對做好離退休管理與服務工作的幾點認識

范文霞

【摘要】做好企業離退休管理與服務工作，要始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，通過積極營造尊老、愛老、敬老的良好氛圍，積極幫助離退休老同志盡快適應新的生活環境，積極支持離退休老同志發揮余熱，積極建設精干的離退休老同志工作隊伍等措施，切實加強離退休管理與服務工作，為促進老年群體健康發展、維護企業和諧穩定提供可靠保障。

【關鍵詞】離退休工作 管理與服務 認識

離退休工作是企業各項工作的重要組成部分，是事關企業改革發展穩定的重要工作內容。當前，中國特色社會主義建設已進入新時代，新形勢下，做好企業離退休管理與服務工作，要始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，不斷創新管理措施與服務手段、拓寬管理渠道與服務路徑，切實加強離退休管理與服務工作，為促進老年群體健康發展、維護企業和諧穩定奠定堅實的基礎。

一、切實加強離退休管理與服務工作，積極營造尊老、愛老、敬老的良好氛圍

離退休工作影響企業改革大局，牽動企業工作中心。尊老愛老首先要尊重離退休老同志，做好離退休老同志工作正是體現了對老同志的尊重、關心和愛護。老同志具有很好的政治優勢和經驗優勢，但畢竟離開工作崗位久了，接受新觀念新事物相對要慢一點。因此，要及時了解離退休老同志的思想狀況，了解企業改革發展中各種利益關系調整給離退休老同志思想帶來的沖擊，要多做一些宣傳教育和解釋工作，耐心細致地做好思想政治工作，釋疑解難，理順情緒，化解矛盾，維護穩定。社會主義和諧社會是“老有所養，老有所醫，老有所樂，老有所為，老有所學，老有所教”的和諧社會。離退休老同志是在特定歷史時期下形成的特殊群體，是黨和國家的寶貴財富。構建和諧社會的執政理念要求我們必須做好新形勢下的離退休老同志工作，切實加強離退休管理與服務工作，積極營造尊老、愛老、敬老的良好氛圍。

二、切實加強離退休管理與服務工作，積極幫助離退休老同志盡快適應新的生活環境

很多的老同志離退休后，離開了工作崗位，有的突然待在家里無事可做，時間長了就會出現人們通常所說的“三感”：由生理的變化而產生的自卑感，由位置的轉換產生的失落感，由環境的變化而產生的孤獨感。這對老同志的身心健康有很大的負作用。而組織開展離退休老同志文體活動，活躍離退休老同志文化娛樂生活，是調整離退休老同志心態、遠離孤獨失落、提高離退休后生活質量開展多方交流的有效方法，能夠避免他們生活上的不適應，思想上的不理解，情緒上的不穩定，心理上的不平衡。通過這些管理與服務措施的落實，可以把老同志組織起來，走出家門，融入社會，廣泛開展各種適合老年人特點、為老年人喜聞樂見的文體活動，寓教于樂，以豐富老年人的晚年生活。開展離退休老同志活動要本著就近、分散小型、多樣和節儉的原則，堅持因地制宜、因人制宜、因時制宜因需制宜的活動方式，讓離退休老同志做到平時有笑聲，節日有歌聲。活動內容要形式多樣，即有琴棋、書畫、歌詠、讀書等文娛活動，又有老年門球、太極拳劍、體育比賽等健身活動。三、切實加強離退休管理與服務工作，積極幫助離退休老同志發揮余熱

不少老同志退休后，一直堅持發揮余熱。要時刻關懷他們，激發他們發揮余熱的積極性，為他們發揮作用搭建平臺。可以鼓勵他們投身社會發揮余熱，既可當技術顧問，服務企業;也可以在家做家務，帶孫子，支持子女干事業，為兒女做好后勤工作，在“和諧家庭”建設中做力所能及的事情。充分發揮離退休老同志的作用，是堅持以人為本的最終目的。我們要積極鼓勵這些老同志“老有所為”，經常關心他們，鼓勵他們在身體狀況允許的情況下，力所能及地發揮余熱。充分發揮離退休老同志的作用，是堅持以人為本的最終目的。

四、切實加強離退休管理與服務工作，積極建設精干的離退休老同志工作隊伍

離退休老同志管理工作是一項綜合性的工作，任務重，難度大，要求高。面對人口老齡化以及由此帶來的眾多社會問題，都需要我們認真做好此項工作。要做好離退休老同志工作，必須做到組織落實、人員落實，這是搞好離退休老同志工作的基礎。管理人員要求政治上要成熟，思想品質要高尚，具有較強的管理能力，為開創離退休老同志工作的新局面作出貢獻。

要常抱敬老之心，多做敬老之事。要像對待自己的父母那樣對待老同志，滿腔熱情地為離退休老同志排憂解難，盡可能多替他們著想，盡可能把他們服務好，使老同志深深地感到雖然不在崗了，可組織上并沒有忘記他們。

要提倡“用心、用情、用力”。由于不少離退休老同志都已到了古稀之年，身體功能退化，高齡離退休老同志不少患有慢性病，有的身患重病，醫療費增幅較大。因此，要認真研究新情況，積極解決新問題，要未雨綢繆，針對離退休老同志在組織生活、生活服務、娛樂活動，特別是在親情關懷、精神慰藉疾病治療、緊急救助等方面出現的新情況新特點，積極探索加強管理、優化服務的新對策新途徑，確保每一位離退休老同志都處于組織的關懷和服務之中。用心：真正用兒女之心、負責之心來做工作;用情：滿懷尊重、理解之情，服務工作之實;用力：真正以人為本，不怕難、不怕繁、不怕怨，做到管理科學，服務優良。

要發揚無私奉獻、求真務實、任勞任怨精神。離退休老同志工作的中心任務是服務，離退休老同志工作人員是為離退休老同志服務的“勤務員”。要發揚無私奉獻精神，做離退休老同志的“勤務員”，這項工作沒有什么私利可圖，往往是艱辛的付出與個人所得不能夠成正比，需要我們淡泊名利、不計得失、甘于奉獻，樹立可信、可為可親、可敬的離退休老同志工作者的形象。離退休老同志工作的具體內容主要是物質文化生活保障工作，醫、食、住、行、學、樂、健、為，每一項工作都很具體、很實際，都需要實打實地做。離退休老同志工作者要本著求真務實精神，深人到離退休老同志中間去，“走百家門、問千家事、解萬家難”，帶著感情做事。

總之，離退休老同志工作是一項非常辛苦的工作，工作量大，標準要求高，離退休老同志工作人員要有任勞任怨精神，具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的思想品質，才能完成好離退休老同志工作任務，為離退休老同志工作貢獻自己的光和熱。