新媒體環境下如何實現媒介融合

【摘要】隨著網絡信息化技術的進步，現在的大數據、云計算已經與各種行業相融合，并且得到了快速發展，在媒體行業也是如此。現在傳統的媒體行業在新媒體環境下也在通過媒介融合進行快速地發展。本文以《今日頭條》自媒體APP為例，分析了《今日頭條》如何在大數據搜集的背景下，根據用戶的需求推送媒體信息，從而滿足用戶的不同需求，促進媒介的融合。

【關鍵詞】新媒體;媒介融合;《今日頭條》

現在隨著互聯網技術的進步，智能手機已經得到了廣泛的應用。人們獲取信息的途徑已經不再局限于傳統的報紙、電視和廣播等媒介。通過智能手機、平板電腦等新媒體終端來獲取信息成為了現在的主流。移動互聯網時代各種新聞媒體也在不斷地推出自己的新聞客戶端，以便能夠在媒體競爭中獲得優勢。各種媒介也在新媒體環境下不斷地實現融合發展，比如現在比較流行的《今日頭條》APP，它的出現讓傳統的媒體受到了前所未有的沖擊，同時也為新媒體時代傳統媒體實現媒介融合奠定了基礎。

一、《今日頭條》的媒介融合特點

《今日頭條》是北京字節跳動科技有限公司開發的一款基于數據挖掘的推薦引擎產品，為用戶推薦信息、提供連接人與信息的服務的產品，月活躍人數上億。《今日頭條》是由民間投資的軟件，采用的方式是大數據信息篩選技術，同時大數據和云計算實現新聞節目的重新構建，利用運算工具把微信、微博以及其他熱門網站上的新聞信息根據閱讀的熱度和轉播的情況進行排序，然后根據用戶的喜好來形成《今日頭條》中的熱點信息模塊。《今日頭條》具備的大數據分析技術能夠智能化地整理每天最受關注的新聞信息，同時也可以將其他傳統媒體和新媒體中人們關注量和瀏覽量最多，最關心的信息進行匯總，形成現在的運營模式。

《今日頭條》的運作模式不同于傳統的新聞客戶端的運行模式，尤其是在新聞的選擇和傳播方面更是有很大不同。傳統的新聞客戶端只是為了拓展新聞傳播的途徑而采取的傳統媒體數字化的形式，目的是為了讓人們能夠利用移動終端設備隨時隨地的觀看新聞信息，因此只是傳統媒體的外延化。而《今日頭條》則截然不同。《今日頭條》通過大數據技術可以分析注冊用戶的新聞偏好，然后根據客戶的偏好有針對性的推送他們感興趣或者經常瀏覽的信息，對這些數據進行及時的分析與處理，從而實現不同新聞偏好用戶能夠獲得不同的新聞信息，讓用戶打開軟件就可以獲得自己最想了解的信息。可以說《今日頭條》采取的這種信息傳播方式也成為了新媒體時代媒介融合重要的參考依據，產生了更多的媒介產品形態和運作方式。

在各種信息的生產和提供方面，《今日頭條》的模式和思路也與傳統媒介形式有很大的不同。傳統的媒介形式比如各種新聞客戶端采用的是創作高質量的信息內容來占領媒介市場，吸引用戶的關注。比如澎湃新聞客戶端采用的是獨家新聞發布的形式來對媒體環境進行占領，它最早是以《東方早報》的采編隊伍為支撐，為用戶提供各種有價值的信息和分析。澎湃新聞的一些模塊比如“一號專案”、“中國政庫”和“輿論場”等深受大家的喜愛，在新媒體市場中發展偏重于新聞的內容。作為《今日頭條》來說與澎湃新聞恰恰相反，他們選擇的是渠道優先的策略，自己并不采編各種信息，而只是將其他媒介比如說傳統媒介和新媒介中的一些新聞進行精細化處理，能夠更快地讓用戶了解和接受。因此《今日頭條》是一個大數據平臺，根據每個用戶的瀏覽偏好向每個用戶推送精準的新聞信息。現在《今日頭條》的內容越來越豐富，已經不再受到人力、資源和渠道的限制，在新聞的題材方面多種多樣。除了一些新聞客戶端推送的新聞、短視頻、圖片等，甚至大量自媒體用戶、普通用戶也正在通過《今日頭條》發布資訊，讓觀眾利用《今日頭條》就可以欣賞到各種新媒體內容，從而真正地占領了媒介市場。

二、《今日頭條》媒介融合的管理模式

《今日頭條》為了能夠在新媒體環境下占領媒介市場，充分調動員工的工作積極性，運用了各種具體的措施包括一些薪資和股權激勵模式吸引了大批人才加入《今日頭條》。《今日頭條）由首席執行官進行管理，同時還分成了很多不同的部門，這些部門各司其職，各個部門之間既具有分工合作的關系，同時還存在競爭關系。各個部門有專門的負責人負責部門的內部運營，利用自身的優勢來打造專業的內容模塊。從《今日頭條》的媒介融合來看包含了各種自媒體、多媒體以及其他信息的結合。媒介融合的方式多種多樣。而組織內部的運行方式和管理機制包括對于組織架構的設計、部門人力資源的合理使用以及部門資源的科學分配等，都會對《今日頭條》的運作方式產生直接的影響。《今日頭條》通過高薪資吸引專業的人才，鼓勵每一位員工充分發揮自己的主觀能動性，對自己負責的模塊負起責任，貢獻自己的才智，讓每個人都有機會參與到《今日頭條》各板塊產品的開發決策當中。《今日頭條》公司沒有一名新聞編輯，但是僅僅在兩年的時間內就成為了現在新媒體環境下重要新聞客戶端平臺。而在日常管理上也通過后臺模式透明管理每個員工的工作完成情況和員工補助情況，這些信息都能在公眾平臺上進行展示。這種高效透明的管理方式也讓各個員工更加信任公司的運營模式，支撐著《今日頭條》在媒介融合創新中越走越遠。

三、新媒體環境下媒介融合發展的措施分析

當今時代是移動互聯網時代。在移動互聯網時代各種媒體需要通過有效融合才能夠在激烈的媒體競爭中生存、發展下去，單純的新聞APP媒體在新媒體環境下面臨沖擊和機遇，而《今日頭條》的出現和快速發展則給了新媒體環境下各種媒介融合有益的啟示。

（一）媒體必須把握用戶的核心需求

在新媒體環境下，各種媒介無論如何競爭，目的都是為了能夠吸引更多的客戶，而客戶是目前促進媒介融合最活躍的因素。媒介融合的發展過程中一定要更好地把握用戶的一些核心需求，可以說誰抓住了客戶的核心需求，誰就能夠在媒介融合中占據主導地位。《今日頭條》是新媒體環境下出現的一種媒介傳播方式，開拓了根據用戶愛好利用大數據分析并精準推送的先河，這也是《今日頭條》相比較傳統媒體能夠獲得用戶青睞的重要原因之一，《今日頭條》的任何一個注冊用戶在打開軟件以后界面的內容都是不一樣的，系統會自動推送與客戶喜好相關的信息，這也讓信息傳播更加的智能化。而傳統的媒體、網站或者新聞類APP在新媒體環境下的發展還是采用舊的模式，對于新聞信息的推送還是憑借編輯的主觀判斷，沒有能夠真正的考慮用戶的需求，因此這種媒體只是一種傳播的手段和平臺，無法做到與用戶的喜好相統一。因此在新媒體環境下，為了能夠實現媒體融合，必須改變傳統的思維模式，將互聯網思維中的用戶思維作為媒介融合的重要參考。在新媒體時代人們需要更加快捷的新聞獲取方式，因此要想在互聯網市場獲得更好的發展，各種媒體客戶端就必須轉變運營思路，根據用戶的偏好來分析他們感興趣的信息，從而做到精準推送，這種方式改變了傳統媒體在新聞傳播中的劣勢。在媒介融合的過程中，要充分發揮傳統媒介比如報紙、電視等新聞真實可靠、質量較高的優勢以及新媒體方便快捷的優勢，更加重視與新聞用戶之間的互動。比如可以采用一些滾動新聞、微博新聞等報道的方式給廣大用戶一個討論的平臺，讓媒體用戶都能夠對新聞內容進行評論，實時地進行交流，這樣有利于將潛在的用戶發展成為忠實的用戶。

（二）重視人才以及技術創新

新媒體時代的媒介融合最關鍵的不是技術，而是掌握技術的人才。現在在專業人才的招聘中，很多水平較高的IT技術人員通常都傾向于去互聯網公司或者企業就業，而在傳統媒體方面很難吸引到專業人才的加入，這也在一定程度上削弱了傳統媒體的發展。因此在媒體融合的過程中一定要重視人才的優勢，要盡量采用優厚的薪酬待遇，為優秀人才搭建新媒體環境下良好的發展平臺，從而能夠吸引人才并留住人才。同時在人才的需求方面也不應該僅僅局限在技術人才方面，在媒體的管理運營以及市場營銷等方面的人才同樣需要重視。

（三）利用平臺思維整合各種信息

在新媒體環境下媒體融合中的平臺思維也就是開放和共享的思維。新媒體時代信息的制作和傳播等都可以分配給不同的平臺進行運營。以《今日頭條》為例，現在的《今日頭條》原創內容很少，大多是作為一個各種信息的篩選者、搜集者、整理者和傳播者。這也讓《今日頭條》有了強大的信息整合能力，然后可以把這些信息內容采取協同的操作方式，分配給不同的平臺去運營。讓自身的平臺優勢得到了極大的發揮。經過一段時間的發展，可以參考與其他機構進行合作，加入一些廣告來獲得收入，通過流量來換取媒體運營的利潤。當平臺的優勢得到了拓展之后，就可以對用戶的興趣進行延伸，在此基礎上加入一些第三方服務，充分利用信息平臺來實現合作共贏的局面。

結語

在互聯網時代，傳統媒體和新媒體之間并沒有矛盾，雙方可以進行有效的媒體融合互補，實現媒介的融合，更好地適應新媒體時代人們對于各種信息的需求。同時可以將傳統媒體的內容質量優勢與現代媒體方便快捷的優勢融為一體，更好地實現各種媒體的融合與發展。

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【作者簡介】侯又華，廈門廣播電視集團初級記者。