiàn)實的問題就是層級化帶來的權力集中和財富集中，并且伴隨著企業(yè)發(fā)展對整個市場帶來的影響，出現(xiàn)大型企業(yè)不斷壟斷。另一方面企業(yè)管理者往往被認為獲得了過高報酬，這種報酬超出了他們?yōu)槎聲鶆?chuàng)造價值的合理度量。在企業(yè)內(nèi)部存在著不公，某種意義代表著這種不公是內(nèi)部激勵，這種激勵在小型公司得到很好應用效果，但在大型公司內(nèi)部這種激勵的強度會逐漸減弱，從而大型公司會管理控制更廣泛，不斷鞏固上層的管理層級與制度。

2.普遍存在的交易成本之搜索與信息成本。伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，公司業(yè)務成本得到了一定程度降低，從信息搜索角度，借助互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋，瀏覽器、萬維網(wǎng)等在一定程度降低了搜索成本。在互聯(lián)網(wǎng)上存在大量信息，但互聯(lián)網(wǎng)的信息大多在價值方面存在不足，且信息多以碎片化形式存在，并且可修改、可刪除、易被篡改。針對企業(yè)要使用的價值信息并不容易尋找到。因為互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎存在的不足，催生了各種數(shù)據(jù)收集與內(nèi)容分發(fā)的網(wǎng)絡信息平臺。比如企業(yè)所需的人才信息，可能集中在一些人才招聘網(wǎng)站，構建起企業(yè)與人才之間搜索信息的橋梁，但上面發(fā)布的信息真?zhèn)螀s很難被監(jiān)管到。

3.普遍存在的交易成本之契約成本。企業(yè)的存在是降低交易成本，把交易所需的高額費用轉成企業(yè)內(nèi)部成本較低的活動。實際現(xiàn)狀，合約只是雙方或多方在取得多方數(shù)據(jù)和信任的前提下制定的憑據(jù)，之所以把合約理解成憑據(jù)，是因為目前合約的存在形式多以紙張或紙張媒介形態(tài)存在，合約自身并不具備判斷雙方利益是否合規(guī)的能力。因此會引入法律制度作為保障和法律仲裁機制（法庭）作為手段，法庭的仲裁成本很高，并且仲裁的時間很長，最終結果也不能保障（企業(yè)往往不能獲得滿意的結果）。

4.普遍存在的交易成本之決策成本。決策成本是企業(yè)內(nèi)部存在的成本之一，最直觀的形式就是公司資源的協(xié)調(diào)，多部門協(xié)同工作。公司資源的協(xié)調(diào)與市場資源協(xié)調(diào)所不同的是，市場調(diào)配資源的方式是通過價格因素驅動，在企業(yè)內(nèi)部資源調(diào)配的方式是通過行政命令來達成目的，例如公司職員的崗位變動，往往是通過上級的崗位調(diào)令以行政手段來達到職位任免。

5.達成交易的基礎之如何信任。信任是企業(yè)之間完成交易的基礎，為了獲得雙方或多方信任，需要提前收集、了解對方信息，確認對方身份。在交易過程中創(chuàng)建信任的環(huán)境，企業(yè)為此往往會付出很多成本。信任機制至關重要，就涉及怎樣保證另一方以誠實、互利、負責的正直原則來達成交易。例如借助第三方擔保或委托，常見的資金交易往往是通過銀行機構來完成多方身份確認并實現(xiàn)所謂的信任（例如通過銀行等機構，企業(yè)可以確認對方實際身份完成身份核對，從而保證資金交易的安全性）。

二、企業(yè)運作方式中區(qū)塊鏈的技術支撐

1.弱中心化理念。區(qū)塊鏈弱中心化，其理念基礎是分布式賬本。弱中心化即相關活動與動作并不依賴于某一個權利節(jié)點或中介機構。不依賴于權利節(jié)點，在資源調(diào)配和協(xié)同工作之中，小組、項目組之間可以直接建立溝通，更多的組織架構是以網(wǎng)狀形式完成各功能部門之間協(xié)調(diào)與合作。把以往集中存放的數(shù)據(jù)分散開，并廣范圍散播給全局，通過全局節(jié)點對信息做共同治理。依據(jù)區(qū)塊鏈從集中到分散治理的理念，涉及權利的分散和區(qū)域協(xié)同治理。在區(qū)塊鏈中對數(shù)據(jù)的維護是全局共同承擔，協(xié)同與公正是其蘊含的哲學理論。

2.保障信息真實。區(qū)塊鏈基于底層軟件代碼可以保證信息的真實性和信息透明。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)飽受偽信息、低質(zhì)量信息的詬病，對信息的真實性監(jiān)管工作是巨大的且?guī)缀醪豢蓪崿F(xiàn)。在區(qū)塊鏈技術本身就是一種通過鏈式的數(shù)據(jù)結構來存放數(shù)據(jù)，并且是記錄在全局的分布式賬本之中。隱含的幾項功能特點包括：①信息的真實性有保障。②時間維度。

3.構建智能合約。智能合約為檢查各方之間動作是否合規(guī)提供了新的解決方法。不同于目前主流的紙質(zhì)合約，制定下協(xié)議等到出現(xiàn)不合規(guī)問題之后，以合約作為證明材料解決各方之間爭端。智能合約是一套把相關法律、規(guī)則、制度等嵌入到平臺機制中的軟件程序，在各方達成信任并舉行交易過程中，智能合約會自主判斷、檢查、審核相關交易動作是否合規(guī)，或者某項內(nèi)部流程是否規(guī)范。完成最終交易過程和流程審批。

4.具備可信協(xié)議。區(qū)塊鏈技術可以被理解為互聯(lián)網(wǎng)上一直被需要的卻一直沒有被實現(xiàn)的分布式可信網(wǎng)絡?；诘讓拥能浖绦虼a，就可以實現(xiàn)任何個體在達成交易之前就構建起一個相互信任的橋梁，這種信任橋梁是直接構建在雙方或者多方交易者之間，不需要借助第三方仲裁機構或商業(yè)化公司。最簡單的應用和場景就是商業(yè)支付，目前我們所熟悉的資金交易業(yè)務都是需要銀行機構或金融服務機構介入，第三方機構（企業(yè)）充當交易雙方之間的信任橋梁。

三、企業(yè)運作方式中區(qū)塊鏈的作用機理

1.構建網(wǎng)格化企業(yè)結構，打破企業(yè)壁壘。在區(qū)塊鏈的弱中心理論與技術支持下，可以構建網(wǎng)絡結構的企業(yè)組織架構，而不是傳統(tǒng)的垂直層級化架構。例如“以太坊”系統(tǒng)（2016）具備強大的軟件開發(fā)環(huán)境，可以提供給軟件開發(fā)人員在區(qū)塊鏈平臺上創(chuàng)建軟件服務。即可以搭建弱中心化的應用程序，通過應用程序輔助企業(yè)構建一套全體共治的網(wǎng)格化企業(yè)架構，取代傳統(tǒng)的企業(yè)層級規(guī)劃和工作分配。企業(yè)IT管理中常見的ERP系統(tǒng)、供應鏈系統(tǒng)、訂單審批系統(tǒng)等，為企業(yè)層級化、權利集中化提供運營輔助手段，同樣弱中心化的應用程序能為網(wǎng)絡組織架構的企業(yè)提供運營輔助手段。

2.直接獲取準確的信息，降低搜索成本。在區(qū)塊鏈平臺上，所有發(fā)布者的信息都是被唯一確認、并被證實可靠的。例如公司在尋找人才資源時，區(qū)塊鏈平臺上有應聘人員發(fā)布的個人信息，個人履歷都是加蓋過時間戳的唯一信息，代表著個人所經(jīng)歷的工作具備的職業(yè)技能。在企業(yè)之間交易時，雙方之間的企業(yè)信息也都發(fā)布在網(wǎng)絡節(jié)點上，包括基于時間鏈的企業(yè)發(fā)展路線、信用評級、相關技術能力、企業(yè)需求表等，使得雙方能夠很快找到交易對象和。企業(yè)可以通過區(qū)塊鏈系統(tǒng)輕松找到供應商、投資方和客戶而不需要向第三方求助，這就大大降低了企業(yè)對信息的搜尋成本。

3.主體間執(zhí)行智能合約，降低契約和決策成本。在交易主體之間執(zhí)行智能化合約，能提前預判相關操作和行為的合規(guī)性，并就條款達成一致，快速完成交易與資金結算，從而加速交易的進行。減少由多方仲裁機制帶來的時間、金錢的浪費。在企業(yè)內(nèi)部按照網(wǎng)絡組織架構，不存在上下級權力部門，在多部門之間實現(xiàn)內(nèi)部協(xié)調(diào)，依靠智能合約可以實現(xiàn)相關流程的快速協(xié)商與簽訂，減少內(nèi)部流程消耗，提高多部門、小組間協(xié)調(diào)的工作效率。避免由管理層級帶來的資源調(diào)配難等問題。區(qū)塊鏈技術通過智能合約為企業(yè)提供了一種全新的商業(yè)模式，充分利用公司內(nèi)外的各種資源。使用智能合約以降低與外部資源創(chuàng)建關系的成本，如外部的契約成本、內(nèi)部的決策成本都極大地降低了。

4.通過點對點信任機制，降低運營成本。資金的運營成本可以通過使用區(qū)塊鏈技術而得到明顯減少。區(qū)塊鏈能使清算和結算的工作不斷進行，能夠始終夠保持賬本隨時更新。企業(yè)可以通過區(qū)塊鏈技術直接實現(xiàn)快捷支付而不需要繁瑣的中介機構的參與，這也為企業(yè)減少了許多不必要的支出。同時，使用區(qū)塊鏈技術也能繞開銀行而直接實現(xiàn)數(shù)字貨幣的點對點支付，這樣就大大降低了籌資成本。

四、區(qū)塊鏈背景下公司運作的新路徑

基于區(qū)塊鏈的分布式特性，采用弱中心化軟件架構實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)格化的架構改造，解決目前企業(yè)所面臨的層級化架構弊端，促進企業(yè)透明開放、提升企業(yè)活力、推動企業(yè)繁榮，增強整體創(chuàng)新力?；趨^(qū)塊鏈的信息真實性，降低交易過程中的信息搜索成本;在信息搜索過程中不需要第三方參與，發(fā)布的信息具有自主管轄權，與供應端、需求端建立直接的信息互查機制，降低由于交易雙方信息不全導致的信息搜索成本。基于區(qū)塊鏈智能合約，降低企業(yè)簽訂合約的成本。充分調(diào)動內(nèi)部資源，促進企業(yè)內(nèi)部資源快速流動，提升共同協(xié)作效率。弱化企業(yè)邊界，簽訂智能合約方式，降低企業(yè)與外部資源創(chuàng)建關系的成本，通過發(fā)布懸賞，促使公司外部的有利資源密切參與公司營銷活動?；诳尚艆f(xié)議，創(chuàng)建點對點信任橋梁，快速達成交易。數(shù)字貨幣點對點支付可以繞過現(xiàn)有銀行支付體系，無第三方金融或銀行機構參與，通過資金結算速度的提升，從而降低企業(yè)自身運營成本。[基金項目：黑龍江省哲學社會科學研究規(guī)劃項目，編號16JLE02;黑龍江省教育廳普通本科高等學校青年創(chuàng)新人才培養(yǎng)計劃項目，編號UNPYSCT-2016092;齊齊哈爾大學創(chuàng)新科研項目，編號YJSCX2018-011X。]

（作者單位：黑龍江齊齊哈爾大學經(jīng)濟與管理學院 ?電子科技大學自動化學院）