職業院校跨境電商人才的改革向度

摘要：跨境電商是經濟全球一體化趨勢下的新型電商模式，是實現國家經濟轉型的必經之路。 這就對職業院校跨境電商人才培養提出嚴格的要求。現階段，職校跨境電商人才培養還存在著人才培養目標不明確、實訓基地少、師資力量不夠強大等問題，需明確培養目標，加大基地建設力度，不斷提高教師的綜合素質，方可改進跨境電商人才培養中存在的問題，凸顯職業院校人才培養的優勢，提高學校的知名度，通過源源不斷輸送人才，有效服務地方經濟發展。

關鍵詞：職業院校；跨境電商人才；培養目標；實訓基地；師資力量

在全球一體化背景下，中國的對外貿易呈現出新的格局，大力發展跨境電子商務很有必要。近幾年來，跨境電商發展勢頭正猛，每年增長幅度高達20%-30%。中國已經將跨境電子商務作為重要的發展戰略，這就對人才提出嚴格的要求。我國存在多種多樣的跨境電商平臺，相關人才十分緊缺。隨著時間的不斷推移，各大企業對于跨境電商人才的需求量將會日益提升。因此，職業院校必須要重視跨境電商人才的培養，為社會、企業輸送大量實用、專業的人才，創造更大的效益。

1 職業院校跨境電商人才培養存在的問題

1.1 人才培養目標不明確，人員素質不符合需求

電子商務不同于傳統的商務活動，在進行人才培養時，需要培養學生的互聯網思維，使其能夠準確認識現代電子商務。同時，在教學上還要側重提高學生的外語能力。然而，在實際教學中，許多教師卻忽視對學生綜合能力的培養，人才培養目標不明確，學生的技能較為單一，學生與企業的要求差距較大。一部分職業院校重視理論教學，不重視實踐教學，學生所學習的內容不符合企業需求，與當下跨境電商的形勢亦不吻合。在跨境電商中有許多課程，比如，國際貿易、商務英語、網絡營銷、電子商務基礎等。這些課程均十分關鍵，但其與傳統的電商專業課程設置差別不大。因此，在跨境電商課程中，應多設置一些與跨境相關的課程。

1.2 實訓基地投入有限，不能充分滿足實習需求

在職業院校跨境電商人才培養中，需要有完善的實訓基地作保障。不過，在實際操作中，許多實訓工作都是在軟件上進行模擬操作，與現階段電商貿易平臺的實際操作存在較大區別。并且，許多職業院校的實訓基地規模小，實訓室數量少，無法跟得上跨境電商人才培養要求。一些職業院校的的實訓室建設需要投入較大的成本，經費有限，在建設實訓室時，往往心有余而力不足，或者實訓室缺乏特色和針對性。一些重要的課程不得不劃分成理論教學與實訓教學相結合的方式，卻不能對學生進行針對性培養。除了學校之外，許多企業亦缺乏完善的電子商務系統，這樣也會影響實訓工作正常運行。

1.3 教師素質有待提升，教師結構問題顯著

許多學校開始開設跨境電子商務專業，不過，相應的教師素質卻有待進一步提升。一部分教師對于跨境電子商務的理論知識掌握有限，缺乏實踐和相關工作經驗。在講課時，大多圍繞書本內容進行講解。由于部分知識點與現階段實際需求不相吻合，因此，就會影響學生能力的提升與知識的掌握。

部分院校的跨境電商教師主要是由兩部分組成，一部分是本學校的專職教師，另一部分是由企業資深人士組成的兼職教師。這些專職教師通常缺乏經驗，兼職教師雖然有相對完善的工作經驗，但其教學范圍僅限于為學生開展專題講座，并沒有真正參與到人才培養和專職教學之中。

2 職業院校跨境電商人才的培養措施

2.1 明確教學目標，建立完善的實訓體系

在跨境電商人才培養中，要明確培養目標。學校要加強與企業的合作，通過完善的市場調查，了解市場需求，再確定目標，制定人才培養的計劃和方案。培養方案的制定要結合不同學生的特點，真正做到因材施教。要結合市場需求和企業實際情況設置課程，除了必要的電子商務理論課程和外語課程之外，還要設置凸顯跨境電商特征的課程，提高學生的平臺操作能力和實踐能力。

明確目標后，就要建立完善的實訓體系。在實訓體系中，主要包括跨境電商模擬軟件、實訓室和跨境比賽。要緊密圍繞人才培養目標開展實訓教學，使學生得到真正的鍛煉。首先，要通過模擬仿真軟件為學生模擬跨境商務活動場景，以角色扮演法的方式使學生接觸到活動中的不同角色的工作內容與工作職責，對跨境電商崗位有初步的認識。第二，學下可結合本校條件為學生創建跨境電商實訓室，搭建專業的實訓平臺，使學生接觸到真實的企業案例。第三，鼓勵學生積極參與到跨境電商比賽之中，使學生能夠做好準備，得到鍛煉，從而更好地體驗到跨境電商實踐操作過程，并接觸到更多的業務知識。

2.2 建設實訓基地，豐富人才培養模式

由于跨境電商的專業性和實踐性極強，因此，必須要在理論教學的基礎之上進一步強化實踐教學，從而滿足企業與社會對人才的需求。在校內要積極建設實踐平臺，采用最新的軟件平臺，隨時滿足學生的實踐需求。同時，學校要加強與企業的合作，建立實訓基地，提高實訓質量，使人才的培養模式更加多元化。

首先，學校與企業可以共同組建跨境電商訂班級。這一班級的組建，需要在學生入學之前選拔合適人員，明確人才培養的目的和各項要求，符合要求者將會選拔到訂單班級。學生在學習的過程中，既可以在校內訓練，又可以在校外實踐場地訓練，由專職教師和兼職教師共同負責。學生順利通過考核后，就可以到企業工作。第二，受到客觀條件的限制，實踐教學可能會受到地點的限制，因此，學校可采用信息技術和互聯網技術為學生搭建實戰演練平臺。學校可充分利用企業提供的資源，明確項目，使學生能夠在操作平臺上進行實際操作，提高學生對項目的理解能力與職業素養。第三，學校要充分利用本校電子商務實訓室，創建跨境電商創業班級，引導、鼓勵學生在著名的跨境商務網絡平臺上注冊網店，選擇合適的產品進行銷售。

2.3 重視師資隊伍建設，優化教師結構

為了提高教學質量，就要不斷提高教師的綜合素質。可通過校企合作的方式，組織教師到企業去進修和學習，豐富工作經驗，了解跨境電商理論知識，提供實踐能力，這樣就可以提高教學水平。學校也可以聘請企業自身人士作為兼職教師，為學生傳授與企業相關的跨境電商業務等內容。加強對教師的培訓，使教師掌握先進的教學理念。進一步優化教師結構，組建專業的教學團隊，建立課程教師、實際訓練導師、跨境研究教師隊伍，保證跨境電商人才培養水平不斷提高。

3 結語

綜上所述，為了實現對跨境電商人才的有效培養，保證職業院校學生畢業有更加強大的就業競爭力，就要改變現狀，采取有效的措施實現對優秀人才的培養，從而更好地服務于地方經濟。職業院校要充分展示出人才培養的優勢，重視跨境電商實訓教學，加強與企業的合作，引進先進的信息技術和互聯網技術為學生搭建實訓平臺，使學生真正成為企業所需的復合型人才。

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作者簡介：楊軼然（1988—），女，貴州銅仁人，工商管理碩士，銅仁職業技術學院經管學院講師，研究方向：市場營銷。