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中國企業靠什么去和美國拼?

2019-06-19 09:02:38
中外管理 2019年6期

初心·格局·謀略

當中美兩國因貿易爭端而劍拔弩張時,當國人為我們的華為而振臂,又為我們只有一個華為而焦心時,正是我們靜心思考中國企業安身立命之本的最好時機。

其實,中美隔空叫陣時,去看看夾在中間的日本,或是別有洞天的。它能讓我們跳出這場爭端,用歷史,用現狀,用未來,來思考這場爭端,和爭端中的我們。

2019年5月,《中外管理》與零牌顧問機構聯袂打造的《日本商道與經營創新》訪學團,以73名企業家共同參與的超大規模,并非預設卻恰逄其時地印證了這個時代需要我們擁有的冷靜思考,和全新視角。

松下幸之助的底氣在哪里?

既然“華為挺住”牽動著國人激昂的心弦,既然“聯想別跑”觸動了國人敏感的神經,我們就不妨先來看看日本的龍頭企業和企業家,在時代浪潮下是如何作為的。

日本企業素有“經營四圣”之說,但真正為國人熟知與傳頌的還是松下幸之助與稻盛和夫。這兩位在年齡上可用師生兩代人來形容,年輕的稻盛和夫也確實做過已功成名就的松下臺下學生。但是,最終兩人都達到了舉世尊敬而毫無爭議的高度,遠遠超越了日本列島那狹小的國土。事實上,當年松下訪美時,自視甚高的美國人曾自發夾道歡迎過這位異國企業家;而稻盛和夫在中國的熱度與影響,更超越了當前所有本土企業家。

他們兩人到底憑什么獲得舉世尊敬與追隨?肯定不是個人財富,肯定不是資產市值,肯定不是《財富》排名,肯定不是單一爆品,也肯定不是客戶流量。是他們的成就與境界,更是他們的初心與格局。

在浸淫松下哲學多年的前中國松下總裁木元哲先生引領下,我們走進了我訪日多次卻第一次到訪的松下PHP研究所。

雖然《中外管理》創始人、董事長楊沛霆教授30多年前曾應邀去那里交流工作過,但直到這一刻,我才得以靜心思考,什么才是松下幸之助心目中的PHP:“通過繁榮實現和平與幸福(Peace?and Happiness?through?Prosperity)”。一家企業首先在初心上要有超越一己之私的正念,才有可能走得更遠。同為松下元老的遠藤紀夫對我們講:當年松下制定五年計劃時,目標定得很高。但是老松下幸之助一再強調:“這個計劃一定能夠實現!因為它也是大眾的愿望。”這句話很淺顯,但我們卻很少有企業是這樣設定與思考吧。初心,在決定結果。

松下老先生已經去世30年了,但他的精神一直福澤至今。并不出人意料的是,我們一行得以坐看松下老先生留下的影像紀錄片。但完全出我意料的是,在講解松下哲學時,影片中竟然出現了另一個人:本田宗一郎!對,就是和松下一起被日本人并稱為“經營四圣”之一的本田宗一郎。我們中國人常言:一山不容二虎,同行抑或比肩就是冤家。我們能想象在華為的宣傳里出現張瑞敏嗎?但是,從這一并不顯山露水的細節呈現,我能夠強烈感受到松下先生瘦弱身軀內的那份自信,那份胸懷,那份格局。反過來,這也印證了,松下哲學所要服務的絕不只是松下公司,而是整個社會!格局,在決定寬度。

稻盛和夫的“瘋狂”圖什么?

更為我們當今所熟知的稻盛和夫,更是一生都在執著踐行類似松下的初心與格局。

當還只是創業初期時,核心員工的集體逼宮,是讓任何老板都無法承受的。很顯然,只要老板有私心,在一窮二白時,勞資之間就不可能達成共識。但是稻盛用他的真誠,在自己的家里耐心花費了整整三天,說服了幾乎所有要造反的員工,除了一個人。這個人像我們中國人一樣早已看破了所有的“道貌岸然”:別忽悠我,就說保證漲多少錢吧!稻盛最后是用直接拔出一把刀,讓對方刺向自己胸腹以自清明志,也就是近乎比干剖心的方式,才徹底征服了對方。這次之后,所有當事員工都成了京瓷工作最拼命、忠心最執著的人。而那個逼著稻盛拔刀的人,依然健在。也許下一回,你在京瓷博物館就能見到他為你現身說法。

當稻盛憑借京瓷的成就已名噪扶桑時,他強烈意識到日本的電信服務水平之差、價格之高著實扭曲,但稻盛沒有選擇罵大街、發抖音和寫段子,而是決定“瘋狂”地成立一家民營電信公司,去沖擊大山一般存在的NTT(日本電報電話公司)。當所有內部人都反對,所有外部人都質疑時,稻盛用了整整半年時間捫心自問:我究竟純粹為了民眾福祉,還其實是為了包裝起來的釣譽沽名?直到反復追問過了自己“良知”這一關,他才毅然決然地創辦了后來的KDDI,并一舉超越了老師松下幸之助,成為全球第一個創辦兩家全球500強企業的人。

而稻盛和夫2009年受本刊之約專訪中國后,居然以一個輸不起的門外漢身份,接受日本政府之邀,出手拯救日本航空,也是出于“國民責任”而已。天下興亡,匹夫有責!而這些,連盧作孚等不少民國企業家都曾做到的,今天我們貴為全球第二大經濟體的脊梁,可以置身事外抑或逃之夭夭嗎?

哪位老板有資格進博物館?

如果說,我們13年前在業內率先組織中國企業家赴日訪學,主要是看“廠”(制造業現場),近5年主要是看“店”(流通業現場),那么我們如今,則開始更多地進入了看“館”的階段。

館,與廠店最大的不同,是它具有的特有張力。在豐田產業館里,你可以感受到以氫”為燃料的汽車,如何在震撼了李總理之后又如何震撼我們每一個企業家。原來,純電動絕非唯一方向,甚至很可能不代表未來。因為,氫對自然的污染遠比電池小。要站在人類的角度,而不是騙補的角度,我們理應重新思考。在前述的松下展館和京瓷展館里,我們可以清晰地感受到真正驅動人類商業文明、成全個體企業長青的,絕不是經營之術,而是修行之道。中國企業,真到了應該從埋頭鉆營“廠店之術”,開始抬頭追溯“館殿之道”的階段了!

又特別是,當我們一行在大阪走入聞所未聞的“企業家博物館”時。這是日本唯一的,也是亞洲唯一的,甚至很可能是全球唯一的。當我們看到日本人把明治維新以來對于日本社會有過突出貢獻的105位企業家的影像、文字和產品,哪怕只用很傳統的方式去陳列給今人時,我們都會由衷動容。圍繞企業家精神的發揚,如果沒有對企業家人格與價值的歷史性承認,都不過是說說而已。

當我提問“憑借老驥伏櫪而締造了勵志奇跡的褚時健,如果在日本,能不能進入這里”時,答案是:“不能。因為他是生產煙草的。我們只選擇為社會大眾創造有益產品的企業家。”我默然,中國企業家們亦默然。博物館講解員說:“我們理解的企業家精神,就是:壯志、變革、預見、挑戰、創意、自助,和意志的不斷循環與集合。”當然,博物館里不能沒有松下幸之助,他們引用了松下的一句話:“成功的關鍵就是一直堅持到成功為止”所以日本人說松下先生是企業家,更是“努力家”。這,就是經營之道。

拿什么促成兒子愿接班?

那么日本的蕓蕓中小企業呢?那些依然健在的中小企業主呢?

您會問能有多小?只有30人,就在東京一座普通社區里,典型的街道廠。他們生產的只是我們孩提時很熟悉的,鉛筆。連他們自己都承認,鉛筆生產工藝和400年前沒什么太大區別!在移動互聯向物聯網飛速轉型的時刻,這樣的傳統小企業,有什么可看的?

這家名叫北星的街道鉛筆廠,已經有100多年的經營歷史,已經成功傳承了4代,剛剛順利完成第5代家族接班。而且他們目前依然是純利超過10%、每年兩次發雙薪、全日本前三強的行業領軍者。您還會看不起他們嗎?

他們也有自己的“館”,長期對外(特別是對兒童)開放。您擔心他們的生產對社區有污染嗎?他們會將所有木屑就地回收再生產成為美術顏料,他們會將廢舊鉛筆以舊換新,并在方寸之地設神社供奉;您擔心他們的存在引發社區反感嗎?他們會讓孩子們從小體驗鉛筆制作,用顏料隨心繪制雕刻,他們能自豪于這些孩子未來會成為公司的員工;您擔心他們的產品很快會被顛覆而無人使用嗎?他們早已經研發出了可以在Pad上使用的兩用鉛筆。但是,您是不是依然擔心他們這樣土得掉渣的小產業,會被后輩們看不入眼吧?——誠如您自己的公司。

剛剛交班擔任會長的杉谷和俊,以古稀閱歷開誠布公地對我們講:要想讓兒子想接你的班,要做到如下幾點:第一,一定要讓兒子有好身體!因為做老板必須有超人的身體做底子(他長子就是柔道出身)。第二,不要總是講學習呀學習,不要總想送他去留學。等他翅膀硬了眼界高了,自然不會再回來幫你。可以讓他多參加能鍛煉綜合能力的興趣小組。等他長大不再心比天高時,你再給他接班的選項,他才會認真接受。第三,在孩子還小時,永遠不要在家里抱怨公司的負面事件,永遠不要抱怨公司的團隊無能。必須讓他從小就深深記住:我爸爸有一家很棒的公司!第四,永遠不要分家產。接班人有經營權但只能拿年薪,而家族可分開持股但不準介入企業。總之,交接班是需要提早計劃和策略的!——在場無不恍然大悟。

這時,你還會看不起這樣一家小企業和企業主嗎?

當華為只是一片綠葉,我們還怕什么?

國家崛起,是靠一家家企業的茁壯來實現的,誠如我們訪學團的精彩是依托企業家們的共享,又誠如一棵大樹時刻需要一片片綠葉來光合作用。適逄此時綠蔭青翠,我們全團企業家建議我把我在訪學臨別前的一段話寫進這篇卷首語:

請大家記住日本這一抹綠。誠如我們的團,純粹、美麗、豐茂、踏實,個體精敢,整體熱烈,同根共本,各展一枝,留戀忘返,聚在將來。錢鐘書說:人生,就是希望它來,希望它別走,希望它再來。探訪別人,是為看清自己;學習日本,是為強大中國。當未來更多的“華為”,如一片片綠葉遮天蔽日時,看誰還敢對我們恐嚇敲詐!

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