現在是小型制造商大顯身手的好時機。如今的數字化顛覆關乎的是創意,而不是大規模的資本投資或占地廣闊的設施。雖然大公司確實擁有更充分的資源,但是一旦有了先進的技術,與大公司相比,小公司的業績也會不遑多讓——同時還能保持敏捷性,從而使其完全適合數字數代。
政策支持:作為現代國民經濟的重要組成部分,不論在發達國家還是發展中國家,中小企業的數量都占據著一定的優勢。不可否認,中小企業的發展仍舊面臨挑戰,但也面臨重大機遇。“互聯網+”、“一帶一路”等重大戰略和倡議的加速實施,鞏固了中小企業發展向好的勢頭。
以服務為中心:當前,制造業中的客戶關系變得前所未有的重要。為了克服商品化的風險,制造商正轉向以服務為中心的商業模式。優化客戶體驗有助于企業獲得優于其他競爭對手的差異化優勢。而且,要實現優質的服務,也不再需要投入大量的資本或大量勞動力。
敏捷性:當今,由于行業態勢變幻萬千,制造商必須靈活地應對來自客戶的新需求、新興商機和不斷變化的競爭威脅。中小企業的敏捷性最為出色。與需要經過層層決策和嚴格審批結構的大型企業不同的是,中小企業能夠在發現機會或挑戰后迅速采取措施予以應對。此外,中小企業也能利用數據點、商業預測和可靠的商業智能,實現有力的決策。
創新:這是一個創新的時代——不僅體現在產品設計上,也體現在操作技術上。物聯網在很大程度上推動了這一創新。傳感器生成的數據為從收集和分析的數據點生成的新產品鋪平了道路。創新還表現在新型商業模式、伙伴關系和共同制造上。
業務分割理念:小型制造商在這個行業中發揮著關鍵作用,扮演著供應商、分包商、制造商和催化劑的角色,促使整個行業努力運作,積極創新,并持續推出有創意的成果。小型企業有很多優勢,例如敏捷性,以及無需經過繁瑣的層層審批而及時抓住新商機的能力。與此同時,他們還面臨著超出其公平份額的障礙,因為它們的人力資源有限,而且往往可投資的資金也有限。