企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的成本控制工作完善策略探討

何赟

[摘要]企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)就是利潤(rùn)最大化，因此，加強(qiáng)成本控制工作就成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的重要內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)當(dāng)變革老舊觀念，運(yùn)用科學(xué)的成本控制方法降低成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更快更強(qiáng)地發(fā)展。本文主要分析了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的提升成本控制工作水平策略，以期幫助企業(yè)精簡(jiǎn)成本，改善成本控制工作現(xiàn)狀。

[關(guān)鍵詞]企業(yè);成本控制;策略

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的21世紀(jì)，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略能夠幫助企業(yè)贏得生存與發(fā)展。企業(yè)的成本控制一般都把重點(diǎn)放在對(duì)制造成本的控制上。實(shí)際上，任何產(chǎn)品或服務(wù)的誕生，都有一個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，要保證成本的精簡(jiǎn)，就要把產(chǎn)品或服務(wù)形成全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)或有關(guān)因素控制起來(lái)，不僅要做好生產(chǎn)或制造過(guò)程的成本管理，也要做好設(shè)計(jì)過(guò)程和采購(gòu)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的成本控制工作。因此，企業(yè)的成本控制工作應(yīng)當(dāng)始于產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)，終于產(chǎn)品或服務(wù)的使用。

一、企業(yè)成本控制應(yīng)當(dāng)遵循的原則

（一）經(jīng)濟(jì)效益原則

經(jīng)濟(jì)效益是任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)都應(yīng)當(dāng)遵循的原則，這與企業(yè)的本質(zhì)——追求利潤(rùn)最大化相關(guān)。追求經(jīng)濟(jì)效益，并不是要求企業(yè)追求成本的絕對(duì)最小，而是要企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中日漸摸索成本節(jié)約的模式，能夠以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本實(shí)現(xiàn)更大或同等程度的效益水平。

（二）例外管理

企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，往往會(huì)有意外事情的發(fā)生，這些事情需要占用企業(yè)的資金。在成本控制工作中，企業(yè)無(wú)需對(duì)每一項(xiàng)事情都給予同等程度的重視。企圖對(duì)所有的事項(xiàng)都進(jìn)行管理既沒(méi)必要，也會(huì)浪費(fèi)企業(yè)的資源。對(duì)于成本的控制，企業(yè)應(yīng)將目光聚焦于意外事情的發(fā)生上，并及時(shí)進(jìn)行信息反饋，以求實(shí)現(xiàn)成本的節(jié)約。

（三）全面介入

企業(yè)的價(jià)值鏈由許多環(huán)節(jié)構(gòu)成，每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)增加企業(yè)的支出。因此，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)成本的精簡(jiǎn)，就應(yīng)當(dāng)將控制內(nèi)容延伸到企業(yè)價(jià)值鏈上的全部費(fèi)用、企業(yè)全體人員。全部費(fèi)用即指企業(yè)不僅要關(guān)注可變費(fèi)用，對(duì)固定費(fèi)用也要進(jìn)行控制。全員控制即要?jiǎng)訂T全體員工，包括管理者、基層員工等所有人員，引導(dǎo)其樹(shù)立成本節(jié)約意識(shí)，落實(shí)成本精簡(jiǎn)行為。

二、企業(yè)加強(qiáng)成本控制的途徑

（一）運(yùn)用信息技術(shù)，加強(qiáng)成本監(jiān)控方法

“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。為加強(qiáng)企業(yè)的成本控制工作，完善各項(xiàng)相關(guān)的管理制度是其前提。在各項(xiàng)成本控制制度中，最重要的一個(gè)就是優(yōu)化監(jiān)控方法，提升成本檢測(cè)水平。傳統(tǒng)監(jiān)控方式常常依賴(lài)于富有經(jīng)驗(yàn)的成本管理人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的估計(jì)，具有很大的主觀性，這不符合科學(xué)的監(jiān)控體系。事實(shí)上，數(shù)據(jù)很少說(shuō)假話(huà)，隨著信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)在成本控制工作中也引入了信息技術(shù)。成本控制人員應(yīng)該合理分析企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的預(yù)算，將每周、每月、每季的開(kāi)支用數(shù)據(jù)表示，然后對(duì)比總預(yù)算，找出實(shí)際與計(jì)劃之間的差距，分析這些差距產(chǎn)生的分部、分項(xiàng)、原因以及單位等，及時(shí)采取相關(guān)措施以確保企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這樣依賴(lài)于數(shù)據(jù)的監(jiān)控方法，能夠有效的規(guī)避人為的主觀性，將細(xì)微的問(wèn)題反映到數(shù)據(jù)上，能使管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在，并且能夠做到及時(shí)的處理。同時(shí)，這樣科學(xué)的監(jiān)控方法，也能及時(shí)更正企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，避免遭受更大的損失，給企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，能夠直觀和準(zhǔn)確地反映差異，特別是對(duì)于能物耗情況能夠根據(jù)歷史資料和同行業(yè)成本資料進(jìn)行即時(shí)縱向、橫向?qū)Ρ确治觥?/p>

（二）要提高成本動(dòng)因的影響者、參與者、實(shí)施者的成本觀念和成本素質(zhì)水平

正確的觀念才會(huì)引導(dǎo)正確的行為。首先，要形成企業(yè)的全員成本節(jié)約意識(shí)。傳統(tǒng)的成本控制都是由組織中的財(cái)務(wù)部門(mén)單獨(dú)操作的，在組織中，安排一些財(cái)務(wù)人員，專(zhuān)門(mén)從事這方面的工作。在這樣的企業(yè)中，采購(gòu)者、生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者等對(duì)成本有影響的參與者、實(shí)施者對(duì)“成本”的概念十分淡薄，這種成本控制方式嚴(yán)重阻礙了企業(yè)成本效益水平的提高，妨礙了企業(yè)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，必須依靠每一個(gè)組成部分的緊密配合，只有大家行動(dòng)一致、目標(biāo)一致時(shí)，企業(yè)才會(huì)有更好的發(fā)展前景。因此，要提高成本動(dòng)因的影響者、參與者、實(shí)施者的成本觀念和成本素質(zhì)水平，讓他們每一個(gè)人都參與到成本控制活動(dòng)中去，從而減少無(wú)效的活動(dòng)。成本效益是企業(yè)各方面、各環(huán)節(jié)、各部門(mén)工作質(zhì)量的綜合反映，企業(yè)中任何一個(gè)人、任何一個(gè)環(huán)節(jié)的成本觀念和成本管理水平都會(huì)不同程度地直接或間接地影響著企業(yè)的效益。

其次，要提高對(duì)企業(yè)成本有影響的參與者、實(shí)施者的成本控制能力。為此，可以設(shè)立考核制度。在選擇應(yīng)聘者時(shí)，對(duì)其學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、資格證等提出一定的要求，做好篩選工作，這是提升效益水平的第一道工作，對(duì)日后的成本控制有著很大程度的影響。在日常的運(yùn)營(yíng)管理中，也要設(shè)置獎(jiǎng)懲制度，對(duì)業(yè)務(wù)考核結(jié)果做出評(píng)價(jià)并予以獎(jiǎng)懲，激勵(lì)成本參與、影響、實(shí)施人員，切實(shí)提高其成本控制水平。同時(shí)，成本核算、分析人員還要適時(shí)轉(zhuǎn)變成本控制的觀念和角色，變目前每月單一的算賬、分析角色為充分融入企業(yè)管理中積極發(fā)揮企業(yè)管理參謀者的角色，充分發(fā)揮成本控制和管理者的引導(dǎo)和培訓(xùn)作用。“管理思想是靈魂，管理人才是關(guān)鍵”，只有全方位提高企業(yè)成本核算、分析人員和相關(guān)職能人員的成本素質(zhì)和水平，才能更好、更深入的做好成本控制工作，更好地去執(zhí)行企業(yè)的成本控制制度，做好成本的核算和分析工作。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上取決于企業(yè)的成本競(jìng)爭(zhēng)。比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本，能夠使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更有利的位置。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高成本控制水平，變革傳統(tǒng)控制方式，實(shí)現(xiàn)更快更強(qiáng)的發(fā)展。希望本文提出的以上幾項(xiàng)措施能在實(shí)踐中得到有效運(yùn)用。