讓經營戶的“小確幸”再多一點

鄔瑩穎

從今年農歷新年開始，一波以服務企業、服務群眾、服務基層為核心的“三服務”熱潮在之江大地興起，與柯橋近幾年來力推的“服務業興區”戰略不謀而合。

在轉型升級成為熱門、經濟發展步入新常態的當下，“服務”二字人人都懂，但是要想當好“店小二”，卻不是件容易的事。為進一步強化服務市場、服務經營戶、服務客商的工作導向，中國輕紡城各市場積極開展“三服務”活動，深入市場經營戶，主動征求并聽取經營戶對市場管理服務工作的意見建議，充分了解和掌握經營戶訴求，并將走訪情況進行一戶一表登記。

一線才能真正發現問題、解決問題，“三服務”無法光靠口號喊出來，只能腳踏實地干出來。今年以來，柯橋出臺稅收減免政策，對中國輕紡城月銷售在10萬元以下的經營戶，免征包括增值稅、個人所得稅、城市建設維護稅以及教育費附加、地方教育費附加等五項稅費，此舉將減免稅費總額2.06億元，94%以上的經營戶不用再繳稅費。以稅收“減法”換取市場活力“加法”，是針對市場經營戶的瓶頸和痛點進行的一項行之有效的提振措施。讓大多數小微企業享受到減稅降費優惠，無疑是為紡城經營戶送去“及時雨”，助力他們輕裝上陣、放手發展，激活紡城發展的“一池春水”。

磨刀不誤砍柴工，柯橋紡織要穩固高質量發展之路，當地的紡織生產必然要走向專業化、高端化經營之路，從個體經營到企業經營，從“柯橋水街”到“絲路柯橋”，經營戶最缺的是專業知識，最需要的是專業知識培訓。自2008年起，有2萬余名市場經營戶走進“中國輕紡城經營戶素質提升工程”提供的免費培訓課堂，開拓了“三服務”工作的新局面。該項目抓住當下經營戶專業素質提升的有利契機，促進產業升級和結構調整，使柯橋在行業轉型變革期時刻做好準備。

“知政失者在草野，知屋漏者在宇下”。對問題的切身體會是科學決策的依據，來自一線的聲音能夠幫助市場理清問題的輕重緩急。有個流行語叫做“小確幸”，指的是微小而確實的幸福，相信經營戶對此最有感觸。